Très bon
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ISO 20488
Carre bien par contre animation snack et bar pas top
L’entreprise a pris contact avec ce client
Points négatifs :
Nous sommes venus dans ce camping en partie pour la pêche et nous avons été déçus à tel point que nous n'avons pas pêché les deux derniers jours car très peu de poisson dans l'étang, vraiment tout petit (gardon), et mauvaise installation ( l'un des étangs est entouré d'un chemin et quand on s'installe on doit se déplacer dès que quelqu'un veut passer et l'autre étang est exposé en plein soleil), pas beaucoup de jeux pour les petits enfants, ménage mobile home laisse à désirer et objets manquants dans le mobil-home (poêle, sèche cheveux, chaises de terrasse...)
Points positifs :
Espace aquatique super, deux grandes piscines et une grande pataugeoire couverte, jeux pour les enfants plus grands sympa (jeux gonflables, toile à grimper), équipe d'animation au top ( soirée à thème conviviale et dynamique), mini ferme agréable pour les petits, terrain de pétanque accessible (moyennement selon le monde malgré qu'il y en est plus de 5), et city sympa pour les ados.
A amélioré :
Plus de chaises et de tables le soir pour les animations et ouverture du bar plus tôt dans l'après-midi ( à la pétanque ce serais agréable un petit verre).
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Ophélie, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec autant de détails. Nous sommes désolés d’apprendre que certains aspects de votre séjour n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. Vos retours sont très précieux et seront transmis aux équipes concernées afin d’améliorer la qualité de nos services et prestations. Nous vous rappelons que notre équipe sur place est toujours disponible pour vous accompagner et apporter des solutions dès qu’un problème est signalé Nous prenons également bonne note de vos suggestions concernant les installations dédiées aux animations du soir ainsi que l’ouverture du bar. Nous sommes ravis que vous ayez tout de même apprécié de nombreux aspects de votre séjour parmi nous. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Magnifique région , camping agréable bien amenager , bonnes prestations
Très convivial les enfants ont adorés
Manque d'animation le soir
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Cécile, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez globalement apprécié votre séjour parmi nous. Au plaisir de vous revoir pour une expérience encore plus réussie. Siblu La Carabasse.
nous avons été logé dans un mobilhome à 20m le long de la 4 voies pornic / St Nazaire bruit incessant des voitures de jour comme de nuit. Les vacances n'ont pas du tout été reposantes
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Nous avons passé 15 superbes jours. L'emplacement était très bien et le personnel super sympa. Merci.
Animations et Animateurs aux tops.
Piscines et équipements super.
Calme ,propre.
Literie pas confortable et dommage qu'on soit à 35min de l'océan.
Le camping dans l'ensemble top.
Accueil ,propre, Animation.
Je connaissais le lac des rêves en 2008 , au top ! Maintenant plus aucun professionnel pour les spectacles, seul des animations basiques et c'est devenue une prison avec les fun pass obligatoires ( et qui coûtent très cher ) pour seulement accéder au table devenue ping pong ou bar ou mm l'épicerie. Le camping est resté le même mais des grillage de partout pour rien .
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Camping très agréable, le maitre nageur le plus âgé n est pas très sympathique
Bardzo dobrze zorganizowany camping, świetna lokalizacja, bardzo miły i pomocny personel. Wspaniały wypoczynek!
grand bien situé
Pb connexion internet
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Aurélie, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour, même si nous regrettons que la connexion internet n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Selon la localisation du mobil-home et la fréquentation, le réseau peut parfois être moins performant. Nous transmettons toutefois votre remarque à notre prestataire afin d’améliorer ce service. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour toujours plus confortable. Cordialement, L’équipe de Siblu La Réserve
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Trop éloigné de tout les soirées thème pas assez pour les adultes pas de navettes pour la plages certains mobile home trop éloigné
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour SARA, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Vos commentaires sont très importants pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous avons pris bonne note de vos remarques concernant l'éloignement du village, les soirées à thème et le manque de navettes pour la plage. De même, vos suggestions sur l'amélioration de l'espace aquatique, des animations et du bar seront remontées aux équipes concernées. Nous travaillons constamment à offrir une meilleure expérience à nos visiteurs. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Niesamowite miejsce, sąsiadujące z przepieknym lasem, Domek czysty, posiadający wszystkie ugodnienia, animacje na wysokim poziomie, jedzenie na campingu i obsługa bardzo pomocna i miła, spędziliśmy tam wspaniale 2 tyg i napewno wrócimy, choć szukamy campingu siblu w innym rejonie i kuz wiemy że jest ich wiele.
