Très bon
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Goede accommodatie en goede ligging. Top zwembad en vriendelijk personeel. 
circulation des voitures la nuit a ameliore trop bruyant
piscine ouverte apres visite des chateaux
L’entreprise a pris contact avec ce client
Bien que parfaitmnt logé , je conteste formellmnt le port de vêtemnts intégraux type burkinis ( et chapeaux) ds les espaces aquatiques. La communication Siblu ne précise à aucun moment cette autorisation pendant les phases de résa et l'information est présente uniqmnt à l'entrée piscine... autant dire trop tard !
PS : alors que les shorts de bain sous le genou sont eux interdits !
Dommage car le projet était l'achat d'un mobilhomme ... et ds ces conditions...
Cordialement
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour M Munoz, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour chez nous. Nous sommes désolés d’apprendre que certains aspects n'ont pas répondu à vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons note de vos remarques concernant la politique de tenue dans les espaces aquatiques. Nous comprendrons que la clarté de l'information est essentielle et nous veillerons à améliorer la communication à cet égard. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Peu d animations en juin ,mais très agréable autant à la piscine que dans l ensemble du camping.
Attention à la supérette, personnel pas très sympa devrait prendre des cours de commerce et d accueil...
Camping parfait
Tout était très bien animation équipe club enfant mobilhome
Fermeture de la piscine en juin et 1ere semaine de juillet à 18h30 et de 13h30 à 14h30 malgré les fortes chaleurs
Pendant période estivale fermeture de la piscine de 13h30 à 14h et fermeture à 19h30.
Les toboggans fermetures 45min avant fermeture de la piscine sans compter les nombreuses fermetures ponctuelles dues à un manque d'eau dans les toboggans où dysfonctionnement divers!
Club bébé de 1 à 3 ans pourrait être beaucoup mieux s'il etait nettoyé le ménage n'est jamais fait!
Panne d'électricité sur la parcelle toute un nuit jusqu'à 10h30 pour plusieurs mobilhommes du secteur olivier !
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping agréable cependant le prix du pass activité est vraiment excessif . Nous sommes 5 , nous n'avons donc pas prix le pass piscine car pas de tarif degressif sur place.
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Bon camping parc aquatique et animations sympas. Nous sommes déja venus l'année dernière c'est ce qui nous a donné envie de revenir. Cependant cette année il y a eu beaucoup de petits accrochages entre campeurs que ce soit entre enfants ou même entre parents ce qui est bien dommage car cela ne nous donne pas envie de revenir l'année prochaine.
Le rapport qualité (service et animations) prix est incroyable
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note globale
Mobile home récent
Notre emplacement était bien situé
Piscine propres et grande
Parfais pour les adultes et les effants
Sécurité, le dinamisme des animations
Au top. Rien à dire, nous y venons depuis + de 20 ans à Torreilles et le Marisol fait partie de nos envies
Franchement équipe d'animation au top du top mes enfants ne voulaient même plus rentrer chez moi tellement ils étaient content
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Le camping repond à nos attentes et la proximité des commerces et la plage
Une pleine satisfaction sur les services, l'accueil et le personnel.
Camping calme avec tous les équipements de loisirs pour les enfants et ado dans un cadre de bord de mer assez exceptionnel surtout par beau temps.
Tout était bien
Tout à était parfait! Peut être le mobilhome un peu loin de la piscine. Mais sincèrement, c'était nos meilleures vacances.
camping tres bien
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Sabrina, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre formulaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans son ensemble. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Très satisfaite, dommage que les animations était nuls, aucune ambiance par rapport aux années précédentes.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Souad, Merci pour votre retour positif concernant votre récent séjour chez nous. Nous sommes cependant navrés d’entendre que les animations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes cette année. Vos commentaires sont très précieux et seront transmis à notre équipe d'animation afin d'améliorer l'ambiance pour les futurs séjours. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Pas fun pour les ados
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Personnel de réception et technique particulièrement souriant et réactif
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Camping propre, personnel accueillant souriant gentil. Il y a des règles dans les piscines. Les soirées sont funs. Le bar est super. Le restaurant est impeccable
Animations decevantes épicerie fermée
Les activités et l'état neuf du mobilhome
Mobil home trop petit , pas de TV, placard mal adapté au contraire personnel agréable, à l écoute, reactif
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Virginie, Merci d’avoir partagé votre ressenti. Nous sommes désolés d’apprendre que votre mobil-home ne vous a pas entièrement convenu. Certains hébergements, selon leur gamme, ne sont en effet pas équipés de télévision, et les configurations varient en fonction des modèles. Nous prenons néanmoins bonne note de vos remarques sur l’agencement pour continuer à améliorer nos hébergements. Nous sommes ravis en revanche que vous ayez apprécié la disponibilité et la réactivité de notre équipe, pour qui la satisfaction de nos vacanciers est une priorité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, L’équipe de Siblu Le Pipiou
C'était génial pour les enfants, et pour nous aussi. Et les travailleurs sont très sympas.
