Zeer goed
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ISO 20488
A la première utilisation de al plancha il n'y avait plus de gaz dans la bouteille de gaz. Il faudrait un mode d'emploi pour le four. 10 minutes à pied pour aller à la piscine et piscines bondées, il faudrait une autre piscine sachant qu'il y a plus de 1000 mobile homes.
Le personnel de l'accueil et du magasin est très agréable.
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Bonjour Marie-Christine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil et le service en magasin vous ont apporté satisfaction. Nous prenons note de votre remarque concernant la bouteille de gaz vide à la première utilisation de la plancha et nous nous excusons pour ce désagrément. Nous allons veiller à ce que les vérifications soient plus rigoureuses à l'avenir. Concernant le four, votre suggestion d'un mode d'emploi est pertinente et sera transmise aux équipes concernées pour amélioration. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Alles in allem ein schöner Aufenthalt. Sehr freundliche Menschen, hilfsbereites Personal, ein eingespieltes Team. Der Platz funktioniert gut. Abzüge für diverse gefährliche Rutschgefahren im Schwimmbad. Preis für den Funclub in die Kalkulation mit einbeziehen! Versorgung mit Lebensmittel gut. Kostenloser Strandshuttle!
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Bonjour Joachim, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux de notre personnel ainsi que l'ambiance conviviale de notre équipe. Nous sommes également heureux que les services proposés, notamment notre navette gratuite pour la plage, aient contribué à la qualité de votre séjour. Nous prenons note de vos préoccupations concernant la sécurité aux abords de la piscine et allons remonter l'information aux équipes concernées pour améliorer cet aspect. De même, votre suggestion d'inclure le prix du Funclub dans la tarification globale sera étudiée avec attention. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Close to beach, great pool, facilities clean
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La population de vacanciers a bien changé, pas de Bonjour, le bazard dans la piscine,... Cela devient un camping familial, nous recherchons la tranquillité qu il y avait les années d avant.
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Bonjour Séverine, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant l'ambiance et le comportement des vacanciers, ainsi que la situation dans la piscine, afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Avec plus d'une heure d'attente sur l'horaire prévu pour la remise des clefs à l'arrivée et un bungalow dans un état de saleté déplorable, nous aurions souhaité avoir un peu plus d'empathie de la part du personnel de l'accueil. Aucune excuse de leur part et quand on demande quelques explications, on se retrouve face à un mutisme déconcertant.
Heureusement que la responsable du ménage s'est déplacée jusqu'au bungalow le lendemain pour nous expliquer ce qu'il s'était passé (bungalow échangé par erreur). C'est elle qui nous a proposé de décaler l'horaire de départ à 12h au lieu de 9h. Nous avons apprécié sa démarche, sa communication, ses excuses et sa recherche de satisfaction client. Car toutes ces qualités, pourtant à mon sens indispensables, sont inexistantes auprès du personnel de l'accueil.
Concernant l'animation, nous avons été très déçus. Ayant l'habitude des campings (même plus petits) la qualité a toujours été au rendez-vous, avec des spectacles variés chaque soir et avec peu de moyens et une cohésion d'équipe. Mais là, les spectacles (de qualité médiocre) semblaient réservés aux enfants des parents consommant au restaurant.
L'amabilité du personnel de la supérette laisse à désirer...(yeux rivés sur le téléphone en servant les clients pour mon premier passage, et air exaspéré et pas un merci pour les achats lors de mon 2ème et dernier passage...) Même si nous ne sommes "que" des touristes de passage, ne pas oublier que nos achats font vivre votre commerce.
Les points positifs :
L'équipe de l'école de surf était vraiment super agréable et très bienveillante.
L'équipe du restaurant a assuré le vendredi soir alors qu'il y a avait une coupure de courant générale. Très accueillants et plein de bonne volonté.
Les équipements du bungalow étaient très bien et les emplacements assez espacés les uns des autres.
L'accès à l'océan très facile et rapide.
Les personnels de la piscine très vigilants et nombreux pour assurer la tranquillité.
