Very good
4.0/541881With 41881 verified reviews shared over the last 23 monthssince 23 months
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Camping très sympa, taille humaine, espace aquatique top, par contre animation pas top, spectacle sans intérêt, restaurant et bar très limité. Peu beaucoup mieux faire 
Company response Siblu
Bonjour Guillaume, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la dimension conviviale de notre camping ainsi que notre espace aquatique. Vos remarques concernant les animations et la restauration sont précieuses et seront transmises aux équipes concernées afin de nous aider à améliorer ces aspects de notre offre. Nous sommes toujours à la recherche de moyens pour enrichir l'expérience de nos clients et vos commentaires sont essentiels dans ce processus. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Company response Siblu
Bonjour Sellam, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous constatons que vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique concernant votre séjour. Pour nous aider à améliorer nos services, nous serions ravis de recevoir vos impressions détaillées sur votre expérience au sein de notre établissement. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Montourey.
Camping très bien situé
Company response Siblu
Bonjour Laure, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Nous sommes ravis que la localisation du camping ait répondu à vos attentes. Si vous souhaitez nous faire part de plus de détails concernant votre expérience, nous serions heureux de les recevoir afin de continuer à améliorer la qualité de nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Puisque mon avis est important..(?) Nous sommes très loin du 5 étoiles annoncé.
Séjour de 15 jours en tente.
Points positifs : bel espace aquatique, accès direct à la plage, animateurs et équipe du bar souriants et agréables.
Points négatifs :
Aucun point d'eau sur les emplacements pour tente.
Un seul sanitaire pour tout le camping, pitoyable. D'autant plus que lors de ma réservation, 2 sanitaires étaient indiqués sur le plan du camping mis en ligne. Celui-ci a été mis à jour depuis, suite à mon mécontentement signalé le jour de mon arrivée. Le second sanitaire aurait été fermé car inutile vu le nombre de tentes.. ! sympa.. ! (120 emplacements nus indiqués sur les sites internet à ce jour, 20 soi-disant par le responsable à l'accueil..). Et puis détrompez-vous, les vacanciers en mobil-home utilisent également les sanitaires.
C'est surtout que cela représente une économie de nettoyage.. !
Douches glacées ou brûlantes (oui les enfants en bas âge hurlent sous la douche), la température de l'eau n'est réglable que pour le coin vaisselle !!! Qualité 5 étoiles ZERO
Vu déjections dans les douches.
Les portes de WC sont montées à l'envers, il ne faut donc pas être bien gros pour y pénétrer.
Papier toilette trop souvent coincé dans les distributeurs, cela ne serait pourtant pas compliqué d'y remédier, mais encore faudrait-il s'en soucier.. Mais rien ne semble réfléchi.
Planning des soirées similaire d'une semaine à l'autre et très banal, aucun budget ni créativité. Dommage pour ceux qui restent 2 semaines..
Vu un surveillant de la piscine, en service, partir se faire une pause cigarette tout en continuant à garder un œil à distance, mais bien embêté pour intervenir, occupé à fumer derrière sa barrière vitrée sur la terrasse à l'arrière du bar !
Un gamin à vélo, fils d'un membre du camping, cherche des ennuis continuellement aux autres enfants. Ma fille de 11 ans a été témoin d'une bagarre qu'il a provoqué. J'aurai bien aimé lui éviter cette vision. Plusieurs plaintes ont été faites à l'accueil, mais en vain.
Camping qui profite donc de son site exceptionnel, mais trop vétuste et un vrai manque de considération pour les personnes en tente. Souvent d'ailleurs aucune réponse à notre Bonjour » de la part des responsables qui circulent en voiturettes. Pour un camping vendu comme 5 étoiles, je lui en attribuerai 3 max, car j'ai vu des campings 4 étoiles bien plus luxueux et considérant avec bien plus d'attention leurs clients.
Company response Siblu
Bonjour Morgane, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous tenons à vous remercier pour avoir pris le temps de partager vos impressions et nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre espace aquatique ainsi que la proximité de la plage. Il est également réconfortant de savoir que l'amabilité de nos animateurs et de notre équipe du bar a été à la hauteur de vos attentes. Cependant, nous prenons très au sérieux les points que vous avez soulevés concernant les infrastructures et services qui n'ont pas répondu à vos attentes. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de nous permettre d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes à l'avenir. Nous sommes particulièrement attentifs à la qualité de l'expérience offerte à tous nos vacanciers et regrettons sincèrement que certains aspects de votre séjour n'aient pas été à la hauteur de nos standards habituels. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Le camping est très bien équipé et les animations sont vraiment au top avec une très belle ambiance
Nous regrettons juste le réseau sur le camping qui est plus que médiocre, mais cela nous a permis une déconnexion et de bons moments passés en famille.
