Propre bien placé
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Les emplacements sont petit aucun espace autour du mobile home
Manque d'ombre autour du bar snack et scène
De belles prestations, une équipe charmante
Nous avons passé un agréable séjour en famille
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camping super activé super accueil super satisfait
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Trop bruyant
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Camping bien entretenu. Équipe d'animation au top! Sécurité sur le site et surveillance autour des bassins.Une belle surprise ! Nous avons passé de belles vacancesPs la soirée mousse était super
Trop bruyant et trop de monde à la piscine
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Très bon services clients , réactivités de l'accueil , beaucoup d'activités pour tout les goûts et tout les âges
Très bien, camping propre et entretenu. Équipe professionnelle et agréable. Nous sommes restés 3 jours mais les enfants seraient bien restés plus longtemps.
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Excellent camping et une équipe d animation au top dommage que le ménage du mobil home en arrivant ' était pas top
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Rien à redire
Camping très agréable, animations au top, activités variées, ados et parents conquis!
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Très beaux endroit
Après plusieurs années passées dans d'autres chaînes de camping, nous sommes malheureusement assez déçus de notre expérience chez Siblu. Animation plutôt moyenne, avec notamment un club enfants fermé 3 jours par semaine (Samedi / Mardi / Vendredi). Mais surtout, c'est l'expérience client qui nous a laissés perplexes. On a parfois davantage le sentiment que le modèle Siblu consiste à vendre des mobil-homes plutôt qu'à faire vivre une vraie expérience aux vacanciers. Le modèle Siblu est du tourisme résidentiel et tire une grande partie de ses revenus de la vente de mobil-homes à des particuliers et non sur l'expérience des visiteurs... Nous l'avons clairement ressenti. Nous avions choisi ce camping principalement pour son prix. Nous comprenons désormais mieux d'où vient la différence tarifaire… Petite mention spéciale : si vous perdez votre bracelet du camping, les suivants deviennent payants . Une façon originale de fidéliser les vacanciers ! Bref, après plusieurs expériences dans d'autres chaînes, Siblu ne nous a pas convaincus et nous ne renouvellerons probablement pas l'expérience.
Bonjour Karine, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience et de nous faire part aussi précisément de vos attentes. Nous sommes heureux de voir que plusieurs aspects de votre séjour ont été appréciés, notamment l’entretien du village, votre hébergement, les aires de jeux, la location de vélos ainsi que le bar, le snack et la laverie. Nous retenons également vos remarques concernant les animations, les clubs enfants et les échanges en amont de votre arrivée. Ce sont des éléments essentiels dans l’expérience que nous souhaitons proposer à nos vacanciers, et vos observations nous permettent de continuer à faire évoluer notre accueil et nos services. Concernant les clubs enfants, leur fonctionnement est organisé selon les jours et les périodes de la saison, avec une programmation pensée pour proposer aux enfants des temps de jeux, d’activités et de découvertes. Nous entendons toutefois que chacun puisse avoir une perception différente de cette organisation et de l’animation proposée. Nous comprenons également votre remarque concernant votre perception de la place des propriétaires au sein du village. Aux Embruns, notre volonté est que chaque vacancier, qu’il soit propriétaire ou en séjour locatif, puisse profiter pleinement de ses vacances et bénéficier de la même qualité d’attention de la part de nos équipes. Pour les bracelets, leur remplacement est effectivement facturé lorsqu’ils sont égarés. Cette règle, commune à l’ensemble des vacanciers, permet notamment d’assurer le bon fonctionnement et la sécurité du village. Votre regard, nourri par de nombreuses expériences en camping, est intéressant pour nos équipes. Nous cherchons chaque saison à faire progresser les petits comme les grands détails qui contribuent à une belle expérience de vacances. Nous vous souhaitons une très belle continuation et, pourquoi pas, une prochaine occasion de découvrir les Embruns sous un autre regard. Belle continuation à vous et à votre famille, L'équipe Les Embruns SIBLU
Taille de la piscine inadaptée au nombre de vacanciers , eau de la piscine trouble, dérangé tout une après midi par un tractopelle qui débroussaillait juste à côté de notre mobil home. Je n'y reviendrai pas, ce n'était pas comme ça il y a 3 ans . L'équipe d'animation est très bien en revanche et les spectacles top.
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Globalement ravi
Le manque de connections même pour les messages c'est compliqué. Les clubs et leurs organisations à revoir. Les ados ont fait un troc patate pour récupérer de la nourriture pour leur dernière soirée et le soir une partie de la nourriture avait mystérieusement disparu ... Beaucoup de sport et de jeux sportifs un peu pluie un film...
