Very good
4.0/545256With 45256 verified reviews shared over the last 24 monthssince 24 months
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ISO 20488
Camping très calme et agréable. Par contre, wifi très peu accessible malgré la souscription d'un forfait semaine a 30€.
Company response Siblu
Bonjour Pascale, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le camping calme et agréable, ce qui est essentiel pour un séjour reposant. Nous prenons note de votre remarque concernant la connexion wifi et regrettons les désagréments rencontrés malgré la souscription à un forfait. Soyez assurée que votre commentaire sera remonté aux équipes techniques afin d'examiner la situation et d'apporter les améliorations nécessaires. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu La Pointe.
Séjour très agréable dans l ensemble mais mauvaise qualité de lit compliquée avec les douches par rapport à l eau chaude et froide . Parcours du site très compliquée avec une grosse voiture . Afflux de monde mal gérée (pas assez de chaise au bar piscine manque de transat …)
Company response Siblu
Bonjour Aurélie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été globalement agréable. Nous prenons note de vos remarques concernant la qualité de la literie et les difficultés rencontrées avec l'eau chaude dans les douches. Soyez assurée que ces points seront remontés aux équipes concernées afin d'améliorer le confort de nos hébergements. Nous comprenons également que le stationnement et la circulation avec un grand véhicule aient pu être un défi, et nous chercherons des solutions pour faciliter l'accès à l'avenir. En ce qui concerne l'affluence et les équipements au bar de la piscine, nous sommes conscients de l'importance de disposer de suffisamment de chaises et de transats pour nos clients. Vos commentaires nous sont précieux et nous aideront à mieux gérer ces espaces communs lors des périodes de forte affluence. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour une expérience encore plus satisfaisante. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Bon mobilhome - bonne animation
Trop bien
Company response Siblu
Bonjour Luis, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a tant plu ! Votre enthousiasme est contagieux et nous sommes heureux que vous ayez passé d'excellents moments au Lac Des Reves. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Activités du soir pas au niveau d un 4 étoiles et piscines trop petites vu la grandeur du camping.
Company response Siblu
Bonjour Christelle, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant les animations du soir et la taille des piscines afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Camping très agréable animateurs super sympas personnel à la réception ainsi qu'au bar très à l'écoute
A manager contacted the customer
Cela fait plusieurs fois que nous venons, via propriétaire et cette Année directement par vous,
Nous avons trouvé cette année le personnel à l'accueil pas très 'accueillant ", plutôt à discuter entre eux ...
Le point le plus désagréable concerne le sois disant restaurant, le service était déplorable et la cuisine n'en parlons pas (surgelés bas de gamme et très mal préparés)
J'ai entendu le responsable du restaurant quasiment insulter des clients, c'est une honte pour votre établissement.
Et enfin sur le bar, une seule équipe sympa et dynamique, Mais les 2 autres font semblant de ne pas vous voir, vous laisse attendre et discutent entre eux, donc très moyen.
Company response Siblu
Bonjour Fabien, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes navrés d'entendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne l'accueil et le service au restaurant. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de nous permettre d'améliorer la qualité de nos services. Nous sommes toutefois ravis de constater que vous avez apprécié l'équipe du bar que vous avez trouvée sympathique et dynamique. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons sincèrement que ces désagréments n'entacheront pas votre fidélité envers notre village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
Camping propre, agréable, personnel et animateurs super sympa. Supermarché et marché tous les matins à 500m du camping.
Company response Siblu
Bonjour Noemie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable. Votre suggestion concernant l'assortiment de notre épicerie ainsi que la diversité des animations nocturnes a bien été notée. Soyez assurée que nous transmettrons vos remarques aux équipes concernées afin d'enrichir notre offre et de rendre les séjours futurs encore plus plaisants. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois De Bayadene.
A manager contacted the customer
Complexe aquatique au top , animations, nombreuses restaurations sur place . Camping qui ravie petits et grands . Nous reviendrons
Camping très agréable et ombragé, calme . Un peu plus d expérience aurait été appréciée au niveau des cours, et les pass restent très chers au regard des prestations offertes.
Schone camping
Tout était parfait . Supérette chère et le snack est chère aussi
Company response Siblu
Bonjour Deborah, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé tout à votre goût. Concernant vos remarques sur les tarifs de la supérette et du snack, nous prenons note de vos impressions et allons les remonter aux équipes concernées afin de réévaluer nos prix et de continuer à améliorer l'expérience de nos clients. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Le camping était super ! Les Mobil's homes aussi, merci pour cette semaine !
Camping sympa , avec des animateurs au top !
