Very good
4.0/541521With 41521 verified reviews shared over the last 23 monthssince 23 months
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
Camping agréable. Piscine attrayante pour les enfants. Seul bémol les animations sont moyennes et le Wi-Fi nul.
Company response Siblu
Bonjour Julie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le camping agréable et la piscine divertissante pour vos enfants. Votre ressenti concernant les animations et la qualité du Wi-Fi nous interpelle et nous souhaitons vous assurer que vos remarques seront transmises aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Overall park was good, needed more seating for the evening was lots of space reserved for empty restaurant.
Très bon accueil, camping calme et accueillant.
Camping agréable
Ke trouve la piscine petite par rapport à la superficie du camping.
Super camping, personnel au TOP dans son ensemble.
Très bien
Très satisfait pour la bonne organisation où pour ainsi dire rien na manque. Animations, entetien du lieu, confort du mobil home etc ....
A manager contacted the customer
Bungalow, le cadre, piscine
Domaine chouette, bien équipé, bonne animation... Le seul bémol les heures d arriver (17h) et de départ(9h encore plus tôt) on perd 2 jours pourtant payé du jamais vu malgré de nombreux camping visité.
Simplicité, efficacité et bonne ambiance
A manager contacted the customer
emplacement du camping, infrastructure, réactivité si demande concernant le mobilhome.
le seul point sombre est le manque d'eau chaude quand on désire prendre une douche à revoir absolument ( camping 5 étoiles ! ).
Company response Siblu
Bonjour Alain, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs concernant l'emplacement de notre camping, nos infrastructures ainsi que notre capacité à répondre rapidement à vos demandes relatives au mobilhome. Nous sommes ravis que ces aspects aient contribué à rendre votre séjour agréable. Nous prenons également très au sérieux votre remarque concernant le manque d'eau chaude pour les douches. Soyez assuré que nous allons remonter cette information aux équipes techniques afin de résoudre ce désagrément et garantir le confort que vous êtes en droit d'attendre dans un établissement de notre catégorie. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Company response Siblu
Bonjour Aniss, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis que votre séjour au sein de notre établissement vous ait globalement plu. Cependant, nous avons remarqué que vous n'avez pas laissé de commentaire détaillé sur votre expérience. Nous serions très intéressés de connaître les aspects de votre séjour que vous avez appréciés et ceux que nous pourrions améliorer. Votre avis est précieux et nous permet de nous perfectionner continuellement. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Rien a redire
Nous avons trouvé le camping très calme malgré la grandeur . Le mobil home était top . Côté animation pas top . Dommage que les horaires de fin de piscine soit si tôt surtout en haute saison et dommage qu il n y ai pas de soirées piscine nocturne . Le wifi étant payant normalement il doit y avoir une bonne connexion dommage de payer pour ça
Company response Siblu
Bonjour Stéphanie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement Siblu Les Charmettes. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le calme du camping et la qualité de votre mobil home. Nous prenons note de vos remarques concernant les animations et les horaires de la piscine. Votre ressenti sur ces aspects est important pour nous et sera transmis aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations. De même, nous sommes attentifs à vos commentaires sur la connexion Wi-Fi et nous comprenons que cela puisse être un point d'amélioration. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour vous offrir une expérience encore plus satisfaisante. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Manque d'internet et de réseau malgré avoir souscrit à votre offre wifi… et la Clim devrait être automatiquement intégré dans les mobil home. Il y avait plusieurs jours à plus de 30 degrés, avec un bébé en bas âge ça été très difficile.
Company response Siblu
Bonjour Hassa, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec la connexion internet malgré l'option wifi souscrite. Nous comprenons également votre préoccupation concernant le confort thermique de votre hébergement, surtout avec un jeune enfant par des températures élevées. Nous proposons des mobil-homes avec ou sans clim, lors de votre réservation le choix vous est proposé. Nous invitons, en été, nos clients à prendre un mobil-home avec climatisation, d'autant plus lorsqu'il y a des enfants ou personnes âgées. N'hésitez pas à en choisir un avec la climatisation lors de votre prochain séjour. Soyez assuré que vos remarques sont prises en considération et seront remontées aux équipes concernées afin d'évaluer les améliorations possibles pour offrir une expérience toujours plus agréable à nos visiteurs. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
PB de réseau et animation insuffisante
Company response Siblu
Bonjour Jean Francois, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons très au sérieux vos commentaires concernant les problèmes de réseau et le niveau de l'animation. Soyez assuré que vos remarques seront transmises aux équipes concernées afin de nous permettre d'améliorer ces aspects de notre offre. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Beau camping, animation au top, beau Mobil home, ma femme c blessé en vélo dans le camping l équipe de secours nickel
Piscine trop petite par rapport au nombre de campeurs
Pour un camping 4 étoiles, l'arrivée dans le mobil home est un peu compliqué, pas d'inventaire ni de mode d'emploi pour les équipements.
Company response Siblu
Bonjour Lucie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l'arrivée dans le mobil home et l'absence d'inventaire ainsi que de mode d'emploi pour les équipements. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de rectifier ces manquements. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
Caro
Company response Siblu
Bonjour Elena, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez passé un moment agréable dans notre village. Pourriez-vous nous donner plus de détails sur les aspects de votre séjour que vous avez trouvés onéreux ? Votre retour est précieux et sera transmis aux équipes concernées. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
merci pour ce séjour
Good village
Company response Siblu
Bonjour Ciaran, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre village. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Si vous souhaitez nous faire part de détails supplémentaires concernant votre expérience, nous serions heureux de les recevoir afin de continuer à offrir un service de qualité à nos visiteurs. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Maintenance très réactive, personnel très agréable
Tout était parfait, malgré le situation de notre mobilhome sur une rue très passante, beaucoup de bruits la nuit par les passants peu respectueux de la tranquillité des vacanciers.
