Très bon
4.0/544864Sur 44864 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488Nous avons passé un séjour agréable.
Camping avec tout ce qu'il faut et un personnel au petit soin que ce soit pour les services les renseignements ou les animations.
Parc aquatique très bien même soit comme partout c'est la guerre pour les transat mais ça c'est les civilités de chacun.
Séjour parfait.
Seul bémol, les animations club et spectacles redondants d'une semaine à l'autre, mais aussi d'une année à l'autre.
Personnel accueillant et souriant !!!
Tranquilité, bel espace aquatique, commerces à proximité
L’entreprise a pris contact avec ce client
Personnel aimable camping calme agreable
Logement impeccable dote d'1 Bonne literie
Environnement super
Propreté du mobilhome
L’entreprise a pris contact avec ce client
C'était bien dans l'ensemble. Je recommande vivement
L’entreprise a pris contact avec ce client
Dans l'ensemble C'etais super ! L'emplacement est très propre et sécuritaire. Le personnel était très accueillant et toujours là pour nous. Le seul point négatif c'est qu'il fallait payer pour tous les services et C'etais dispendieux, donc nous n'avons utilisé aucun services sur place pour cette raison. Par chance que l'accès à la plage était gratuite et à proximité !
Accueil chaleureux
Un camping très agréable. Du personnel souriant.
Mobile-home était au top et très propre.
La proximité avec la plage , pas besoin de voiture.
Je recommande
Bungalows trop prêts les uns des autres. Terrasse à l'ombre. Trop de monde à la piscine
L’entreprise a pris contact avec ce client
Voisins bruyants jusqu'à minuit, une heure du matin
Et pendant 2 jours enlèvement d'un bungalow juste à toi
Avec bruits de visseuse, perceuse
L’entreprise a pris contact avec ce client
L ambiance , la supérette , l endroit ,le calme , les animations et animateurs
L’entreprise a pris contact avec ce client
Parce que le camping est top !
Premiere semaine de septembre tout était pratiquement fermé, on était dans un camping fantôme. Une seule piscine sur deux d'ouvertes, toboggan fermés en semaine, les jeux d'eaux pour enfants également. Aucunes activités le soir. Le mobil home sentait le moisi et l'humidité, les joints de la douche etaient très sales et moisis, la literie très peu confortable.Nous sommes des habitués des campings siblu en France mais très déçu de celui ci. Nous ne reviendrons pas.
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
mobil home très propre, bien agencé avec tous les équipements lave vaisselle, lave linge ...
Propreté, Bonne ambiance, calme
Nous avons passé une belle semaine camping au top !!!!
Camping agréable et fonctionnel
Très bien installé et camping agréable.
Séjour agréable mais pas très satisfaite des animations qui sont toujours les mêmes.
L’entreprise a pris contact avec ce client
L'accueil est chaleureux, le personnel à l'écoute, le camping est magnifique, entretenu. Piscine et mer à proximité. Pain , épicerie , snack et restaurant sur place . Juste un inconvénient personnel, les matelas et oreillers n'étaient vraiment pas confortables, mais le mobil home était bien.
Nous comptons revenir sans hésitation.
J ai donné 9,pour améliorer la douche de prévoir une barre sur le côté pour les personnes âgés.
Notre emplacement a été innondé
L’entreprise a pris contact avec ce client
mobil home très satisfaisant, accueil bien organisé
Bien placé, calme, bien équipé
L’entreprise a pris contact avec ce client
Trés bel accueil par des jeunes motivées et organisées camping propre , calme bonne ambiance au bar , animation parfaite ; mobil homme spacieux trés bien équipé ,
Aucune animation même en septembre il y a encore des vacanciers , le bar ouvert que le soir impossible de boire un verre ou un café le matin comme l après midi , parlons du restaurant nous avons était malade quand on dit au serveur que les moules était trop cuite et que la crème roquefort on la cherche il va le dire au cuistot qui ce mais à rire dans les cuisines comportement inacceptable pour un 5 étoiles normalement nous devons jamais prendre la voiture nous devrions vivre dans le camping et la pas du tout .... la boutique qui et ouvert à 9h pas possible en étant levé à 7h le pain et petit pain à était cherche ailleurs comment vous pouvais en arrière saison tout fermé sachez que nous on a attendu 1 ans pour avoir enfin des vacances et quand on choisi un 5 étoiles nous devrions avoir nos stastifaction comme tout le monde qui viens en juin juillet août la saison ne s arrete pas en août désolé.... maintenant concernant le personnel de l acceuil très professionnel nous avons eux deux soucis de gaz qui on gère de suite bravo à eux et au personnel technique du camping .... j en reste là car beaucoup de chose encore à dire mais je pense que j ai dit le principal .....
