Very good
4.0/545804With 45804 verified reviews shared over the last 24 monthssince 24 months
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Super endroit rien à dire
Rapport qualité prix au top
La beauté des installations la gentillesse du personnel
A manager contacted the customer
Camping au top, très propre avec une belle équipe de professionnels.
Revoir les animations surtout les jeux d aperos déçus on aurait préféré d avoir des blinds tests
Bungalow très propre et presque neuf, fonctionnel. Bien orienté.Camping calme,. À améliorer : la propreté de la piscine et la qualité des lits.
A manager contacted the customer
Camping très bien à part la restauration, aucun stock, pour le plus gros samedi d'arrivée ( le 2 aout) rien ni au restaurant ni au snack, et pareil le vendredi soir suivant....
Wenig Campingplatz. Zu viele Fertighäuser
Le manque de transat à la piscine,beaucoup de personnes mettent leurs services mais n'utilisent pas les transats. Le plus c'est le calme, les animations et la convivialité.
Notre séjour a été agréable, cependant le mobilhome n'était pas propre avec des restes de vêtements porté usé dans la chambre.
Il faudrait améliorer le contrôle.
Company response Siblu
Bonjour Williams, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que votre séjour ait été globalement agréable. Nous sommes toutefois désolés que le mobil-home n’ait pas été parfaitement propre à votre arrivée, ce qui ne correspond pas à nos standards de qualité. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une expérience encore plus réussie. Siblu Mar Estang.
Nous avons passé un excellent séjour dans ce camping au calme, bien ombragé et proche de l'ocean. Un endroit magnifique que je recommande.
A manager contacted the customer
Tout s'est très bien passé, le personnel a été très accueillant. Toutes les personnes rencontrées étaient agréables. Paisibilité de l'endroit, ombre et calme. Ambiance familiale et sécure pour les enfants.
Tout était réuni pour de belles vacances.
Séjour impeccable, le personnel au top seul petit bémol sur la partie restauration
Très bon séjour
A manager contacted the customer
Extra costs for the pool, tennis, play area for the kids etc.
That was not clearly mentiones on the booking platform (booking.com). WLAN was also not included.
A manager contacted the customer
Problème température eau dans les douches.
Company response Siblu
Bonjour Lionel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour après votre séjour chez nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un souci avec la température de l'eau dans les douches. Votre remarque est importante pour nous et sera remontée aux équipes concernées afin d'éviter ce type d'inconvénient à l'avenir. Nous espérons vous accueillir de nouveau et vous offrir une expérience encore plus agréable ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Conguel.
Bonjour, le camping est globalement correct et offre beaucoup de prestations dignes de son classement, toutefois un gros point noir subsiste concernant le réseau téléphonique.
Company response Siblu
Bonjour Fabrice, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les nombreuses prestations et équipements de notre village. Concernant le réseau téléphonique, nous comprenons votre frustration. Malheureusement, la couverture dépend des opérateurs et ne relève pas de notre responsabilité directe. Nous faisons toutefois notre possible pour vous proposer des solutions de connexion sur certaines zones du village afin de rester joignable et connecté. Nous espérons que malgré ce désagrément, vous avez pu profiter pleinement de votre séjour et serions heureux de vous accueillir à nouveau. Cordialement, L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage
Parce que les appartements ne sont pas propres ils sont corrects mais poussières toiles d'araignée dommage pour un 4 étoiles ensuite les activités ça allait mais rien pour les adultes donc bon séjour mais on ne s'est pas éclatés en tant que parents.
Company response Siblu
Bonjour Ingrid, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que la propreté de votre hébergement n'était pas à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons constamment à améliorer nos standards de propreté et vos remarques seront transmises à nos équipes de nettoyage. Nous avons bien pris note de vos suggestions concernant les activités pour adultes et les animations en soirée. Néanmoins, notre équipe d’animation propose un programme varié tous les jours de la semaine. Nous attachons une grande importance à vos retours et travaillons continuellement à diversifier et améliorer notre offre afin que les parents puissent également profiter pleinement de leur séjour. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Bois De Bayadene.