Cette note englobe la piscine, les jeux pour les enfants et l'endroit bien bien isolé du camping
Company response Siblu
Bonjour Manuela, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que la piscine, les aires de jeux pour les enfants et le calme de notre domaine ont contribué à la qualité de votre séjour. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes toujours à l'écoute pour offrir des vacances mémorables à nos visiteurs. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
L'équipe d'animation ne sait pas forcément mettre l'ambiance quand il faut et ne pas prend pas au sérieux les activités (hormis Marwan) par exemple la pétanque nocturne l'animateur parti faire du padel avec son collègue alors qu'il était censé garder ses fonctions sur le terrain de pétanque (le 01/08/2024). Par contre les groupes musicaux le mardi soir et les soirées karaoké le mercredi je recommande !!! La piscine et les toboggans sont top
Company response Siblu
Bonjour Fabien, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que les soirées musicales et le karaoké ont été à la hauteur de vos attentes, ainsi que les installations aquatiques qui semblent avoir été très appréciées. Cependant, nous regrettons l'attitude de notre équipe d'animation lors de l'activité pétanque nocturne. Soyez assuré que votre commentaire sera transmis aux responsables concernés afin de veiller à ce que de telles situations ne se reproduisent pas et que l'engagement de nos animateurs soit constant. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Très bon accueil, personnels très agréable , bar , accueil , sécurité entrée , ainsi que de la piscine
mobilhomme de repli excentré du fun. mobilhomme fonctionnel et bonne reactivité du personnel, merci à Morgan :D
Petite déception sur la piscine avec un protocole de sécurité trop lourd pour notre enfant de 2ans... ( pas d'accès toboggan même accompagné + impossibilité de le prendre sur nos épaules...) on passe notre temps à dire non et essayer de lui expliquer pourquoi...
Dommage pour ce manque de liberté.
Company response Siblu
Bonjour Jeremy, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre village. Nous sommes attentifs à vos remarques concernant les mesures de sécurité autour de la piscine et comprenons que cela ait pu restreindre la liberté de votre enfant. Cependant, ces protocoles sont mis en place pour garantir la sécurité de tous, notamment des plus jeunes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Calme propre aimable
Company response Siblu
Bonjour Hugues, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant votre séjour au sein de notre établissement. Nous comprenons que la fermeture de la piscine entre 13h et 14h ait pu occasionner une gêne et nous sommes attentifs à vos retours. Soyez assuré que votre commentaire sera transmis aux équipes concernées afin d'évaluer les possibilités d'amélioration de nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Pipiou.
Très satisfaite
Qualité de l'hébergement, piscine agréable, gentillesse des employés du camping.
Company response Siblu
Bonjour Benoit, Nous sommes ravis de lire que la qualité de votre hébergement, notre espace aquatique et la bienveillance de notre personnel ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'expérience au sein de notre village. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Pointe.
On y a passé une bonne semaine en famille très familiale bien situé juste le petit bémol le départ a 9h
A manager contacted the customer
Camping très agréable,proche de la mer. Super piscine. Personnel agréable et réactif. Supérette, boulanger, petites boutiques. Superbes vacances. Nous reviendrons.
Nous avons passé de bon moment
Le camping est pas mal, bonne ambiance le soir avec des animateurs aux top. Nous avions un super emplacement et un mobil-home à hauteur de nos attentes. Point plus négatif ! Aucun réseaux et je trouve dommage qu'il ne le signal pas car il le savent. Il vendent du wifi qui ne fonctionne pas.
Company response Siblu
Bonjour Glawdys, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Il est réjouissant de lire que l'ambiance nocturne et l'engagement de nos animateurs ont été à la hauteur de vos attentes, tout comme l'emplacement et le mobil-home qui vous ont été attribués. Nous sommes cependant désolés d'apprendre que la connectivité ait été un point de déception durant votre séjour. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Soyez assuré que vos commentaires concernant le réseau et la qualité du wifi ont été remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Pointe.
Company response Siblu
Bonjour Sofia, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons note de votre remarque concernant les bornes de recharge pour véhicules électriques et nous allons vérifier leur fonctionnement afin de garantir leur disponibilité pour nos clients. De plus, nous réfléchirons à la possibilité d'ajouter des points de collecte des déchets supplémentaires sur le site pour plus de commodité. Concernant la carte du snack, nous comprenons l'importance de proposer une offre variée et nous transmettrons votre suggestion à notre équipe de restauration afin d'enrichir nos options pour les végétariens. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Super équipe d'animateurs et super piscine
Die Sanitäranlagen sind renovierungsbedürftig
Company response Siblu
Bonjour Steffi, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes attentifs à vos remarques concernant les installations sanitaires et comprenons que celles-ci n'ont pas entièrement répondu à vos attentes. Soyez assurée que votre commentaire sera transmis aux équipes concernées afin d'envisager les améliorations nécessaires. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
Très bon accueil. Personnel très agréable, et toujours réactif à nos demandes. Camping propre, sécurisé. Pataugeoire au top pour les petits. Chaises longues difficiles à trouver en fonction des heures. Animations variées.
Epicerie-boulangerie de proximité pratique. Des tarifs plus élevés, mais pas besoin de prendre la voiture...surtout pour le petit-déjeuner !
Bar, snack et restaurant très bien avec du choix.
Village vivant mais calme . Présence de la plage sur le lac . Proximité de l'océan .
Business - Siblu
Websitehttps://siblu.fr/
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
IndustryHébergement touristique
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