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Bonjour Nelly, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés lors de votre arrivée et l'état de propreté de votre bungalow. Soyez assurée que vos commentaires ont été remontés aux équipes concernées afin de prévenir de telles situations à l'avenir. Nous sommes également désolés que l'accueil n'ait pas été à la hauteur de vos espérances et nous veillerons à renforcer la formation de notre personnel pour garantir une meilleure communication et empathie envers nos clients. Concernant l'animation, nous prenons bonne note de vos remarques et nous nous efforcerons d'améliorer la qualité des spectacles proposés. Nous sommes conscients de l'importance de ces moments de détente et de divertissement pour nos vacanciers. Nous sommes toutefois ravis d'apprendre que l'équipe de l'école de surf ainsi que celle du restaurant ont su vous apporter satisfaction, et que les équipements de votre bungalow ainsi que l'agencement du site ont été à votre goût. Nous vous remercions pour vos retours constructifs et nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau pour vous offrir une expérience améliorée. L’équipe de Siblu Les Oyats.
La piscine est trop petite, inaccessible dans l après midi,
L hygiène est à revoir, les douches avant baignade ne sont pas respectées
Certaines tenues de baignade ne sont pas adaptées
Encore des emplacements tente et caravane
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Nous avons passé un agréable séjour
Super bon séjour, mais il manque des animations en journée
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Bonjour Olivier, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Votre remarque concernant les animations diurnes a bien été prise en compte et sera remontée aux équipes concernées afin d'enrichir notre offre de loisirs. Nous sommes toujours à la recherche de moyens pour perfectionner l'expérience de nos vacanciers. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
camping calme, des animations enfants et adultes en journées et en soirée très bien, des super spectacle, piscine bien chauffée
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Les piscines sont payantes c est abusé mais ke camping et les animations sympa!
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Bonjour Magalie, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous ayez apprécié les animations ainsi que l'ambiance de notre camping. Nous prenons note de votre remarque concernant l'accès payant aux piscines et allons transmettre vos impressions aux équipes concernées afin d'évaluer les possibilités d'amélioration. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
L'environnement est super (circulation auto, les aires de jeu, la piscine, la location de vélo), l'accueil est top également. Le logement nous a complètement satisfait.
L'écurie est éloigné de notre logement et les indications pour s'y rendre ne sont pas terribles (trajet fait à vélo).
Le logement est top par contre l'eau chaude mettait énormément de temps à arriver (Pas très écolo du coup).
Dommage que la supérette ferme "tôt" 19h...
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Bonjour Martin, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que l'environnement, les installations et l'accueil ont été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de vos remarques concernant l'éloignement de l'écurie et les indications pour s'y rendre. Soyez assuré que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin d'améliorer la signalétique. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu La Pignade.
Ma satisfaction au niveau accueil, situation géographique, infrastructure, je mettrait 9- mais en global je baisse à 6 en raison du personnel du bar luna peu professionnel sur certains points ( le fait que 5membres du service discutent d'affaires personnels sur leur soirée de la veille pendant 5mn jusqu'à ce que je demande la possibilité d'être servi et que la responsable me réponde '' déjà bonjour '' j'ai due lui rappeler que je les avais déjà saluer mais étant trop occupé à papoter elle ne m'a pas entendu.
De surcroît les verres à vins ont été servi dans des mini coupe à champagne, ce qui ne correspond pas à la dose (4 fois) ...ce qui laisse à désirer sur le manque réglementaire... Les tables sont souvent sales et encombrés de verres précèdents.
Avec en prime Une partie du personnel peu avenante, souriante de ce fait nous ne sommes venus que les 2 premiers jours et avons désertés les apéritifs de fin de journée.
Un gros manque aussi niveau jeu apéro entre 18h00 et 20h00 qui aurait pu relever le niveau du bar ainsi que des parasols pour profiter de la grande terrasse.
La situation géographique et le lac à proximité ets top mais cette mauvaise expérience professionnelle nous freine à revenir étant friand des retours de plages autour d'un bar sympathique et professionnel.