Company response Siblu
Bonjour Laura, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ambiance de notre camping et le dynamisme de notre équipe d'animation. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de constater que nous avons su contribuer à rendre votre séjour agréable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Camping le plus propre que j'ai jamais vu, une gentillesse de la part du personnel inégalée.
Tout était parfait sauf la propreté de la piscine
Réseaux wifi peu accessible même en payant l'option, sinon un super séjour comme d'habitude . Cela fait 6 ans que l'on vient !
Company response Siblu
Bonjour Emilie, Nous vous remercions chaleureusement pour votre fidélité et sommes ravis que vous ayez, une fois de plus, apprécié votre séjour parmi nous. Nous prenons note de votre remarque concernant la connectivité wifi et nous assurerons de la transmettre aux équipes techniques afin d'améliorer ce service. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous sont précieux pour continuer à offrir des expériences mémorables. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Calme, personnel agréable, restaurant sympa
Company response Siblu
Bonjour Mathieu, Nous sommes ravis d'apprendre que la tranquillité de notre établissement, l'amabilité de notre personnel et la qualité de notre restaurant ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez passé un excellent moment parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
Services disponibles au top resto snak boulangerie , piscine et proximité de la mer
Coup de cœur pour ce camping
Relaxing holiday
Location of site is very good
Het was een prettig verblijf , schoon, vriendelijk personeel, veel faciliteiten. De Animatie 's avonds had echter de microfoon zo extreem hard staan dat we elkaar niet konden verstaan. Je hoeft niet te schreeuwen in een microfoon, een microfoon versterkt al. Zeker bij karaoke avond echt een crime. We hebben daardoor elke avond binnen gezeten.
Het matras van 2p bed van huis 397 is slecht. Echt heel slecht.
Camping super ,personnel sympathique ,bonne expérience
Globalement je suis satisfaite mais vos jeunes animateurs n ont pas toujours la bienveillance nécessaire auprès des personnes handicapées
Une vigilance s impose à ce niveau et une mini formation peut être
Pour rappel la tolérance et le respect sont des valeurs indispensables pour vivre ensemble
Soyons solidaires!
Company response Siblu
Bonjour Carole, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes globalement satisfaite de votre séjour parmi nous. Cependant, nous prenons très au sérieux vos remarques concernant l'accompagnement des personnes handicapées par nos animateurs. Soyez assurée que nous allons sensibiliser davantage notre équipe à l'importance de la bienveillance et du respect, valeurs fondamentales de notre village. Votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin de renforcer notre engagement envers l'accueil et le soutien de tous nos vacanciers. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
Très bien sauf un problème avec la barrière la.2eme semaine sans cela, on aurait plus mais super séjour à recommander animations tops, piscine superbe et surtout grosse sécurité pour les enfants
Company response Siblu
Bonjour Fabien, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous ayez apprécié les animations, la piscine ainsi que la sécurité mise en place pour les enfants. Nous sommes toutefois navrés d'apprendre que vous avez rencontré un souci avec la barrière lors de votre deuxième semaine parmi nous. Soyez assuré que nous remonterons cette information aux équipes concernées afin d'éviter que cela se reproduise à l'avenir. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Animation trop accès sur les enfants pas assez sur les adultes, l'animation de cette année par rapport à l'an dernier était moins bonne , les animateurs ne venaient pas au contact des adultes , manque table ping pong ,mini golf serait bien , pas assez éclairage à la fin des spectacles pour rejoindre le Mobil home .
A manager contacted the customer
Bonne ambiance, une équipe d'animation au top, le bar au top vraiment
Company response Siblu
Bonjour Eric, Nous sommes ravis d'apprendre que l'ambiance et l'équipe d'animation de notre village ont contribué à rendre votre séjour agréable. Nous sommes également heureux que le bar ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes enchantés que ces aspects de votre visite vous aient marqué positivement. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
CAMPING TRÈS AGRÉABLE
Très bon camping
Piscine trop petite
Company response Siblu
Bonjour Florence, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez globalement apprécié votre expérience. Nous prenons note de votre remarque concernant la taille de la piscine et nous la transmettrons aux équipes concernées afin de réfléchir à des améliorations futures. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Pierres Couchées.
Le camping est très bien et propre malgré les cacas de chiens dans les allées, mais ça c est aussi et surtout la responsabilité des maîtres.
Le gros bémol, c est le niveau de l animation par rapport à l an dernier qui était vraiment bas.
Nous avions beaucoup apprécié l énergie et le dynamisme de l équipe précédente avec danse de l été les midi et l aquafun, nous sommes revenu pour cela cette année. Déception, à la place nous avons eu une équipe très a cheval sur les règles exagérées.
