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N. R.Vacancier vérifié
Avis partagé il y a 28 jours, sur Siblu La Carabasse, date d'arrivée le 13 juin
Tout était parfait mais wifi vraiment nul alors que j'ai payé 50 euros et la propreté du mobilhome vraiment éxécrable alors qu'on a payé 100 euros lors de notre départ
4/5
Siblu FRRéponse de l'entrepriseRépondu le 07/07/2026
Bonjour Nicolas,
Merci pour vos retours détaillés qui nous permettent de mieux comprendre votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos nombreuses activités et services sur place, ainsi que la qualité des infrastructures comme les installations sportives ou encore l’espace aquatique. Cependant, nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments liés à la propreté de votre mobil-home et à la qualité du wifi. La propreté est une priorité, et nous allons remonter ce point à notre équipe pour éviter que cela ne se reproduise. Concernant le wifi, nous comprenons votre insatisfaction et continuerons à travailler avec notre prestataire pour améliorer le service.
Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions et ferons tout notre possible pour vous offrir une expérience parfaite.
L’équipe de Siblu La Carabasse.
Avis partagé il y a 28 jours, sur Siblu Mar Estang, date d'arrivée le 19 juin
Le fun pass est excessivement cher pour ces raisons : à notre arrivée , le grand bassin fermé pour 2 jours et pas de geste sur le prix payé. De plus, la piscine ferme à 18h30! En réalité : nous sommes obligés de quitter les bassins à 18:05, les surveillants rangent tout et FERME le portail à 18h30. Ne serait il pas plus juste d'évacuer le bassin à 18h30, et qu'ils rangent après ? Nous payons pour profiter , et nous devons écourter la sieste des enfants pour pouvoir aller VITE à la piscine pour rentabiliser …… sachant qu'elle n'ouvre qu'à 10h !!!!!
Et je ne parle ps du parc pour enfant qui ferme à 20h30… soit l'heure où les toboggans et jeux ne sont plus BOUILLANTS, et où les enfants peuvent profiter de l'air frais ….
2/5
Siblu FRRéponse de l'entrepriseRépondu le 07/07/2026
Bonjour MELANIE,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés que certains aspects de votre séjour n’aient pas correspondu à vos attentes, notamment concernant les horaires et l’organisation de l’espace aquatique. Votre ressenti est important pour nous, et nous comprenons votre frustration face aux contraintes horaires qui peuvent parfois limiter le temps de détente en famille. Nous tiendrons compte de vos remarques pour essayer d’améliorer nos pratiques.
Concernant le Fun Pass, il est nécessaire pour accéder aux infrastructures et animations, que la location soit faite via un particulier ou via Siblu. Nous proposons une remise de 20 % si le pass est acheté en ligne après la déclaration du séjour, et les tarifs sont dégressifs selon la durée. Nous regrettons que cela ait pu impacter votre satisfaction et sommes sensibles à vos attentes sur un meilleur rapport qualité-prix.
L’équipe de Siblu Mar Estang.
Le four impossible de le faire marcher et la douche c est où trop froid ou trop chaud pas de juste milieux
4/5
Siblu FRRéponse de l'entrepriseRépondu le 07/07/2026
Bonjour Audrey,
Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes désolés d'apprendre que le fonctionnement du four et la régulation de la température de la douche dans votre hébergement ont posé problème. Ces désagréments ne reflètent pas les standards que nous souhaitons offrir, et nous aurions aimé en être informés durant votre séjour pour vous proposer une aide rapide.
Nous sommes néanmoins ravis que d'autres aspects de votre séjour, tels que l'accompagnement chaleureux de notre équipe et les animations du soir, aient été pleinement appréciés. Nous espérons que le reste de votre expérience dans notre village a su compenser ces petits inconvénients.