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Pour se perfecrionner
Un peu trop de voiture qui circulent dans les allées / dangereux pour les enfants
Baisse de qualité des services et des animations
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Bon séjour mais pourrait faire mieux
Bonjour Johanna, Merci pour votre retour et pour avoir partagé votre ressenti sur votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience a été globalement positive, même si certains aspects ont retenu votre attention. L’accueil et l’entretien de l’hébergement sont des points que nous prenons très au sérieux. Nous regrettons que la propreté, l’état des équipements ou l’aménagement extérieur n’aient pas tout à fait répondu à vos attentes. Sachez que nos équipes sont mobilisées au quotidien pour améliorer ces détails, et que la réception reste à votre disposition en cas de besoin pendant le séjour. Côté loisirs, nous notons vos suggestions concernant les aires de jeux, notamment pour mieux adapter les espaces aux différents âges et apporter plus d’ombre. Vos remarques nous aident à ajuster nos priorités pour rendre ces espaces encore plus agréables. L’équipe de Siblu La Carabasse.
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Accomodatie niet zo netjes
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1 grand bassin fermé 3 jours ,pas de transat, niveau hygiene à la piscine pas top les gens sont habilles ds la piscine ,short de bain avec les Calecons pas top, le coin detente transat sur l herbe avec les ballons qui tapent derrière toute la journée c'est horrible . Heureusement mobil home top avec tout à l interieur.
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Mobilhome mal adapté niveau taille de chambre + emplacement en plein carrefour donc TOUT lz monde nous voit!) + dommage qu'il ny ai pas de location de tv ( soiree longue surtout que les animations terminent tot) + pas assez de transat ou chaises ppur le nombre de perspnnes dans les bassins ( un peu petit niveau taille conernant l'espace aquatique) + ensemble restauration qualitatif mais tres chers !
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Mobil home ne correspond pas a l annonce Ménage non fait a notre arrivée Aucun responsable n'est venu s excuser du comportement des personnes du ménage qui nous ont insulté Animation le soir enfermé dans une salle de bar petite pas climatisés odeur désagréable Restaurant les pizzas n'était pas cuite Le seul point positif est la piscine et la supérette
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Le camping est top avec les animations pour les enfants. Juste en plein mois d'août l'espace aquatique est vraiment pleins et ont a pas tous des chaises ou transats du au monde c'est dommage.
Bonjour Marie-Françoise, Merci pour votre retour et pour avoir pris le temps de partager votre expérience parmi nous. Nous sommes ravis d’apprendre que les animations pour les enfants et l’ambiance générale du village ont su vous plaire, ainsi que la qualité des espaces comme les aires de jeux ou les services du bar et de l’épicerie. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant l’affluence à l’espace aquatique en août. C’est un défi que nous relevons chaque saison, et nous travaillons à optimiser l’accueil et le confort, même aux périodes les plus fréquentées. Votre suggestion sur la disponibilité des transats est également précieuse pour nos équipes. Concernant la réactivité en cas de problème, nous sommes sincèrement désolés pour cette situation qui n’aurait pas dû se produire, surtout avec un besoin aussi important que celui de votre fille. Votre témoignage nous rappelle l’importance d’une intervention rapide et efficace, et nous allons renforcer nos procédures pour éviter que cela ne se reproduise. L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi
Tout est correct.
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Fun pass arnaque matériels vétustes. Espaces réduits, peu de créneau pour utiliser les infrastructures sportives. Pas internet et souscription tarifs exorbitants. Accueil minimum
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Bruit important de la route à proximité qui n'était pas spécifié dans le descriptif du mobile home. Proximité trop proche des autres mobile home. Interdit de faire un barbecue mais normal que l'on fume, faut m'expliquer pourquoi ?! Piscine basique. L'animation était bien, les jeux en extérieurs étaient assez nombreux pour occuper les enfants.
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BEAUCOUP Trop cher.
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Car nous voulions revenir au même emplacement mais encore une fois les mobilhomes et les emplacements changent . C'est assez inconfortable de devoir changer. .
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Très bonne semaine. Région agréable à découvrir. Camping très bien équipé et un gros plus pour la piscine. Elle est tout simplement parfaite
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Nous avons passé un super séjour
Aucune écoute par la sécurité, plusieurs signalement vis à vis des jeunes qui fumer des substances à côté de notre mobil home à partir de 1h du matin, véhicule griffer ainsi que coup de portière sur le parking extérieur, enfant amener par la sécurité plus remontrance vis à vis du directeur car notre enfant était seul au parc mes sous notre surveillance de notre part, agents de sécurité très froid et intrusif à l'entrée du camping à bientôt penser que nous étions des voleurs infiltré, c'est notre 4eme année aux Marisol mes malheureusement la moins agréable vraiment dommage …
Camping trop chargé, piscine bien trop petite et ferme bien trop tôt, règlement intérieur très surprenant ( petitballon interditdans la piscinemais pas les bourkinis), animation décevante .
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Mobile home propre, très bon emplacement géographique
