Zeer goed
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ISO 20488
Mobil-home récent, très moderne et bien agencé. 2 salles de bain et 2 toilettes, très appréciables. Petit plus avec la Terrasse couverte même si le temps était avec nous beau et chaud toute la semaine. Animations sympas et personnel agréable.
Semaine au top mais passée trop vite
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Emplacement du mobil-home très bruyant juste à côté de la route.Le bruit et l'odeur du carburant nous ont empêché de profiter de la terrasse.
L'espace aquatique est agréable.Il n'y a pas assez de places à l'ombre et aux heures d'affluence pas assez de transat.
Animation hypnose mentaliste de qualité.
Accueil sympathique.
Pas assez de baguette de pain à la boutique, produit pourtant très bon quand il en reste.
L'accès à la plage est très appréciable et simple.
C'est vraiment le bruit lié à la route qui a terni notre séjour.
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Je suis venue il y'a 10 ans de sa où j'avais passer des vacances formidable , je suis revenue cet année pensent que sa serais aussi bien qu'il y'a 10 ans …. Agent de sécurité désagréable jusqu'à dire que si l'on est pas content on ne viens plus au sable du midi , on croise les animateur et le personnel du camping pas de bonjour sauf à l'accueil , problème de communication à notre arrivée avec le chek in , le mobile n'était pas propre …. les animations du soir sont totalement différentes et clairement pas top du tout , l'ambiance des sables du midi n'est plus pareil
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Bonjour Marcel, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Il est regrettable que le comportement de notre agent de sécurité et de certains membres de notre équipe n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, et que la propreté de votre hébergement ainsi que la qualité des animations n'aient pas répondu à vos souvenirs d'il y a dix ans. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Les vélos surtout les enfants roulent très bon emplacement vite
Village très bien organisé. Des équipes très agréables et dynamiques. Infrastructures très bien faites et piscine super. Les enfants étaient heureux comme les parents.
Mobile-homes très propres, bien agencés et fournis. Au top.
La seule déception : la réservation en ligne avec l'option de placement souhaité. Pas très bien expliqué sur le site mais selon les propriétaires de MH ,nous pouvons être changés de MH jusqu'à très tard. Pour notre part, nous avions réservé 3 emplacements voisins pour être en famille. Deux sur trois des réservations ont été modifiées. Afin d'être de gardé les 3 MH voisins, nous avons demandé à déplacer le 3e emplacement à côté des 2 autres modifiés. Le nouvel emplacement donné était en gamme inférieure mais nous payons le même prix. Là où nous avons trouvés ça peu commercial, c'est que, comme il s'agissait de notre demandé afin de nous rapprocher (rappelons que le "préférence d'emplacement" est payé à 75€ par réservation), aucun geste commercial n'a été fait (et pourtant il y avait une différence de prix notable). A entendre dire les gérants, il aurait mieux valu garder l'emplacement et tant pis pour nous car nous avons accepté d'être déclassé... Je trouve cela dommage d'avoir cela comme réponse alors qu'au téléphone, lorsque cela avait été convenu, la personne était confiante et indiquait qu'un geste commercial ou un remboursement serait à convenir évidemment au moment de notre séjour et que cela ne serait pas un problème.
Ainsi, nous notons une réticence quant au placement préférentiel qui est assez coûteux : aucune certitude que la préférence soit respectée et cela jusqu'à tard dans la saison. Conseil de la réception que nous notons et qui est intéressant : il vaut mieux convenir de la réservation au téléphone avec le camping plutôt que de faire sur internet : plus de chance que le critère d'emplacement pour être proche les uns des autres soit conservé.
Malgré ce désagrément, notre séjour était très agréable et nous en gardons un bon souvenir global (bonus : nous avons eu du beau, ce qui ne gâche rien!)
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Bonjour Marie-Charlotte, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement Siblu Le Bois De Bayadene. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'organisation de notre village, l'amabilité et le dynamisme de nos équipes, ainsi que la qualité de nos infrastructures et de nos mobile-homes. Nous comprenons cependant votre déception concernant le service de placement préférentiel et nous allons vérifier votre dossier de réservation afin de pouvoir vous apporter une réponse plus précise à ce sujet. Nous sommes heureux que, malgré ce contretemps, votre séjour ait été agréable et que vous en gardiez un bon souvenir, notamment grâce à la météo clémente. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu
Plutot satisfaite
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Bonjour Fabienne, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de constater que vous avez été globalement satisfaite de votre expérience parmi nous. Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau pour vous offrir un séjour encore plus mémorable. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Proximité plage et ville grand emplacement
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Qualité des installations et de l'accueil
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j'ai trouvé que le mobilhome 6 personnes était mal agencé limitant grandement l'espace pour s'y déplacer
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Très beau camping
Excellent place
Piscine super, bloc sanitaire un peu vieillot, certains emplacements sont très petits.