L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
S. B.Vacancier vérifié
Avis partagé il y a 28 jours, sur Siblu Les Embruns, date d'arrivée le 20 juin
Les horaires de la piscine ne sont pas assez larges entre autres la fermeture le midi. Pas assez d'espace autour du mobilehome
4/5
Siblu FRRéponse de l'entrepriseRépondu le 01/07/2026
Bonjour Sonia,
Nous sommes désolés de voir que notre espace aquatique n'a pas répondu à vos attentes. Nous proposons pourtant plusieurs bassins avec une piscine, une pataugeoire, et des toboggans. Vous pouvez également profiter des belles plages du littoral méditerranéen/atlantique proche de notre village, ce qui vous offre de nombreuses possibilités de baignade.
Nous sommes malgré ce désagrément, ravis d'apprendre que le reste de votre séjour s'est bien passé, nous espérons vous revoir l'année prochaine.
Cordialement
L'équipe Siblu de Siblu Les Embruns
D. B.Vacancier vérifié
Avis partagé il y a 28 jours, sur Siblu La Plage, date d'arrivée le 25 juin
De plus en plus de proximité entre les mobilhome créant pas mal de vis à vis. En outre, pas de programme de fidélité siblu, comparativement à Sandaya
4/5
L’entreprise a pris contact avec ce client
A. G.Vacancier vérifié
Avis partagé il y a 28 jours, sur Siblu La Plage, date d'arrivée le 20 juin
Siblu FRRéponse de l'entrepriseRépondu le 02/07/2026
Bonjour Christophe,
Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes désolés d'apprendre votre déception concernant le manque d'animations et la fermeture du toboggan. Vos remarques sont précieuses pour ajuster nos prestations et rendre chaque séjour plus agréable. Sachez que nous travaillons en ce sens pour répondre davantage aux attentes de nos vacanciers.
Nous notons que certaines installations et espaces, comme les équipements sportifs, ont su vous satisfaire, et cela nous encourage à poursuivre nos efforts dans ces domaines. Concernant le Fun Pass, nous prenons en compte vos observations sur son rapport qualité/prix pour envisager des améliorations.
Au plaisir d'améliorer l'expérience de nos visiteurs,
L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
C. G.Vacancier vérifié
Avis partagé il y a 28 jours, sur Siblu Mar Estang, date d'arrivée le 20 juin
L'animation est pas ouf
4/5
Siblu FRRéponse de l'entrepriseRépondu le 02/07/2026
Bonjour Christian,
Merci de nous avoir partagé vos impressions concernant votre séjour. Nous sommes désolés d’apprendre que l’animation n’a pas été à votre goût. Nos équipes mettent tout en œuvre pour offrir des activités variées et attractives, mais nous prenons bien note de votre remarque pour nous améliorer.
Concernant votre satisfaction mitigée sur certains services comme le snack ou l’épicerie, nous mettons un point d’honneur à proposer des produits et des plats qui plaisent à nos vacanciers. Nous allons partager votre retour avec les équipes concernées pour faire en sorte d’augmenter la qualité de nos prestations.
L’équipe de Siblu Mar Estang.
R. B.Vacancier vérifié
Avis partagé il y a 28 jours, sur Siblu Les Embruns, date d'arrivée le 20 juin
Dû au bar et au restaurant . moules frites tpe avant d être assis après tpe pour les boissons.rtpe pour les déserts.je pense que les actionnaires ont peur de perdre de l'argent.pas sur que l'on revient chez vous nous sommes des gens honnêtes nous sommes des gens honnêtes
3/5
Siblu FRRéponse de l'entrepriseRépondu le 02/07/2026
Bonjour Roger,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre expérience au bar et au restaurant n’ait pas été totalement à la hauteur de vos attentes. Votre ressenti sur le processus de paiement et l’impression laissée sont bien pris en compte. Nous veillerons à examiner ces aspects afin de rendre ces moments plus agréables et fluides.
Nous espérons que d’autres aspects de votre séjour ont tout de même été à la hauteur de ce que vous attendiez. Votre franchise nous permet d’identifier ce qui peut être amélioré pour offrir une expérience toujours meilleure à nos visiteurs.
L’équipe de Siblu Les Embruns.
