Très bon
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ISO 20488 Ne merite pas ses 5*, j'ai laissé un avis Google
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Tarif élevé pour les prestations
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Our 3 generation family generally had a good holiday.
The mobile homes were adequate, some issues of cleanliness in one mobile home on arrival which we resolved ourselves. One home had air con the other one fan for the whole mobile home which was inadequate especially for a very hot start to the holiday.
There is some need for general maintenance on the campsite e.g brambles coming into the pool area especially dangerous for little ones, crazy golf needed some basic upkeep etc. The small outside area specifically for babies/toddlers could do with safety matting/artificial grass as very tired/worn.
Around the pool there was an area with marble flooring (on a slope), my toddling grandson slipped over and banged his head and I was very nervous walking over this area for fear of slipping; as were a number of family members.
This is the first time on a holiday where the pool closed at lunchtime. I do not really understand the rationale for this. Everyone leaves the pool by 2pm reopening at 2.30pm, however you'll need to queue at 2.15pm in the blazing sunshine if you wanted a sunbed/chair as these are limited. OK if just a couple but when you have a number of multi-generational family members it is quite an upheaval for the middle of the day especially for little ones needing some shade/umbrella.
Reception staff were helpful in resolving issues/problem solving.
Animation team were pleasant and enthusiastic and we participated in a number of activities. A lot of the time there was little translation in English so missed out on what was taking place especially the evening shows where we clearly had no idea what was happening ! I appreciate we were in France however the animation team/company are geared for English customers/tourism.
Restaurant, moules and frites evening very disappointing. Very pricey for small dry moules and the frites which were saturated in oil/inedible , overall very unpleasant, needless to say we didn't return during our 2 week holiday.
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car le site très agréable sauf petit défaut pas assez de parasol a la piscine
les soirées se ressemblent toutes chaque semaine c'est la meme chose, également pour les activitées
pas assez d'info dans le camping
pas de soirées spéciale moules-frites par exemple, loto ...
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Lovely stay at Pipiou. Great pool and facilities. Lovely restaurant with friendly and helpful staff. Fun entertainment!
Toute la Côte est très belle avec de très belles plages et le village de PIRIAC, beau, fleurie, apaisant.
Animation pas a la hauteur et modifications des profondeurs de piscines vs il y a 2 ans
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Frederic, Merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez globalement satisfait de votre séjour, mais nous regrettons que l’animation n’ait pas répondu à vos attentes. Votre remarque est transmise à notre équipe afin d’améliorer ce point essentiel pour nos vacanciers. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une expérience pleinement réussie. Siblu Mar Estang.
Un mobil home très bien équipé, un choix varié au niveau des services proposés, un restaurant topissime, le bar sur le plan d'eau détendant, une supérette très fournie et peu chère, les baguettes et les pâtisseries sont très bons . Un grand merci à l'entreprise Salsifi pour ces 4h de kayak avec un moniteur très sympathique et passionnant pour nous presenter le bassin .Un bémol : la grande étendue qui peut couper l'envie d'assister aux animations du soir mais des vélos sont disponibles en location et il y a le petit train avec un chauffeur très sympathique ; donc petit bémol! Une belle semaine en famille au final dans un camping de qualité
Tout était très bien
Par contre je trouve un peu cher les fun pass pour pouvoir aller a la piscine ainsi que au resto ou alors chercher des glaces
Pareil pour les toilettes de la piscine
Pas super propre
J'ai été un matin des 10h , c'était super mais dans l'après midi ils sont beaucoup trop sales
la plage est loin alors qu'elle est annoncée à 1, 5 km. Les animations du soir ne sont pas assez variées. Le samedi midi le bar était fermé. Par contre, l'espace aquatique est bien.
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Les mobilhomes sont trop proches les uns des autres avec des disparités au sein d'une meme zone ( moins d espace devant les mobilhomes et pourtant prix identiques)
Pour ponderer la note, camping bien securisé avec beaucoup d'activites proposés et tres proche de la plage.
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Déçue par la qualité des animations dans ce siblu. Nous avons connu des siblus avec beaucoup plus d'animations et plus qualitatives.
Dommage de faire les mêmes animations et spectacles d'une semaine à l'autre.
