Très bon
4.0/547485Sur 47485 avis vérifiés partagés au cours des 22 derniers moisdepuis 22 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488Unser Chalet war weder sauber noch intakt.... schmutziges Geschirr und Töpfe etc. Die Terrasse war morsch und Nägel waren gefährlich verarbeitet. Wenn man spült oder duscht, kam das Wasser im wc hoch. Die Chales stehen sehr dicht beieinander, wodurch man kaum Privatsphäre hat.
L’entreprise a pris contact avec ce client
C est bon camping ,personnel très sympathique, animation et park aquatique super
Camping tout confort et sécurisé , animations au top, infrastructures super!
Un petit bémol pour le restaurant qui a légèrement baissé en qualité et en choix.
Nous recommandons grandement Les Charmettes pour des vacances en famille!
Camping propre, calme !! Juste animation du soir aurait aimé que sa soit un peu plus varié. Beaucoup de jeux.
Déçu pour les prestations du camping avec l'enseigne siblu
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Camping très sale au niveau des sanitaires
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douche brulante ou froide , moteur clim contre la chambre vibration et bruit important dans la chambre très compliqué de dormir, morceau de carrelage dans le bain enfants
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Sylvie, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre votre déception. Nous nous efforçons de proposer des services toujours plus adaptés, qui répondent au mieux aux attentes de nos vacanciers. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. Cordialement, L'équipe de Siblu Le Marisol
camping très beau et très spacieux avec une belle ambiance
Leider sind sie sanitäreunrichtungen in der Woche die wir dort verbracht haben, nicht ordentlich gereinigt worden. Dies hat uns sogar veranlasst früher abzureisen.
Zum Personal, Rezeption, Lebensmittel laden oder Restaurant kann ich nur sagen das sie sehr freundlich und entgegenkommt waren.
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Beaucoup trop bruyant la nuit toutes les nuits des jeunes qui hurle dans les allées
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Pamela, Merci d'avoir partagé votre opinion sur votre séjour. Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez été incommodé par des nuisances sonores. Vos retours sont précieux, car ils nous permettent d’améliorer continuellement la qualité de nos services au sein du village. Nous tenons à préciser que nos équipes restent à votre écoute tout au long du séjour et sont disponibles pour chercher des solutions visant à garantir le confort de l’ensemble de nos vacanciers. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Déçu du rapport qualité prix, mobil home vétuste, manque de équipements, équipements disponibles pas en rapport avec la capacité d accueil, sale à notre arrivée. Piscine vieillissante, short de bain interdit. Snack fermé le midi, sans indication. Trop de place est donnée à la vente de mobil home. On regrette l esprit sunélia.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Pascal, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l’état du mobil-home, le manque de certains équipements, ainsi que la propreté à votre arrivée. La piscine et la politique des shorts de bain font partie des règles de sécurité et d’hygiène que nous appliquons pour tous nos vacanciers. Le snack étant géré par un prestataire extérieur, les horaires peuvent varier, et nous allons veiller à mieux signaler ces informations. Concernant la commercialisation des mobil-homes, notre objectif reste de concilier les services pour les vacanciers tout en proposant des options d’investissement, mais nous comprenons votre point de vue. Vos retours sont précieux et nous aident à améliorer notre accueil et nos installations. Nous espérons malgré tout pouvoir vous accueillir à nouveau et vous offrir une expérience plus conforme à vos attentes. Siblu Les Oyats.
Très bien
piscine praticable une fois sur deux car bébés sans couche de piscine donc ils font caca dans l eau. Quatre jours de suite.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour, Merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été pleinement à la hauteur de vos attentes. Nous espérons sincèrement avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir un séjour plus réussi. Siblu Le Lac Des Reves.
Très beau camping , propre , pleins d activités pour les enfants
Car c est tout simplement la perfection
Camping très bien situé, l'accès direct a la plage est un plus.
Cote snack et bar les prix sont assez élevés.
La piscine à l'eau salée n'est pas top car elle est séparée en 2 parties et on doit en sortir pour acceder à l'autre ce qui n'est pas pratique quand on a des enfants. De plus le sol fait très mal aux pieds car les cailloux se détachent. Du coup les gens sont en tongs et traversent le pediluve avec, jai vu des personnes en short de bain avec des boxers (sous vêtements) se baigner sans qu'on leur dise rien. Ce ne n'est pas hygiénique.
