Siblu FRReactie van het bedrijfBeantwoord op 07/07/2026

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que l’emplacement et le climat de notre région vous aient plu. Nous regrettons en revanche sincèrement votre déception concernant l’espace aquatique. En période de canicule, la fréquentation de nos bassins est particulièrement élevée. Pour garantir la sécurité absolue de tous les baigneurs, l'accès et l'ouverture de nos différents bassins sont strictement réglementés et soumis au nombre de maîtres-nageurs en surveillance active. Cela peut parfois nous contraindre à ajuster les ouvertures en fonction des impératifs de sécurité. Nous comprenons parfaitement votre frustration face à cette forte affluence lors des fortes chaleurs. Vos remarques sont précieuses et nous aident à travailler sur la gestion de nos infrastructures durant ces pics d'activité. En espérant avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir, Cordialement, L'équipe de Siblu Les Charmettes

Siblu FRReactie van het bedrijfBeantwoord op 22/07/2026

Hello Michelle, Thank you for sharing your positive feedback! We're thrilled to know this was your third year staying with us and that you consider Les Charmettes a lovely family resort. It’s always a pleasure to welcome familiar faces year after year, and we're so glad to hear that your experience continues to be enjoyable. We appreciate your comments as they inspire us to maintain the high standards that make the village special. We hope to see you back next year for another memorable stay. L’équipe de Siblu Les Charmettes.

Siblu FRReactie van het bedrijfBeantwoord op 15/07/2026

Bonjour Anne-Marie, Merci pour votre retour détaillé et votre fidélité à notre village. Nous sommes ravis que l’emplacement pratique, le calme et la proximité avec la ville aient contribué à rendre votre séjour agréable. C’est également un plaisir de savoir que notre accueil, ainsi que l’état impeccable du mobil-home, avec son bel espace sans vis-à-vis, ont été à la hauteur de vos attentes. Vos compliments nous vont droit au cœur et nous encouragent à maintenir ce niveau de qualité. Nous prenons bonne note de vos suggestions concernant les frais de dossier, les options de séjour et le tarif du nettoyage. Ces idées sont précieuses et nous les transmettrons aux équipes concernées. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau, et vous pouvez compter sur nous pour continuer à sublimer vos vacances. L’équipe de Siblu Mar Estang.

Siblu FRReactie van het bedrijfBeantwoord op 22/07/2026

Bonjour Marie Helene, Un grand merci pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé votre séjour « impeccable » et que plusieurs éléments, tels que les clubs enfants, les installations sportives ou encore le bar, vous ont apporté satisfaction. Vos commentaires positifs à propos de notre village et de l’accompagnement de nos équipes sont une belle récompense pour nous. Nous prenons toutefois en compte vos suggestions. Concernant les pédalos et les bornes électriques, sachez que nous allons examiner ces points rapidement. Nous notons également vos remarques sur le nettoyage du mini-golf, ainsi que votre souhait de voir davantage d’activités avant les grandes vacances, même en début de saison. Ces éléments sont précieux pour améliorer nos prestations et offrir encore plus de plaisir à nos vacanciers. Merci pour votre confiance, au plaisir de vous revoir ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.

Siblu FRReactie van het bedrijfBeantwoord op 22/07/2026

Bonjour Karen, Thank you for sharing your thoughts with us! We're thrilled to hear you had a great holiday and found the amenities enjoyable. Your positive feedback is truly appreciated and motivates us to keep delivering memorable experiences for our guests. Regarding the shower temperature in your holiday home, we’re sorry to hear about the inconvenience. Our reception team is always available during your stay to address any issues like this promptly. We’ll make note of this feedback to ensure improvements are made for the future. The team at Siblu Les Charmettes.