Piscine trop petite et froide. Espace bubbles pas assez ouvert. Arrivée à 17 h et départ à 9 h, c est abusé...
A manager contacted the customer
Camping familial accueil chaleureux emplacements spacieux et ombragés un vrai camping sans mobil home
Très bon séjour pas de 10 à cause des animateurs et maîtres nageurs mais un énorme merci à HARRISSON pour tous ses efforts
Company response Siblu
Bonjour Céline, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour et sommes ravis que votre séjour au Siblu Domaine De Soulac vous ait globalement plu. Nous prenons note de vos appréciations concernant notre collègue Harrisson et nous ne manquerons pas de lui transmettre vos remerciements pour ses efforts. Nous regrettons cependant que l'expérience avec les animateurs et les maîtres nageurs n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est précieux et nous souhaitons vous offrir un service irréprochable. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin d'améliorer la qualité de nos animations et de la surveillance de nos espaces aquatiques. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour un séjour encore plus satisfaisant. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
Le personnels que ce soit à l accueil à l animation à l entretien ( ménage jardinier bricolage) et les agents de sécurités très réactifs à l écoute .
De plus pas besoin de voiture bien desservie en vélo avec les pistes cyclables.
J avoue le seule bémol peut-être par gourmandise une boucherie . Sinon sur place plein d activités
Company response Siblu
Bonjour Sidoine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a plu. Cependant, puisque vous n'avez pas laissé de commentaire, nous serions intéressés de connaître les aspects de votre expérience que vous avez particulièrement appréciés ou ceux que nous pourrions encore améliorer. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions détaillées. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Company response Siblu
Bonjour Nelly, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous constatons que vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique sur votre séjour. Si vous souhaitez partager plus de détails sur votre expérience ou des suggestions d'amélioration, n'hésitez pas à nous écrire. Votre avis est précieux et nous permet de continuer à améliorer la qualité de nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois De Bayadene.
Animation trop bruyante et trop tardive. Trois machines à laver dont une en panne pour trop grand nombre de mobil-home nécessitant.
Company response Siblu
Bonjour Sylvie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant le niveau sonore des animations et les horaires qui semblent avoir perturbé votre séjour. Nous comprenons que le calme est important pour nos clients et nous allons remonter ces informations aux équipes concernées afin de revoir nos programmations. Concernant les équipements de la laverie, nous sommes conscients de l'importance d'avoir des machines à laver fonctionnelles et en nombre suffisant pour nos résidents. Soyez assurée que nous allons examiner la situation pour éviter ce type de désagrément à l'avenir. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
C'est un camping agréable, avec beaucoup d'animations autant pour les enfants que pour les adultes. Pas le temps de s'ennuyer.
Le personnel de l'accueil est à l'écoute et réactif.
Le seul petit bémol, c'est que n'importe quels véhicules motorisés sont autorisés à rentrer (exemple : quad, cross) comme nous avons pu avoir à côté de notre Mobil-home lors de notre séjour et au niveau bruit c'est assez gênant... Surtout quand nous avons des bébés ou enfants en bas âge.
Et autre point, les voitures peuvent circuler à n'importe quelle heure de la nuit, vu que la barrière de l'entrée n'est jamais fermée, et parfois elles circulent à vive allure...
Sinon à côté de ces deux petites choses, rien à dire, nous avons eu un très beau mobil-home RC36 que je recommande les yeux fermés !
Mobil home sale à l'arrivée ( présence de nourriture dans le frigo et grille pain…) et très mauvais rapport qualité :prix
A manager contacted the customer
Endroit calme proche des plages
Company response Siblu
Bonjour Lila, Nous sommes ravis d'apprendre que la tranquillité de notre établissement ainsi que sa proximité avec les plages ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre appréciation positive est une belle récompense pour nos équipes qui s'efforcent de vous offrir un cadre idéal pour vos vacances. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Camping très propre. Personnel à l'accueil très aimable. Complexe aquatique correct, même si il faut arriver tôt pour bénéficier d'un transat. Dommage que le jacuzzi était hors service. Petite supérette appréciée.
Camping bien placé, au calme ,petit problème d eau chaude qui a été résolu
Le manque d'un personnel qualifié et suffisant en nombre pour faire respecter le silence à partir de 23h-00h dans le camping. Sur 7 nuits seules 2 ont été calmes et nous ont permis de dormir sereinement. Les bungalows alentours faisaient la fête â tour de rôle jusqu'à 1h à 4h du matin…
A manager contacted the customer
Aucune animation proposée à part celle des animateurs.
