Zeer goed
4.0/546261Op 46261 geverifieerde beoordelingen deelden in de 24 maandensinds 24 maanden
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Complexe très agréable, personnel très aimable et attentif, bonne situation du camping près de la mer et des commerces, très bien sécurisé et activités diversifiées 
Nous ne mettons malheureusement pas 10 car deux choses manquantes et dommage sont que les maîtres nageurs ne répondent pas à un simple "Bonjour" et le manque de respect de certain vacanciers qui ne ramasse pas les excréments de leur chien ce qui est d'autant plus aberrant en vue d'avoir les sacs ainsi que les poubelles à disposition ( imaginé que nos enfants face la même chose !
Sinon un camping très agréable, arboré et bien entretenu.
Un personnel sympathique (attention tout de même à ceux qui jettent leur mégots de cigarette allumé pendant la ronde du soir en mini golfette car les touristes ne sont pas forcément les incendiés !)
Espace aquatique très bien agencé , on ni trouve facilement transat de bain ou chaise pour s'y posé.
Petit espace toboggan pour les petits au top notre choupette à kiffer (attention cependant à l'air de jeux aquatiques des tout petits qui est fermé pour restriction d'eau alors que celui n'est pas mentionné sur Siblu lors de la réservation ) .
Un snack bar qui est bien pratique quand nous n'avons pas l'envie de cuisiner et la qualité gustatives et là .
Une épicerie où il y a ce qu'il faut quand il faut .
Pour finir de très bonne animation ( pour notre part celle du soir ) avec quelques variantes d'exposants extérieur c'est top .
Voilà pour ce séjour qui nous a fait du bien dans un cadre très agréable qui plus est.
Nous y reviendrons très certainement
Le mobil home et la terrasse étaient infestés de fourmis, impossible de laisser de la nourriture plus de 5 minutes sur la table...réponse de la Direction: "ce sont des fourmis de région et on ne peut pas utiliser de produits toxiques; il faut sécuriser vos aliments avec des boîtes en plastique". Résultat: les produits non toxiques sont inefficaces, les fourmis ont gâchés notre séjour car nous en avions vraiment beaucoup et je trouve la réponse de la Direction pas du tout satisfaisante.
Het bedrijf heeft contact met deze klant opgenomen
Très bon accueil ainsi que la propreté du mobil home parfaite
Het bedrijf heeft contact met deze klant opgenomen
Globalement très agréable
Het bedrijf heeft contact met deze klant opgenomen
Camping agréable calme sous les pins
Reactie van het bedrijf Siblu
Bonjour Cécile, Nous sommes ravis d'apprendre que le calme et le cadre naturel de notre camping sous les pins ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'atmosphère de notre établissement. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Le mini marketing n a rien dans ses rayons. Il devrait ouvrir plus tôt pour le pain
Het bedrijf heeft contact met deze klant opgenomen
Très bon camping, propre, piscine et jeu aquatique super pour les enfants.
Tout le personnel très agréable et toujours avec le sourire.
Juste pour information, des endroits supplémentaires pour jeter les poubelles.
Je recommande ce camping
Accès piscine et activités cher pour la prestation. Connexion 4 ou 5G impossible, WiFi payant et cher
Reactie van het bedrijf Siblu
Bonjour Karine, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant l'accès à la piscine et aux activités, ainsi que la connectivité internet au sein de notre établissement. Nous sommes conscients que la qualité de la connexion internet est un élément important pour nos clients et nous étudions constamment des solutions pour améliorer ce service. Nous allons remonter vos commentaires aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Nettoyage du mobilhome 125 mal fait et pas d'inventaire donné à notre arrivée
Reactie van het bedrijf Siblu
Bonjour Jean-marc, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes navrés d'apprendre que la propreté du mobilhome n'était pas à la hauteur de vos attentes et que l'inventaire n'a pas été fourni à votre arrivée. Soyez assuré que vos remarques ont été transmises aux équipes concernées afin d'améliorer la qualité de nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
Camping familial propre et équipes au top.Notre mobil-home était très bien équipé. Nous avons passé un très agréable séjour.
Het bedrijf heeft contact met deze klant opgenomen
Het bedrijf heeft contact met deze klant opgenomen
bien organiser et ordonner!
Très bon séjour un camping à taille humaine avec des emplacement espacé , une super équipe d animations et e belles soiree . Une piscine agréable même si elle est un peu bondé d apres midi .