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On aime bien ce camping, ça fait 2 ans d'affilée qu'on y va
Très bon camping
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Bonjour Celine, Merci pour votre retour positif sur notre camping. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'hébergement, l'entretien du village, ainsi que les différentes installations comme l'espace aquatique, les aires de jeux, la pétanque, et les équipements sportifs. Vos compliments sur le bar, le snack, et l'épicerie sont également très appréciés. En ce qui concerne l'accueil et l'accompagnement, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été pleinement satisfait à ce niveau. Nous prenons bonne note de votre commentaire et le faisons remonter à nos équipes afin de nous améliorer. Aussi, nous veillerons à ce que les propriétaires de mobil-homes soient traités avec autant de soin et d'attention que les locataires. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau. L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Localisation au bord du bassin, plages océanes accessibles rapidement, infrastructures
Tout était agréable merci.
Le Mobilhomme était trop loin, trop de monde dans les piscines, pas d'animation en journée, les jeux pour les enfants sont sur le sable.
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Aurélie, Merci d'avoir partagé votre avis concernant votre récent séjour. Nous avons bien pris note de vos remarques constructives. Concernant l’animation, notre équipe sur place propose un programme journée, 6 jours sur 7, réparti sur les deux parcs, auxquels tous nos vacanciers ont libre accès. Il s’agit d’un programme varié, conçu pour convenir à tous les âges. Nous sommes désolés s’il n’a pas répondu à vos attentes. Pour vos futurs séjours, nous vous rappelons qu’il est possible de sélectionner l’option 'préférence d’emplacement' lors de la réservation. Cela vous permet de choisir la zone de votre hébergement dans le village. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Mise à part le prix de la location du camping nous avons payez 250 euro de plus pour 5 des pass fun pour accéder au piscine
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Bonjour Fatma, Merci d’avoir partagé votre expérience. À la lecture de votre commentaire, il semble que vous soyez passée directement par un propriétaire, qui a la possibilité d’inclure ou non les Fun Pass dans la location, ce qui n’était pas votre cas. Pour information, le Fun Pass ne permet pas seulement l’accès à la piscine, mais donne accès à l’ensemble de nos infrastructures et aux animations du camping. Par ailleurs, les Fun Pass sont offerts lorsque la réservation est effectuée directement via notre site internet ou notre service réservation. Nous espérons malgré tout que vous avez pu profiter de votre séjour et de nos installations. Siblu Mar Estang.
Clean and friendly park - security on gate and entrance to fun zone felt safe. Family friendly entertainment and really enjoyed the daily aqua fit sessions.
Nous n'avions pas prêté attention à la taille du camping qui ne nous correspond pas. Beaucoup trop grand.
Une piscine certainement trop petite si on considère le nombre de mobil-homes. Ce qui amène un sentiment de surpopulation, avec un manque évident de place dans l'eau (je ne parle pas bien sûr de faire des longueurs, juste de profiter de l'eau sans être collé à autrui) et de transats sur les abords.. Les espaces pour les mobil-homes sont réduits à peau de chagrin. Une fois le véhicule garé, il reste un espace exigu entre les haies de séparation, la terrasse et le véhicule pour mettre deux transats si tout va bien. Nous avons signalé un souci d'évacuation à l'accueil qui n'a absolument pas été pris en compte. Nous noterons cependant que le personnel du bar dans la fun zone est dynamique, accueillant, sympathique et souriant. Nous y avons passé de bons moments..