Manque d'effectif et d'organisation au bar donc beaucoup d'attente.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Véronique, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez globalement apprécié votre séjour, mais nous sommes sincèrement désolés que la qualité des animations et l’organisation du bar n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques sont très précieuses : elles nous permettent d’identifier les points à améliorer, aussi bien pour diversifier davantage nos animations que pour transmettre vos observations au prestataire du bar. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau afin de vous faire vivre une expérience pleinement satisfaisante. Siblu les Oyats.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Frederik, Merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été pleinement à la hauteur de vos attentes. Nous espérons sincèrement avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir un séjour plus réussi. Siblu Les Sables Du Midi.
Camping agréable mais piscine un peu trop froide
Propreté du site et excellent accueil des personnels
Environnement tres agreable et pratique
Cette note se justifie par le fait qu'on paye un wifi 38€ pour 4 mais le service est très insatisfaisant. La connexion est très mauvaise voir impossible selon les heures. Dans un autre registre, beaucoup de poussière au niveau des marguerites quand les voitures arrivent.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Claudine, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre village. Nous comprenons votre déception concernant le wifi. Celui-ci est géré par notre prestataire Osmozis, et la qualité de la connexion peut varier selon l’affluence et l’environnement. Pour toute assistance ou problème de connexion, n’hésitez pas à contacter directement le prestataire afin qu’il puisse vous aider rapidement. Concernant la poussière lors de l’arrivée des voitures, nous comprenons que cela ait pu être gênant et transmettons votre retour à notre équipe pour étudier des améliorations possibles. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour plus agréable au sein de notre village. Cordialement, L'équipe de Siblu Les Charmettes
Les animations et l'entretien des espaces laisse à désirer fontaine à eau boucher propreté des allées et les restaurants sont pas très accueillants ( pas aimable) nous avons donc passé la majorité de notre temps à Valras plutôt qu'au camping dommage
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Carine, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant les animations, l'entretien des espaces, ainsi que l'accueil dans les restaurants. Nous comprenons que ces aspects ont impacté votre séjour, et nous allons les remonter aux équipes concernées pour améliorer nos services. Votre suggestion de prendre en compte les remarques de nos clients est essentielle pour nous. Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et nous espérons pouvoir regagner votre confiance lors d'un futur séjour. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau. L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Tout était super : la piscine, l'animation +++, l'emplacement du camping, le bar et la restauration, les services,
En revanche je trouve que ça n'est pas très adapté pour les tentes, les emplacements ne sont pas terribles, et les sanitaires pourraient être un peu mieux entretenus, sinon pour le reste rien à dire
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Camping très propre sanitaire spacieux et toujours nettoyés. Parc bien entretenue et accueil parfait
Propre , accueillant
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Pour le wifi. Ce n'est pas écrit qu'il est payant et gratuit 5 minutes. Vous trompez le client. Ça doit être écrit noir sur blanc. Les horaires des restaurants, sont écrits. Donc faites en autant pour le wifi. Comme ça c'est clair pour tout le monde.
On a adoré l'ensemble des prestations.
Nous avons passé un super séjour dans l'ensemble et recommandons ce camping.
Point positif : Camping bien placé, propre, espace jeux enfants et animations, petit cadeau de bienvenue, Proxi, Mini golf, le mobil home en lui même.
Point négatif : Piscine (horaire: ferme tôt, manque un toboggan pour les petits (casse-cou) : entre bébé et enfant), les coins espace jeux animation pétanque piscine (fun pass) sont très loin des mobil home situé vers l'entrée n°2.
Manque d'amabilité de certain salarié ..
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Cassandra, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre village. Nous sommes ravis de lire que vous avez globalement passé un super séjour et que vous recommandez notre village. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la propreté, l’emplacement, le mobil-home, les animations, le mini-golf, le cadeau de bienvenue ainsi que les structures pour les enfants. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant les horaires de la piscine, l’absence de toboggan adapté aux plus petits, la distance entre certains équipements et les mobil-homes, ainsi que le comportement de certains membres du personnel. Ces retours sont précieux et nous permettent de réfléchir à des améliorations pour rendre l’expérience encore plus agréable pour tous nos visiteurs. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour toujours aussi agréable au sein de notre village. Cordialement, L'équipe de Siblu Les Charmettes
Manque de propreté du mobil home et de la piscine couverte
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Sylvie, Merci d’avoir partagé votre retour suite à votre séjour au sein de notre village. Nous regrettons que la propreté du mobil-home et de la piscine couverte n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant la propreté de votre mobil-home, il ne faut pas hésiter à prévenir la réception pour tout souci rencontré : notre équipe se fera un plaisir d’intervenir pour que votre séjour se déroule dans les meilleures conditions. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour encore plus agréable au sein de notre village. Cordialement, L'équipe de Siblu Les Viviers
Es war ein toller Kurzurlaub, Kleinigkeiten wären zu bemängeln, wie die Ausstattung der Küche, wo einiges gefehlt hatte ( tiefe Teller, Dosenöffner, zu wenig Besteck, Schneebesen, Schöpfkelle, große Schüssel...)