Cela reste un camping avec rapport qualité/ prix correct ou nous avons passé une bonne semaine de vacances.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Nicolas, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis détaillé. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement du camping et votre semaine parmi nous. Concernant le snack et le bar, ceux-ci sont gérés par un prestataire extérieur, ce qui explique certaines différences de tarifs. Pour la piscine, nous faisons de notre mieux pour que les règles d’hygiène soient respectées, mais nous ne pouvons pas toujours contrôler le comportement incivil de certains vacanciers. Vos remarques sont précieuses et nous aideront à continuer d’améliorer l’expérience de nos visiteurs. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et rendre votre prochaine expérience encore plus agréable. Siblu Mar Estang.
Siblu frôle la perfection en terme de qualité de prestations. on trouve tout ce qu'il faut pour profiter et le personnel est toujours agréable. 3 étés que nous venons et nous cherchons à y acheter un mobil home. Nous nous sentons chez nous dans ce village vacances et les enfants sont ravis. Merci à toute l'équipe pour votre travail.
camping sympa dans l'ensemble mais aucun moyen de transport aux alentours (pas de navette), les animations proposées sont faibles et l accès aux bassins des piscines ont été très souvent fermés en une semaine… peu de baignade possible en période de canicule !
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Ludivine, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez globalement apprécié votre séjour. Concernant l’accès aux transports, le camping nécessite effectivement l’usage d’un véhicule pour se déplacer dans les environs, et nous ne pouvons malheureusement pas être responsables de l’absence de transports publics à proximité. Nous sommes désolés que les animations n’aient pas totalement répondu à vos attentes. Pour ce qui est de la fermeture temporaire des bassins, elle a été nécessaire pour des raisons d’hygiène, suite à la présence de déjections dans l’eau, afin de garantir la sécurité et la propreté pour tous nos vacanciers. Nous espérons malgré tout avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour plus agréable. Cordialement, Siblu Le Lac Des Reves
Village tres agréable, équipe tres souriante. Les mobilhome ne sont mas les uns sur les autres.
Activités et club enfant avec du choix.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l’ambiance du village, le confort de votre mobil-home et la variété des activités et clubs enfants. Vos remarques positives sur l’équipe et l’espace entre les mobil-homes nous touchent également. Nous prenons note de vos impressions sur l’espace aquatique et les différents services afin de continuer à améliorer l’expérience de nos vacanciers. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour au Domaine de Litteau ! Cordialement, L’équipe du Domaine de Litteau
Camping familial.
Piscine bien surveillé.
Sanitaires lavé régulièrement.
Emplacements assez grand
Equipe du camping sympathique
Nickel pour la famille
Il y a qu'une laverie il en faudrait plus pour un si grand camping.
Nuisance sonore petit jeune qui mette de la music à pas d'heure
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Jean Claude, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez été incommodé par des nuisances sonores. Vos retours sont précieux, car ils nous permettent d’améliorer continuellement la qualité de nos services au sein du village. Nous tenons à préciser que nos équipes restent à votre écoute tout au long du séjour et sont disponibles pour chercher des solutions visant à garantir le confort de l’ensemble de nos vacanciers. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Les animations pas top!
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Piscine trop petite / capacité du camping
Épicerie : très chère et minimum
Mobil-home : ménage limite. Vaisselle à relaver avant utilisation et équipement moyen.
Animations parfaites.
Restaurant et bar : très bien.
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Mobilehome vieux et dégueulasse. C'est une honte pour le prix qu'on paye.
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Mobilhome super bien équipé , propreté à désirer et animation fin de soirée pas top
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Mickael, Merci pour votre retour sur votre séjour dans notre village. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’équipement du mobil-home. Nous regrettons toutefois que le ménage n’ait pas été à la hauteur de vos attentes ; dans ce cas, il est toujours possible de le signaler à la réception, notre équipe est réactive et peut rectifier la situation rapidement. Nous prenons également note de votre remarque concernant les animations en fin de soirée afin d’améliorer l’expérience de nos vacanciers. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau dans notre village pour un prochain séjour tout aussi agréable. Cordialement, L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage
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bon camping
Disappointed with facilities - not 4 star! The pool was dirty so we hardly used it. Entertainment all in French and didn't accommodate English speaking guests. We wouldn't go back!
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Il y a eu un bruit toute les nuits sous le mobile home et après avoir demandé à un agent il s'agit de la
Pompe de la station d'épuration.
De plus nous avons loué deux mobile home au même pris pour la même semaine mais nous n'avions pas les même prestations l'un était plus grand que l'autre et avait un équipement plus important.