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Bonjour Vincent, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre espace aquatique. Cependant, nous prenons note des aspects qui vous ont moins satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin d'envisager les améliorations nécessaires. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Conguel.
L'espace aquatique est défaillant pour les jeux d'eaux petits enfants , c'est dommage avec cette chaleur ! Depuis deux ans déjà pas de remise ensemble service ...
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Bonjour Franck, Nous comprenons que la fermeture de la splash zone vous ai déçu mais malheureusement si nous pouvions le remettre en service nous le ferions immédiatement. L'arrêté préfectoral a été prolongé suite à la sécheresse intense que nous rencontrons dans notre région et tant qu'elle ne sera pas levé, la splash zone restera fermée malheureusement et nous en sommes désolés. Nous espérons tout de même pouvoir vous accueillir de nouveau, L'équipe Siblu Marestang
Pas d'eau au niveau des emplacements tentes
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Le lac des rêves est une excellente destination pour y passer de très agréables vacances.
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Bonjour Pascal, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour au sein de notre établissement vous a procuré de belles émotions et que vous avez trouvé notre destination propice à des vacances agréables. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'expérience. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Caravan was heel netjes
Cest la troisième année que nous venons (réservé 2 fois directement chez le propriétaire et une fois sur le site siblu)
Resultat : Vous aurez droits à toutes les prestations (même pannes si vous réservez sur siblu si non, C'est hors de prix pour les familles. Et pour le dernier point, espérer que le propriétaire soit disponible pour intervenir.
Camping un peu loin de la plage (Palavas-les-Flots)
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Bonjour Haikel, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant les prestations et la distance par rapport à la plage. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Super camping
Beau et grand camping bien aménagé . Multiples activités disponibles pour les grands et les petits.
Piscine et plage intégrée dans le Camping.
Je regrette la proximité de la route assez passante qui borde le camping (il ne faut pas avoir un mobile home à proximité..) et le manque de transats au bord de la piscine. Espace aquatique sous dimensionné par rapport à la taille du Camping.
Je regrette aussi le pot d'accueil, pas vraiment digne d'un tel camping, au milieu des mobiles home à vendre, pour en faire la promotion..
Animations axées essentiellement sur les enfants.
Pas d'animation au niveau de l'espace du bar (pourtant équipé d'une scène et des éclairages pour..
Attente interminable pour commander au baret tarifs élevés..par très motivant pour rester dans le camping
Pas où peu d'explications à l'arrivée sur l'endroit où récupérer sa clef... vraiment pas évident de trouver le bon "chek point"...
Rq: quelques coupures d'électricité un soir, visiblement sous dimensionnement de l'installation électrique par rapport au nombre de mobiles home.
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Bonjour Stéphane, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la beauté et l'étendue de notre camping, ainsi que la diversité des activités proposées pour tous les âges. Nous regrettons que le pot d'accueil n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et que les animations n'aient pas répondu à vos souhaits. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous sommes également désolés pour les désagréments rencontrés lors de votre arrivée et les coupures d'électricité. Nous travaillons à améliorer ces aspects pour garantir un accueil et un séjour sans faille à nos visiteurs. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Aucunes rénovations !!
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We paid 150 euro garantie, warrants. Everything was ok, nothing was broken. Did not get money back. Fraude.
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Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons très au sérieux votre préoccupation concernant la garantie que vous n'avez pas récupérée. Pour pouvoir vous assister de manière efficace, nous vous invitons à nous fournir plus de détails sur votre situation et votre prestataire de service Loc Hello en contactant directement notre service clientèle. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous vous assurons que votre cas sera examiné avec attention et que nous mettrons tout en œuvre pour résoudre cette question dans les plus brefs délais. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
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Bonjour Monic, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous constatons que vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique sur votre séjour. Pour nous aider à améliorer nos services, nous serions ravis de recevoir vos impressions détaillées sur les aspects de votre expérience qui vous ont plu ou ceux que nous pourrions améliorer. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Très bon accueil, les 2 sites des piscines formidables, très bien situé
peu d'activités, peu vu le personnel,entretien du camping négligé, tarif excessif du pass
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We really loved our stay
Personnel animation propreté des lieux et hébergement la restauration très bonne
Aucune information sur le fait qu'il faut réserver au restaurant : nous n'avons donc pas pu manger et assister au spectacle des enfants préparés avec les animateurs : quelle déception... : pourquoi ne pas marquer qu'il faut réserver ? Tout le monde n'a pas l'habitude des campings et de son fonctionnement...
