Très bon
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
Trop bruyant, aire de jeux avec horaires non respectés et enfants qui hurlent jusqu'à minuit. Mauvaise communication avec vos prestataires de réservation.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Nous avons passé une très agréable semaine en famille et avec des amis!
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Tatiana, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Il est toujours réjouissant de savoir que nos clients passent d'agréables moments en famille et entre amis dans notre établissement. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Frigo reçu avec moisissures à l'intérieur des joints et bacs manquants, nous avons nous même fait le nettoyage complet de celui-ci
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Manon, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré un désagrément avec le réfrigérateur de votre hébergement. Votre confort est notre priorité et nous regrettons que cet incident ait nécessité votre intervention. Soyez assurée que votre commentaire a été remonté aux équipes concernées afin d'éviter que cela se reproduise à l'avenir. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Oyats.
Gentillesse
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Jules, Nous sommes ravis de lire que la gentillesse de notre équipe a contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que cela se reflète dans votre expérience chez nous. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Salle de sport sans entretien
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Jérôme, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons très au sérieux votre commentaire concernant la salle de sport et nous souhaitons vous assurer que cette remarque sera transmise aux équipes responsables pour que les mesures nécessaires soient prises. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Le domaine est très vieillissant et pas entretenu pour un 4 étoiles...pas de filet sur le cour de tennis, mini golf très usagé...pas assez de raquettes et plus de balles pour le ping pong ( nous avons été acheté les nôtres..)
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant l'état des installations sportives. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Maguy, Nous vous remercions pour votre évaluation. Nous sommes ravis que votre séjour au sein de notre établissement vous ait apporté satisfaction. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions détaillées si vous le souhaitez, afin que nous puissions continuer à offrir des expériences mémorables à nos clients. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Thierry, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable dans l'ensemble. Vos observations concernant la température de la piscine et la taille du grand bassin pendant les périodes de forte affluence sont précieuses et seront transmises aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Équipe accueillante et très bonnes infrastructures
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Karine, Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous accueillir chaleureusement et que vous avez apprécié les infrastructures de notre village. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Julie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous constatons que vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique concernant votre séjour. Pour nous aider à comprendre ce qui a influencé votre appréciation et à améliorer nos services, nous serions ravis de recevoir vos impressions détaillées. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Mobil home et accueil personnel parfait , emplacement idéal , un gros point noir sur le parc aquatique limite anxiogène , règlement transat pas respecté , à chaque vacancier de faire ses règles , ce n est pas le rôle du vacancier de faire respecter le règlement ….incivilités humaines au maximum dans cette zone !! La prestation du parc aquatique en devient ridibitoire
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Fabienne, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que le mobil-home et l'accueil de notre personnel ont été à la hauteur de vos attentes, ainsi que l'emplacement de notre village. Cependant, nous sommes préoccupés par vos remarques concernant le parc aquatique. Nous comprenons que le respect des règles et le comportement des autres vacanciers sont essentiels pour garantir une expérience agréable à tous. Soyez assurée que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin de prendre les mesures nécessaires pour améliorer cette situation. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Camping coupé en deux. Il n'y a pas d'accès direct à la plage. Une plage à proximité (900 m)non surveillée . 5 animateurs seulement. Et surtout aucun réseau.
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Beaucoup de monde. Personnel agréable
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Claude, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'amabilité de notre personnel. Nous comprenons que la présence de nombreux vacanciers puisse parfois impacter l'expérience de nos clients et nous sommes attentifs à ce retour. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Manque de propreté
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Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Elise, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a apporté satisfaction. Cependant, nous aurions aimé connaître les détails de votre expérience pour nous permettre de continuer à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions ou suggestions lors de votre prochaine visite. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
La tranquilidad, la ubicación y la limpieza
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Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Marie, Nous vous remercions pour votre évaluation. Nous sommes ravis que votre séjour au sein de notre établissement vous ait apporté satisfaction. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions détaillées si vous le souhaitez, afin que nous puissions continuer à offrir des expériences mémorables à nos clients. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Hygiène des sanitaires très moyenne
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Eline, Nous sommes désolés d'apprendre que l'hygiène des sanitaires n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos installations sanitaires au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Tout était parfait.
