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ISO 20488
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Bonjour Eric, Merci d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié plusieurs aspects de votre séjour, notamment l’espace aquatique, la location de vélos et notre épicerie. Vos retours sur l’entretien du village et nos initiatives en faveur de l’environnement sont également très encourageants. Nous espérons que vous gardez de bons souvenirs de votre passage à Bonne Anse Plage et serions ravis de vous accueillir à nouveau pour de prochaines vacances. L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Camping très bien situé, avec beaucoup d'activités proposé. Les structures d'animation auraient besoin d'in coup de jeunesse. Le personnel est sympathique et disponible.
La proximité avec le zoo de la Palmyre, planet exotica, l'aquarium de la Rochelle a 1h, la plage, la forêt.....
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Bonjour Stéphanie, Merci pour votre retour détaillé et vos observations ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la localisation de notre camping ainsi que l'éventail d'activités proposées. La proximité avec des sites touristiques majeurs comme le zoo de la Palmyre ou l'aquarium de La Rochelle est effectivement un atout, et nous sommes heureux que cela ait enrichi votre séjour. Nous ne manquerons pas de féliciter notre personnel pour leur disponibilité et leur accueil, qui tiennent à cœur à toute l’équipe. Votre remarque concernant le besoin de moderniser certaines structures d'animation est bien notée. Vos suggestions et vos ressentis sont précieux pour nous permettre d’améliorer continuellement nos installations. Nous espérons vivement avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de partager de nouveaux moments agréables. L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
La terrasse du chalet vétuste, nous sommes passé au travers à 2 reprises, un luminaire extérieur cassé, manque un joint sur l'une des portes coulissantes de la douche et une façade de la cuisine manque à nous tomber sur la tête.
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Un camping dog friendly qui accepte nos amis a 4 pattes au top, malheureusement le temps n'était pas de la partie , donc pas pu aller a la piscine et en profiter
Le club super bien
Un seul bloc sanitaire, trop loin des emplacements, restaurant fermé à la mi mai, seulement la piscine couverte d'ouverte et accessible jaccuzi interdit aux enfants … et bémol pour les poubelles à verres qui sont juste à côté des emplacements et merci aux campeurs qui jettent leurs verres à 6h30 … vive le respect !
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les activités sont proposées qu'au propriétaire et non aux touristes de passages. Nous nous sommes fait refouler ce week end au concours de pétanque et apéro grillades. C'est inadmissible.
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Note 5 : Quelques soucis au niveau du mobil home, fermeture de la piscine très tôt, difficile d'en profiter après une journée de balades. Note 8 Le camping est chouette
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Le cadre et les multiples animations
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Bonjour Manuel, Merci pour votre retour enthousiaste et vos réponses positives ! Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez apprécié les différents aspects de notre village, notamment l’accompagnement de nos équipes, l’espace aquatique, ainsi que les animations en soirée. Votre satisfaction est une belle récompense pour nos efforts. Nous espérons sincèrement vous revoir bientôt pour d’autres moments agréables parmi nous et continuer à vous offrir des vacances mémorables. L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Séjour parfait en famille.
Aucune connexion wifi payant c'est moyen et même en payant compliqué de capter
Les maîtres nageurs certains ne sont pas aimables
Super animation . Animateur au top
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Les programmes d animation sont varié et personnel agreable
Accueil très bien, mobil-home propre, piscine chauffée très bien et très belle environnement
Tarif très cher notamment pour l'accès à la piscine et aux autres services, pas de code barrière pour une seconde voiture pour le dépôts des affaires, terrain très petit impossible de garer une voiture et celui-ci n'était pas bien entretenu. Sinon le camping reste bien.
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Nous venions depuis plusieurs années et avons toujours apprécié l'endroit. Nous regrettons la densification des mobile homes, l'augmentation des tarifs (+30% en deux ans pour la même période), et la nouvelle politique des options payantes (choix du mobile home, arrivée avant 17h, plancha…), qui ne sont plus dans l'esprit camping que nous recherchions.