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Bonjour Nassima, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil, la situation géographique et nos infrastructures ont été à la hauteur de vos attentes. Cependant, nous regrettons sincèrement que l'attitude et le professionnalisme de notre personnel au bar Luna n'aient pas répondu à vos exigences. Vos remarques concernant le service et la propreté des lieux sont prises très au sérieux et seront remontées aux équipes concernées afin d'apporter les améliorations nécessaires. Nous comprenons que ces aspects sont cruciaux pour une expérience client agréable et nous nous engageons à les améliorer. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau pour vous prouver notre engagement envers l'excellence du service. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
Nous avons payé une option de 40€ pour une arrivée à 12h et une centaine d'€ pour le nettoyage. A notre arrivée, le mobile home n'était pas correctement nettoyé (on a dû nettoyer la vaisselle, le frigo, les taques de cuisson, ... (on a même dû acheter des verres et des couverts car la vaisselle n'était pas du tout complète et correcte)), le mobile home sentait mauvais, et les draps nous ont été livré qu'à 18h30. Au final, nous avons payé des options pour rien ! Et sur 15 jours de vacances, le responsable qui devait nous joindre pour trouver un "arrangement" n'a jamais montrer le bout de son nez ... Une meilleure gestion aurait amener une meilleure note ... à se demander si le but de Siblu n'est pas de vendre les mobile home à des propriétaires et si le client tombe sur un "problème" lié au mobile home d'un propriétaire, ben tant pis pour lui, Siblu n'est pas responsable ... Donc, mieux vaut s'assurer de l'état du mobile home avant de le louer !!!
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Bonjour Cédric, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour chez nous. Nous sommes navrés d'apprendre que certains aspects n'ont pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne la propreté de votre hébergement et la livraison tardive des draps. Soyez assuré que vos commentaires sont pris très au sérieux et seront remontés aux équipes concernées afin d'éviter que de telles situations se reproduisent. Nous comprenons votre déception, surtout après avoir opté pour des services additionnels, et nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés. Votre expérience nous est précieuse et nous permet de continuer à améliorer la qualité de nos prestations. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
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Hallo Josephus, We willen u graag bedanken voor uw positieve feedback en nemen nota van uw opmerking over de vloer rond het zwembad. Wees gerust dat we uw indrukken zullen delen met onze teams om verbeteringen te overwegen voor het comfort van onze vakantiegangers. We kijken ernaar uit om u binnenkort weer te zien! Het team van Siblu Le Montourey.
Les animations tard le soir était très bruyante alors que nous n'étions pas à côté et pour les petits c'est compliqué de dormir a 23h avec des "Boom Boom" autrement super
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clean, polite staff, nice location close to beach and Quiberon
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Bonjour Turgay, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que la propreté des lieux, la courtoisie de notre personnel ainsi que la situation privilégiée de notre village à proximité de la plage et de Quiberon ont contribué à rendre votre séjour agréable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Conguel.
Sanitaires rarement propres, matériel de sport de la salle de musculation cassé(3 appareils sur 7), toutes les machines à laver dans le même sanitaire, on voit que depuis 2 ans la qualité générale du camping se dégrade et que la direction favorise les mobilhomes aux caravanes/tentes/camping car....
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Bonjour Christophe, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. La propreté des sanitaires est une priorité pour nous, et nous sommes navrés que vous ayez constaté des manquements à ce niveau. De même, nous prenons note de votre remarque concernant le matériel de sport défectueux et les machines à laver. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de nous permettre d'améliorer nos services. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Plage.
Nous avons été charmés par le camping, ses équipements, son équipe et son environnement. Nous envisageons de revenir une année prochaine.
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L'accueil, la situation et l'organisation
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Bonjour Lucie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec la connexion Wi-Fi. Soyez assurée que nous ne bloquons pas volontairement l'accès à d'autres réseaux Wi-Fi et nous comprenons que cela ait pu causer des désagréments durant votre séjour. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Baisse de qualité dans les prestations et l'animation
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Bonjour Karine, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant les prestations et l'animation afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
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On a passé un très bon moment avec nos petits enfants (4!)