Pas de spectacle magie, hypnose, dj et autres comme les années précédentes
Company response Siblu
Bonjour Stéphane, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant l'animation et l'absence de spectacles variés tels que ceux auxquels vous étiez habitué les années précédentes. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Soyez assuré que vos observations seront remontées aux équipes concernées. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Très bon camping dans l'ensemble j'y retourne l'année prochaine
A manager contacted the customer
Mobil home pas super propre, souci avec notre clim réglée mais celle du mobil home juste à côté faisait un bruit de moteur et le personnel nous a gentiment répondu qu'il n'allait pas se taper toutes les clim sympa la réponse !
Animations de nuit sympa mais pas digne d'un 5 étoiles.
Company response Siblu
Bonjour Coraline, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. La propreté de nos mobil-homes est une priorité et nous regrettons que vous ayez rencontré des désagréments à ce niveau. De même, nous prenons note de votre remarque concernant la réponse apportée par notre personnel au sujet de la climatisation. Soyez assurée que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin de nous améliorer. Nous sommes toutefois ravis que vous ayez apprécié les animations nocturnes, même si nous comprenons qu'elles n'ont pas entièrement répondu à vos attentes pour un établissement de notre catégorie. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Company response Siblu
Bonjour Sophie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre espace aquatique. Votre suggestion concernant le renouvellement des toboggans a bien été notée et sera transmise aux équipes concernées pour étude. Nous sommes constamment à la recherche de moyens pour améliorer l'expérience de nos vacanciers et vos commentaires sont précieux dans ce processus. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
On a passé de bonne vacances , on été en tente et le seul point négatif serait les sanitaires , très loin placer de notre emplacement, mais beaucoup de douche ne fonctionnai pas, ou mal.
Sinon des activités super tout le long de la semaine, du personnel souriant, le restaurant très rapide et excellent , la piscine géniale pour les enfants de tout âge.
Là nuit les agents de sécurité sont très présent et efficace en cas de bruit.
Je pence un camping génial en mobilhome , j'aurais mis 10.
Merci pour ce séjour.
A manager contacted the customer
Camping très propre, animations ok, bungalow très spacieux pour les familles +++ , piscines sympa, negatif: pas de boissons au bord de la piscine, trop peu de transat, il faudrait imposer les cheveux attacher car cetait vraiment desagreable!!
Company response Siblu
Bonjour Alicia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que la propreté du camping, les animations, l'espace de votre bungalow ainsi que nos piscines ont été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de vos remarques concernant l'absence de service de boissons au bord de la piscine et le nombre insuffisant de transats. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations. De plus, nous comprenons votre point de vue sur la nécessité d'attacher les cheveux à la piscine pour le confort de tous et allons réfléchir à la mise en place de mesures appropriées. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Montourey.
Bonne localisation, bon accueil, mobilhome très bien, camping bien entretenu
Très bon camping et super Mobil home
A manager contacted the customer
En général aucune deception
Nous avons été très satisfait de l'endroit mais un peu moins de la qualité de notre mobilehome et de son emplacement sachant qu'au départ nous avions fait une réservation avec préférence d'emplacement mais nous n'avons pas eu l'emplacement sélectionné lors de la réservation ce qui nous a causé certains désagréments.
Company response Siblu
Bonjour Jérémy, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'endroit. Cependant, nous regrettons que la qualité de votre mobile home ainsi que l'emplacement n'aient pas été à la hauteur de vos attentes, malgré votre demande spécifique lors de la réservation. Nous comprenons que cela ait pu engendrer des désagréments et nous en sommes sincèrement désolés. Soyez assuré que votre commentaire a été remonté aux équipes concernées afin de nous permettre d'améliorer nos services et d'éviter que de telles situations se reproduisent à l'avenir. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Piscine sous dimensionnée, limite propre horaire restreint réservée le matin avant 10h15 aux propriétaires discriminatoire fermée pause déjeuner jusqu'à 14h30 animation moyenne sur 2 semaines même spectacle trop de vis à vis entre les bungalows pas de lumière pour certaines activités le soir
Company response Siblu
Bonjour David, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons très au sérieux les retours de nos clients et nous sommes attentifs à vos observations concernant la piscine, les animations et l'aménagement de nos bungalows. Sachez que nous allons remonter vos commentaires aux équipes concernées afin de revoir les points que vous avez soulevés. Nous sommes constamment en quête d'amélioration et vos remarques sont précieuses pour nous aider à offrir un séjour des plus agréables à nos visiteurs. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Animation zu laut und sehr improvisiert. Irgendwie ein Art Massenabfertigung. Nicht toll. Kennen wir aus anderen Campings anderst.
