Très bon
4.0/547482Sur 47482 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488La fréquentation et l'hygiène de la piscine
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Emmanuelle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au Domaine De Dugny. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience à la piscine n'a pas été pleinement satisfaisante en raison de sa fréquentation et de son hygiène. En effet, vos observations sont essentielles pour nous et seront remontées aux équipes concernées afin d'apporter les améliorations nécessaires. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
Bon camping. Je pense que pendaut les périodes de canicules, il faudrait reculer les heures de fermeture du soir.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Karine, Merci d’avoir partagé votre expérience au sein de notre village. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant les horaires de fermeture en période de fortes chaleurs. Votre suggestion est pertinente et sera transmise à notre équipe afin d’étudier des ajustements possibles pour le confort et la satisfaction de tous nos visiteurs. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour encore plus agréable au sein de notre village. Cordialement, L'équipe de Siblu Bonne Anse Plage
Très peu de matériel de cuisine. Il est difficile de cuisiner à minima lorsque nous sommes à 8 personnes. Nous avons été envahis de blattes de sable. Cela a été très désagréable
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Benoît, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et nous retenons votre remarque constructive afin d'améliorer nos services et prestations et de rendre le séjour de chacun le plus agréable possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Cordialement, L'équipe Siblu La Pignade
camping familial à taille humaine avec une équipe d'animation dynamique
Camping calme et bien ombragé
Satisfait de notre séjour à l'exception du WiFi payant qui ne fonctionne pas correctement
notre mobil home n°82 n'était pas propre du tout ! ! !
Mobilhome tres vieux pour le prix
L’entreprise a pris contact avec ce client
Trop de promiscuité
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Caroline, Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que vous ayez été globalement satisfait et espérons vous accueillir de nouveau pour une expérience encore plus réussie. Siblu Les Oyats.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Beau camping, très agréable, bien placé et les mobilhomes sont magnifiques. Par contre, mauvaise gestion des problèmes de voisinage bruyant, malgré plainte auprès de la sécurité et de la responsable.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Véronique, Merci pour votre avis et pour vos compliments sur notre camping, son emplacement et la qualité de nos mobil-homes. Nous sommes ravis que ces points aient contribué à la réussite de votre séjour. Nous regrettons toutefois que la gestion du voisinage bruyant n’ait pas répondu à vos attentes. Nos équipes de sécurité et d’encadrement interviennent pour rappeler les règles, mais il est vrai que certaines incivilités peuvent être difficiles à contenir. Soyez assurée que vos remarques sont prises en compte afin d’améliorer nos actions. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour encore plus paisible. Siblu Mar Estang.
trop de bruit des 8 00 par les cantonniers mobilhomme legerement sale
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Chantal Merci pour votre retour. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes globalement satisfaite de votre séjour. Concernant le bruit, il peut en effet y avoir de l’animation dans un grand camping, même si nous faisons notre maximum pour que chacun profite de vacances agréables. Pour l’état du logement, n’hésitez surtout pas à signaler toute remarque à la réception dès votre arrivée : nos équipes interviennent rapidement pour corriger la situation. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une expérience encore meilleure. Siblu La Carabasse.
Une équipe au top mais le fait qu'on n'ait pas été informé que la gamme Essentiel soit située en haut d'une côte abrupte est dommage. Nous étions avec une personne âgée et l'accessibilité fut très compliquée ainsi que pour des enfants en vélo (voir dangereux).
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Frédéric, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la situation de votre hébergement. Nous regrettons les désagréments que cela a pu engendrer, notamment en ce qui concerne l’accès pour les personnes âgées et les enfants. Nous tenons à préciser qu’au moment de la réservation, il est possible de sélectionner l’option « préférence d’emplacement », qui permet de choisir l’emplacement de votre mobil-home au sein du village. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Embruns.
bon camping dans l'ensemble. seuls bemols , les animations en soirée pas au top et le manque de sécurité le soir après minuit ( bruit, ados et certains adultes bruyants, sans intervention de la sécurité etc...). bref ,normalement animation terminée à minuit,ce qui n'est pas le cas , surtout au niveau du terrain de pétanque.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Gérard, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans l’ensemble. Concernant les animations du soir, nous prenons bien note de votre retour afin d’apporter des améliorations. Pour la tranquillité nocturne, nos équipes de sécurité effectuent régulièrement des rondes et rappellent les règles de respect après minuit. Malheureusement, certaines incivilités échappent parfois à leur contrôle, mais soyez assuré que nous faisons notre maximum pour garantir le confort de tous nos vacanciers. Nous espérons vous accueillir à nouveau et vous faire profiter d’une expérience encore plus agréable. Siblu Mar Estang.