Siblu FRReactie van het bedrijfBeantwoord op 07/07/2026

Bonjour Aurore, Merci d’avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous trouviez le village sympathique, même si nous regrettons que certains équipements, comme les jeux gonflables et les toboggans aquatiques, n’étaient pas disponibles. Nous comprenons votre déception, d’autant plus avec la fermeture du bassin extérieur lors de votre dernière matinée. Ces imprévus sont rares, mais nous redoublons d’efforts pour minimiser leur impact. Concernant le Fun Pass, nous savons que son prix peut sembler élevé dans certains cas. Pour les prochaines fois, n’hésitez pas à profiter de la remise de 20 % en le commandant via notre boutique en ligne après la déclaration de votre séjour. Les tarifs dégressifs peuvent aussi réduire le coût en fonction de la durée. L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.

Siblu FRReactie van het bedrijfBeantwoord op 22/07/2026

Hallo Thilo, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt im Allgemeinen genossen haben, auch wenn Sie während der Vorsaison einige Einschränkungen erlebt haben. Diese Rückmeldung hilft uns, unser Angebot stetig zu verbessern und für alle Saisonzeiten attraktiv zu gestalten. Es ist schön zu hören, dass Ihr Aufenthalt trotz der kleinen Mängel insgesamt ein positives Erlebnis war. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen ein noch besseres Urlaubserlebnis zu bieten. L’équipe de Siblu Les Oyats.

Siblu FRReactie van het bedrijfBeantwoord op 22/07/2026

Bonjour Marie Claire, Merci pour vos retours positifs ! Nous sommes ravis que l’accueil chaleureux, le mobil-home impeccable et bien équipé, ainsi que la climatisation aient contribué à rendre votre séjour agréable. Votre appréciation de la piscine nous fait également plaisir ; c’est toujours satisfaisant de savoir que nos équipements aquatiques répondent à vos attentes. Concernant votre suggestion de prêter des jeux de société, c’est une idée intéressante sur laquelle nous allons nous pencher afin peut-être d’enrichir encore les moments de détente de nos vacanciers. L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.

Siblu FRReactie van het bedrijfBeantwoord op 22/07/2026

Bonjour Claire, Merci pour votre retour si positif sur votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la réactivité et la sympathie de nos équipes ainsi que le confort de votre mobil-home. Le bien-être de nos vacanciers est au cœur de nos préoccupations, et savoir que vous vous êtes sentie bien accueillie nous fait très plaisir. Nous avons bien pris note de votre suggestion concernant un tabouret pour accéder facilement aux éléments en hauteur. C'est une idée tout à fait pertinente et nous allons réfléchir à comment répondre à ce type de besoin spécifique. Votre observation nous aide à continuer à nous améliorer. L’équipe de Siblu Les Pierres Couchees.

Siblu FRReactie van het bedrijfBeantwoord op 22/07/2026

Bonjour Jose Luis, Nos agradece mucho saber que disfrutaste de la belleza, tranquilidad y seguridad de nuestro pueblo durante tu estancia. Es un verdadero placer para nosotros ofrecer un entorno que permita desconectar y relajarse plenamente. Estamos encantados de que hayas pasado unas vacaciones magníficas y que todo haya estado a tu gusto. Valoramos enormemente tus amables palabras, que confirman que estamos en el buen camino para ofrecer experiencias inolvidables. Esperamos seguir siendo tu elección para futuros momentos de descanso y desconexión. L’équipe de Siblu Les Oyats.

Siblu FRReactie van het bedrijfBeantwoord op 07/07/2026

Bonjour Dorothée, Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la beauté de notre camping et le travail de l’équipe, qui s’efforce de rendre chaque séjour agréable. Toutefois, nous sommes sincèrement désolés pour votre expérience à la piscine. Les horaires et la gestion de l’espace aquatique, notamment en période de canicule, sont des points que nous ne prenons pas à la légère. Nous comprenons votre frustration et allons sensibiliser nos équipes sur l’importance d’une communication respectueuse en toute situation. Nous notons également votre retour sur les douches trop chaudes et l’organisation des points alimentaires en juin. Vos remarques sont précieuses pour ajuster nos services et répondre davantage aux attentes de nos vacanciers. Nous vous remercions pour vos retours constructifs et espérons vous revoir pour une expérience encore plus positive. L’équipe de Siblu Le Bois De Bayadène.