B. T.Vacancier vérifié
Avis partagé il y a 28 jours, sur Siblu La Pignade, date d'arrivée le 30 mai
Globalement satisfait
4/5
L’entreprise a pris contact avec ce client
J. N.Vacancier vérifié
Avis partagé il y a 28 jours, sur Siblu La Pignade, date d'arrivée le 13 juin
J'ai été ravie de mon séjour malgré la canicule le mobile home trop bien confortable le propriétaire pense mettre la clim et j'ai l'intention d'y revenir l'année prochaine
5/5
J. S.Vacancier vérifié
Avis partagé il y a 28 jours, sur Siblu Les Oyats, date d'arrivée le 5 juin
Wspaniała atmosfera, blisko oceanu, basen
5/5
Siblu FRRéponse de l'entrepriseRépondu le 07/07/2026
Bonjour Jowita,
Dziękujemy za podzielenie się z nami Waszym doświadczeniem! Cieszymy się, że doceniliście wspaniałą atmosferę naszego ośrodka, bliskość oceanu oraz basen. Tworzenie przyjaznego i relaksującego miejsca dla naszych gości jest dla nas priorytetem, dlatego miło nam widzieć, że udało się to osiągnąć podczas Waszego pobytu.
Cieszymy się również, że różnorodność naszych usług, zarówno tych kulinarnych, jak i sportowych czy rekreacyjnych, spełniła Wasze oczekiwania. To dla nas ogromna motywacja do dalszego doskonalenia oferty i dbania o najwyższy standard obsługi.
Z serdecznymi pozdrowieniami,
L’équipe de Siblu Les Oyats.
V. R.Vacancier vérifié
Avis partagé il y a 28 jours, sur Siblu Les Oyats, date d'arrivée le 20 juin
Avis sans commentaire
5/5
Siblu FRRéponse de l'entrepriseRépondu le 07/07/2026
Bonjour,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre satisfaction à travers notre questionnaire ! Nous sommes ravis de savoir que les nombreux aspects de votre séjour, comme l’hébergement, l’entretien du village ou encore l’espace aquatique, vous ont pleinement conquis. Cela reflète l’implication de nos équipes pour vous offrir des vacances à la hauteur de vos attentes.
Nous notons également votre appréciation des services tels que le restaurant, le bar, l’épicerie et le snack, ainsi que nos actions en faveur de l’environnement. Ces retours positifs nous motivent à poursuivre nos efforts pour allier qualité et convivialité au sein de notre village.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L’équipe de Siblu Les Oyats.
Camping relativement calme, piscine commerces et bord de mer à proximité. Mobile home propre et de qualité bien situé dans le Camping pas trop près des animations.
Un accueil agréable.
Sincèrement très satisfait.
Seul bémol: le prix du fun. Pass est calculé pour l ensemble du séjour. Jour de départ compris. Je comprends que certaines personnes souhaitent rester au Camping une dernière journée pour profiter de la piscine ou autre. Mais dans mon cas j ai pris la route juste après l état des lieux. C est à dire 8h30 le matin. Mais journée facturée. Pourquoi ne pas demander au gens s ils comptent rester cette dernière journée ?
5/5
Siblu FRRéponse de l'entrepriseRépondu le 07/07/2026
Bonjour Philippe,
Merci pour votre retour si détaillé et positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le calme du camping, la propreté de votre mobil-home ainsi que son emplacement bien pensé. Vos compliments sur la proximité de la piscine, des commerces et du bord de mer, ainsi que sur la qualité de l'accueil, nous touchent particulièrement.
Concernant le Fun Pass, nous comprenons votre ressenti. En effet, il est facturé pour toute la durée du séjour, y compris le jour du départ. Cela permet aux vacanciers qui souhaitent profiter une dernière fois des infrastructures, même après avoir libéré leur logement, d'avoir accès aux services. Néanmoins, votre suggestion d'adapter cette pratique en fonction des départs est très pertinente, et nous en prenons bonne note pour améliorer l’expérience de nos visiteurs.