Het bedrijf heeft contact met deze klant opgenomen
Très beau camping propre et calme.
Séjour au top
Juste petit bémol toujours les mêmes animations
Les spectacles des animateurs sont top mes 3 en 1 semaines je trouves que ça fait beaucoup (dommage qu'il ni à pas eu de karaoké)
Camping très agréable et idéal pour les enfants kar ya toute activité comprise et bien a l'écoute de leur client
Het bedrijf heeft contact met deze klant opgenomen
Camping super niveau équipement (piscines, terrain sportifs, minigolf, scene de spectacle, bar, proxi...) et animations (club enfants pour tout age meme les plus petits ont leur espace, une superbe équipe dynamique, sympathique qui nous ont offert de grands spectacles!)
Formule idéale avec des enfants
Site très agréable, tranquille et proche de l'océan
Reactie van het bedrijf Siblu
Bonjour Clement, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a globalement plu. Cependant, nous aurions aimé connaître les détails de votre expérience pour nous permettre de continuer à améliorer la qualité de nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions plus précises si vous le souhaitez. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
super camping à refaire
Reactie van het bedrijf Siblu
Bonjour Marcel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de constater que votre séjour a été agréable. Cependant, nous prenons note de votre remarque concernant l'absence d'activités pour les enfants le mercredi. Votre commentaire est précieux et sera transmis aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations pour les animations proposées aux plus jeunes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Propreté à améliorer (table du bar/entrée de la piscine/logement)
Manque de personnel au bar pour assurer et le service et le nettoyage au heures de pointe
Pédiluve avec la même eau toutes la journée
Présence de poils d'animaux et de cheveux sur les tapis et balai du logement
Personnel très souriant, accueillant.
Reactie van het bedrijf Siblu
Bonjour Cédric, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil et le sourire de notre personnel ont été à la hauteur de vos attentes. Cependant, nous prenons note de vos remarques concernant la propreté des espaces communs et de votre logement. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin d'améliorer la qualité de nos services et de veiller à ce que ces points soient traités avec la plus grande attention. Nous comprenons également que l'attente au bar ait pu être une source de désagrément et nous allons réfléchir à des solutions pour optimiser le service en période d'affluence. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Pas toujours de places ou trop de monde par rapport aux structures pour les activités
je trouve qu'il y a un manque d'entretien des espaces verts!!
Reactie van het bedrijf Siblu
Bonjour Cedric, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez globalement apprécié votre expérience chez nous. Nous prenons note de votre remarque concernant l'entretien des espaces verts. Soyez assuré que votre commentaire a été transmis aux équipes responsables afin d'améliorer cet aspect de notre village. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Camping vaste- piscine peu équipée mais qui a ses points positifs pas d'attente au toboggans ce qui permet aux enfants de profiter pleinement - pas de vis à vis dans les logements - proximité excellente - personnel adorable-
En revanche la circulation n'est absolument pas maîtrisée les voitures roulent beaucoup trop vite des accidents évité de peu ! Impossible de laisser les enfants jouer devant les logements ou même de faire un tour de vélo dans le camping .
Mobilhomme poussiéreux le menage est succinct ce qui n'est pas très agréable.
Reactie van het bedrijf Siblu
Bonjour Gaelle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que la disposition de nos logements, la proximité des services et l'amabilité de notre personnel ont contribué à rendre votre séjour agréable. Nous prenons note de vos observations concernant la sécurité de la circulation au sein du camping et la propreté des mobil-homes. Soyez assurée que vos commentaires seront transmis aux équipes concernées afin de renforcer la surveillance de la vitesse et d'améliorer la qualité du ménage. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Nous achetons des bracelets très chères et aucune surveillance de ces derniers
Reactie van het bedrijf Siblu
Bonjour Sandrine, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant la surveillance des bracelets et nous allons remonter l'information aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Les installations sont très bien mais nous avons eu un vol de vélo et sommes déçus des animations.
Reactie van het bedrijf Siblu
Bonjour Sophie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos installations. Cependant, nous regrettons sincèrement l'incident concernant le vol de votre vélo ainsi que votre déception vis-à-vis des animations proposées. Soyez assurée que vos remarques seront transmises aux équipes concernées afin de renforcer la sécurité et d'enrichir notre programme d'animations. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Très bon séjour, le cadre est parfait. Nous adorons les animations proposées chaque années. Super pour les parents, les enfants et les ados
Het bedrijf heeft contact met deze klant opgenomen
Camping trop grand, accès pour garer sa voiture près du mobilhome très compliqué.