Rien à rajouter
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Jenny, Nous sommes ravis de lire que votre séjour s'est déroulé à merveille. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes enchantés que vous ayez trouvé tout à votre goût. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
L'animation n'est plus la même. C'est ma 7ème année. C'était mieux avant.
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Nous avons passé de superbes vacances dans un super camping
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Enimie, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pleinement profité de vos vacances parmi nous. Votre enthousiasme est une belle récompense pour notre équipe qui s'efforce de rendre chaque séjour inoubliable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
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Trop de monde à la piscine, pas assez de transat. Eau plutôt froide!!!
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Yasmina, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes attentifs à vos remarques concernant l'affluence à la piscine et le nombre insuffisant de transats, ainsi que la température de l'eau qui vous a semblé peu clémente. Soyez assurée que nous transmettons vos commentaires aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations pour le confort de nos vacanciers. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Il y a de bonnes animations mais c éloigné de tout
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Darline, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que les animations proposées vous aient plu. Concernant l'emplacement de notre domaine, nous comprenons que sa situation puisse être un inconvénient pour certains de nos visiteurs. Nous sommes toujours à la recherche de solutions pour améliorer l'expérience de nos clients et vos commentaires seront transmis aux équipes concernées. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Nous avons passé de très bonnes vacances amabilité du personnels équipement du camping de très haut niveau sauf le toboggan piscine intérieure fermé dommage
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Jean louis, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié vos vacances parmi nous et que la courtoisie de notre personnel ainsi que les installations du camping ont été à la hauteur de vos attentes. Nous regrettons cependant que le toboggan de la piscine intérieure n'ait pas été accessible et comprenons que cela ait pu être une source de déception. Soyez assuré que nous prenons en compte votre remarque et que nous la transmettrons aux équipes concernées afin d'évaluer les possibilités d'amélioration. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
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Très bon accueil, animation au top, piscine adaptée pour tout âge. Camping calme emplacement bien séparé
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour David, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a apporté satisfaction, notamment grâce à la qualité de notre accueil et de nos animations, ainsi que les installations aquatiques adaptées à tous les âges. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié le calme du camping et l'agencement des emplacements. Votre commentaire positif sera partagé avec l'ensemble de nos équipes, qui seront certainement encouragées par vos mots. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Camping au top,calme,propre
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Cyril, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a pleinement satisfait et que vous avez apprécié le calme et la propreté de notre camping. Votre expérience positive est une belle récompense pour nos équipes qui s'efforcent de maintenir un haut niveau de qualité. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Le camping était complètement comme attendu. L'accueil et les services étaient de qualités.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Benjamin, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour au sein de notre établissement a répondu à vos attentes et que vous avez apprécié l'accueil ainsi que les services proposés. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de constater que nous avons su être à la hauteur de vos espérances. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Je suis satisfait
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Gilles, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez été globalement satisfait de votre expérience. Si vous souhaitez nous faire part de détails supplémentaires qui pourraient nous aider à rendre nos services encore plus agréables, n'hésitez pas à nous écrire. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Emplacement du MH calme, piscine, camping propre, pas loin des châteaux de la Loire.
Top
Trop de monde dans la piscine. Impossible d'avoir un transat l'après-midi réservé par une paire de chaussures ou des lunettes. Lorsque j'en ai fait part au maître najeur il m'a dit qu'il était pas là pour faire la sécurité. Vraiment manque d'organisation.
Le city est trop petit pour la capacité du camping.
