Very good
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ISO 20488
Les animations sont très bien, la piscine, le lac aussi, il y a une bonne ambiance dans le camping. De plus nous avons eu un mobile-home très bien équipé.
Très beau camping
An 2 aufeinderfolgenden Tagen gab es kein warmes Wasser. Und 2 sanitäranlagen waren außer betrieb trotz aus gebuchten Campingplatz. Wassertemperatur in Babybad nicht einstellbar.
Schöne Poolanlage und nettes Personal
A manager contacted the customer
Juste dommage camping trop grand pour les déplacements à pieds
Notre mobile home parfaitement situé : au calme, en bout d'allée sans trop de passages, et loin des animations du village qui ne nous intéressaient pas.
Company response Siblu
Bonjour Sandrine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que l'emplacement de votre mobile home a contribué à la tranquillité de votre séjour et que vous avez apprécié le calme de votre environnement. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez trouvé un lieu correspondant à vos attentes pour vous reposer loin de l'effervescence des animations. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Conguel.
Location, facilities for children.
A manager contacted the customer
Seul bémol lors de notre séjour, papier toilette absent au moins 2 jours dans les sanitaires
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Très belle accueil des qu'il a un petit soucis au mobil home problème régler rapidement si urgent
A manager contacted the customer
Bien situé, propre, bel agencement bar restaurant scène,
Très bon emplacement du village, personnel très accueillant, animations super et animateurs exceptionnels! Bonne cuisine au snack et au resto. Prix abordables.
Company response Siblu
Bonjour Marie Cecile, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a comblé. Votre enthousiasme concernant l'emplacement de notre village, la qualité de l'accueil, les animations et notre restauration nous touche particulièrement. Soyez assurée que vos compliments seront partagés avec l'ensemble de nos équipes, qui seront certainement encouragées par vos mots. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
A notre arrivée dans ce grand camping, nous avions perd que ce soit "l'usine" et a notre grande satisfaction ca n'est pas le cas. Un camping au top, calme et reposant malgré les différentes animations proposées tout au long de la journée que ce soit pour les enfants (différents club pour les différents ages) ou pour les adultes. Nous avons tellement appréciés que nous avons prolongés nos vacances. Une dédicace particulière aux animateurs des clubs pirates et Baracouda qui ont proposés des activités diverses et variées tous les jours.
A manager contacted the customer
Some staff in reception were rude and unhelpful! The fact no one spoke English was not helpful!
Company response Siblu
Hi Lily, Thank you very much for taking the time to share your experience with us. We are saddened to hear that your experience did not match your expectations, particularly with our staff. Our staff is committed to making our guests feel warmly welcomed and entertained. We therefore apologise if the team gave you a different impression. We are grateful for your feedback, as it highlights areas where we can improve. L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Camping animé et très bien situé
A manager contacted the customer
Tout est pensé pour que les vacances se déroulent parfaitement. Idéal en famille.
A manager contacted the customer
Une équipe d'animation incroyable !! Nous avons passé un très bon moment!
A manager contacted the customer
camping propre et sympa en organisation
piscine au top
beaucoup de passage de voiture mais on avait un emplacement très proche de l'espace piscine donc on peut pas tous avoir
très calme le matin pour se reposer
Une bonne équipe d animation, camping propre, piscine bien surveillée ! Un bel espace aquatique ! Epicerie bien achalandé un bon accueil !