Ce n'est pas un camping familial la musique trop forte le soir les voitures passent et repassent les jeunes qui traînent sans respect avec leur enceinte qui hurle le manque de respect des familles même à la piscine les personnes ne respectent pas le règlement. C est une ville pas un camping dommage car personnel accueil au top et mobil home super il m a été impossible de me reposer ce pourquoi j ai abrégé mon séjour
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Corinne, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience à Siblu Le Domaine De Litteau n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Il est primordial pour nous que nos clients puissent trouver calme et détente durant leur séjour. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons note de vos observations concernant le bruit et le comportement de certains résidents à la piscine et nous allons les remonter aux équipes concernées afin de renforcer la surveillance et le respect du règlement. Nous sommes cependant ravis d'entendre que vous avez trouvé le personnel accueillant et les mobil-homes à votre satisfaction. Merci pour votre feedback et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Équipe accueillante. Camping au calme et boisé. Mobil-home très spacieux pour une famille. Activités au top au sein du camping. Possibilité de visiter beaucoup de sites ou des parcs.
Camping au top : accueil, piscine, maître nageur mention très très très bien, personnel. Pour atteindre l'excellence, j'aurais aimé des animations de professionnels le soir. Pouvez-vous revoir les trottoirs côté gauche et droite de l'allée principale pour circuler en chaise roulante. Essayez c'est plutôt compliqué en étant handicapée. Les deux places handicapées situées sur le parking côté droit sont squattés par des voitures sans carte mobilité réduite. Voilà sinon on est venu plusieurs fois et on y retournera encore plusieurs fois. On adore. Merci
Nous sommes arrivés à 16h15. On nous a dit que le Mobil home n'était pas prêt. D'attendre vers 17h pour la réception d'un SMS; Nous avons attendu jusqu'à 18h et enfin un SMS : bonne nouvelle , votre MH est prêt. En rentrant, je constate que le ménage a été mal fait ou pas. La porte vitrée d'entrée était sale, il y avait un grand sac de course contenant des denrées alimentaires, des médicaments , des produits d'entretien dedans. J'ai balayé et j'ai bien fait car en particulier sous le lit parental, il y avait beaucoup de poussière et des cheveux. Sous le lavabo, idem. Dans la chambre enfant, du sable . Attendre deux heures pratiquement, et rentrer dans un espace sale, c'est un peu dur à digérer. DE plus, la télévision ne fonctionnait pas. Après information auprès de la réception, il parait que l'on capte mal, qu'il faut laisser en recherche sur une chaine et parfois , un miracle sans doute. Mais là non. Personne n'est venu pour voir ce problème. Il y a une parabole sur ce MH et la TV fonctionnait dans les emplacements juste à côté. Pour le ménage, quelqu'un est venu le lendemain,. Vous comprendrez que je ne sois pas contente de ces désagréments. Et pour terminer, vous pourrez revoir la qualité du pain vendu en supérette : dur et cher pour cette qualité
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Manque d'activités de jeux pour enfants augmentation significative des prix ce pour l'ensemble des prestations....
L’entreprise a pris contact avec ce client
Village très agréable, personnel irréprochable
Àccueil chaleureux animateurs au top
L'endroit est juste fabuleux pour les enfants comme pour les adultes je recommande !
Je n'ai pas mis 9 ou 10 car pour moi l'espace aquatique est un peu juste. Et seulement 2 tables de ping pong en plein soleil je trouve cela pas assez, il aurait été intéressant d'en mettre une aussi au niveau des tables de tennis peut être...
Petite intention d'accueil déposée au mobilhomme pour notre arrivée
Personnel à l'écoute
En cas de problème chauffe eau, TV, agent très réactif pour dépanner
Surveillance par le personnel très présente aux abords des piscines
Par contre une petite remarque : dans les bassins des petits accepter des parents vêtus ça me gêne....
Entreprise -
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
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