En prémium il est vrai que nous sommes bien servis, avec un cadeau de bienvenue appréciable que nous ne voyons quasi plus dans les autres campings . Nous avions le lave vaisselle défectueux et avons apprécié le geste fait par SIBLU. Dommage qu'on a pus fasse télécharger une application mais que les animations n'y soient pas. Étant donné que le camping est un peu isolé, ce serait peut être bien de proposer des activités à l'extérieur. Et enfin, c'est pas grave si au karaoke 2 memes chansons sont demandées si ça fait plaisir aux enfants
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Elsy, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre village. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de votre séjour, ainsi que le cadeau de bienvenue et le geste réalisé pour le lave-vaisselle défectueux. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l’application et le fait que les animations n’y soient pas encore intégrées. Vos retours sont précieux pour réfléchir à des améliorations et proposer une expérience toujours plus pratique pour nos visiteurs. Concernant l’isolement du village, nous comprenons votre suggestion d’activités extérieures et la transmettons à notre équipe pour étudier des possibilités adaptées. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour encore plus agréable et enrichi au sein de notre village. Cordialement, L'équipe de Siblu La Réserve
Mobil home pas très propre, pas d'alèse dans les lits, quelques points de sécurité à revoir au sein du camping
L’entreprise a pris contact avec ce client
Bon accueil ; animateurs sympathiques et motivés; bonnes animations sportives ; mobils home moyennement propre mais au calme; bien équipés (un point en plus pour la plancha); localisation idéale pour visiter la région .
L’entreprise a pris contact avec ce client
Rien que pour les animations que se soit club enfant ou le soir , jamais déçu
Camping calme et familiale, le plus la proximité de la plage
Le bungalow etait top, tres joli et spacieux.
Les piscines propres et tres bien pour les petits.
Au niveau animation, unpeu pauvres en journee et meme les soirées proposées etaient un peu limites.
Le gd proxy est top
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Amandine, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre village. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre mobil-home, spacieux et agréable, ainsi que la propreté des piscines et leur adaptation pour les plus petits. Nous sommes également heureux que la supérette vous ait convenu. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant les animations en journée et en soirée. Nous regrettons que certaines activités aient pu sembler limitées, notamment pour les adolescents et les familles recherchant des programmes plus variés. Nos équipes travaillent pourtant chaque saison à enrichir le programme afin que chaque tranche d’âge puisse profiter pleinement de son séjour et que les soirées soient toujours conviviales et animées. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour encore plus agréable au sein de notre village. Cordialement, L'équipe de Siblu Les Charmettes
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Christophe, Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que vous ayez été globalement satisfait et espérons vous accueillir de nouveau pour une expérience encore plus réussie. Siblu Les Dunes De Contis.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Nous venons de passer 3 semaines dans le camping, malgré les bons avis nous sommes un peu déçu.
Certes la situation du camping est top, avec ce facile et direct à la plage, et petite rue de restaurant à 10 minutes à pied.
Cependant nous n'avons pas croisé un seul animateu etr des vacances,pas vu une seule danse du camping ( pourtant nous étions a la piscine tous les midi), les soirées animations étaient tjrs les mêmes d'une semaine sur l'autre, le snack est très cher et le gérant pas du tout aimable, nous sommes arriv a 14 a 14h un midi,et il nous a bien fait comprendre qu'il était soulé de nous voir arrive aussi nombreux. Nous y sommes retourne 2 fois pour des frites, mais toujours pas d'accueil aimable.
Au bar, le personnel est très sympathique mais l'happy hour est un faux Happy hour, on a vite passé nos tours... Dommage.