Les bornes de voiture électriques qui ne marchent pas. Le wifi de 10 minutes gratuit qui ne marche pas, l'option payante qui n'a pas l'air de fonctionner : quand on doit travailler c'est impossible.
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Passer un très bon séjour accueil super sympathique employés souriant et arrangeant si problème recommande fortement se camping et agent de sécurité au top
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Bonne situation du camping, ombragé. Équipement snack, espace de vie et superette au top. Mais problème sur l'hygiène cette année:espace bar extérieur très sal, sanitaire peu propre, ménage insuffisant avec parfois 1 seul passage dans la journée ou en fonction du personnel inexistant. Dommage. Reglementation piscine non tenue: la majorité des hommes se baignent en shorts pourtant interdits dans le règlement et beaucoup de personnes gardent leurs chaussures.
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Le camping est très familial simple ce qu'il faut pour passer de bonnes vacances sans prise de tête... Pour les gens qui critiquent prenait des 5etoiles
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Bonjour Michael, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis que vous ayez apprécié l'atmosphère familiale et décontractée de notre établissement. Il est gratifiant de savoir que vous avez passé d'agréables vacances parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
Die Waschhäuser sind absolut inakzeptabel. Es gibt nur zwei funktionierende Waschmaschinen.
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Hallo Annika, es tut uns leid zu hören, dass die Waschanlagen nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihr Feedback ist für uns sehr wichtig, da es uns ermöglicht, unseren Service zu verbessern und Ihren Erwartungen besser gerecht zu werden. Wir nehmen daher Ihre Anmerkungen zu den Waschmaschinen zur Kenntnis und werden die Informationen an die zuständigen Teams weiterleiten, um das Problem zu beheben. Vielen Dank für Ihre Rückmeldungen und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Das Team von Siblu Le Lac.
Je trouve que les mobiles homes sont collés les un au autres sur ce site du coup les emplacements sont très petits ! Ce n'était pas le cas y a quelque année !
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Bonjour , Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous comprenons que l'espace entre les mobiles homes est un aspect important pour nos clients et nous regrettons que cela n'ait pas répondu à vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Bungalow à 1350 au lieu de 1000 euros
Le parc aquatique pas prévu dans le prix
La piscine bien trop petite aujourd'hui pour le camping qui est immense. Le mini golf a besoin de rafraîchissement,
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Bonjour Jean-Francois, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant le tarif du bungalow, les installations aquatiques et le mini-golf. Soyez assuré que vos commentaires sont essentiels pour nous et qu'ils seront remontés aux équipes concernées afin d'améliorer continuellement nos services sur le village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Il manqu un terrain pour jouer a la pétanque
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Prix excessif du fun pass. On ne peut pas avoir accès au restaurant, boire un verre sans ce fun pass, c'est bien dommage que "l'accès" soit payant...
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Bonjour Caroline, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous comprenons que le coût du fun pass ait pu impacter votre perception de la valeur de nos services.Sachez que lorsque vous réservez via Siblu directement, ces FunPass sont inclus. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Très bon accueil et camping super agréable avec beaucoup d'activités
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Literie adulte de mauvaise qualité, frigo endommagé et propreté relative à notre arrivée
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Bonjour Cédric, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes navrés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. La qualité de la literie, l'état du matériel et la propreté des hébergements sont des points essentiels pour garantir le confort de nos clients, et il semble que nous ayons manqué à notre engagement sur ces aspects lors de votre visite. Soyez assuré que vos commentaires ont été remontés aux équipes concernées afin de prendre les mesures nécessaires pour améliorer ces points. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. L’équipe de Siblu Les Viviers.
super camping
Super camping top
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C'était parfait
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J'ai beaucoup apprécié mon séjour
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Bonjour Cédric, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a plu. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable moment dans notre village. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Onderneming - Siblu
websitehttps://siblu.fr/
BeschrijvingDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
SectorHébergement touristique
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