Très bon
4.0/541881Sur 41881 avis vérifiés partagés au cours des 23 derniers moisdepuis 23 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Camping très bien entretenu bon accueil mais trop grand 
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Nadia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que la propreté du camping et la qualité de l'accueil vous ont satisfait. Nous comprenons que la taille du site ait pu vous sembler importante et nous sommes attentifs à l'impact que cela peut avoir sur l'expérience de nos clients. Votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin de réfléchir à des solutions pour optimiser la disposition de nos espaces. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Village trop grand et les activités sont toutes localisées au même endroit mais super espace aquatique.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Julie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre village. Nous sommes ravis que l'espace aquatique ait été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de votre remarque concernant la taille du village et la localisation des activités. Soyez assurée que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations futures. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Emplacement beaucoup plus petit que celui payé (80 a 100 M2). Le nôtre ne devait pas faire plus de 60m2. En plus il était sale, tuyau plastique, bâche plastique, ronces. Sanitaire beaucoup trop loin , malgré ma demande. Trop petit et pas assez nettoyés. Toboggan fermés la moitié du temps, soit disant pour le bruit. Beaucoup de bruit la nuit, surtout les vigiles qui circulent en voiturettes a fond. Soirées préparées par les animateurs. Ils ont beau être sympa, ce n est pas leur métier que d organiser les soirées. En plus ce sont les mêmes toutes les semaines...pas digne d un 5 étoiles sauf le prix bien-sûr. Les campeurs ne sont pas les bienvenus dans ce camping
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Lucie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons très au sérieux les retours de nos clients et regrettons que l'emplacement attribué n'ait pas répondu à vos attentes en termes de superficie et de propreté. Soyez assurée que vos remarques concernant la distance des sanitaires, leur entretien, ainsi que les nuisances sonores ont été notées et seront remontées aux équipes concernées pour examen et actions correctives. Nous comprenons également votre déception vis-à-vis des animations et de l'accueil réservé aux campeurs. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
baisse de la qualité prestation animation - fun pass trop cher pour la prestation
L’entreprise a pris contact avec ce client
Qualité des animations extérieures et sens du service
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Cedric, Nous sommes ravis d'apprendre que les animations extérieures ainsi que notre sens du service ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié ces aspects de votre séjour chez nous. Votre commentaire positif sera partagé avec nos équipes, qui seront certainement encouragées par vos mots. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
très bonnes animations proposées mais comme nous avions l'habitude avec de plus gros Siblu, il y avait plus de choix forcément dans celles-ci
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Elsa, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que les animations proposées vous aient plu. Nous comprenons que vous ayez pu ressentir une différence de diversité dans les activités par rapport à d'autres villages Siblu plus grands. Votre ressenti est précieux et nous allons le remonter à nos équipes afin de continuer à enrichir notre offre d'animations. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
C'est un village bien situé, bien organisé avec un espace vital bien pensé et très arboré. Le lieu est assez privilégié entre bassin et océan à portée d'une balade en vélo sous les pins. L'accueil est excellent, l'animation éclectique et pour tous les goûts. Le village très sécure permet aux ados et jeunes adultes de vivre leur vacances en toute liberté.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Jean Marc, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour d'expérience au sein de notre village. Nous sommes ravis d'apprendre que la localisation, l'organisation et l'environnement verdoyant de notre établissement ont contribué à rendre votre séjour agréable. Il est également gratifiant de savoir que l'accueil et les animations proposées ont été à la hauteur de vos attentes et que la sécurité du site a permis aux jeunes de profiter pleinement de leurs vacances. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Bon séjour camping agréable
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Laetitia, Nous sommes ravis que votre séjour au sein de notre établissement vous ait apporté satisfaction. Votre appréciation positive est une belle récompense pour nos équipes qui s'efforcent de rendre chaque séjour agréable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Fort bruyant.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Parce que nous apprécions ce camping
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour MELANIE, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a plu. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'expérience au sein de notre camping. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Super camping rien n'as dire activité génial animation au top club enfants clubs ado les enfants se sont éclaté et la piscine n'en parlons pas car elle était vraiment au top du top ont serait bien rester une semaine de plus ont reviendras l'année prochaine merci beaucoup à toutes l'équipe et au animateurs à l'année prochaine
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Marina, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a comblé. Il est toujours réjouissant de savoir que nos activités, animations et infrastructures ont su répondre à vos attentes et celles de vos enfants. Votre enthousiasme pour notre espace aquatique et les clubs pour enfants et adolescents nous touche particulièrement. Nous transmettrons vos remerciements à toute notre équipe et aux animateurs qui seront certainement enchantés par vos compliments. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Le camping est tres brilant en bordure de route
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons très au sérieux votre commentaire concernant le bruit à proximité de la route et nous allons le remonter aux équipes concernées afin de chercher des solutions pour améliorer la tranquillité de nos clients. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Les odeurs d'égout on un peu gâcher nos vacances.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Magali, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a globalement plu. Cependant, nous aurions aimé connaître les détails de votre expérience pour nous permettre de continuer à améliorer la qualité de nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions plus précises si vous le souhaitez. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Oyats.