Le mobil home était bien situé (nous l'avions choisi) , bien équipé, mais la literie des chambres est a revoir, nous repartons avec des maux de dos . La climatisation de notre mobil home ne rafaichissait pas grand chose, même en la mettant a 18 nous avons souffert pendant la canicule, mais un technicien est passé nous informant que c'était normal... On a pas les mêmes notions de l'usage d'une climatisation apparemment... Point positif le lave linge qui est un vrai vrai plus, et je pense que ça deviendra une critère pour nos prochaines réservations.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Toboggans en dehors de l'espace aquatique pas pratique du tout. Personnel du restaurant pas souriant et on avait l'impression de les embêter. En revanche, personnel du bar et de l'accueil super sympathique et souriant. De même que le personnel croisé dans le camping, ils disaient toujours bonjour. Camping propre et calme
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Julie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
J ai mis un 9 car nous sommes resté 3 jours sans tv malgré nos signalements...et avec le temps pluvieux que nous avons eu de mardi soir à jeudi matin on en avait bien besoin pour occuper les enfants enfermés dansle bungalow..ceci dit c était le seul hic..le reste était parfait, bungalow bien entretenu..il manque juste une chose : un fer à repasser
Sehr schöner und sauberer Park. Gut gelegen und eintolles Angebot für Kinder. Die Angestellten war immer sehr freundlich und hilfsbereit.
Animations un peu décevantes
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour David, Merci d’avoir partagé votre retour suite à votre séjour au sein de notre village. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant les animations. Nos équipes s’efforcent de proposer un programme varié et convivial afin de satisfaire l’ensemble de nos vacanciers, et vos retours nous aideront à l’améliorer pour les prochaines saisons. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour plus agréable au sein de notre village. Cordialement, L'équipe de Siblu La Réserve
Ne merite pas ses 5*, j'ai laissé un avis Google
L’entreprise a pris contact avec ce client
Tarif élevé pour les prestations
L’entreprise a pris contact avec ce client
Our 3 generation family generally had a good holiday.
The mobile homes were adequate, some issues of cleanliness in one mobile home on arrival which we resolved ourselves. One home had air con the other one fan for the whole mobile home which was inadequate especially for a very hot start to the holiday.
There is some need for general maintenance on the campsite e.g brambles coming into the pool area especially dangerous for little ones, crazy golf needed some basic upkeep etc. The small outside area specifically for babies/toddlers could do with safety matting/artificial grass as very tired/worn.
Around the pool there was an area with marble flooring (on a slope), my toddling grandson slipped over and banged his head and I was very nervous walking over this area for fear of slipping; as were a number of family members.
This is the first time on a holiday where the pool closed at lunchtime. I do not really understand the rationale for this. Everyone leaves the pool by 2pm reopening at 2.30pm, however you'll need to queue at 2.15pm in the blazing sunshine if you wanted a sunbed/chair as these are limited. OK if just a couple but when you have a number of multi-generational family members it is quite an upheaval for the middle of the day especially for little ones needing some shade/umbrella.
Reception staff were helpful in resolving issues/problem solving.
Animation team were pleasant and enthusiastic and we participated in a number of activities. A lot of the time there was little translation in English so missed out on what was taking place especially the evening shows where we clearly had no idea what was happening ! I appreciate we were in France however the animation team/company are geared for English customers/tourism.
Restaurant, moules and frites evening very disappointing. Very pricey for small dry moules and the frites which were saturated in oil/inedible , overall very unpleasant, needless to say we didn't return during our 2 week holiday.
L’entreprise a pris contact avec ce client
car le site très agréable sauf petit défaut pas assez de parasol a la piscine
les soirées se ressemblent toutes chaque semaine c'est la meme chose, également pour les activitées
pas assez d'info dans le camping
pas de soirées spéciale moules-frites par exemple, loto ...
L’entreprise a pris contact avec ce client
Lovely stay at Pipiou. Great pool and facilities. Lovely restaurant with friendly and helpful staff. Fun entertainment!
Toute la Côte est très belle avec de très belles plages et le village de PIRIAC, beau, fleurie, apaisant.
