Très bon
4.0/547485Sur 47485 avis vérifiés partagés au cours des 22 derniers moisdepuis 22 mois
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ISO 20488
Manque d'animations
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping très sympa, cadre magnifique, à proximité de la piste cyclable
Le cadre, le site, nous y revenons tous les ans
Trop de bruit déjà là nuit ,trop de voiture circule beaucoup la nuit, trop de bruit sonor le soir dans les mobilomes des cris
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Laetitia, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant le bruit nocturne et la circulation des voitures la nuit, ainsi que sur la qualité et la mise en scène des animations. Nous vous remercions également pour vos commentaires positifs sur l'hébergement, l'entretien du village, ainsi que sur les services de l'épicerie, du snack et de la crêperie. Nous continuerons à travailler sur ces points pour conserver votre satisfaction. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Camping très bien situé et emplacements super. Nous ne sommes pas coller les uns aux autres contrairement à certains campings .
Dommage qu'il n'y ait pas plus d'état des lieux du mobil home lors du départ car nous avons été obligé de refaire un coup de balai, nettoyage joints douches et des vitres extérieur car celà était très sale. Ayant une enfant allergique aux acariens ce n'était pas top.
Activités jour/soirées très bien surtout pour les enfants.
I have been going to les charmettes for over 17 years. Over the years the entertainers speak less and less English and now only speak in French. Charmettes need to realise that thousands and thousands of Irish people travel there every year and spen thousands to do so. The shows are less and less entertaining as we don't understand anything.
One or two of the security people can be desperately ignorant. They walk around as if they own the place. The management really need to talk to them and stop being so arrogant and ignorant.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Leonard, We are sorry to hear that your recent experience at our village did not fully meet your expectations. We have taken note of your comments regarding the evening entertainment and the lack of communication in English. It is very important to us that our shows are accessible to all our guests, including international visitors like you. We will share your feedback with our teams to find quick solutions. Regarding the behavior of certain security staff members, please accept our apologies. We will raise awareness among our team to ensure a respectful and professional welcome. Your feedback is very important to us, as it helps us improve our services and better meet your expectations. We hope to provide you with a better experience during your next stay. Kind regards Siblu Les Charmettes.
Camping agréable/ seul point à revoir la piscine (pas très propre au niveau des margelles) et entrée au sanitaire piscine pas toujours propre alors que les vacanciers sont censés retirer leurs chaussures
Le camping est très bien entretenu, bien situé
Tout était parfait
Camping propre, mobilhome propre et bien placé, bcp d'activités et de soirée et surtout une équipe d'animation topissime
emplacement du mobil hom beaucoup trop éloigné de la piscine et de l'entrée (10 mn à pied). Qualité du mobil home moyenne, prix élevé de location.
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'ai trouvé que ça manquait d'ambiance pour un camping, la musique à 23h ça fait tard quand on a des enfants... Et les activités que pour les plus de 15 ans, ma fille de 14 ans ne s'est fait des copines qu'au bout de 4 jours. Et la piscine un peu petite. Par contre le bungalow était très grand et propre, beaucoup d'équipements dommage qu'il n'y ait pas eu la climatisation.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Deborah, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour au Domaine De Dugny. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la grandeur et la propreté de votre mobile home. Néanmoins, nous regrettons cependant que certains aspects n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons que l'ambiance tardive et la taille de la piscine ont pu poser des défis durant votre séjour, en particulier avec des enfants. Vos remarques sont précieuses et seront transmises aux équipes concernées pour améliorer nos services. Concernant la climatisation, tous nos mobil-homes ne sont pas équipés. Lors de la réservation, vous avez la possibilité de choisir un hébergement avec ou sans climatisation, en fonction des disponibilités. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
sécurité, propreté, accessibilité des activités et l'ambiance
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Aucune ambiance dans le camping
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Laetitia, Merci pour votre retour. Nous sommes navrés que l’ambiance du village n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. L’équipe d’animation met tout en œuvre pour créer un environnement convivial et chaleureux, avec des activités variées pour tous les âges et des moments de partage pour les familles. Il peut arriver que, selon les périodes ou les groupes présents, l’ambiance ressente diffère d’un séjour à l’autre. Nous espérons malgré tout avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et vous faire profiter pleinement de la convivialité et de l’atmosphère du village. Cordialement, L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage
Très bon sejour
Manque de connexion reseau, wifi payant et qualité des animations le soir
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Vanessa, Merci d’avoir partagé votre retour. Nous comprenons votre frustration concernant la connexion réseau. Dans notre village, la qualité de la connexion mobile peut varier en fonction des opérateurs et de l’affluence du moment. Le Wi-Fi payant reste disponible pour ceux qui souhaitent un accès plus stable, mais là encore la qualité peut fluctuer selon le nombre d’utilisateurs connectés simultanément. Concernant les animations du soir, nous prenons note de votre remarque. L’équipe d’animation s’efforce de proposer un programme varié et adapté à tous les âges, et nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfaite par celui-ci. Nous espérons malgré tout avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour vous faire profiter pleinement de nos services et de l’ambiance du village. Cordialement, L’équipe de Siblu La Réserve
L'équipe d'animation et le personnel du camping.
