Très bon
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Bonjour Mounir, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, Siblu Le Domaine De Dugny.
Tout était parfait (sauf le temps mais vous n'y êtes pour rien ;))
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Bonjour Pierrick, Nous vous remercions pour votre commentaire positif et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous regrettons cependant que le temps n'ait pas été de la partie, mais nous sommes heureux que cela n'ait pas altéré votre expérience globale. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, Siblu Les Pierres Couchees.
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Bonjour Alain, Merci pour votre note, nous sommes ravis que votre séjour vous ait apporté satisfaction et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos villages Siblu ! Bien cordialement, Siblu Bonne Anse Plage
Camping super, personnel au top
L’entreprise a pris contact avec ce client
It was a lovely stay for the night in a very quiet and gorgeous place.
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Hello Ricardo, Thank you very much for taking the time to tell us about your experience in our beautiful village Les Rives de Condrieu. We are delighted that your holiday with us lived up to your expectations. Our teams are committed to providing a high standard of service for all holidaymakers and do their utmost to ensure that you enjoy your Siblu holiday every year, so your enthusiasm means a lot to us. We look forward to welcoming you back to a Siblu village soon ! Yours sincerely The Siblu Les Rives De Condrieu team.
Fun pass 30€ par personne l'accès pour accès uniquement à la piscine et spa sur réserva + activité camping annulé plusieurs fois en une semaine
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Bonjour Kael, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous tenons à préciser également que les Fun pass vous donnent accès à l'espace aquatique, aux animations, club enfants, activités, -Adresse masquée- et sont compris dans le prix de votre séjour lorsque vous réservez directement par Siblu. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Bien cordialement, Siblu Le Bois Dormant.
PARFAIT SEJOUR
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Bonjour Gerard, Nous sommes ravis de lire que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, Siblu Mar Estang.
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Bonjour Virginie, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre séjour vous ait apporté satisfaction et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos villages Siblu ! Bien cordialement, Siblu Mer & Soleil D'Oleron
Le personnel l'endroit la société siblu
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Bonjour Virginie, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs concernant notre personnel et notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, Siblu Bonne Anse Plage.
Je trouve dommage de régler des bracelets 40 euros et ne pas pouvoir profiter de la piscine où l eau était gelée alors qu il est dit qu elle est chauffée sinon très beau camping et bien aménagé
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Bonjour Christelle, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre camping beau et bien aménagé. Nous tenons à préciser également que les Fun pass vous donnent accès à l'espace aquatique, aux animations, club enfants, activités, -Adresse masquée- et sont compris dans le prix de votre séjour lorsque vous réservez directement par Siblu. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, Siblu La Carabasse.
C'est la deuxième fois qu'on réserve, on a réservé 3 nuitée, la deuxième nuit panne d'électricité de 20h a 9h00 du matin sans électricité, donc pas de lumière, pas de douche, pas de cuisine, pas de chauffage, pas de frigo on a du jeté des courses, il fesait froid avec des enfants en bas âge, ils gardent un très mauvais souvenir, personnel aimable (le seul point positif) mais pas de solution proposée ni de dédommagement
Éclairage hs dans une chambre signalé à notre arrivée mais rien n'a été fait
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Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes vraiment désolés pour cette expérience décevante, et comprenons parfaitement votre frustration, surtout avec de jeunes enfants. La coupure d’électricité, malheureusement indépendante de notre volonté, a été un vrai contretemps. Notre gardien a fait tout son possible pour trouver une solution rapidement, et le courant a pu être rétabli dès 9h le lendemain matin. Par précaution, une proposition de changement de mobil-home a aussi été faite à la réception, au cas où le problème se reproduirait dans la journée. Sachez que nous prenons vos remarques très au sérieux, et espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions pour vous faire vivre un séjour plus serein et agréable. Bien à vous, L’équipe du Domaine de Litteau
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Bonjour Ricouard, Nous vous remercions pour votre note et sommes heureux que vous ayez passé des vacances à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir prochainement ! Bien cordialement, Siblu Le Domaine de Kerlann
Tout est parfait!! C'est magnifique, en pleine nature, au calme avec toutes les activités pour petits et grands. Le personnel est très sympathique et disponible. Épicerie, pain frais tous les matins, food truck différent tous les jours, piscine pour petits et grands propre et grande.
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Bonjour Edwige, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux et sommes ravis que vous ayez apprécié la tranquillité de notre site ainsi que la diversité des activités proposées pour tous les âges. Il est toujours encourageant de savoir que notre personnel a su être à la hauteur de vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Infrastructures et animations aux rendez-vous, localisation du bois dormant et bois masson très intéressant surtout accessible aux deux camping pour les vacanciers. Plages et activités hors camping multiples. Plus qu'à fideliser
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Bonjour James, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant les infrastructures et les animations de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les nombreuses activités disponibles à proximité. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, Siblu Le Bois Masson.