Siblu FRReactie van het bedrijfBeantwoord op 22/07/2026

Bonjour Yves, Merci pour votre retour chaleureux sur votre séjour au cœur de la forêt et si proche de la plage des Casernes. Nous sommes ravis de lire que vous avez pleinement profité de cette localisation exceptionnelle ainsi que des vagues surveillées par les sauveteurs. Votre appréciation de notre piscine, avec ses transats et parasols à disposition, nous touche beaucoup, tout comme vos mots sur la bienveillance de nos équipes. Nous espérons que ces bons moments vous laisseront de beaux souvenirs et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre village. L’équipe de Siblu Les Oyats.

Siblu FRReactie van het bedrijfBeantwoord op 22/07/2026

Bonjour Gerard et Dominique, Nous sommes ravis que vous ayez passé un séjour satisfaisant dans notre village et apprécions vos retours positifs sur les différents aspects comme l’espace aquatique, les aires de jeux, les animations en soirée, ainsi que les services tels que l’épicerie et le bar. Votre satisfaction concernant nos actions en faveur de l’environnement nous encourage à poursuivre dans cette voie. Nous avons pris bonne note de votre suggestion d’ajouter davantage de bornes électriques et nous en tiendrons compte dans nos réflexions pour l’amélioration des infrastructures. Votre expérience globale reflète l’engagement de nos équipes à offrir des vacances agréables et mémorables. Merci d’avoir partagé vos impressions et pour votre confiance. L’équipe de Siblu Mar Estang.

Siblu FRReactie van het bedrijfBeantwoord op 06/07/2026

Bonjour Martina, Ci dispiace davvero apprendere delle difficoltà riscontrate con l'abitazione durante il vostro soggiorno. Un odore sgradevole e un frigorifero non pulito possono influire negativamente sull’esperienza; vorremmo ricordare che il nostro team di reception è sempre disponibile per affrontare queste situazioni e cercare soluzioni rapide. Riguardo all'assenza del portico esterno, ci impegniamo costantemente a migliorare l’allestimento degli alloggi per garantire maggiore praticità e comfort agli ospiti. Siamo contenti che abbiate potuto apprezzare la nostra posizione unica e l'ampia gamma di servizi, oltre alla gentilezza del nostro personale. È importante per noi anche ricevere le vostre osservazioni sulle attrazioni serali, essendo intenti a offrire spettacoli e attività sempre in linea con le aspettative di un villaggio a 4 stelle. L’équipe di Siblu Les Oyats.

Siblu FRReactie van het bedrijfBeantwoord op 22/07/2026

Bonjour Vincent, Merci d’avoir partagé vos impressions sur votre séjour à La Carabasse ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l’accueil, votre hébergement, ainsi que le Fun Club. Ces retours sont précieux et encouragent nos équipes à poursuivre leurs efforts pour offrir des moments mémorables à tous nos vacanciers. Votre satisfaction concernant l'espace aquatique, les animations en soirée et le bar nous réjouit également. Nous mettons tout en œuvre pour maintenir une qualité optimale dans ces différents services, et voir que cela a contribué à votre séjour nous motive grandement. L’équipe de Siblu La Carabasse.

Siblu FRReactie van het bedrijfBeantwoord op 06/07/2026

Bonjour Michael, Merci pour votre retour ! Nous comprenons combien le manque de réseau téléphonique a pu être un désagrément durant votre séjour. Bien que ce soit une contrainte parfois indépendante de nos installations, nous prenons votre remarque au sérieux et réfléchissons à des solutions pour améliorer l'expérience de nos vacanciers sur ce point. Concernant la télévision, sachez qu'elle n'est pas incluse dans toutes les gammes d’hébergement, à l’exception de la gamme Premium. Nous sommes à votre disposition pour vous aider à mieux préparer votre prochain séjour avec les équipements qui vous correspondent le mieux. L’équipe de Siblu Les Oyats.