Very good
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ISO 20488
Animation, propreté,la qualité de la supérette en viandes 
It was een goed stay. Quilt in de evening, all day acrivitys
Le domaine est grand, propre, bien entretenu. Les mobil-homes sont récents et bien équipés, avec une terrasse couverte (ou en partie). La piscine est bien mais il manque beaucoup de transats. La fermeture de la piscine entre 13h et 13h30 est une bonne chose, cela donne une deuxième possibilité d'avoir un transat. Le bar de la terrasse ferme à 23h en pleine saison, il faut se déplacer vers le bar intérieur Airial. Paiement en cash ou par carte de banque. Ce serait vraiment plus pratique (et rentable pour le camping) de proposer un système de bracelet avec puce qui permet de précharger un compte et effectuer les paiements juste avec le bracelet.
Company response Siblu
Bonjour Frédéric, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que la propreté et l'entretien de notre domaine, ainsi que la qualité de nos mobil-homes, ont répondu à vos attentes. Votre appréciation concernant la piscine et la terrasse couverte nous fait également plaisir. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
Le camping est vraiment bien, beau et bien équipé.
Les équipes sont souriantes et efficaces, le camping est propre et surveillé, vraiment facile d'accès.
On peut tout faire à pieds c'est top, les deux remarques à notre niveau sont les suivantes :
- nous avons rencontré de gros problèmes de réseau avec Free et avons donc décidé de souscrire à l'offre wifi du camping et malheureusement le service n'était pas au rdv. C'est une prestation gérée par un prestataire privé, indépendant du camping, mais les dysfonctionnements desservent l'image du camping surtout quand il faut se débrouiller seuls avec les prestataires quand cela ne fonctionne pas.
- les animations en soirée sont correctes mais à renouveler je pense. Pas de véritables soirées dansantes, pb de son durant le spectacle d'hypnose et bcp de spectacles de danse.
Nous avons passé une belle semaine dans ce camping.
Company response Siblu
Bonjour Paméla, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que la beauté et l'équipement de notre camping, ainsi que la convivialité et l'efficacité de nos équipes, ont contribué à rendre votre séjour agréable. Nous prenons note de vos remarques concernant la connexion wifi et les animations en soirée. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin d'améliorer ces aspects de notre service. Nous comprenons que ces éléments sont importants pour le bien-être de nos clients et nous nous efforçons de fournir une expérience complète et satisfaisante. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Le camping est vraiment top :mobil home spacieux propre avec tout sous la main, les animations sont variées. Entre les piscines ,jeux enfants,etangs de pêche.... il y à de quoi faire et pour tout les goûts nous sommes ravis de notre séjour au domaine de litteau
A manager contacted the customer
C'était reposant, propre calme et tout le monde était à l'écoute et bien veillant et gentil
Personal war sehr freundlich, die Lage gut. Unser Mobilheim war nicht gründlich gereinigt, 130 Euro für Endreinigung empfinden wir zu viel. Die Sauberkeit an der Snack und Poolbar lässt zu wünschen übrig, egal ob morgens, mittags oder abends haben wir keinen sauberen Tisch gefunden. Die Stühle waren einfach nur klebrig und Tische nicht gewischt. Es war eklig. Wenn ich ein Cocktail für 8-10 Euro genießen möchte, dann erwarte ich auch einen sauberen Tisch und Stühle bzw. Eine Möglichkeit diese zu säubern
Company response Siblu
Bonjour Georg, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'amabilité de notre personnel ainsi que la localisation de notre village. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que la propreté de votre mobil-home ainsi que celle de nos espaces de restauration n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Soyez assuré que vos remarques seront transmises aux équipes concernées afin de prendre les mesures nécessaires pour améliorer la qualité de nos services. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. L’équipe de Siblu Les Viviers.
bien globalement; manque de parasols; super cours d'aquagym
Company response Siblu
Bonjour Carine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les cours d'aquagym et que votre séjour ait été agréable dans l'ensemble. Votre remarque concernant le manque de parasols a bien été notée et sera transmise aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations pour le confort de nos vacanciers. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Logement pour 8 personnes,1 places pour les véhicules , départ pour 9h00 alors que le contrat était pour 10h00. Piscine beaucoup trop petite pour le nombre de vacanciers
A manager contacted the customer
Ambiance familiale
A manager contacted the customer
Camping Calme, mobil-home spacieux et grand espace extérieur et bien protégé par des haies.