Très agréable camping calme et sympa
J'avais le périphérique derrière mon mobilhomme
Company response Siblu
Bonjour Sandra, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes attentifs à l'environnement de nos mobil-homes et comprenons que la proximité de la route ait pu impacter votre séjour. Votre commentaire sera transmis à nos équipes afin de prendre en compte cet aspect dans notre plan d'amélioration continue. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
camping bien placé, mais animation et club ado pas terrible. Un jacuzzi ne faisait jamais de bulle et l'espace aquatique enfant ne fonctionnait pas
Company response Siblu
Bonjour Anne, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous apprécions que vous ayez trouvé notre camping bien situé. Cependant, nous prenons bonne note de vos remarques concernant l'animation et le club pour adolescents, ainsi que les soucis rencontrés avec le jacuzzi et l'espace aquatique pour enfants. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin d'améliorer ces services. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Cela fait 3 ans que nous venons dans ce camping, donc 1 année avant le rachat par siblu, les prestations n'ont pas vraiment changées à part pour certaines dont un tarif supplémentaire est demandé (choix de l'emplacement, gratuit avant siblu), d'autres part, je n'ai pas pu bénéficier de la réduction vip car vous n'avez pas retrouvé mon séjour de l'année dernière. L'enseigne a changé mais les locaux communs n'ont pas été restaurés et méritent d'être rénovés. L'heure des départs est aussi devenue une contrainte car pas de choix, au profit des gens qui payent pour choisir.... Malgré ça l'équipe reste sympa et disponible. Un complément d'ustensiles dans les mobil-home serait un plus. Nous avons quand même passé de bonnes vacances car nous sommes avec d'autres amis dont des propriétaires, mais si les tarifs augmentent à nouveau l'année prochaine, peut-être porterons nous notre choix différemment.
Company response Siblu
Bonjour Olivier, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la disponibilité et la sympathie de notre équipe. Cependant, nous prenons note de vos remarques concernant les prestations dont le tarif a évolué et l'état des locaux communs. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations. Nous comprenons également votre déception quant à la réduction VIP et nous souhaitons nous excuser pour tout désagrément causé par cette situation. Nous allons examiner ce point plus en détail pour éviter que cela se reproduise. Concernant l'heure des départs et le choix de l'emplacement, nous sommes conscients que ces changements peuvent impacter l'expérience de nos clients et nous cherchons constamment à trouver un équilibre entre les besoins de nos visiteurs et l'organisation de notre village. Nous prenons également en considération votre suggestion d'ajouter des ustensiles dans les mobil-homes et nous étudierons la possibilité de le faire. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt et vous offrir une expérience encore plus satisfaisante. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu La Pointe.
Super séjour : camping très jolie, équipe d'animation dynamique et très sympathique, situation géographique du camping nous convenant très bien.
La plage à proximité tapissier. On a déjà posé une option de réservation pour l'année prochaine !
Company response Siblu
Bonjour Florence, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a tant plu et que vous avez apprécié tant l'esthétique de notre camping que l'enthousiasme de notre équipe d'animation. Nous sommes également heureux que la localisation du camping ait répondu à vos attentes et que la proximité de la plage ait été un atout pour vous. C'est avec joie que nous prenons note de votre intention de revenir l'année prochaine. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Plage.
Tout c est bien passe - le proprietare etait tres correct , vite pour reagir - a recommender !
Très satisfait
Le calme et le rapport qualité prix
Company response Siblu
Bonjour Mariette, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la tranquillité de notre établissement ainsi que le rapport qualité-prix de nos services. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de constater que ces aspects ont contribué à rendre votre séjour agréable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
nous sommes contents de la taille du camping et du mobil home
A manager contacted the customer
j'ai trouve la location tres chere pour la prestation globale du camping
Company response Siblu
Bonjour Mickael, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant le rapport qualité-prix de votre hébergement afin de pouvoir encore mieux améliorer nos prestations au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Conguel.
Company response Siblu
Bonjour Johann, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti suite à votre séjour chez nous. Nous sommes ravis de constater que votre expérience a été globalement positive. Cependant, nous aurions aimé connaître les détails de votre séjour qui vous ont plu et ceux qui, peut-être, auraient pu être améliorés. Votre avis est précieux et nous permet de continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Company response Siblu
Bonjour Marielle, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et prenons note de votre suggestion concernant les horaires de départ. Votre avis est précieux et sera transmis aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations futures. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Pipiou.