Enfin, concernant les horaires de la piscine, nous comprenons combien une ouverture plus matinale, notamment en période de canicule, pourrait être avantageuse. Nous transmettrons cette idée aux équipes concernées.
L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
B. H.Vacancier vérifié
Avis partagé il y a 28 jours, sur Siblu Les Viviers, date d'arrivée le 6 juin
Tout a été parfait: l'accueil, la propreté du Mobilhome les heures d'ouverture et de fermeture de la barrière…
Camping agréable , propre, le coin aquatique super ! équipe animation sympathique.
5/5
M. N.Vacancier vérifié
Avis partagé il y a 28 jours, sur Siblu La Reserve, date d'arrivée le 20 juin
Le camping est tres bien a tout point de vue, piscine agréable, personnel accueillant et infrastructure plaisante.
4/5
L. G.Vacancier vérifié
Avis partagé il y a 28 jours, sur Siblu La Pointe, date d'arrivée le 24 juin
Mobil home avec porte qui ferme et s'ouvre tres mal
Menage limite tache chaussettes retrouver a l intérieur
Piscine ouverte avec horaires différentes et fermé entre midi et deux malgré la canicule.
Tres bruyant
Réservation pour le restaurant en arrivant plus de plat réservé car ce sont trompés et pas de livre choix de choisir autre chose a la carte
Une assez bonne ambiance hors saison au niveau du bar, restaurant etc, par contre on nous demande de porter des maillots de bain mais quand certaines communautés sont en groupe la y a plus de soucis de bracelet ou pour qu'ils se baignent en short ou même habillé pour les femmes … on ne les sors pas de la piscine !!!
3/5
Siblu FRRéponse de l'entrepriseRépondu le 01/07/2026
"Bonjour (Nom),
Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre commentaire qui nous permettra d’améliorer nos prestations. Nous faisons du bon déroulement de vos séjours une priorité. Siblu forme ses employés à la bienveillance et à porter une attention particulière à l'équité du traitement pour tous ses vacanciers. Nous tenons compte des horaires 4d'ouvertures de piscines qui pourraient être plus importantes. Nous nous excusons sincèrement de vous avoir donné l'impression contraire. Nous espérons toutefois que vous retrouverez satisfaction dans l’une de nos destinations.
Cordialement,
L’équipe Siblu Villages
M. C.Vacancier vérifié
Avis partagé il y a 28 jours, sur Siblu Les Embruns, date d'arrivée le 20 juin
Mobil home bien placé et très bien équipé
5/5
Siblu FRRéponse de l'entrepriseRépondu le 07/07/2026
Bonjour Marie Michelle,
Nous sommes ravis de lire que votre mobil-home vous a pleinement convenu, tant pour son emplacement que pour son équipement. Il est toujours réjouissant de savoir que nos hébergements contribuent à rendre votre séjour agréable et confortable.
Merci également pour vos retours positifs concernant l’entretien du village et l’accompagnement de nos équipes. Vos commentaires sont une belle reconnaissance pour nos efforts, et nous espérons vous retrouver lors d’un prochain séjour pour continuer à vous offrir des vacances réussies.
L’équipe de Siblu Les Embruns.
Aucune animation le soir,horaires de la piscine trop courte
1/5
Siblu FRRéponse de l'entrepriseRépondu le 01/07/2026
Bonjour Virginie,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience concernant votre séjour. Nous sommes désolés que les animations du soir aient été insuffisantes et que les horaires de la piscine ne correspondaient pas à vos attentes. Nous prenons bonne note de vos remarques sur la fréquence des animations et la possibilité d’améliorer la signalétique et les explications pour les inscriptions aux activités. Ces points sont essentiels pour garantir une expérience fluide et agréable, et nous travaillerons à les améliorer.