Super camping au pluriel puisqu'on a accès aux deux campings pour le prix d'un. Ma famille de 5 a passé un super séjour
A manager contacted the customer
Camping beaucoup trop grand avec des structures peu adaptées:
la piscine est en permanence surpeuplée ce qui rend la surveillance des enfants difficile
Les aires de jeu ne sont pas ombragées impossible de les utiliser en pleine journée
Company response Siblu
Bonjour Sarah, Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti suite à votre séjour dans notre village. Nous comprenons que la taille du site et la fréquentation importante en période estivale puissent parfois rendre l’espace aquatique animé et plus fréquenté. Nos équipes mettent tout en œuvre pour assurer une surveillance attentive et sécurisée, et nous faisons évoluer régulièrement nos aménagements afin de répondre au mieux aux attentes de nos vacanciers. Concernant les aires de jeux, votre remarque sur l’ombrage est pertinente. Nous prenons bonne note de cette suggestion afin d’améliorer encore le confort des familles, notamment en pleine journée lors des périodes de forte chaleur. Malgré ces points, nous espérons que vous avez tout de même pu profiter des infrastructures, des animations et de l’environnement qui font la réputation de notre village, et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour une expérience encore plus agréable. Cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes
Tout était parfait
Espace aquatique très sympa et mobile home bien placé et bien équipé. La semaine reste tout de même un peu chère. Le personnel de l'accueil manque un peu de professionnalisme (jeune ?)
Mobil home voisin avec 3 molosses acceptés par le camping qui n'ont fait que de japper toute une soirée , inacceptable !
A manager contacted the customer
Très bon accueil hotesse très gentille et souriante superbe piscine et bien surveillé
Camping sympa et surtout grande piscine et emplacement idéal pour visiter le coin, en voiture, à vélo ou à pied!
Très familiale, propre et calme le soir
A manager contacted the customer
Camping super propre et les mobil home sont très agréables et moderne. Les animations sont au top
A manager contacted the customer
Camping très agréable, équipe d'animation sympathique, mobil home très bien équipé et camping très bien situé pour aller en vélo découvrir les places autour. Nous avons passé un super séjour et nos enfants (jeunes adultes) se sont bien régalés aussi.
Trop les uns sur les autres.
Ça fait davantage lotissement que camping
Piscine trop petite par rapport aux nombres de personnes
Company response Siblu
Bonjour Patrick, Merci d’avoir partagé votre avis suite à votre séjour dans notre village. Nous comprenons que la proximité entre certains hébergements et la fréquentation de la piscine aient pu influencer votre ressenti. En haute saison, notre site accueille effectivement un grand nombre de vacanciers, ce qui peut parfois donner une impression de densité, notamment autour de l’espace aquatique. Nos équipes travaillent néanmoins chaque année à optimiser les aménagements et à proposer un programme varié d’activités, afin que chacun puisse profiter pleinement de son séjour, que ce soit à la piscine, aux animations ou en découvrant les richesses de la région. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une expérience encore plus agréable. Cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes
Locatie, strand, verblijfplaats (luxe stacaravan) en andere voorzieningen waren echt prima, animatie zeker niet (saai en echt té amateuristisch,) en het zwembad is zeer matig. Te veel strenge regels, niets mag. Reacties van personeel aldaar erg fel.
Animation peu mieux faire et propreté également dans les bungalows
A manager contacted the customer
Emplacement éloigné des infrastructures et très boisé
Company response Siblu
Bonjour Simon, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié globalement votre séjour. Pour vos prochains séjours, nous vous informons qu’il est possible de sélectionner l’option « préférence d’emplacement » au moment de la réservation. Cette option vous permet de choisir la zone de votre hébergement au sein du village, notamment un emplacement plus près des infrastructures, si tel est votre souhait. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Bois De Bayadene.
mobil home de qualité et personnel sympathique
Nous avons apprécié :
- L'accueil, l'amabilité et la gentillesse du personnel que ce soit les vigiles, les agents de maintenance et d'entretien, le personnel de l'accueil, du bar, et les sauveteurs,
- Le sérieux concernant le respect des règles (contrôles des vigils et des sauveteurs)
Excellente prestation juste hic le réseau
Emplacement camping parfait mais manque animations/ soirées ( mis à part les danses des animateurs). Pass fun très cher pour son utilité.
Company response Siblu
Bonjour Héléne, Nous vous remercions pour votre retour et sommes heureux de savoir que vous avez apprécié l’emplacement du camping. En lisant votre commentaire, nous comprenons que vous avez réservé par l’intermédiaire d’un propriétaire. Dans ce cas, effectivement, les Fun Pass restent à la charge du client, contrairement à une réservation effectuée directement auprès de nous, où ils sont inclus dans le séjour. Nous tenons également à préciser que le Fun Pass permet d’accéder à l’ensemble de nos infrastructures (piscines, toboggans, club enfants, etc.) ainsi qu’à toutes nos animations et soirées organisées par l’équipe. Nous prenons note de votre remarque concernant le manque d’animations et ne manquerons pas de la transmettre à notre équipe pour améliorer votre expérience lors d’un prochain séjour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Siblu Les Oyats.
Mobilhome,vaisselle, plancha sales. Animations manquent de peps. Il manque des structures de loisir en raison du nombre de personnes.
A manager contacted the customer
Business - Siblu
Websitehttps://siblu.fr/
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
IndustryHébergement touristique
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