J'ai trouvé que nous avons eu un bel accueil par le staff, le mobil home était très bien également, la situation du camping est idéal mais nous n'avons pas pu avoir de pizza de soir de notre arrivée car il n'avait plus de fromage ! Nous étions sans arrêt repris à la piscine, pour éviter si et ça ! et les bassins n'étaient pas ouvert en même temps ainsi que les toboggans et de manière aléatoire sans explication, donc je trouve que vu le prix du pass piscine, ce n'est pas normal.
Company response Siblu
Bonjour Gwendoline, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre équipe ainsi que la qualité de votre hébergement et l'emplacement de notre camping. Cependant, nous prenons bonne note de votre déception concernant la disponibilité des pizzas et les désagréments rencontrés à la piscine. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin d'améliorer la qualité de nos services et éviter que de telles situations se reproduisent. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. L’équipe de Siblu Le Conguel.
tarif pour la prestation de la location , animation ados, fermeture répétée du toboggan et d'une des grandes piscines , manque de personnel autour de la piscine
Company response Siblu
Bonjour Gilles, Merci beaucoup pour votre réponse à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes heureux d’apprendre que votre séjour à globalement répondu à vos attentes, tout en étant conscient des axes d’améliorations que vous nous suggérez. Soyez assuré que nous prenons en compte vos remarques afin d'améliorer nos services et prestations. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt, L’équipe de Siblu Le Conguel.
Nous étions avec nos petits enfants il ne manquait rien
Endroit magnifique ,beaucoup de sortie à faire le camping est très bien situé ,les animateurs sont super agréable et accueillant,Le canoë sur le lac du camping est très sympa et surtout abordable au niveau tarif ainsi que le snack où nous avons super bien manger a plusieurs reprises
sanitaire un peu vétuste
Company response Siblu
Bonjour Dominique, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes attentifs à vos remarques concernant les sanitaires et nous allons les remonter aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
Excellent Camping, personnel très sympathique et restauration au top
Aucun désagrément durant notre séjour . Agréable et calme en pleine saison . Idéal pour les familles
Company response Siblu
Bonjour Marc, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez apprécié le calme de notre établissement, même en haute saison. Nous sommes également heureux de constater que notre village vous a semblé être un lieu idéal pour les familles. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Pipiou.
Company response Siblu
Bonjour Alda, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu entièrement à vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant la propreté et le confort de l'hébergement, ainsi que de vos suggestions pour l'agrandissement de l'espace aquatique et l'ajout de toboggans. Nous sommes également attentifs à votre ressenti vis-à-vis de l'accueil reçu à l'épicerie et de l'offre de restauration. Nous allons partager vos commentaires avec les équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Pipiou.
Le camping calme, boisé et paysager, les services et l accueil excellent, l environnement plage/culturel/histoire à portée de vélo.
Company response Siblu
Bonjour Amelie, Nous sommes ravis de lire que la tranquillité de notre camping, son cadre verdoyant et nos services ont contribué à rendre votre séjour agréable. Il est également gratifiant de savoir que notre accueil a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez apprécié la proximité de la plage ainsi que la richesse culturelle et historique accessible à vélo. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Pierres Couchées.
Très satisfait
Veel fijne voorzieningen op het park. Het zwembad is echt te klein voor zoveel mensen. Ook moest het water schoongemaakt worden waardoor we 1 dag weinig hebben kunnen zwemmen.
Bel endroit, emplacement, accueil
A manager contacted the customer
Company response Siblu
Bonjour David, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement semble vous avoir apporté entière satisfaction. Si vous souhaitez partager plus de détails sur votre expérience ou des suggestions, n'hésitez pas à nous en faire part, cela nous aiderait à continuer à offrir des séjours mémorables. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Pipiou.
Business - Siblu
Websitehttps://siblu.fr/
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
IndustryHébergement touristique
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