Concernant l’espace aquatique et les horaires, nous comprenons votre besoin d’y avoir un accès plus flexible, et nous étudierons les possibilités d’adaptation à ce sujet. Enfin, nous avons bien noté votre souhait de pouvoir profiter des glaces tous les jours, une idée à laquelle nous pourrions donner suite selon les disponibilités des équipes. Votre retour global nous aide à ajuster nos services pour répondre au mieux aux attentes de nos vacanciers.
L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
O. T.Vacancier vérifié
Avis partagé il y a 28 jours, sur Siblu La Pignade, date d'arrivée le 21 juin
Avis sans commentaire
5/5
L’entreprise a pris contact avec ce client
C. B.Vacancier vérifié
Avis partagé il y a 28 jours, sur Siblu Les Embruns, date d'arrivée le 20 juin
Mobil home très agréable....piscine bar restaurant, commodités tres proches, piste cyclable a proximité.......
5/5
Siblu FRRéponse de l'entrepriseRépondu le 07/07/2026
Bonjour Chantal,
Merci d’avoir partagé vos impressions avec nous ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le mobil-home très agréable et que la proximité des commodités, piste cyclable, piscine, bar et restaurant ait contribué à rendre votre séjour confortable et pratique. C'est un plaisir de savoir que ces aspects ont été à la hauteur de vos attentes.
Nous espérons que vos vacances vous ont offert de beaux souvenirs et nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau pour d'autres moments tout aussi agréables.
L’équipe de Siblu Les Embruns.
Merci d'avoir essayé de trouver une solution pendant cette canicule à cause de notre mobil home sans climatisation. Au vu du nombre de personnes, il aurait était pas mal d'ouvrir la piscine supplémentaire qui était d'ailleurs prête.
Dommage que la piscine soit devenue une machine à laver le linge.
Une dizaine de personnes en Burkini.
4/5
C. A.Vacancier vérifié
Avis partagé il y a 28 jours, sur Siblu La Plage, date d'arrivée le 22 juin
Logement pas propre dans tout les sens/vous avez un problème on vous aide pas (trop chaud dans le tente toilée irrespirable)/animation il y a pas/jusqu'à 16h rien d ouvert pour se rafraîchir/on avait un groupe de tahitien qui ont mis la musique jusqu'à 1h30 du matin et après qui parlait fort jusqu'à 2/3h (lundi)
1re expérience dans ce village vacances très positive - 2 semaines fin Juin dans un Mobil-Home propriétaire - Les MH ne sont pas les uns sur les autres, la vie extérieure est ainsi appréciable - Tous les espaces MH sont arborés et fleuris, ce qui est un véritable plus, et rend le séjour attractif et agréable, sans vis-à-vis - Notre MH était très bien équipé - Personnel du Village Siblu très à l'écoute et souriant - Intervention très rapide quand les plombs ont sauté ! Village vacances propre et tranquille : pas de nuisances sonores, et des voisins respectueux. Je reviendrai avec grand plaisir dans ce Village Vacances.
5/5
Siblu FRRéponse de l'entrepriseRépondu le 07/07/2026
Bonjour Chantal,
Merci pour ce retour si riche et enthousiaste sur votre première expérience dans notre village ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’environnement arboré et fleuri, la tranquillité des lieux, ainsi que l’agencement des mobil-homes qui favorisent l’intimité. Vos éloges sur l’accueil et la réactivité de nos équipes nous touchent beaucoup, car votre confort et votre satisfaction sont au cœur de nos priorités.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour une prochaine escapade tout aussi agréable.
L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
V. C.Vacancier vérifié
Avis partagé il y a 29 jours, sur Siblu La Plage, date d'arrivée le 19 juin
Accueil bof
Chalet n'est pas propre, pas de clim et pas de ventilateur avec la canicule. Les extérieurs sont tres sales. Impossible de se servir du mobilier extérieurs sans tout nettoyer.
La piscine en elle même serait agréable si le règlement était le même pour tout le monde.
Les jardiniers viennent couper les haies à 7h sous nos fenêtres.