Vu le prix de la semaine je ne trouve pas cela normale.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Florence, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour les désagréments causés par le bruit de la pompe de la station d’épuration et comprenons que cela ait pu perturber vos nuits. Concernant les deux mobil-homes, il peut y avoir des différences de surface et d’équipements même au sein de la même gamme, et chaque semaine a son tarif en fonction de la période et de la demande. Nous regrettons que cela ait pu créer une impression d’inégalité. Nous espérons malgré tout avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour plus agréable. Siblu La Pointe.
On perd une journée si le mobilhome n est pas disponible
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Karim, Merci d’avoir partagé votre avis, nous sommes heureux de savoir que vous êtes globalement satisfait de votre séjour. Concernant l’arrivée, nous rappelons que la remise des clés est prévue à partir de 17h, comme indiqué sur notre site. Pour les vacanciers qui souhaitent profiter de leur hébergement plus tôt, il est possible de souscrire à l’option "arrivée anticipée", qui permet d’accéder à son mobil-home dès 12h. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour encore plus agréable. Siblu La Carabasse.
Aucun réseau téléphonique ni internet, barrières ouvertes H24 donc bruyant une bonne partie de la nuit, animation en soirée moyenne, piscine un peu petite pour la capacité du camping et où on se reçoit des ballons aussi bien dans l'eau que sur les abords, transats réservés par des serviettes mais absence des propriétaires. Par contre, camping très bien situé , proche de l'océan, bien ombragé.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Angelique, Merci d'avoir partagé votre avis détaillé sur votre séjour au Siblu Les Pierres Couchees. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été totalement satisfaisante. Nous prenons bonne note de vos remarques constructives. Soyez assurée que vos commentaires seront transmis aux équipes concernées, afin d'envisager les améliorations nécessaires. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau et vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes ! Bien cordialement , L’équipe de Siblu Les Pierres Couchees.
Camping agréable, propre, sécurisé pour tous et de bonne animations
Fidèle depuis 10 ans a siblu mais cette année l animation vraiment nul . Mobile home Sale vétuste
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Le cadre est sympathique ainsi que le personnel
Soucis avec mobilhome, piscine non adaptée au nome de mobil home, vétusté
L’entreprise a pris contact avec ce client
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Camping calme, familial. Personnel accueillant et disponible. Très bons pain et viennoiseries le matin sur commande. Le mobil home était cependant un peu "défraîchi" et aurait demandé à être davantage préparé (bains de soleil tellement sales qu'ils étaient inutilisables, trou dans une des portes, douche en "fin de vie", par exemple)
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour David, Merci d'avoir partagé votre expérience au Domaine De Soulac. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié le calme et l’atmosphère familiale du camping, ainsi que l'accueil chaleureux et disponible de notre personnel. Nous prenons bonne note des points que vous avez relevés concernant l'état du mobil home. Nous apprécions votre retour qui nous aide à constamment évoluer. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau. L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
Séjour parfait
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour, Merci pour votre retour détaillé. Nous sommes heureux que votre hébergement vous ait convenu et que vous ayez apprécié certains équipements et services. Nous prenons au sérieux votre remarque concernant les moments de calme pour les personnes neurodiverses. Votre suggestion est précieuse et nous permettra de réfléchir à des aménagements pour offrir des espaces plus paisibles à tous nos vacanciers. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de rendre votre prochain séjour encore plus agréable. Cordialement, L’équipe du Domaine de Litteau
les short et les burkini à la piscine
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Christopher, Merci pour votre retour concernant votre séjour dans notre village. Nous tenons à préciser que le port du short de bain et du burkini ne pose aucun problème d’hygiène dès lors que les vêtements sont conçus pour la baignade, et que l’eau des piscines est régulièrement contrôlée pour garantir la sécurité et la qualité. Nous espérons que vous avez malgré tout passé un agréable séjour et nous serions heureux de vous accueillir à nouveau dans notre village. Cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes
5 années dans votre camping première année que nous sommes déçu animation laisse à désiré aucune communication humaine restauration manque de personnel alors ne pouvons consommer mobilhome très salé pas assez de vaisselle pour un 6 8 personnes pas assez de chaise pas de télé heureusement beau temps le camping ne vaut pas 4 etoiles
L’entreprise a pris contact avec ce client
Bien organisé, très bon localisation, a cote de là plage.
Entreprise - Siblu
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
ActivitéHébergement touristique
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