Very good
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ISO 20488
Village familial dans un très bel environnement 
Le camping est propre bien sécurisé pour les enfants personnel très gentil
Piscine trop petite et sale, tenues portées pour les spectacles vraiment low coast, thèmes des animations du soir d'un autre temps (loto bingo, karaoké), seule une animatrice, avec son talent hors norme nous fait rêver. Des burkinis à la piscine.... Je ne viens pas en vacances pour voir ça. Terminé pour nous !
A manager contacted the customer
Les emplacements sont anxiogènes , très étriqués, montés les uns sur les autres. Des chaises longues fournies mais inutilisables. Pas la place, ne serais-ce que pour en mettre une. Une terrasse complètement fermée par une bâche. Complètement déprimant. Côté animation quasi inexistante pour les jeunes . En ce qui concerne la piscine, c'est bien la première fois que je vois un camping qui autorise les shorts de bain. Les jeunes jouent au terrain multisports et sautent directement dans la piscine. Pas très hygiénique d'autant plus que la douche n'est pas obligatoire pour accéder aux bassins. D'ailleurs pour celles et ceux qui souhaitent tester ce camping, le burkini y est autorisé. Seul point positif , la plage à proximitée . J'ai passé 2 semaines déprimantes. Je m'attendais à beaucoup mieux de la part de Siblu
Bonjour.
Je me permets par la présente de porter à votre attention notre mécontentement concernant notre récente réservation d'un mobil-home dans votre camping.
Tout d'abord, nous tenons à souligner que nous n'avons reçu ni mail ni coup de téléphone préalablement à notre arrivée, nous informant des modalités d'enregistrement et des informations importantes pour notre séjour. Cette absence de communication de votre part nous a obligés à prendre contact par nous-mêmes pour obtenir des renseignements sur les démarches à suivre.
Ensuite, à notre arrivée, nous avons été confrontés à une série de désagréments. Tout d'abord, la plaque d'immatriculation de notre véhicule n'était pas enregistrée, ce qui a entraîné un retard dans la procédure d'enregistrement. De plus, le dossier qui nous avait été préalablement transmis était incomplet, ce qui a entraîné une perte de temps supplémentaire pour rassembler les informations manquantes.
Le manque de communication s'est poursuivi pendant notre séjour, car nous n'avons reçu aucun courrier contenant les règlements du camping, y compris les dates d'arrivée et de départ avec les horaires associés. Nous étions donc dans l'ignorance totale des dispositions à respecter, ce qui a créé une confusion lors de notre départ.
C'est précisément à ce moment que nous avons été confrontés à une situation particulièrement désagréable. Au moment de rendre les clés, nous avons été informés que nous devions payer un supplément de 40 euros, sous prétexte que nous avions dépassé l'heure de départ prévue. Nous tenons à vous rappeler que nous n'avons jamais reçu d'informations claires concernant cette heure de départ, ce qui rend cette demande de paiement supplémentaire injuste.
Face à cette situation, nous avons demandé à connaître le responsable pour expliquer notre position et présenter les éléments qui prouvent que nous étions dans notre droit. Cependant, notre demande a été catégoriquement refusée, ce qui nous a semblé être une attitude irrespectueuse et inappropriée.
Nous tenons à souligner que notre intention n'était jamais de ne pas respecter les campings, mais plutôt de les suivre consciencieusement, ce qui n'a malheureusement pas été possible en raison du manque d'informations fournies par votre établissement.
Nous sommes sincèrement déçus de la manière dont cette situation a été interprétée et suppose que vous comprenez notre mécontentement.
A manager contacted the customer
très beau camping avec toutes les commodités
Le personnel est très agréable
Belle piscine et proche de la plage
Nettoyage mal effectué, odeur de moisissures (balai pour laver). Un frigo qui ne fonctionnait pas. L'eau chaude était brûlante. Un siège WC dévissé.
Bref, un début de séjour pas très agréable.
Très bien convivialité et tolérance au top
Accueil agréable mobilhome propre piscine nickel le seul hic attendre plus de 5h pour un changement de bouteille de gaz grrr
Manque d'information manque d'égalité de traitement et piscine dangereuse
Mobil home au top, des animations au top... seul petit bémol clubs enfants ouvert trop tôt le matin mon fils étant un gros dormeur il ne pouvait pas se réveiller pour le club à 10h. Je recommande ce village et je reviendrai certainement l an prochain. Encore merci pour la semaine de vacances
L'emplacement sous les arbres, proche plage, animation, piscine.
Très bien situé ,les animations étaient très bien ,et le personnel à l'accueil très agréable et disponible.
Les animateurs tres jentil . la réception très bien renseigné. plein d'activités
Très bonne emplacement mobil-home confortable rien à dire
We vonden de zwembaden wat aan de kleine kant. Ook was het materiaal in de keuken niet voldoende om deftig te koken. 1 grote pot voor 6 man en wat pannen
Friendly competent staff, great atmosphere for children, plenty of facilities, easy to get around.
Propreté, accueil, calme, animation pour enfants.
Esprit familial du camping
Super camping, bien situé, calme, personnel au top, ambiance au top, recommande et reviendrai l'année prochaine
l'accessibilité à l'internet est quasi impossible sur le camping. les réseaux téléphoniques ne sont pas assurés. Un manque d'information concernant les différentes animations du site. Le restaurant n'est pas à la hauteur du camping: les sauces (mayonnaise, ketchup, moutarde), en sachet étaient toutes périmés. Les boissons ne sont pas servies fraiches. Les plus, un personnel très chaleureux.
Super animation
J'ai passé un super séjour. Equipe très accueillante
Le séjour a été parfait
Super ambiance super accueillant
Nous avons vraiment passé un très bon séjour dans notre mobil-home, avec une super équipe d'animation
LES ANIMATIONS ,LA TRANQUILITE
Très très bon accueil et une directrice super sympathique et opérationnelle
Très bon camping
Très bon séjour, mobil-home propre, animateurs au top, directeur toujours présent et souriant ( Spécial mon pote à la compote) très belle espace aquatique et beaucoup d'activitées proposées. Nous reviendrons sans problème.
Parce que tout était fait pour que l'on se sente bien. Très bonne équipe d'animateurs!!!
Climatisation en panne, ménage mal fait, mobilhome assez abîmé
État du mobilhome
Très jolies camping belle piscine avec de l espace mobilhomme confortable hôte à l ecoute
Qualité de l'accueil, les animations proposées, la disponibilité du personnel et l'environnement ont été les principaux points que j'ai beaucoup appréciés.
Animation parfaite. Accueil impeccable et logement de belle dimension et bien équipée
Business - Siblu
Websitehttps://siblu.fr/
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
IndustryHébergement touristique
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