Non je ne suis pas prête à y revenir
1/5
L’entreprise a pris contact avec ce client
J. D.Vacancier vérifié
Avis partagé il y a 29 jours, sur Siblu La Carabasse, date d'arrivée le 21 juin
Calme animé et bien entretenue
5/5
Siblu FRRéponse de l'entrepriseRépondu le 07/07/2026
Bonjour JADE,
Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre séjour vous ait apporté satisfaction et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos villages Siblu !
Cordialement,
L'équipe de Siblu La Carabasse
E. B.Vacancier vérifié
Avis partagé il y a 29 jours, sur Siblu Les Oyats, date d'arrivée le 12 juin
Avis sans commentaire
4/5
Siblu FRRéponse de l'entrepriseRépondu le 07/07/2026
Bonjour Elise,
Merci pour votre retour riche et détaillé qui nous aide à mieux comprendre votre expérience chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre hébergement, l’entretien du village ainsi que l’espace aquatique. Votre satisfaction sur ces aspects nous motive à poursuivre nos efforts pour vous offrir des vacances alliant confort et plaisirs en toute sérénité. Vos retours sur nos initiatives en faveur de l'environnement sont également très encourageants.
Nous prenons en compte vos remarques concernant le restaurant, l’épicerie et le forfait wifi. Nous regrettons que ces prestations n’aient pas totalement répondu à vos attentes, notamment en matière de qualité et de tarifs. Sachez que ces points seront remontés aux équipes concernées pour envisager des améliorations.
Encore merci pour votre confiance et à très bientôt pour de nouvelles vacances chez nous.
L’équipe de Siblu Les Oyats.
M. A.Vacancier vérifié
Avis partagé il y a 29 jours, sur Siblu Le Montourey, date d'arrivée le 6 juin
Le mobilhome que nous avons eu était très bien ! 2 petits défauts la Clim pas assez puissante et pas de barbecue. Sinon très bien équipé ! Par contre animation… spectacle d'école maternelle… La piscine fermée le temps de midi, cafétéria et magasin n'ouvre qu à 17h30!
4/5
Siblu FRRéponse de l'entrepriseRépondu le 01/07/2026
Bonjour Muriel,
Merci pour votre retour détaillé et constructif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre mobil-home et ses équipements, malgré quelques points perfectibles tels que la climatisation. Pour vous garantir d'avoir un barbecue sur votre emplacement, vous pouvez choisir le pack Prenium. Vos remarques sur les animations et les horaires d’ouverture des services comme la piscine, le bar et le magasin sont bien notées. Nous comprenons votre frustration et travaillerons sur ces aspects pour mieux répondre à vos attentes.
L’équipe d’animation met tout en œuvre pour proposer des spectacles et des activités variées, mais nous regrettons que cela n’ait pas été à la hauteur de vos espérances. Vos recommandations sur la dynamique et la qualité des animations sont précieuses et nous aideront à penser des améliorations pour rendre votre prochaine expérience encore plus agréable.
L’équipe de Siblu Le Montourey.
P. H.Vacancier vérifié
Avis partagé il y a 29 jours, sur Siblu Le Montourey, date d'arrivée le 15 juin
Horaires piscines
5/5
Siblu FRRéponse de l'entrepriseRépondu le 07/07/2026
Bonjour Patricia,
Merci pour votre retour et vos idées d'amélioration. Nous comprenons que les horaires des piscines n’ont pas totalement répondu à vos attentes, notamment leur fermeture le midi. Votre remarque est précieuse, et nous allons la partager avec les équipes concernées pour envisager des ajustements.
Nous espérons malgré tout que vous avez pu profiter des autres services du village, comme l’épicerie et le bar, qui semblent vous avoir satisfaits. Nous restons à l’écoute pour continuer à améliorer votre expérience lors d’une prochaine visite.
L’équipe de Siblu Le Montourey.
B. G.Vacancier vérifié
Avis partagé il y a 29 jours, sur Siblu La Pignade, date d'arrivée le 25 juin
Le camping a taille humaine ; la piscine partiellement couverte ; l'accueil très sympas ; le cadre verdoyant.