Emplacement au bord de la route bien trop bruyant nuit et jour
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Bonjour Aurelie, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et nous retenons votre remarque constructive afin d'améliorer nos services et prestations et de rendre le séjour de chacun le plus agréable possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Bien cordialement, Siblu Le Domaine De Dugny
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Bonjour Alain, Merci énormément pour la note. Cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. A bientôt ! Bien cordialement, Siblu Le Bois de Bayadene
Pas de prestation comme prévu ( fitness) animation néante
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Bonjour Marine, Merci pour votre note, nous sommes ravis que votre séjour vous ait apporté satisfaction et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos villages Siblu ! Bien cordialement, Siblu Le Domaine de Kerlann
Troisième séjour au Domaine de Kerlann. Les prestations se sont dégradées : programme des animations très moyen, pas de retour suite aux signalements effectués concernant les dysfonctionnements de notre mobile-home, city fermant à 21h00 pour les ados
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Bonjour Céline, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et nous retenons votre remarque constructive afin d'améliorer nos services et prestations et de rendre le séjour de chacun le plus agréable possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Bien cordialement, Siblu Le Domaine De Kerlann
Ce camping est très bien. Le personnel charmant et très à l'écoute.
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Bonjour Murielle, Nous vous remercions pour votre note et sommes heureux que vous ayez passé des vacances à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir prochainement ! Bien cordialement, Siblu Les Embruns
Malgré certaines qualités, ce camping est trop grand , pas facile de laisser les enfants seuls pour aller jouer ou autre...
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Bonjour Mireille, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et nous retenons votre remarque constructive afin d'améliorer nos services et prestations et de rendre le séjour de chacun le plus agréable possible. Nous vous rappelons également que Siblu possède 28 campings de tailles et ambiances différentes, ce qui peut ainsi vous permettre de trouver une structure plus adaptée à vos envies Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Bien cordialement, Siblu Les Charmettes
Musique trop forte au bar à 16h et pas adaptée à une après-midi reposante.
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Le camping est très bien tenu. Tout était bien sauf le fait de fermer le portillon d'accès au "village" par derrière. Ce n'est pas très gentil pour ceux qui logent derrière. On est tout près mais on nous oblige à faire un grand tour. En avril, lorsqu'il fait froid et qu'on sort de la piscine, on aimerait que le trajet soit le plus court possible.
Le premier jour il était ouvert, il a été fermé sans que l'on comprenne pourquoi.
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Bonjour Mikela, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et nous retenons votre remarque constructive afin d'améliorer nos services et prestations et de rendre le séjour de chacun le plus agréable possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Bien cordialement, Siblu Le Conguel
localisation idéale et prestations
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Bonjour Anne-Sylvie, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et nous retenons votre remarque constructive afin d'améliorer nos services et prestations et de rendre le séjour de chacun le plus agréable possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Bien cordialement, Siblu Les Viviers
Super camping, belles piscines bien placé
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Bonjour Estrella, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs concernant notre camping et nos piscines. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié leur emplacement et l'ambiance de notre établissement. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, Siblu Le Bois Dormant.
L'accès à la piscine est très cher et les équipement de jeux pour les enfants ne sont pas assez nombreux
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J'ai téléphoné à la réception 8 jours avant mon arrivée, on m'a dit arrivée entre 17h et 19h, se présenter à la réception. Arrivée après 19h, clés à récupérer dans une boîte à clés. Nous sommes arrivés à 18h, réception fermée, personne ne répond au téléphone. Un numéro de gardien à appeler en cas d'urgence qui ne répond pas non plus. Après avoir bien galéré, j'ai enfin trouvé les clés dans une boîte à clés. On s'est débrouillé pour trouver le mobil-home. Ensuite, j'avais réservé et payés des draps, il manquait des draps pour un lit. Obligés de faire 80 kms aller et retour pour récupérer des draps en famille. Lorsque je suis allée à la réception, la responsable, pas professionnelle du tout m'a dit que je pouvais venir dés le lendemain matin chercher les draps manquants et à refuser de me rembourser !!! Lorsque l'on réserve des draps, c'est pour les avoir à l'arrivée et pas le lendemain. Un oubli peut arriver et je peux le comprendre mais la moindre des choses est de s'excuser. De même, pour les horaires d'ouverture de la réception, elle ne m'a pas cru. Responsable vraiment pas sympathique alors qu'il y avait eu deux loupés. un petit mot gentil aurait été le bienvenu. Pas d'aspirateur dans le mobil-home. Seulement un balai (sans pelle) sur la terrasse extérieure. Avec trois enfants, nous aurions apprécié de pouvoir nettoyer régulièrement. Vu l'accueil que nous avions eu, je n'ai pas osé retourner à la réception.
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Bonjour Nathalie, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé, même si vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Très bon accueil, emplacement et mobilhome conformes à nos attentes et très bien placés. La piscine chauffée est très appréciable, par contre la fun zone n'est pas agréable esthétiquement et ne donne pas envie de s'y arrêter, d'y boire un verre ou d'y manger.