Company response Siblu
Bonjour Jenny, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous ayez trouvé notre camping à la hauteur de vos attentes en termes de propreté. Nous comprenons votre frustration concernant les déjections canines et nous rappelons régulièrement à nos vacanciers l'importance de respecter les espaces communs pour le bien-être de tous. Nous sommes attentifs à vos remarques sur l'animation et regrettons que celle-ci n'ait pas été à la hauteur de vos attentes cette année. Soyez assurée que votre commentaire sera transmis aux équipes concernées afin de nous aider à améliorer l'expérience de nos vacanciers. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Localisation idéale
Company response Siblu
Bonjour Sandrine, Nous sommes ravis que la localisation de notre établissement ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Conguel.
Animations, tranquillité de l'emplacement , sécurité mais dommage qu'il.ny ai pas de restaurant et de supérette. Petit bémol pour le snack cette semaine
Le seul point négatif c'est que les piscines sont trop petites par rapport au nombre de vacanciers. Sinon c'était très bien.
Company response Siblu
Bonjour Ingrid, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour s'est globalement bien passé. Votre remarque concernant la taille des piscines a bien été prise en compte et sera remontée aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations futures. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Très beau camping et très belle accueil
Camping alliant le calme, les activités et les services pour passer de bons moments en famille
Company response Siblu
Bonjour Aurélie, Nous sommes ravis de lire que votre séjour au sein de notre établissement a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez apprécié la tranquillité, les animations ainsi que les services proposés. Votre satisfaction familiale est notre plus belle récompense. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Pipiou.
Un super camping et du personnel au top
Bon séjour sous le Soleil et bonne ambit
Company response Siblu
Bonjour Jonathan, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti suite à votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience, même si nous comprenons que l'ambiance vous a semblé différente par rapport à l'année précédente. Votre perception est précieuse et sera transmise aux équipes concernées afin de continuer à offrir une atmosphère chaleureuse et conviviale à nos vacanciers. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Le camping d'à côté met la musique jusqu'à plus de minuit et empêche de dormir.
Trop de proximité entre les mobilhomes. Aucune intimité.
Trop de monde à la piscine et pas assez d'espaces ombragés sur la plage de la piscine. Les longs cheveux devraientêtreattachéspour éviterd'en avoir entre les doidts quand on nage.
Il devrait y avoir 1/4 h special sauts et plongeons pour les enfants. Nous avons tous été des enfants un jour dans notre vie et on adorait ça aussi.Il manque des casiers pour poser ses affaires (serviettes, crème solaire)
Le point positif : une belle équipe d'animation. Un bel espace aquatique.
L équipe est top,. Les activités variées et le camping est calme et familial
L'attention portée aux clients n'existe pas ! La communication est clairement manquante. En exemple on nous donne un bracelet sauf qu'au bout d'une semaine on se fait attraper à la piscine pour nous dire qu'il fallait changer de couleur de bracelet! Pourquoi ne pas le dire à l'entrée lorsque l'on reste deux semaines.
D'autre part je trouve que le prix du pass fun pour le peu de divertissements est clairement exagéré.
A part ces petits tracas, le reste est plutôt sympa! Une mention particulière pour le barman qui est un vrai professionnel du service client. Bravo à lui.
Si j'ai un conseil à vous donner: prenez le temps de petite attention particulière à vos clients et vous permettrez de donner l'envie certainement d'acheter un mobil home chez vous. Soyez plus attentif aux besoins de vos clients.
Bon courage.
Company response Siblu
Bonjour Eric, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos préoccupations, et nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant la communication sur le changement de bracelet et la perception de la valeur du pass fun. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de nous permettre d'améliorer nos services. Nous sommes toutefois ravis de constater que, malgré ces désagréments, vous avez trouvé le reste de votre séjour agréable et que le professionnalisme de notre barman a retenu votre attention. Votre conseil est précieux et nous travaillerons à renforcer les petites attentions envers nos clients. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Pas top les animations. La piscine pas
Dispo quand on la souhaite réserver au propriétaire. Le bassin principal fait peut être 51 mètre mais trop petit en août pour l'affluence…. 900 mobil hom on imagine le nombres de vacancier
Company response Siblu
Bonjour Vanessa, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant les animations et l'accès à la piscine, afin de pouvoir encore mieux améliorer nos prestations au sein du village. Nous comprenons que l'affluence en période estivale puisse occasionner certaines gênes et nous cherchons constamment des solutions pour optimiser l'expérience de nos vacanciers. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Aucune animation cette année , très décevant mais vraiment ,
Company response Siblu
Bonjour Cathy, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant l'absence d'animations et nous allons les remonter aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Montourey.
Business - Siblu
Websitehttps://siblu.fr/
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
IndustryHébergement touristique
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