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Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour et votre fidélité aux Embruns au fil des années. Nous comprenons que l’évolution du village puisse modifier la perception et l’expérience que certains vacanciers recherchent. Le développement du parc ainsi que les différentes options proposées ont pour objectif de permettre à chacun de personnaliser son séjour selon ses envies et ses besoins. Concernant les tarifs, ceux-ci peuvent effectivement évoluer selon les périodes, la demande et les prestations proposées. Les options complémentaires, comme le choix d’emplacement ou l’arrivée anticipée, restent entièrement facultatives afin de laisser à chacun la liberté d’organiser son séjour comme il le souhaite. Nous sommes néanmoins ravis de constater que l’accueil de nos équipes ainsi que votre hébergement ont contribué positivement à votre séjour. Bien cordialement, L’équipe du Camping Les Embruns – Siblu Village
Je suis déçue de mon séjour, car nous n'avons pas pu profiter de la piscine l'eau était glacée pendant les quatre jours que nous avons passés là-bas.
Les activités pour les enfants étaient quasi inexistantes, et notre mobil-home était très éloigné de la zone de loisirs (parc, bar, piscine, entrée, etc.).
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Il y a tout pour passer un bon séjour
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Très bon accueil, personnel que ce soit piscines ou épicier super gentils. Camping propre et joli .
Trop de bruit après 23 h voire minuit
bon accueil, personnel souriant
La nourriture à l'atoll et à l'archipel était infâme quand vous avez des saisonnier qui viennent travailler. Apprenez-leur au moins à faire des hamburgers et une pâte à pizza qui sont à peu près correct. On vous demande pas non plus que ce soit de l'extraordinaire, mais au moins que ce soit gustatif au niveau des papy, et là on était vraiment loin du compte même au niveau du prix c'était un peu abusé alors que si vous allez sur l'avenue manger, vous avez un meilleur rapport qualité prix
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Cadre agréable
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Un beau petit camping où les activités sont nombreuses!
À découvrir en famille
camping paisible et accueillant
La deuxième fois que j'ai séjourné au camping
Piscine chauffée, animations, accueil chaleureux
Annimation au top
Mobilhome parfait
La piscine fermait le midi et très tôt le soir, l'eau de la piscine intérieur était froide, le revêtement de la pataugeoire ne permet pas à un enfant d'y ramper (orteils et genoux tout abîmé ) les jeux gonflables étant sur l'air de la piscine c'est pareil fermait tôt, pas beaucoup de structure pour les enfants du coup
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Nous avons dû nous laver dans un mobil-home non chauffé où il faisait 10 degrés avec deux enfants dont un de trois ans
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agreable et propre rien ne manque
Accès piscine payante
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Bonjour Aurelie Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. En ce qui concerne le Fun Pass, dans la mesure où vous avez effectué votre réservation par l’intermédiaire d’un particulier, celui-ci reste effectivement à votre charge. Nous rappelons que se pass vous donne accès à la piscine et les animations, équipements et les services qui se trouvent dans le Fun Zone. Nos tarifs varient selon la période (basse, moyenne et haute saison), en cohérence avec le niveau de services et d’équipements accessibles sur le camping. Une remise de 20 % est appliquée pour tout achat anticipé via notre boutique en ligne, et le tarif est également dégressif en fonction de la durée du séjour. Nous vous remercions pour votre retour et espérons vous accueillir à nouveau dans un village Siblu afin de vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Cordialement L'équipe Siblu de Siblu Le Bois Dormant
lieu apaisant, activités nombreuses à l'intérieur du village, family friendly, proche de villages voisins
Calme, confort, accueil, équipement camping, propreté
Je connais le camping depuis très longtemps, l emplacement, les structures, buanderie très bien équipée, le personnel et les animations était au top petit bémol pour le mini golf qui aurait besoin d une réfection
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le mobilhome était très beau, pratique, propre avec des extérieurs très agréable, faux gazon partout, évite la poussière. Le camping est bien entretenu, personnel acceuillant
En priorité, l'acceuil et les compétences du personnel associés à la qualité de la location ( juste un petit problème électrique de chauffage ( la période étant anormalement froide) vite résolu)
Domaine très calme,propre et complet au niveau resto, épicerie,bar, et animations.
Onderneming - Siblu
websitehttps://siblu.fr/
BeschrijvingDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
SectorHébergement touristique
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