Personnel souriant et très serviable. Propreté du Camping et du mobilhome. Encadrement des animations. Super séjour.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Emplacement à l'ombre toute la journée avec ancien bitume sur l'emplacement pour les sardines de tente bon courage (Emplacement 186)
Le personnel n'est absolument pas formé et intéressé par la vie de quiberon
Pour toutes question ils répondent c'est dans les porte revu
Sinon camping agréable et calme
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Frédéric, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le camping agréable et calme. Concernant l'emplacement à l'ombre et la présence d'ancien bitume, nous prenons note de votre remarque et la transmettrons à notre équipe technique pour évaluer les améliorations possibles. Nous regrettons que l'interaction avec notre personnel n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que nous valorisons la connaissance de la région par nos équipes et nous veillerons à renforcer leur formation pour offrir des réponses plus complètes et personnalisées à nos visiteurs. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Conguel.
capacité piscines sous-dimensionnée au vu de la capacité d'accueil du camping.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Frédéric, Nous faisons notre maximum pour rendre le séjour de chacun le plus agréable possible. Nous sommes alors désolés d'apprendre que vous n'avez pas totalement apprécié notre village. Nous vous rappelons également que Siblu possède 29 campings de tailles et ambiances différentes, ce qui peut ainsi vous permettre de trouver une structure plus adaptée à vos envies. Cordialement, L'équipe Siblu des Charmettes.
Très bon emplacement
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Marianne, Nous sommes ravis que l'emplacement de notre établissement ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Sanitäranlagen einen Katastrophe
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Larissa, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous accordons une grande importance à la propreté et au bon fonctionnement de nos installations sanitaires. Pourriez-vous nous fournir davantage de détails sur les problèmes rencontrés afin que nous puissions prendre les mesures nécessaires pour améliorer cette situation ? Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
Très bonne accueil, équipe très chaleureuse
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Aurore, Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil et la chaleur de notre équipe ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'atmosphère de notre village. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
La nuit du vendredi 16 août fut catastrophique avec une campeuse qui criait dans le camping toute la nuit de 2h à 6h30, impossible de dormir. La sécurité est restée passive et les interventions de la gendarmerie n'ont rien arrangé (pas de votre faute non plus). Un geste commercial fut appréciable auprès des campeurs impactés
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Arthur, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous comprenons que le bruit et le manque de sommeil ont dû être très perturbants pour vous. Soyez assuré que nous prenons vos commentaires très au sérieux et que nous allons les remonter aux équipes concernées afin d'éviter que de telles situations se reproduisent à l'avenir. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
Par ce que le personnel et au top et agréable
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Julie, Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux de notre personnel. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Montourey.
Baños y parcelas no cuidadas, pequeñas y en cuesta. Relación calidad/precio insuficiente.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très beau camping avec un staff souriant ,disponible et efficace mais là propreté des sanitaires a gâché le séjour (en tente) : le personnel de nettoyage commence à 9 h et il n est pas fait dans les détails pas digne d un 4 étoiles .
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Jean Paul, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la beauté de notre camping ainsi que l'amabilité et l'efficacité de notre équipe. Cependant, nous prenons note de vos remarques concernant la propreté des sanitaires. Nous comprenons que cet aspect est crucial pour un séjour agréable et nous regrettons que cela n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin d'améliorer la qualité de nos services et de veiller à ce que nos installations reflètent les standards d'un établissement 4 étoiles. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Merci pour votre feedback et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Conguel.
c'était trop bien
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Armelle, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a tant plu ! Votre enthousiasme est une belle récompense pour notre équipe qui s'efforce de vous offrir des vacances mémorables. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L'équipe de Siblu La Reserve.