Animateur et accueil très sympathique .
Région très riche culturellement.
L'espace aquatique indispensable pour se refraichir.
Very clean, mobiles spotless. Staff very nice and helpful.
Les animations le soir dans le camping étaient très moyennes
Company response Siblu
Bonjour Cécilia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez globalement apprécié votre expérience chez nous. Cependant, nous prenons note de votre ressenti concernant les animations en soirée et nous allons remonter l'information aux équipes concernées afin d'enrichir et d'améliorer notre offre de divertissement. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Tout était comme j'avais l'habitude, se fut agréable ce séjour on reviendra surement .
Petit séjour mais très agréable avec tout les services
Tout était parfait que se soit l'accueil et la propreté du mobile home
Powinniście mieć więcej basenów i leżaków.
A manager contacted the customer
Super camping avec des très jolies mobil-homes. Les infrastrctures, piscines, bar, salle de jeux sont très bien. Les points négatifs sont les animations et les spectacles qui ne sont pas à la hauteur de vos concurrents et la distance avec la mer qui est un peu lointaine à pied.
Company response Siblu
Bonjour Fabien, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos mobil-homes ainsi que nos installations telles que les piscines, le bar et la salle de jeux. Nous prenons note de vos remarques concernant les animations et les spectacles. Soyez assuré que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin d'enrichir notre offre de divertissement et de nous aligner sur les attentes de nos clients. Concernant l'éloignement de la mer, nous comprenons que cela puisse représenter un inconvénient pour certains de nos visiteurs et nous réfléchissons à des solutions pour améliorer l'accessibilité à la plage. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
La propreté des sanitaires est un peu limite
Company response Siblu
Bonjour Laurent, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable dans l'ensemble. Cependant, nous prenons note de votre remarque concernant la propreté des sanitaires. Soyez assuré que votre commentaire sera transmis aux équipes concernées afin d'améliorer cet aspect de nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
Parfait
Company response Siblu
Bonjour Pierre Emmanuel, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a comblé. Votre enthousiasme est une véritable source de motivation pour nos équipes. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Le calme la sécurité et la propriété des lieux
Company response Siblu
Bonjour Mohamed, Nous sommes ravis d'apprendre que la tranquillité, la sécurité et la propreté de notre établissement ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que ces aspects aient répondu à vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Bassin de piscine trop petit proportionnellement au nombre de vacanciers.nombre de transats insuffisant. Mobilhome correct… laisser une TV sur les deux enlevées aurait été appréciable sur cette période de JO. Cordialement.
A manager contacted the customer
j'avais loué un réfrigérateur, ce dernier nous a été déposé sur l'emplacement très sale.
A manager contacted the customer
J'ai beaucoup aimé, les mobil home sont très bien et le parc aussi le seul bémol c'est la piscine trop de monde pour cette piscine ! Et revoyez vos prestataires de ménage car quand nous sommes arrivés le ménage pas top!
Company response Siblu
Bonjour Silli, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous, notamment la qualité de nos mobil-homes et le cadre du parc. Nous prenons note de votre observation concernant l'affluence à la piscine et nous allons étudier des solutions pour améliorer cette situation. Concernant la propreté à votre arrivée, nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Soyez assuré que votre commentaire a été remonté à nos équipes afin de renforcer la qualité de nos prestations de nettoyage. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Problème sécurité concernant l'accès à la piscine (obligé de traversé la route).
