Very good
4.0/545347With 45347 verified reviews shared over the last 24 monthssince 24 months
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
L'animation était beaucoup mieux la saison 2023
Company response Siblu
Bonjour Elodie, Nous sommes ravis d'apprendre que les animations proposées lors de la saison 2023 ont su rehausser votre expérience au sein de notre établissement. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que cela se reflète dans votre séjour. Votre commentaire positif sera partagé avec notre équipe d'animation. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Camping propre et mibilhom très bien. Animations pas à la hauteur d un 4 étoiles
Company response Siblu
Bonjour Isabelle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que la propreté du camping et la qualité de votre mobil-home ont été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de votre ressenti concernant les animations et regrettons qu'elles n'aient pas répondu pleinement à vos attentes pour un établissement 4 étoiles. Soyez assurée que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin d'évaluer les améliorations possibles dans ce domaine. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Le village est top, bien équipé, une bel espace aquatique bien entretenu. es soirées sont variées et plaisent aux petits comme aux grands. Le mobile home est spacieux, plein de rangements pas d'espace perdu. Nous avons été ravis de notre séjour.
Rien à redire . Camping calme, belles prestations et propre.
A manager contacted the customer
Animations pas terribles et pas d'eau chaude dans le mobil-home, obligé d'aller se doucher dans les sanitaires ou a la piscine
Company response Siblu
Bonjour Gaelle, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons très au sérieux vos commentaires concernant les animations et le problème d'eau chaude dans votre mobil-home. Soyez assurée que ces points seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Super et agréable semaine avec une bonne ambiance et bonne animation
Espaces propres, animateurs très cool, toute l équipe d ailleurs. Activités (tennis, pédalo, foot, .. minigolf..) de quoi satisfaire chacun
Séduit par les zones en fonction des vacanciers, les piscines et la partie aquatiques avec 3 toboggans.
A manager contacted the customer
Le séjour était bien et les infrastructures conformes aux photos. C'est un camping très bien pour les familles.
Deux petits bémols : de la poussière dans Le logement, et surtout le wifi payant, alors que : 1) il fonctionne mal, 2) il est en plus payant en fonction du nombre d'appareil, 3) nos réseaux de téléphone ne fonctionnaient pas, nous étions donc obligés de prendre le wifi pour avoir internet. Étant donné ces conditions je trouve que ce n'est pas acceptable de faire payer le wifi.
Très bien passé
Camping très bien équipé et familial, il y a des activités pour tous. Nous avons apprécié la qualité du lieu.
Un gros bémol l'absence de réseau téléphonique, encore un wifi est disponible mais très cher et pas performant du tout, on ne capte pas le wifi a l'intérieur des mobil home, pas partout dans le camping, au vu du prix de la prestation internet une amélioration est a envisager rapidement !! Enfin pour la tranquillité de tous une surveillance des allées le soir après 23h/minuit pour éviter les nuisances de voisinage serait apprécié
A manager contacted the customer
Mobilhome bien équipé,piscine agréable et animation enfant super
Company response Siblu
Bonjour Emilie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que le confort de votre mobil-home, ainsi que notre espace aquatique et les animations destinées aux enfants, ont contribué à rendre votre séjour agréable. Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience encore plus mémorable. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
Les emplacements mibilhomme sont plutôt très agréable . Le camping est calme . La presqu'île est magnifique . À l'interieur , Les voitures circulent très vite à l'intérieur du camping surtout à la sortie des passerelles . Équipe d'animation peu présente. Les activités mini club ne sont pas à la hauteur d'un 4 étoiles uniquement des jeux d'extérieur en plein soleil. Camping de très grande taille par rapport à la piscine plutôt petite. L équipe de vente des mobilhommes est partout c'est très stressant pour des vacances… même le pot d'accueil est servi dans la zone vente , inadmissible pour des vacances ….