Nous arrivons, des toiles d'araignée sur la porte de la terrasse, les extérieurs sales, la plancha était immonde, le mobile home sale. La climatisation ne fonctionne pas alors que nous avons pris le supplément climatisation et la seule réponse de Siblu on y peut rien se sont les propriétaires qui sont en charge de la climatisation » alors que nous avons un bébé. Nous devons nous même contacter une personne pour avoir un ventilateur. Le frigo peine à faire du froid compte tenu de la chaleur insoutenable à l'intérieur du mobil-home. Sans parler de la coupure de courant qui a durée plusieurs heures, nous avons du jeter des aliments. L'accueil nous répond que nous serons dédommager, mais pour l instant rien .
Extrêmement déçu du système propriétaire /Siblu gestion
vous qui ne savez même pas que depuis le 17 juillet la Clim ne marche plus et moi j'arrive avec ma famille le 10 août et on me donne le mobil-home alors que la Clim ne fonctionne pas. belle entante entre vous et les propriétaires.
Je ne renouvellerai pas l'expérience avec Siblu.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Anne-Marie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous serions reconnaissants si vous pouviez nous fournir davantage de détails sur les aspects de votre séjour qui n'ont pas répondu à vos attentes. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Camping immense, beaucoup trop dense et beaucoup trop de circulation de véhicules
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Lucy, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons très au sérieux vos observations concernant la densité du camping et la circulation des véhicules. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de réfléchir à des solutions pour améliorer la situation. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
superette tres cher , pain pas bon du tout
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Sylvain, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant la supérette et la qualité du pain afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
manque d'animations, mauvaises odeurs dès l'entrée du camping, pas d'accès direct au lac
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Daniel, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant l'animation et les désagréments olfactifs à l'entrée de notre établissement, ainsi que l'absence d'accès direct au lac. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Mobile home bien agencé et bien situé ( proximité du lac et du centre ville de Parentis). Restaurant et snack dans l'enceinte du camping bien appréciable ainsi qu'une petite épicerie sans oublier la piscine. Personnel du restaurant très professionnel. Équipe d'animateurs au top.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Mobilhome spacieux et emplacement
L’entreprise a pris contact avec ce client
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Florence, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre village a été à la hauteur de vos attentes. Si vous souhaitez partager des détails ou des moments particuliers qui ont rendu votre expérience mémorable, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
le voisinage enfants avec les ballons à toutes heures, faudrait surveiller ces comportements
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Patricia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable dans l'ensemble. Concernant l'animation des enfants dans le voisinage, nous comprenons que cela ait pu perturber votre tranquillité. Soyez assurée que nous allons remonter cette information aux équipes concernées afin de veiller à ce que la quiétude de nos vacanciers soit préservée. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Victor, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre séjour chez nous. Nous constatons que vous n'avez pas laissé de commentaire détaillé et nous serions ravis d'en savoir plus sur votre expérience afin de continuer à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions ou suggestions. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
Il y a des améliorations à porter
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Rosan, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez passé un moment agréable parmi nous. Votre commentaire indiquant qu'il y a des améliorations à apporter retient toute notre attention. Pourriez-vous nous fournir davantage de détails sur les aspects que vous souhaiteriez voir améliorés ? Cela nous aiderait grandement à cibler les domaines à perfectionner pour offrir une expérience encore plus satisfaisante à nos visiteurs. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Cyrille, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous constatons que vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique sur votre séjour. Pour nous aider à améliorer nos services, nous serions ravis d'en savoir plus sur votre expérience. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions détaillées. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Jade, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a apporté satisfaction. Cependant, nous aurions aimé connaître les détails de votre expérience pour nous permettre de continuer à offrir des séjours mémorables à nos clients. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
Voisinage très bruyants.
Réveils à 2h30, 4h30 et les voisins du mobil-home de derrière se pensent seuls en camping et claque coffre/portes de camion à 07h du matin.
nous n'avons pas vu du ronde dans le coin ou nous étions et l'avons pourtant signalé à la réception.
Bassin aquatique avec règles très strictes.
non mentionnées sur le site siblu les charmettes que les enfants de moins d'un mètre, même accompagnés ne peuvent pas faire de toboggans sinon nous aurions jamais réservé dans cet établissement.
nous avions déjà fait SIBLU GASTES ou notre fils (09 mois à l'époque) avait fait les toboggans et également Capfun, ainsi que MS VACANCES la cote sauvage.
Trop peu de lave linge pour le nombre de personnes fréquentant le camping
20€ de forfait WIFI pour ne rien capter (également signalé à la réception)
nous sommes partis le vendredi soir au lieu du dimanche matin tellement la déception était difficile à digérer.