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Bonjour Emmanuelle, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et nous retenons votre remarque constructive afin d'améliorer nos services et prestations et de rendre le séjour de chacun le plus agréable possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Bien cordialement, Siblu Bonne Anse Plage
Camping très propre personnel très bien
Surtout kes maîtres nageurs
A t'invites au top
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Bonjour Francois, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs concernant la propreté de notre camping et la qualité de notre personnel, notamment nos maîtres nageurs. Nous sommes ravis que les animations vous aient également plu. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, Siblu Mar Estang.
Nous y allons depuis quelques années maintenant...
Tjrs très bien accueilli personnel réactif.
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Bonjour Christelle, Nous vous remercions pour votre fidélité et sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueillie par notre personnel réactif lors de vos séjours. Votre satisfaction est une priorité pour nous et nous sommes heureux de constater que nos efforts pour offrir un accueil chaleureux et efficace sont appréciés. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, Siblu Les Sables Du Midi.
piscine couverte pas assez chauffée (pas plus de 25*), salle fitness fermée, terrain foot basket fermé, toboggan fermeé, équipements de moyenne qualité, absence de four, mitigeur pas thermostatique (chaud/froid désagréable)…
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Bonjour Amine, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et nous retenons votre remarque constructive afin d'améliorer nos services et prestations et de rendre le séjour de chacun le plus agréable possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Bien cordialement, Siblu La Plage
Camping et mobilhome très confortable
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Bonjour Cathy, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre séjour vous ait apporté satisfaction et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos villages Siblu ! Bien cordialement, Siblu Le Bois De Bayadene
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Bonjour Melanie, Nous vous remercions pour votre note et sommes heureux que vous ayez passé des vacances à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir prochainement ! Bien cordialement, Siblu Le Bois de Bayadene
Nous avons passé un excellent séjour, tout était parfait et le personnel très aimable.
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Bonjour Alain, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a comblé et que vous avez apprécié l'amabilité de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de constater que nous avons réussi à rendre votre expérience mémorable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, Siblu Les Embruns.
Très bonne situation géographique.pres des plages et au calme.
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Bonjour Lorette, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant la localisation de notre établissement et la tranquillité de l'environnement. Nous sommes ravis que ces aspects aient contribué à rendre votre séjour agréable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, Siblu Le Conguel.
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Bonjour Anne, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, Siblu Le Domaine De Kerlann.
Accès bloqué à toutes activités (même le restaurant) sans prendre un pass fun vendu 20 % plus cher sur place qu'en ligne.
Le logement via particulier était très correct.
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Bonjour Jerome, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que le logement ait répondu à vos attentes. Nous tenons à préciser également que les Fun pass vous donnent accès à l'espace aquatique, aux animations, club enfants, activités, -Adresse masquée- et sont compris dans le prix de votre séjour lorsque vous réservez directement par Siblu. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, Siblu Bonne Anse Plage.
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Nous avons passé un agréable séjour, l'équipe d'animateurs était au top.
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Bonjour Emilie, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous et que notre équipe d'animation a contribué à rendre votre expérience mémorable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que cela se reflète dans votre visite. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, Siblu Le Domaine De Kerlann.
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Bonjour Julien, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, Siblu Mer & Soleil D'Oleron
Ein sehr schöner Ort, ideal gelegen. Alles sehr gut organisiert und zu Fuß erreichbar. Nettes Personal!
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Hallo Eugenie, Wir danken Ihnen für Ihren Kommentar und freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Dorf verbracht haben. Wir hoffen, dass Sie die schönen Bilder Ihres Aufenthalts bei uns in Erinnerung behalten werden. Bis bald! Mit freundlichen Grüßen, Siblu Mar Estang
Passe un magnifique séjour en famille
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Bonjour Sonia, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un magnifique séjour en famille chez nous. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, Siblu Le Bois Masson.
Site très agréable avec toutes les commodités. Tout le personnel est accueillant, toujours prêt à nous aider.
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Bonjour Jacques, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs concernant notre site et notre personnel. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre établissement agréable et que notre équipe a été à la hauteur de vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, Siblu Les Dunes De Contis.
Confort du mobil home approximatif (problème de chaudière, canapé lit peu agréable, convecteur dysfonctionnant) et installations aquatiques du camping peu agréables à cette époque. Pour le reste, le camping est situé dans une très belle région et les emplacements sous la forêt de pins sont agréables.
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La proximité des activités
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Bonjour Evelyne, Nous vous remercions pour votre retour concernant la proximité des activités dans notre village. Nous sommes ravis que cela ait contribué à rendre votre séjour agréable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, Siblu Le Bois Dormant.
Très bon accueil, très beau mobilhome
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Bonjour Nathalie, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs concernant l'accueil et la qualité de votre hébergement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre mobilhome et l'expérience globale au sein de notre village. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, Siblu La Pignade.
Entreprise -
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DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
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