Company response Siblu
Bonjour Regis, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé les emplacements agréables et que vous avez apprécié le calme du camping ainsi que la beauté de la presqu'île. En ce qui concerne la taille du camping par rapport aux installations aquatiques, il est possible de choisir son emplacement avec une option lors de la réservation et ainsi pouvoir choisir la distance entre le mobil-home et la piscine. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
bon camping
Le camping, en lui même : très bien.
Les animateurs, le personnel de l'accueil très compétents, sympathiques très souriants !
MAIS, les mobile home : décevant !
L'eau des douches passe de froid à très chaud.
La literie, (pour la 1ère fois, je viens à Bonne Anse depuis 3 ans) est en très mauvaise état : mal de reins et douleurs aux cervicales. Aujourd'hui, après une nuit ailleurs : plus de douleur !
Je compte sur vous pour une amélioration du confort des mobil home !
A l'année prochaine
A manager contacted the customer
Nous avons passé une agréable semaine de vacance .
Très bonne ambiance. Beaucoup de chose a faire et super animation. Manque juste un endroit chaleureux pour faciliter l échange entre vacancier . Un meilleur agencement et décoration du bar pourrait peut être le permettre.
Company response Siblu
Bonjour Baudoin, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement Siblu Les Charmettes. Nous sommes ravis d'apprendre que l'ambiance et les animations ont été à la hauteur de vos attentes et que vous avez trouvé de nombreuses activités pour agrémenter votre séjour. Nous prenons note de votre suggestion concernant l'aménagement et la décoration du bar pour favoriser les échanges entre vacanciers. Votre commentaire est précieux et sera transmis aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations qui pourraient enrichir l'expérience de nos hôtes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Animations et tout à dispo camping bien gerer
Accueil, emplacement bien ombragé
A manager contacted the customer
Village très agréable et bien situé.
Très déçu par la propreté de notre mobil-home.
Nous avons dû faire le ménage en arrivant.
A 1200€ la semaine ....pas normal.
Le ménage est facturé 130€ par siblu .
Nous avons eu 2 entrées gratuites pour le zoo soit 44€ .
A manager contacted the customer
Emplacement idéal pour profiter de l'océan.Camping propre et belle végétation. Certains emplacements plus espaces que d'autres où les mobil home sont très proches. Accueil sympathique.
Tout est à la hauteur des attentes
Peut toujours mieux faire
Simplicité, praticité, animation, intimité Je ne mets pas ma note maximale car l'hygiène du mobilhome n'est pas irréprochable. La piscine est parfaite, la plage et l'océan sont à 10 minutes en voitures avec multiples types de plages (surveillées, isolées, surf, baignade…).
Company response Siblu
Bonjour Samuel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Siblu Domaine De Soulac. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la simplicité et la praticité de notre établissement, ainsi que les animations et l'intimité offerte. Nous sommes également heureux que la piscine et la proximité des plages diversifiées aient contribué à rendre votre séjour agréable. Nous prenons note de votre remarque concernant l'hygiène de votre mobilhome et nous vous assurons que ce point sera remonté aux équipes concernées afin d'améliorer la qualité de nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
Camping très grand mais bien agencé. Situation sur la presqu'île idéale. Vue Dune. Sol de la piscine qui fait mal aux pieds et eau fraîche sur la fin du séjour. Nombreuses activités à faire sur le site à tarif raisonnable. Sites de restauration très agréable avec un bon rapport qualité prix. Ensemble du personnel très agréable.
Super camping 2 ème années pour nous manque juste 1 lave vaisselle ce qui nous a pas empeche de passer de bonnes vacances malgré tout
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Je trouve anormale que l'arrivée à partir de 17h et départ avant 9h car cela nous fait perdre 2 jours de séjours
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Sa proximité de tout et ces activités
Company response Siblu
Bonjour Matthieu, Nous sommes ravis d'apprendre que l'emplacement de notre établissement et la diversité des activités proposées ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez pleinement profité de votre expérience chez nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Mobile home (intérieur et extérieur) très confortable
Company response Siblu
Bonjour Sedik, Nous sommes ravis d'apprendre que le confort de nos mobile homes a répondu à vos attentes, tant à l'intérieur qu'à l'extérieur. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Situation du camping est un plus. Complexe aquatique idéal pour les enfants. Un plus pour les cours d'aquagym et les activités proposées. Les maîtres nageur un peu rudes avec les enfants (surtout les hommes).