1300€ la semaine pour beaucoup de frustration: mauvais sommeil, ne pas profiter pleinement des structures et départ précipité...
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Emeline, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous comprenons que les nuisances sonores ont perturbé votre repos et nous regrettons sincèrement les désagréments causés. Soyez assurée que nous prenons très au sérieux les problèmes de bruit et que nous allons remonter vos observations aux équipes concernées afin de renforcer la surveillance et d'assurer la tranquillité de nos vacanciers. Concernant les restrictions au bassin aquatique, nous sommes navrés que les informations n'aient pas été suffisamment claires avant votre réservation. Nous avons revu la communication sur notre site pour que les règles soient explicites et éviter toute déception future. Nous prenons également note de votre remarque sur le nombre insuffisant de lave-linge et la qualité de la connexion Wi-Fi. Ces points seront examinés avec attention pour améliorer l'expérience de nos clients. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Elsa, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour parmi nous vous a plu. Cependant, nous aurions aimé connaître les détails de votre expérience afin de continuer à nous améliorer. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions ou suggestions. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Adeline/Cyril, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a apporté entière satisfaction. Si vous souhaitez partager des détails ou des moments particuliers que vous avez appréciés, n'hésitez pas à nous en faire part, cela nous serait très utile. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
pas de connexion wifi
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Patricia, Merci pour votre commentaire. Nous nous efforçons d'améliorer chaque année notre couverture wifi comme dans beaucoup de villages. Malgré cela, en période d'affluence, les bandes passantes peuvent être plus longues à charger et l'environnement boisé de notre village rend parfois les connexions plus lentes. (Sachez que nous proposons également un wifi gratuit au niveau du bar.) En espérant vous revoir sur notre village. Cordialement L'équipe Siblu Le Domaine De Kerlann.
Bon accueil
Sanitaire propre. Présence de savon et de papier toilette dans les WC.
Très bonne surveillance dans la piscine.
Dommage pas d'animation adulte entre 19h30 et 20h
Pas d'éclairage jusqu'à 23h dans les allées.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Véronique, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de lire que l'accueil vous a satisfait et que la propreté des sanitaires ainsi que la présence de savon et de papier toilette ont répondu à vos attentes. Il est également réconfortant de savoir que la surveillance de notre espace aquatique a été à la hauteur de vos espérances. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu La Plage.
Surpopulation piscine trop petite pas assez de transats
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Beatrice, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant la piscine et le nombre de transats disponibles. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. L’équipe de Siblu La Carabasse.
Dans ts les campings ou j ai séjourné les entrées piscines et accès wifi étaient compris dans les locations avec les mobilhomes et pas chez vous .. 63 euros un pass pour la piscine pour avoir été 2 fois c est très cher. Quand à la wifi même en payant ça fonctionnait très mal je trouve cela abuser de brouiller les réseaux pour forcer à l'achat qui en plus fonctionne mal.. je ne reviendrais jamais chez vous désolée
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Nassira, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant les frais supplémentaires pour l'accès à la piscine et les difficultés rencontrées avec la connexion Wi-Fi. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous sommes constamment à l'écoute de nos clients pour perfectionner l'expérience que nous proposons et regrettons sincèrement que vous ayez eu ces désagréments lors de votre séjour. Merci pour vos retours et nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. L’équipe de Siblu La Carabasse.
I would have given 10 points, as the camping is great and we enjoyed the stay a lot. The only issue we have experienced in the unstable and often weak internet connection (we purchased WiFi connection for 3 weeks).
Réponse de l'entreprise Siblu
Hello Martin, We are delighted to learn that your stay with us gave you great satisfaction and that you appreciated the facilities of our campsite. However, we are sorry to hear that the internet connection did not meet your expectations. Rest assured that we will take your comment into account and will pass it on to the technical teams in order to improve this service. We look forward to seeing you again soon! The Siblu Bonne Anse Plage team.
L accueil des nouveaux vacanciers est très bien organisé
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Helene, Nous sommes ravis d'apprendre que l'organisation de l'accueil a contribué à rendre votre arrivée agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que cela se reflète dans votre expérience chez nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Il manque juste un petit magasin sur le camping, sinon tt était parfait (emplacement, animations , piscine, personnels...etc)
L’entreprise a pris contact avec ce client
Entreprise - Siblu
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
ActivitéHébergement touristique
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.