Camping adapté aux familles. Endroit calme
Le mobil-home était comme on le souhaitait, grand et propre. Mais l'annonce est faite avec la proximité de la plage, c'est le cas mais malheureusement on ne peut pas se baigner dans ce coin, trop couvert d'algue et vaseux.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Hélène, Merci d’avoir partagé votre retour suite à votre séjour au sein de notre village. Nous sommes heureux d’apprendre que votre mobil-home a répondu à vos attentes, tant par sa taille que par sa propreté. Concernant la plage, il est vrai que l’accès est direct depuis le village, mais la baignade peut parfois être impactée par la présence d’algues ou le caractère vaseux du sol selon les périodes et l’environnement naturel. Nous comprenons que cela ait pu être une déception pour vous. Nous espérons néanmoins que vous avez profité pleinement de votre séjour et serons ravis de vous accueillir de nouveau. Cordialement, L'équipe de Siblu Bonne Anse Plage
Bel emplacement et beau site, facilité d'accès et proximité de l'océan, belle plage
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Pascal, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre récent séjour au sein de notre village Les Oyats. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'emplacement, la facilité d'accès, ainsi que la proximité avec l'océan et la belle plage. Votre satisfaction nous encourage à continuer d'offrir un cadre agréable à nos vacanciers. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la gestion de l'arrivée et l'accompagnement de nos équipes de réception. Vos observations concernant la réfection des parties endommagées de la piscine seront également remontées aux équipes concernées pour amélioration. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau. L’équipe de Siblu Les Oyats.
Mobil-home sympa mais très mal situé place pour voiture inxesistante
Sinon rien à dire
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Sandrine, Merci d’avoir partagé votre retour suite à votre séjour au sein de notre village. Nous sommes ravis que votre mobil-home vous ait plu et nous regrettons que son emplacement ait pu nuire à votre confort. Normalement, tous nos emplacements disposent bien d’une place de stationnement attenante, et nous faisons le nécessaire pour que chacun puisse en bénéficier. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour encore plus agréable. Cordialement, L'équipe de Siblu Les Embruns
J'aime beaucoup l'endroit mais ça baisse en qualité d'animation et surtout le ménage en arrivant sinon il y en a pour toute la famille , c'est top
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Sebastien, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’endroit et que le camping propose des activités pour toute la famille. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant le ménage à l’arrivée et la qualité des animations, et nous allons continuer à travailler pour améliorer ces points afin que chaque séjour soit encore plus agréable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une expérience réussie ! Siblu La Carabasse.
Séjour très agréable
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Très bon accueil et la directrice est vraiment top
Le logement était top et propre, l'endroit calme, les mobile home ne sont pas les uns sur les autres, la piscine est adapté au enfant et bien surveiller, à l'accueil les personnes étaient aimable et serviable. Que du positif et même si j'ai eu quelques soucis avec la barrière je reviendrai avec plaisir
animateur au top, service au top, prestation pour les enfants au top
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Le mobilehome n'était pas très propre
Toutes les équipes sont accueillantes et serviables. Les MH sont bien installés et propres. Les animations et animateurs sont au top.
Logement mobil home ancien ne correspondant pas a ma réservation avec option, une option prise a 79 euros pour choisir emplacement et diverses options au final on a pas eu l emplacement souhaité les options non plus
Payé 79 euros pour l option machine a laver et ne l'utiliser que 3 fois dans la semaine .......
C'etais vraiment bien
manque d'animation … vétusté du camping (piscine et sanitaire) ménage sanitaire très insatisfaisant
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Camping accueillant et propre. Beaucoup de activités pour les enfants .
ont aime bien le village et ses alentours
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Entreprise - Siblu
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
ActivitéHébergement touristique
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