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je déconseille ce camping pour les personnes a mobilité réduite. Certains emplacements sont placées en haut d une côte. Difficultés à trouver les emplacements. (Mal indiqué).
Le fonctionnement de remise des clés est à revoir, en effet les clés sont en libre accès dans les mobil home du coup nous avons eu la surprise de devoir déloger des vacanciers qui se sont trompés d emplacement. Nous avons également été surpris d avoir de l urine sur le canapé. Je souligne tout de même la réactivité pour le nettoyage du canapé. Rien a redire sur l espace piscines ni sur l accueil ni sur les animateurs.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, l’espace aquatique ainsi que le travail de nos animateurs. Votre satisfaction sur ces points est très encourageante pour nos équipes. Concernant l’accessibilité, vous avez raison : certains emplacements sont situés en hauteur, ce qui peut représenter une contrainte. Cependant, nous disposons également de mobil-homes spécifiquement situés et aménagés pour les personnes à mobilité réduite, afin de garantir un séjour confortable pour tous. Il ne faut pas hésiter à le préciser lors de la réservation. Pour la remise des clés, nous comprenons votre étonnement. Il s’agissait ici d’un malentendu isolé, et nous veillerons à éviter que cela ne se reproduise. Quant à l’incident du canapé, nous regrettons cela bien sûr, et vous remercions d’avoir souligné la réactivité de notre équipe de ménage. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, L'équipe les Embruns
Ras il y avait du beau temps
Rien à signaler
Service au top,village vacances magnifique et très bien pl autour de centres d intérêts
village vacance à éviter en haute saison
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Tranquillité
Le séjour s'est bien passé. Mis a part le manque d'activité sûrement du à la période ( début septembre). On est rentré un jour en avance car on commençait a un peu s'ennuyer.
L’entreprise a pris contact avec ce client
The location, the staff, the quality of the accommodation and the facilities
Camping avenant
L’entreprise a pris contact avec ce client
Route à quelques mètres, bruit sur + de la moitié du camping, 1er semaine de septembre, camping triste sans activités, bar de plage fermé alors qu'il devait être ouvert, station de lavage ou les gens lavent leurs voitures jusqu'a 21h. nous sommes partis au bout de 3 jours
L’entreprise a pris contact avec ce client
Satisfaction
8 car il manque malheureusement de connections internet
Celà fait 5 ou 6 ans que nous venons dans ce camping, nous n'avons jamais été déçu, malgré qu'il n'y est plus d'animations en fin de saison. Nous compensons par l'océan bien sûr, la piscine du camping, lesp parties de pétanque et les promenades.
A l'année prochaine.
Mobil-home vétuste et très sale, tout était sale du sol jusqu'à la vaisselle... Je me suis plein (oralement et par mail avec photos) et quelqu'un devait repasser faire le ménage, mais personne n'est venu, frigo en panne (super avec un enfant de 1 an) diverses choses cassées et hors service, un technicien devait passer, mais personne n'est venu, c'étaient les premières vacances de notre petite, nous les avons écourté tellement qu'on se sentait mal dans ce mobil-home, on se prive toute l'année pour au final avoir la boule au ventre et passer de très mauvaises vacances... Aucune réaction du personnel, j'attends toujours l'appel du responsable... J'en veux beaucoup à siblu pour ce manque de professionnalisme et le mal qu'ils nous ont affligé.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Entreprise -
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.