Company response Siblu
Hallo Marc, Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke nach Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir haben Ihre Bemerkungen zum Lärmpegel der Animationen sowie Ihren Eindruck einer gewissen Improvisation und einer kollektiven Betreuung aufmerksam zur Kenntnis genommen. Wir verstehen, dass diese Aspekte Ihre Erfahrung beeinflusst haben könnten. Seien Sie versichert, dass wir Ihre Kommentare an die Animationsteams weiterleiten werden, um unseren Ansatz neu zu bewerten und sicherzustellen, dass wir allen unseren Urlaubern ein angenehmes und qualitativ hochwertiges Erlebnis bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Das Team von Siblu La Carabasse.
Nous n'avions pas fait attention que ce n'était pas un camping, et surtout un showroom pour mobil-home... Et non prévenus que nous louions chez un particulier.
A manager contacted the customer
Sa a bien
A manager contacted the customer
Company response Siblu
Bonjour Fatouma, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous constatons que vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique concernant votre séjour. Pour nous aider à continuer d'améliorer nos services, nous serions ravis d'en savoir plus sur votre expérience. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions détaillées. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Le prix canon
Company response Siblu
Bonjour Franck, Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le rapport qualité-prix de votre séjour avantageux. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que cela se reflète dans votre expérience chez nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Séjour parfait juste beaucoup de monde face au infrastructures
Company response Siblu
Bonjour Sophie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable. Nous prenons note de votre observation concernant l'affluence vis-à-vis de nos infrastructures et nous allons remonter l'information aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations possibles. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Tout était parfait
Très bel accueil, équipe très agréable et souriante !
Un parc aquatique un peu petit compte tenu de la grandeur du camping mais nous avons passé un très bon séjour.
A manager contacted the customer
Un très bon séjour, le camping est cool, le personnels est agréables, pleins d'animations proposer aussi bien la journée que le soir (bravo a l'équipe d'animations qui font des spectacle top) très bon camping, vraiment pas déçu d'avoir choisi ce camping, nous y retournerons si nous souhaitons revenir dans la régions
Mobil-home propre et spacieux, agencé de façon à avoir notre espace a nous sur la terrasse.
Les animations étaient supers, spectacles et jeux interactifs, les animateurs étaient vraiment investis.
Nous en gardons un très bon souvenir
all good, lovely site, great service
Bonnes animations le soir.
Le boulanger, la restauration rapide.
La propreté du camping.
L air de jeux pour enfants.
Les animations pour les jeunes en journée.
La vétusté des infrastructures
Company response Siblu
Bonjour Emmanuelle, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons très au sérieux vos commentaires concernant l'état de nos installations et nous vous assurons que votre avis sera transmis aux équipes concernées afin de nous permettre d'améliorer nos infrastructures. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Pointe.
Camping bien situé, propre, animations pour tout le monde, idéal pour passer de bonnes vacances en famille .
A manager contacted the customer
L EQUIPE D ANIMATION EST AU TOP ET J AI BEAUCOUP APPRECIE
A manager contacted the customer
My only complaint was the proximity of the other mobiles to ours. We were enclosed on three sides.
Le positif : le cadre, les activités, l'équipe d'animation. Le moins : l'espace aquatique non adapté à la capacité d'accueil du camping.
Company response Siblu
Bonjour Olivier, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que le cadre, les activités proposées et notre équipe d'animation aient contribué à rendre votre séjour agréable. Nous prenons note de votre remarque concernant l'espace aquatique et l'adéquation de sa taille par rapport à la fréquentation du camping. Soyez assuré que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations futures. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Camping sympathique très proche de la plage
Company response Siblu
Bonjour Tarik, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que la proximité de la plage a contribué à rendre votre expérience agréable. Nous serions intéressés de connaître les aspects de votre séjour que nous pourrions encore améliorer. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour que nous puissions offrir une expérience encore plus satisfaisante à nos clients. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Trop de bruit la nuit (musique, concert..., micro trop fort)
A manager contacted the customer
Business - Siblu
Websitehttps://siblu.fr/
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
IndustryHébergement touristique
About TrustvilleTrustville, trusted retailers' verified reviews. A service provided by wizville. Trustville follows the recommendations of the ISO 20488:2018 standard to ensure authentic reviews.