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Nathalie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous comprenons que la taille du camping et la piscine, qui semblait insuffisante, ont contribué à un sentiment de surpopulation inconfortable. Nous notons également vos remarques concernant les espaces réduits pour les mobil-homes ainsi que le manque de réactivité de notre équipe face à un souci d'évacuation. Nous vous remercions néanmoins pour votre appréciation sur la sympathie et le dynamisme du personnel du bar dans la fun zone. Vos compliments seront remontés aux équipes concernées. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau. L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
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Bonjour Jean-Michel, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre séjour vous ait apporté satisfaction et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos villages Siblu ! Cordialement, L'équipe de Siblu La Reserve
Camping à taille familial très bien entretenu et pas de vis à vis entre les bungalow
Très beau camping avec de nombreuses animations pour toute la famille. Tous les ans, très contente d'aller dans un camping siblu
Vous avons passer de belles vacances
Je n'ai pas mis 10 car il n'y a pas d'internet et c'est très très dommage
SEJOUR PARFAIT, PLAGE A AMELIORER
Vue la taille du village très grand très calme bonne animation et très bonne animation
Je trouve que le camping se dégrade d'année en année, ainsi que les animations.( stationnement des véhicules le long des rues inadmissible des trottinettes qui roulent à fond dans le camping, et l'interdiction d'aller dans la piscine avec un short de bain alors que vous autorisez les burkini et les tee-shirts, une honte...) depuis plus de 12 ans nous venons les amis qui avaient un mobilhome l'ont vendu pour les mêmes raisons.
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Bonjour Mickael, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Vos commentaires sur le stationnement des véhicules, les trottinettes, ainsi que sur les règles de la piscine sont pris très au sérieux mais nous n'acceptons pas les burkini ou les tshirt comme vous le dites. Nous comprenons combien ces aspects peuvent impacter votre séjour et nous ne manquerons pas de remonter ces remarques aux équipes concernées. Vos observations sur les animations et la dégradation générale du camping sont également précieuses. Ces retours nous permettent d'identifier les axes de progression et de travailler à l'amélioration de nos services pour répondre au mieux à vos attentes et celles de nos fidèles clients. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Mobile home bien situé, camping qui accueille les toutous. Tout y est (supérette, avec le nécessaire,le pain...)belle ambiance
Bonne réception. Bonne animation mais trop bruyante respect de ceux qui ne participent pas!
Mobil home très confort, manque de l'animation en soirée après 23h.
Calme activités beau mobil home
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour Christophe, Nous vous remercions pour votre retour et vos commentaires suite à votre séjour dans notre village. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Nous avons eu les clés à 16h pour finalement avoir un mobilhome très sale, le ménage n' a pas était fait j'ai donc fait le ménage le dimanche . J'ai demandé un autre mobilhome plus près qui etait disponible pour des problèmes de santé récent, la personne que j'ai ne voulais rien comprendre complètement fermé il fallait absolument payer 80 euros qui ne sont pas justifié.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Accueil super
Propreté du camping
gebrek aan communicatie
Réponse de l'entreprise Siblu FR
Bonjour, Merci d’avoir partagé votre retour sur votre séjour au Domaine de Litteau. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le manque de communication et allons travailler à améliorer ce point pour que nos visiteurs se sentent toujours bien informés. Nous sommes ravis que certains services, comme le snack, vous aient satisfait et espérons que lors d’un prochain séjour, vous aurez plus de temps pour profiter pleinement de toutes nos activités et équipements. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, L’équipe du Domaine de Litteau
Eine tolle Anlage mit liebevollen Details. Der private Strand und die Lage am Becken von Arcachon waren großartig. Unser Mobilheim war sehr angenehm aufgeteilt und ausgestattet, die Sauberkeit war tadellos.
Einmal haben in unserem Mobilheim zwei Fenster geklemmt - innerhalb von einer Stunde war das Problem durch einen Mitarbeiter behoben.
Einrichtungen wie der Supermarkt (den ganzen Tag über fantastisch frisches Baguette), der Pool, die Beachbar am Strand und die Bar / Snackbar haben uns sehr gut gefallen. Das Restaurant mit seiner Lage am Wasser und der guten Speisekarte war auch im Vergleich zu Restaurants aus den umliegenden Orten herausragend.
Das Animationsteam hat großartige Shows auf die Beine gestellt und uns positiv überrascht. Auch als nicht-französischsprachige Gäste fühlten wir uns sehr willkommen und hatten keine Verständigungsprobleme.
Die WLAN-Versorgung (gegen Gebühr) war zum Teil sehr träge. Das war aber auch das einzige Negative, das uns aufgefallen ist.
Insgesamt würden wir Les Viviers also sehr empfehlen!
Entreprise -
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
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