Animation pas a la hauteur et modifications des profondeurs de piscines vs il y a 2 ans
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Frederic, Merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez globalement satisfait de votre séjour, mais nous regrettons que l’animation n’ait pas répondu à vos attentes. Votre remarque est transmise à notre équipe afin d’améliorer ce point essentiel pour nos vacanciers. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une expérience pleinement réussie. Siblu Mar Estang.
Un mobil home très bien équipé, un choix varié au niveau des services proposés, un restaurant topissime, le bar sur le plan d'eau détendant, une supérette très fournie et peu chère, les baguettes et les pâtisseries sont très bons . Un grand merci à l'entreprise Salsifi pour ces 4h de kayak avec un moniteur très sympathique et passionnant pour nous presenter le bassin .Un bémol : la grande étendue qui peut couper l'envie d'assister aux animations du soir mais des vélos sont disponibles en location et il y a le petit train avec un chauffeur très sympathique ; donc petit bémol! Une belle semaine en famille au final dans un camping de qualité
Tout était très bien
Par contre je trouve un peu cher les fun pass pour pouvoir aller a la piscine ainsi que au resto ou alors chercher des glaces
Pareil pour les toilettes de la piscine
Pas super propre
J'ai été un matin des 10h , c'était super mais dans l'après midi ils sont beaucoup trop sales
la plage est loin alors qu'elle est annoncée à 1, 5 km. Les animations du soir ne sont pas assez variées. Le samedi midi le bar était fermé. Par contre, l'espace aquatique est bien.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Les mobilhomes sont trop proches les uns des autres avec des disparités au sein d'une meme zone ( moins d espace devant les mobilhomes et pourtant prix identiques)
Pour ponderer la note, camping bien securisé avec beaucoup d'activites proposés et tres proche de la plage.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Déçue par la qualité des animations dans ce siblu. Nous avons connu des siblus avec beaucoup plus d'animations et plus qualitatives.
Dommage de faire les mêmes animations et spectacles d'une semaine à l'autre.
Manque d'effectif et d'organisation au bar donc beaucoup d'attente.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Véronique, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez globalement apprécié votre séjour, mais nous sommes sincèrement désolés que la qualité des animations et l’organisation du bar n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques sont très précieuses : elles nous permettent d’identifier les points à améliorer, aussi bien pour diversifier davantage nos animations que pour transmettre vos observations au prestataire du bar. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau afin de vous faire vivre une expérience pleinement satisfaisante. Siblu les Oyats.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Frederik, Merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été pleinement à la hauteur de vos attentes. Nous espérons sincèrement avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir un séjour plus réussi. Siblu Les Sables Du Midi.
Camping agréable mais piscine un peu trop froide
Propreté du site et excellent accueil des personnels
Environnement tres agreable et pratique
Cette note se justifie par le fait qu'on paye un wifi 38€ pour 4 mais le service est très insatisfaisant. La connexion est très mauvaise voir impossible selon les heures. Dans un autre registre, beaucoup de poussière au niveau des marguerites quand les voitures arrivent.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Claudine, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre village. Nous comprenons votre déception concernant le wifi. Celui-ci est géré par notre prestataire Osmozis, et la qualité de la connexion peut varier selon l’affluence et l’environnement. Pour toute assistance ou problème de connexion, n’hésitez pas à contacter directement le prestataire afin qu’il puisse vous aider rapidement. Concernant la poussière lors de l’arrivée des voitures, nous comprenons que cela ait pu être gênant et transmettons votre retour à notre équipe pour étudier des améliorations possibles. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour plus agréable au sein de notre village. Cordialement, L'équipe de Siblu Les Charmettes
Les animations et l'entretien des espaces laisse à désirer fontaine à eau boucher propreté des allées et les restaurants sont pas très accueillants ( pas aimable) nous avons donc passé la majorité de notre temps à Valras plutôt qu'au camping dommage
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Carine, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant les animations, l'entretien des espaces, ainsi que l'accueil dans les restaurants. Nous comprenons que ces aspects ont impacté votre séjour, et nous allons les remonter aux équipes concernées pour améliorer nos services. Votre suggestion de prendre en compte les remarques de nos clients est essentielle pour nous. Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et nous espérons pouvoir regagner votre confiance lors d'un futur séjour. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau. L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Entreprise - Siblu
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.