Point positif camping bien placé pour tout faire tout à pied et très bonne équipe d'animation.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Ahlam, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes navrés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne l'affluence à la piscine et la disponibilité des transats. Soyez assuré que nous prenons en compte vos remarques afin d'améliorer l'organisation de cet espace. Nous sommes également conscients que le city peut paraître restreint lors des périodes de forte affluence et nous réfléchissons à des solutions pour optimiser l'utilisation de cet espace. Cependant, nous sommes ravis de constater que la localisation du camping et le travail de notre équipe d'animation ont été des points forts de votre séjour. Votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin de continuer à offrir une expérience agréable à nos vacanciers. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Nous avons passé un très bon séjour, des animations pour tous
El Mobil Home era perfecto, tenía de todo (cubertería, menaje, lavavajillas, horno, microondas, lavadora, aire acondicionado, calefacción, cafetera, todtafora, hervidor de agua...).
Felicitaciones al grupo de animación, nos hacían las noches muy entretenidas y los espectáculos de 10!.
Los chavales también muy contentos con todas las actividades que realizaban.
El camping está muy limpio y hay mucha sombra, lo peor que teníamos eran los dichosos mosquitos, pero que con la loción antimosquitos lo solucionabamos.
Enhorabuena!!
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Animation pas top et aléatoires ! C'est au bon vouloir des animateurs (je cite il y a 15 pélos dans la piscine laisse tombé la danse, les journée jeux d'eaux c'est un enfer ect…) …Club enfants fermé 2j voir 3j dans la semaine…Animatrice qui une fois le club enfant terminé squatte la piscine à côté du maître nageur…Ne prend pas la peine de vous saluer…revoir l'animation et une équipe motivée !!! Pour un camping club 4 étoiles c'est limite…Il y a eu une fois des jeux à la piscine (concours de sauts…ha mais c'était la canicule les animateurs voulaient se baigner !
Ce qui a sauver nos vacances c'est l'emplacement et le mobilhome louer à un particulier qui était top !
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Camping agréable en famille
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Le camping est bien , mais les services sont moyens
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Andre, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant les services proposés. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous allons remonter vos commentaires aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos prestations au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
Nous avons apprécié notre séjour.
Tres beau camping on peut tout faire à pied
Accueil super, camping propre, personnel souriant, gentil. Mobilhome au top. Tout est à disposition.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Sylvie, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a comblée. Votre satisfaction est notre priorité et savoir que l'accueil, la propreté du camping, l'amabilité du personnel ainsi que la qualité de votre mobilhome ont répondu à vos attentes nous remplit de joie. Nous sommes également heureux que vous ayez trouvé tout ce dont vous aviez besoin à portée de main. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Le petit inconvénient emplacement du mobil home donnant sur la route donc un peu bruyant
Le manque de réseau téléphone et de réception télé
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Emilie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable dans l'ensemble. Cependant, nous prenons note de vos remarques concernant la couverture réseau et la réception télévisuelle. Soyez assurée que nous remonterons ces points aux équipes concernées afin d'explorer des solutions pour améliorer ces aspects. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Séjour très bien passé (15jrs), bonnes animations et bons animateurs, tarifs commerces et bar pas excessifs. Impeccable
Les animateurs Au top
C'était parfait.
Les animations et les animateurs n'étaient pas au rendez-vous cette année.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour , Nous sommes désolés d'apprendre que les animations et l'implication des animateurs n'ont pas été à la hauteur de vos attentes lors de votre séjour parmi nous. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos animations au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Je trouve dommage qu il faille avoir le fun pass pour aussi accédez au soirée car dans le cas de personnes un peu vieillissante si on ne prend pas le fun pass pour l espace aquatique ces personnes ne peuvent pas venir voir les spectacles proposés en soirée
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Isabelle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable dans l'ensemble. Votre remarque concernant l'accès aux soirées sans le Fun Pass est pertinente et nous comprenons que cela puisse être une source de déception pour nos résidents qui ne souhaitent pas utiliser l'espace aquatique. Soyez assurée que nous remonterons votre commentaire aux équipes concernées afin de réfléchir à des solutions qui pourraient améliorer l'expérience de nos clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
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DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
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