Personnels tres sympathiques.
Reactie van het bedrijf Siblu
Bonjour Marc, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu entièrement à vos attentes, notamment en ce qui concerne la taille du camping et les difficultés de stationnement à proximité de votre hébergement. Nous prenons bonne note de vos remarques et nous assurerons de les remonter aux équipes concernées afin d'améliorer l'expérience de nos vacanciers. Nous sommes toutefois ravis de lire que vous avez trouvé notre personnel très sympathique. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que cet aspect de votre séjour ait été agréable. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Tout était parfait.
Très beau complexe
Parc aquatique au top
Commerces à proximité
Moins animée que les autres villages de vacances
Het bedrijf heeft contact met deze klant opgenomen
L'unique sanitaire est catastrophique. J'ai pris des douches bouillantes quelques secondes puis froides pendant 3 semaines, ma fille pleurait tellement l'eau était trop chaude à la baignoire bébé. Les cabines de douche, lavabo et toilettes sont trop petites, pas de lunette sur les toilettes, le sèche cheveux était hors service, comme beaucoup de prises et de lumière. Le ménage est fait en surface et mal organisé. On patauge toujours dans l'eau.
A l'accueil, on fait semblant de prendre en compte vos remarques mais rien est fait. Il n'y a que des jeunes qui ne connaissent pas le fonctionnement du camping, ils sont donc incapables de vous répondre. Par exemple, où vider les cassettes de toilettes caravane et camping-car ? Réponse : " je ne sais pas, vous n'avez qu'à vider dans les douches !"
L'espace aquatique est très bien à part le sol très glissant et donc dangereux. + Des carrelages cassés au bord des bassins.
Niveau animation, c'est la même chose toutes les semaines, musique très forte. Très peu de groupes extérieurs. Ça vaut 3 étoiles.
Les espaces de jeux pour enfants sont bien.
Ce camping a du potentiel pour être au top mais il a besoin de travaux, de modernisation et d'équipes à la hauteur des 5 étoiles.
Pour le moment, tout ce qui les intéresse c'est de vendre des mobil-homes à l'année, les vacanciers de passage sont loin d'être prioritaires.
Reactie van het bedrijf Siblu
Bonjour Blandine, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant les sanitaires et l'accueil. Soyez assurée que nous allons remonter ces informations aux équipes concernées afin de revoir nos procédures et d'apporter les améliorations nécessaires. Nous sommes toutefois ravis de constater que vous avez apprécié l'espace aquatique malgré les points à améliorer, ainsi que les espaces de jeux pour enfants. Nous comprenons que ces aspects positifs sont importants pour vous et nous nous engageons à travailler sur les points que vous avez soulevés pour offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Note de 8/10... notre mobilhome (très personnalisé) ne présentait pas de fiche spécifique Siblu, et la clim diffusait une mauvaise odeur (signalé, pas réparé)
Reactie van het bedrijf Siblu
Bonjour Michel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable dans l'ensemble. Cependant, nous regrettons que le mobilhome n'ait pas répondu à toutes vos attentes et que le problème de climatisation n'ait pas été résolu malgré votre signalement. Soyez assuré que nous remontons ces informations aux équipes concernées afin d'éviter que de telles situations se reproduisent. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Nous avons été surpris et extrêmement déçus du pôle animation ainsi que le pôle bar restauration à la limite de l'amateurisme ( a revoir urgemment)
De plus aucune connexion internet et appel téléphonique incroyable a notre époque
Het bedrijf heeft contact met deze klant opgenomen
Mobilehome confortable, camping agréable… Dommage que les sanitaires ne soit plus en fonction, ça créer une convivialité dans le camping. Autre petit point négatif. On doit libérer le mobilehome à 10h lors du départ mais à l'arrivée nous avons eu accès à notre mobilehome qu'à 16h30.
Onderneming - Siblu
websitehttps://siblu.fr/
BeschrijvingDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
SectorHébergement touristique
Over TrustvilleTrustville, geverifieerde klantbeoordelingen van vertrouwde retailers. Een service aangeboden door wizville. Trustville volgt de aanbevelingen van ISO 20488:2018 om authentieke beoordelingen te garanderen.