Risque important au sanitaire rouge, attention danger
sur notre camping car :
- nous avons vidé notre cassette toilettes dans le réservoir prévu
- puis nous avons fait le plein de notre réserve d'eau du camping car, sur un tuyau juste à coté, aucune indication "eau non potable"sur cet accès au tuyau de remplissage
Nous avons appris après, que cette eau était traitée avec un désinfectant pour nettoyer les sanitaires
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Très bon séjour, bonne organisation (départ, arrivée), location conforme. Beaucoup de monde à la piscine, mais le personnel veille au respect du règlement.
A notre arrivée le logement était très sal,ma femme a du tout nettoyer,les assiettes,verres,ustensiles de cuisines sales, bouteille de gaz très vite vide
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2eme séjour impeccable. Top accueil merci pour tout. Réception et restaurant top. Propreté Mobil home nickel
L'arrivée est permise encore plus tard qu'auparavant (17h) et le départ également (9h). De plus, nous avons récupéré notre chalet non nettoyé ou mal nettoyé !!!!!! L'accessibilité à la piscine a également été retardé et avancé pour la fermeture. Alors, nous payons plus cher pour moins de services. Ce qui n'était pas le cas avant. Nous sommes clients depuis une dizaine d'années !!!! Alors oui, nous avons été déçu. Il est question aussi de faire disparaître les petits chalets plus bon marché pour les remplacer par des bungalows, donc plus cher. Cherchez-vous à catégoriser votre clientèle ? Il y avait plus de convivialité avec les anciens propriétaires ! La chose positive néanmoins serait les beaux aménagements qui ont été faits au niveau des bungalows en zone M.
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Animation en soirée au top, manque un peu de variété dans les animations adulte en journée, club barracuda super !
Agent de sécurité à l'entrée de la fun zone très gentil, toujours un petit mot d'accueil.
Mobil home super !
WiFi catastrophique
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Bonjour Emeline, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Domaine De Kerlann. Nous sommes ravis que les animations en soirée ainsi que le club Barracuda aient été à la hauteur de vos attentes et que l'accueil de notre agent de sécurité vous ait marqué positivement. Votre satisfaction concernant le confort de votre mobil home nous réjouit également. Nous prenons note de votre remarque sur la diversité des animations pour adultes en journée et nous allons la remonter à notre équipe d'animation afin d'enrichir notre programme d'activités. Concernant la qualité du WiFi, soyez assurée que nous sommes conscients de cette problématique et que nous travaillons à améliorer ce service. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Behageligt sted, god stemning, ren og velholdt bolig
Ressemble plus à un camping méditerranéen que landais. Peu d'espace entre les mobile home et saturation des piscines. Du coup, là, on se croirait en Chine. L'hébergement précaire du personnel laisse perplexe, avec médaille olympique pour la sécurité qui loge le nez dans les poubelles. C'est une très mauvaise image pour votre groupe !!!
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Bonjour Nataly, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant l'agencement des mobile homes et l'affluence au niveau des piscines. Nous sommes également attentifs à vos observations sur les conditions de logement de notre personnel et la situation décrite concernant la sécurité. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Le camping est parfait pour les familles, il y a tout ce qu'il faut , juste un petit bémol pour l'accueil, nous aurions aimé un peu plus de renseignements
Le camping en lui même est bien, c'est un très grand camping, par contre il n'y a de convivialité.
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Bonjour Priscilla, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la grandeur de notre camping. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que l'aspect convivial n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous serions intéressés d'en savoir plus sur les aspects que vous avez trouvés moins conviviaux afin de cibler nos efforts d'amélioration. N'hésitez pas à nous fournir des détails supplémentaires si vous le souhaitez. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Les supports des toboggans de la piscine semble très rouillés et bouge beaucoup lors des multiples passages ce qui n'est pas très rassurants. Nous avons eu quelques problèmes à notre arrivée au mobil home : douche bouchée + goulotte d'une 10 mètres décollée en façade.