Manque de sympathie du personnel de laccueil lors de notre arrivée.
Company response Siblu
Bonjour Celine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que la situation du camping ainsi que notre complexe aquatique ont été à la hauteur de vos attentes, et que vous avez apprécié les cours d'aquagym ainsi que les activités proposées. Nous prenons note de vos remarques concernant l'attitude de certains maîtres nageurs et l'accueil qui vous a été réservé. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin d'améliorer la qualité de nos services et l'expérience de nos clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Bonne vacances
Nous avons été bien accueillis à notre arrivée et nous avons eu notre mobilhome rapidement, le personnel est très agréable, le camping est propre, les animations sont divertissantes.
La tranquillité
Company response Siblu
Bonjour Abdessatar, Nous sommes ravis que la quiétude de notre établissement ait contribué à rendre votre séjour agréable. Votre bien-être est notre priorité et nous sommes heureux que cela se reflète dans votre expérience chez nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
La piscine trop petite et le loueur de vélo excexrable
Camping très agréable avec de nombreuses animations dont le club ado super bien pour mon fils. Resto très bien, épicerie appréciée. Mobil-home très propre mais avec du matériel manquant ou cassé à notre arrivée, j'ai dû contacter la réception, qui a été très réactive.(La qualité du salon de jardin et du transat est à revoir car très fragile).
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Company response Siblu
Bonjour Marina, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a apporté satisfaction. Cependant, nous aurions aimé connaître les détails de votre expérience pour encore mieux comprendre ce qui a contribué à votre contentement et pour nous permettre de continuer à offrir des séjours mémorables. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
très beau village
Emplacement du camping
C'était parfait , j'suis prêt à acheter chez vous!
Camping convivial très bon accueil agréable et bienveillant. Beaucoup d'animation pour petits et grands et camping très calme après 23h le top pour une famille
Pour passer un bon semaine
La réalité correspond à nos attentes
Camping où les 5 étoiles me semblent excessif notamment au niveau de l'animation , personnel du restaurant pas très aimable…
Si vous souhaitez manger une crêpe le soir c'est impossible!!!
Camping qui manque de chaleur humaine , surtout peuplé de propriétaires. ( mais ça peut plaire à d'autres!)
Privilégier cette endroit si vous aimez les grandes balades à vélo et la nature!
Si vous aimez les ambiances estivales, les rues marchandes les ambiances d'été il faudra impérativement prendre le véhicule et encore….
Local à poubelle sale et pas entretenu tout pleins de mouches
Laverie excessivement chère! 6€ pour faire une machine!
Company response Siblu
Bonjour Bruno, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons très au sérieux vos commentaires concernant l'animation et l'accueil au restaurant, ainsi que vos observations sur l'atmosphère du camping. Soyez assuré que vos remarques seront remontées aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous sommes toutefois ravis de constater que vous avez apprécié les possibilités de balades à vélo et le contact avec la nature qu'offre notre emplacement. Nous comprenons que l'ambiance puisse ne pas convenir à tous et nous nous efforçons de proposer un environnement qui puisse plaire à la diversité de nos clients. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Top tout était parfait , super accueil
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Animation moins sympathique que kes autres années aquagym tout les 2 jours dommage
Company response Siblu
Bonjour Yann, Nous sommes désolés d'apprendre que les animations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes cette année, notamment concernant la fréquence de l'aquagym. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos animations au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Pierres Couchees.
Het park is mooi gelegen, personeel zeer vriendelijk en gastvrij. Park heel netjes onderhouden. Huisje boven verwachting!
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Business - Siblu
Websitehttps://siblu.fr/
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
IndustryHébergement touristique
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