Company response Siblu
Bonjour Catherine, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. La sécurité de nos clients est une priorité absolue pour nous, et nous prenons très au sérieux votre préoccupation concernant l'accès à la piscine. Soyez assurée que votre commentaire a été remonté aux équipes concernées afin d'évaluer la situation et de rechercher des solutions pour améliorer cet aspect de notre établissement. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Pointe.
Contente
Company response Siblu
Bonjour Gisèle, Nous sommes ravis de constater que votre séjour parmi nous vous a apporté satisfaction. Votre contentement est notre plus belle récompense et nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'expérience au sein de notre village. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Mooie caravan en mooi zwembad
Animations moyennes
Company response Siblu
Bonjour Annie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez globalement apprécié votre expérience à Siblu Les Charmettes. Cependant, nous prenons note de votre ressenti concernant les animations et nous allons partager vos impressions avec notre équipe d'animation afin d'enrichir et d'améliorer notre offre de divertissements. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Le camping et tous ses équipements ainsi que l'équipe était au top
Company response Siblu
Bonjour Julien, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a pleinement satisfait et que tant les installations que notre personnel ont été à la hauteur de vos attentes. Votre enthousiasme est une véritable source de motivation pour toute notre équipe. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Un peu deçu car soit disant restriction à cause de la sécheresse interdiction de plancha alors que j'avais choisi ce logement pour avoir une plancha... Alors que plusieurs mobiles homes était équipé de plancha et même de barbecue à charbon...
Un été sans plancha ni barbecue dans un camping cest pas fou! Et aller ts les soirs aux barbecue commun qui n'est pas à côté enfin bref ...
Et après la restriction aucune autre explication donc soit la restriction et pour tt le monde soit pour personne pour être équitable
Company response Siblu
Bonjour Angélique, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous comprenons votre déception concernant les restrictions d'usage de la plancha et nous sommes navrés que cela ait impacté votre séjour. La situation que vous décrivez mérite notre attention et nous allons remonter l'information aux équipes concernées afin de clarifier les mesures prises et assurer une communication plus précise à l'avenir. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Company response Siblu
Bonjour Sarah, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a globalement plu. Cependant, nous aurions aimé connaître les détails de votre expérience pour nous permettre de continuer à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions plus précises si vous le souhaitez. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Nous avons passé une agréable semaine au Siblu La Carabasse. Notre fille de 12 ans s'est régalé avec le club ado, merci à Felicien. Nous nous avons apprécié le mobile home accessible avec notre chien, l accès à la plage par le portail, la situation du camping près du centre plage. Nous y reviendrons avec plaisir.
Très peut d'animations, restauration long et sanitaire à revoir
Soiree dansante pas top. Toujours les musiques avec chorégraphie. La musique n'est pas variée.
Par contre, espace aquatique très sympa ainsi que l'accueil et le personnel. Seule hic, pas le droit de plonger ou de trop s'amuser dans l'eau. En vacances, c'est dommage.
Endroit agréable, personnel accueillant
Animations pas au top. Beaucoup axé pour les propriétaires.
Company response Siblu
Bonjour Sandra, Nous sommes désolés d'apprendre que les animations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes et que vous avez eu l'impression que celles-ci étaient principalement orientées vers les propriétaires. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos animations pour tous nos vacanciers. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
A manager contacted the customer
Tout est payant et extrêmement cher dans ce camping . De nos jours faire payer le wifi n'est pas concevable. L'entrée au pôle piscine et jeux est vraiment hors de prix. Dommage car l'accueil et l'amabilité des équipes est au rendez-vous.
Company response Siblu
Bonjour Marianne, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Le tarif des FunPass nous permets d'offrir un service de qualité. Sachez qu'en réservant via Siblu directement, les FunPass font partie de la réservation. Nous sommes toutefois ravis de savoir que l'accueil et l'amabilité de nos équipes ont été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Business - Siblu
Websitehttps://siblu.fr/
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
IndustryHébergement touristique
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