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Bonjour Damien, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience au sein de notre établissement. Nous avons bien entendu vos remarques concernant l'état des toboggans de la piscine, mais nous tenons à vous rassurer : nos équipements subissent des tests de sécurité avant d'être ouverts à nos vacanciers. La sécurité de nos visiteurs est notre priorité absolue. Nous sommes désolés des désagréments rencontrés dans votre mobil-home à votre arrivée. Notre équipe de réception est toujours disponible pour vous aider en cas de problème avec l'hébergement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement ! L'équipe du Siblu Mar Estang.
Excellent vacances. Tout c'est absolument bien passé. Inoubliable. Des rencontres super. Je recommandes vivement
Nous avions réservé un Mobilhome avec un canapé convertible, et nous ne l'avons pas eu, on a donc dû se serrer.
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Sanitaires qui mérite quelques réparations à voir le remplacement de la chaudière et du plombier ,souvent pas d'eau et quant il y en a vous vous ebouillanter .
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Bonjour Alain, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. La qualité des installations sanitaires est effectivement essentielle pour garantir le confort de nos clients. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant la nécessité de réparations et le problème de régulation de la température de l'eau. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
Check-in trop tardif / check-out trop tôt
Emplacement en tente pas adapté pour des enfants. Sanitaire médiocre seulement 3 douches et 3 sanitaires ouvert pour tout le camping.
Ménage fait que tous les 2 jours. Emplacement chère par rapport au services proposé. Réception qui ne répond pas au mail ou qui se justifie par une réponse toute faite problème technique.
Je ne repartirai pas avec siblu.
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Bonjour Sandra, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons très au sérieux vos commentaires concernant l'emplacement, les installations sanitaires et la réactivité de notre service de réception. Soyez assurée que vos remarques seront transmises aux équipes concernées afin de nous permettre d'améliorer nos services. Nous regrettons que vous ayez ressenti un manque d'adaptation de nos emplacements pour les familles avec enfants et que la propreté des sanitaires n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes également attentifs à vos observations sur la valeur perçue par rapport au prix et nous nous efforcerons de revoir nos prestations pour mieux correspondre aux attentes de nos clients. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Condition de la location non respecté
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Bonjour , Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons très au sérieux les retours de nos clients. Nous sommes désolé de ne pas vous avoir offert des vacances plaisante au sein de notre établissement. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Merci pour vos retours. L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Mobil home pas adapté pour plusieurs personnes (trop petit et pas assez ustensiles et pas de four
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it was a lovely small site very close to a quiet beach. We don't bring kids anymore as they are grown up but I would say what we saw of the entertainment team it wasn't up to the high standards we have seen on other sites.
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Ce n'est pas notre style de camping, il y avait trop de colonies vacances (ados) et de personnes seules au monde sans respect du voisinage et des parties communes malgré un passage régulier de ménage.
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Bonjour Marjorie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l'ambiance du camping et le comportement de certains vacanciers. Soyez assurée que vos commentaires sont essentiels pour nous et qu'ils seront remontés aux équipes concernées afin de nous permettre d'améliorer continuellement nos services sur le village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
Il manque des installations essentielles à notre avis terrain de petanque badminton et réfection des sanitaires trop vetustes pour maintenant
Qualité du mobilhome / Prix
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Le mobilhome inaccessible en voiture pour cause d ensablement. Piscine trop éloignée. Personnelle responsable de mauvaises fois après explications. Trop souvent répondu Qu ils ne pouvaient rien faire!!!
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Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons très au sérieux les difficultés que vous avez rencontrées concernant l'accès à votre mobil-home et la distance de la piscine. Il est regrettable que vous ayez perçu une réaction inappropriée de la part de notre personnel face à vos préoccupations. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées pour que des mesures soient prises et éviter que de telles situations se reproduisent. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Onderneming - Siblu
websitehttps://siblu.fr/
BeschrijvingDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
SectorHébergement touristique
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