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Camping très bien!!! Le personnel est très accueillant, le camping était propre et les maîtres nageur au top avec les enfants
Camping très agréable, personnels accueillant et sympathique. Animations divers et variées pour tout les âges. Idéal pour des vacances en famille.
Sehr schönes Häuschen und Campingplatz.
Außerdem war das Personal sehr nett und hilfsbereit.
Camping agréable, calme , piscine fonctionnelle pour petit et grand
Plutôt assez bien juste les tarifs deviennent exorbitants
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Bernard, Merci pour votre retour sur votre séjour dans notre village. Nous comprenons votre remarque concernant les tarifs, qui peuvent parfois paraître élevés selon la période et les prestations choisies. Nous nous efforçons toutefois de proposer un bon rapport qualité-prix en offrant des services variés et un cadre agréable pour toute la famille. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour. Cordialement, L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage
Très déçue cette année …. Pas l'emplacement demandé , pas de nettoyage à notre arrivée et des manquement dans la location….. pas de cuillères verres cassés table petite pour 8 pers…
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très bon camping, mais descriptif du matelas du canapé-lit est erroné. Il ne s'agit pas d'un 140 cm mais d'un 120 cm. Cela fait une sacré différence surtout pour faire dormir deux adultes.
Camping très agréable, belle tranquillité, equipe animation au top et agréable
Camping voldoet aan de minimale verwachtingen. Erg gedateerde sanitaire voorzieningen, heel mooi zwembad zonder kinder-accessoires zoals een glijbaan. Naar onze mening prijs per nacht aan de hoge kant tov kwaliteit.
Réponse de l'entreprise Siblu
Halo; Bedankt voor het delen van uw recensie. We zijn blij te horen dat u over het algemeen tevreden was en dat het zwembad heeft bijgedragen aan uw aangename verblijf. De toiletten zijn inderdaad wat gedateerd, maar ze zijn nog steeds schoon en volledig functioneel. We hebben ook uw opmerkingen over de kinderfaciliteiten, zoals de glijbaan, genoteerd, zodat we verbeteringen kunnen overwegen om beter aan de verwachtingen van onze gasten te voldoen. We kijken ernaar uit u in de toekomst weer te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Siblu Le Lac.
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Les bungalows sont top mais c'est un camping pour ados et enfants car il n'y a aucune animation le soir et trop de jeux de ballons dans la piscine car vous ne pouvez pas vous baigner sans prendre un ballon toutes les 5 minutes
Cerise sur le gâteau faire sortir les gens de la piscine pour rejoindre notre transat pour savoir qui avait mis sa serviette sans être là, franchement nous avons passé l'âge de ce genre de connerie, essayer de garder ce temps libre pour faire des soirées avec de la musique le soir au lieu de faire la police
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Sandrine, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience et vos différentes remarques avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos bungalows ainsi que l'accompagnement de nos équipes et les services du bar, restaurant, épicerie et snack. C'est agréable de savoir que ces éléments ont contribué positivement à votre séjour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience concernant l'espace aquatique et l'animation n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous prendrons bonne note de vos remarques concernant les soirées et les jeux de ballons à la piscine et les transmettrons aux équipes concernées afin de mieux répondre aux attentes de tous nos visiteurs. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau. L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Chouette camping
Trop loin de l entrer surtout quand il faut être rentrer pour 23h .et trop loin de la piscine . Le sentiment de déranger autour..
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Sylvie, Merci d’avoir partagé votre avis. Nous comprenons que la distance de votre emplacement par rapport à l’entrée et à la piscine ait pu être gênante. Lors de votre prochain séjour, n’hésitez pas à opter pour l’option « préférence d’emplacement », qui vous permet de choisir un mobil-home ou un emplacement selon vos souhaits et vos besoins. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour encore plus confortable. Siblu La Pointe.
Het was een fijne camping, netjes, rustig, alles goed in orde!
Mooi camping
Sanitaire vraiment pas propre limite du supportable inadmissible que les gens fassent leur besoin dans les douches pas assez entretenues surtout à cette période d'affluence
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Dominique, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes navrés que la propreté des sanitaires n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez qu’une femme de ménage intervient plusieurs fois par jour pour assurer l’entretien des sanitaires, surtout en période d’affluence. Malheureusement, nous ne pouvons pas être responsables de l’incivilité de certains vacanciers, ce qui peut parfois nuire à la propreté des lieux. Nous transmettons néanmoins votre retour à nos équipes afin de continuer à améliorer le confort et la qualité de nos installations. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour plus agréable. Siblu Le Lac.
Omdat er niet wordt gecontroleerd of je plaats wel vrij is ,wij kwamen om 14 ,05 aan en de mensen waren nog bezig ,vindt moet je gewoon een halve dag voor rekenen, konden tot half 3 wachten .
Wordt hard met auto.s gereden en fatbikes ,zelf het personeel met die golf karretjes kunnen er wat van .
Wc gebouw smerig ,bij de douchen allemaal schimmel ,waar je moet afwassen, veel dooie vliegen en spinnenwebben wordt slecht schoongemaakt
Jeugd zit s,avonds in toilet gebouw ,patat te bakken met airfryer, is geen controle op
L’entreprise a pris contact avec ce client
1ere expérience et on est complètement séduit par ce camping
Camping très propre. Piscine chauffée très agréable
L’entreprise a pris contact avec ce client
War jetzt schon öfter bei Siblu. War immer OK
Le manque d'électricité sur les emplacements et les toilettes vétuste. Je pense qu'un petit investissement serait nécessaire car en allant dans un camping Siblu, je pensais à une gamme supérieure de Camping.
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Er is voor trekkers geen plaats meer op de camping. Dat vind ik niet gastvrij. Voor fietsers & kajakkers die op trektocht zijn, moet er altijd een plekje zijn. Houd daar een klein veldje voor vrij, of geef ze een plek op incourante stukjes. Ze hebben maar een paar vierkante meters nodig, zonder allerlei toeters en bellen.
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Il y'a de tout pour bien profiter
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping propre, avec de beaux espaces et de bonnes animations. Personnels très accueillants, chaleureux et à l'écoute.
Petit bémol sur notre dernière journée du vendredi que nous avions prévu de faire à la cool » dans la piscine avec notre bébé. Comme à priori beaucoup de personnes du camping au vu du monde dans cette piscine. Et c'est cette journée là qui a été choisi pour faire des jeux d'équipes dans l'eau, nous privant de la moitié de la piscine, et nous forçant à être beaucoup trop serré les uns contre les autres. Nous sommes partis donc dans notre mobilhome à 15h, nous laissant un petit goût amer…
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Alice, Merci pour votre retour positif sur la propreté, les espaces et l’accueil dans notre village. Nous comprenons votre frustration concernant l’affluence à la piscine et l’organisation des jeux d’équipes qui ont réduit l’espace disponible. La fréquentation peut varier selon la période et certaines activités sont planifiées pour proposer de la diversité, mais nous prenons bien en compte vos remarques pour améliorer l’expérience de tous. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau, en espérant que votre prochaine visite vous permette de profiter pleinement de la piscine et de moments plus calmes en famille. Cordialement, L’équipe de Siblu La Réserve
Weil wir uns sehr gut erholt haben
L’entreprise a pris contact avec ce client
Tout était absolument parfait du début à la fin ! Le camping est magnifique, bien entretenu et très agréable pour se détendre en famille. Dès notre arrivée, nous avons été accueillis avec une grande gentillesse par Lora, toujours souriante et disponible, ce qui nous a mis tout de suite à l'aise. Le bar et le restaurant sont excellents, avec une ambiance conviviale et des plats vraiment savoureux. Mais ce qui a rendu notre séjour vraiment inoubliable, ce sont surtout les animateurs : dynamiques, drôles, bienveillants et toujours à l'écoute. Grâce à eux, chaque journée était rythmée par de beaux moments de rire et de partage. Merci à toute l'équipe pour cette expérience incroyable, nous repartons avec de merveilleux souvenirs et une seule envie : revenir au plus vite !
Lors de notre réservation sur le site internet, j ai choisi un mobil home essentiel. Tarif pour la semaine 1882€ pour 6 personnes. Arrivé au camping, un mobil home deux chambres nous a été confié... Difficile de circuler avec ce manque de places...
Hors trois couple d amis ont également réservé la même semaines. Un couple était 7 personnes. Un autre couple 5 personnes et le dernier 4 personnes. Ils ont tous eu un mobil home 3 chambres, pour la somme de 1410€ pour l un, 1480 pour l autre et 1510€ pour les derniers...
Je ne comprends toujours pas cette différences de prix surtout pour un mobil home beaucoup plus petit et bcp moins équipé! Nous en avons parlé à la réception qui n' avait pas l air de comprendre réellement non plus mais aucun geste de leur part!
De plus mon fils de presque 18 ans et sa copine majeur, sont sorties la nuit pour une balade il devait être aux alentours de minuit / une heure du matin grand max... Le gardien les a incendié parce qu il traînait et qu a cette heure ils n' ont rien a faire dans le camping! Il a exigé qu il devait rentrer au mobil home!!! Sous menace de convoquer les parents!!! J attends toujours cette convocation, il aurait été bien reçu ce monsieur! Et au lieu de s occuper des jeunes sans histoires qui se balade tranquillement peut être aurait il été préférable de surveiller un peu mieux les personnes qui sont rentrés dans 4 mobil home autour de nous et qui ont commis des vols ainsi que mon véhicule qui a été rayé sur tout un côté!!!
A ce prix là, nous nous sommes plus senti dans une prison doré que dans un camping... Je n avais jamais connu ça auparavant!
L’entreprise a pris contact avec ce client
Manque d'animation autour des points d'eau et le soir la salle du barre n'est pas exploitée, possibilité de faire 1 ou 2 soirées/semaine jusqu'à 1h, mais la rien. Je pense que c'est voulu, dommage.
Entreprise - Siblu
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
ActivitéHébergement touristique
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