Qualités de services, emplacement, service clients très bon
Qualités de services, emplacement, service clients très bon
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Le pass piscine est cher sachant que la piscine ferme à 18h
Bonjour Charlotte, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour. En ce qui concerne le Fun Pass, il convient de rappeler qu’il ne se limite pas à un simple accès à la piscine. Celui-ci donne en effet accès à l’ensemble des équipements, infrastructures et activités proposés au sein de l’établissement. Nos tarifs de Fun Pass varient selon la période (basse, moyenne et haute saison), en cohérence avec le niveau de services et d’équipements accessibles sur le camping. À titre d’exemple, comme dans de nombreux établissements, les tarifs des hébergements évoluent entre l’avant-saison et l’été. Nous espérons que vous avez tout de même passé un agréable séjour et que certains aspects, comme l'accueil et l'entretien du village, ont contribué à rendre ces moments agréables. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau et de faire de votre prochaine visite une expérience encore plus enrichissante. L'équipe Siblu de Siblu Le Bois De Bayadene
nous avons bien apprécié notre séjour . juste que le restaurant n'etait pas ouvert. sinon, j'aurais mis un 10
Accueil propreté equipements
Quelques désagréments lors de notre arrivée. Mais très bien accueilli du gérant , en passant par l accueil et les dames de ménage, cela fait plus de 30 ans que ns venons et ns aimons cet endroit. Ns avons déjà réservé pour cette été
Bonjour Nicolas, Nous vous remercions chaleureusement pour votre fidélité depuis plus de 30 ans, c’est un réel plaisir de vous accueillir chaque année dans notre village ! Nous sommes heureux que malgré quelques désagréments à l’arrivée, vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe et l’investissement de chacun pour rendre votre séjour agréable. Votre réservation pour cet été est une belle preuve de confiance qui nous touche particulièrement. N’hésitez pas à nous faire part de vos attentes pour votre prochain séjour, nous mettons tout en œuvre pour continuer à être à la hauteur de vos attentes. L’équipe de Siblu Le Lac.
Le personnel est plutôt souriant et agréable
Camping tranquille
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J'ai eu un probleme de reservation dans le camping dont SIBLU n'etait en aucunement responsable et j'ai trouvé une réceptioniste (Raquel ) qui a ete charmante empathique et efficace elle a solutionné mon probleme rapidement que ce soit avec la partie adverse et qui m' a reloge de suite merci encore Raquel Cornu Matthieu
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Camping agréable et calme (hors saison)
Note qui aurait pu être meilleure si l'eau de la piscine intérieure avait été chaude !!
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Tout le personnel est très accueillant et agréable malgré le mauvais temps plusieurs animations proposées. Le mobilhome était très bien équipé et très propre . MERCI À TOUTES L'EQUIPE
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Camping agréable boisé mais le club enfant, nul
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Avis favorable
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Village vacances simple mais bien équipé ,en activité,calme, ombragé etc
Très bien en famille
Les emplacements sont entourés de végétations et c'est appréciable
pas de TV,inadmissible dans 1 camping 4 étoiles, l'emplacement dans une zone un peu en friche !!! Un 6 places, dit on, mais à 4 c'était déjà limite...
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Lot of amenities and pleasant staff.
Nous avons passé un super weekend le camping était au top les piscines super Seul bémol les horaires de la piscine
Très bon séjour à refaire l'année prochaine
Bonjour Nathalie, Merci pour votre retour chaleureux suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un très bon moment et que vous envisagez déjà de revenir l’année prochaine ! Cela nous motive à continuer de tout mettre en œuvre pour offrir à nos vacanciers des séjours mémorables. Nous notons votre souhait d’avoir davantage de wifi et prenons en compte cette remarque pour améliorer nos infrastructures et répondre encore mieux à vos attentes. Nous espérons vivement vous accueillir à nouveau très bientôt pour renouveler cette belle expérience ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
L'ouverture des barrières jusqu'à 1h du matin c'est trop tard, défilé non stop des véhicules les soirs d'arrivée Le prix du pass fun exorbitant pour les locations via propriétaire, voir même contreproductif payer un droit d'entrée pour pouvoir consommer au bar et au restaurant ! En revanche, la fun zone très bien agencée et agréable
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Calme et propreté
Très Bon Séjour !! Le mobil home que nous avions manquait juste une poêle supplémentaire et la pression pour prendre 2 douches en même temps (c'est inutile d'avoir 2 douches si on ne peut pas s'en servir simultanément...) Et comme je l'ai déjà dit l'année dernière, je ne comprend pas qu'il y ai des distributeurs de poches à crottes sans poubelle à côté...
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Si vous voulez profiter de la piscine couverte, alors fuyez ce camping. Eau à 24 degrés. Vous n'y resterez que quelques minutes et ressortirez avec les lèvres violette et chair de poule... Sur ces 4 jours, nous n'avons pu en profiter que 15 minutes mais dépenser 100 euros pour les pass fun. L'espace aquatique n'est pas digne d'un 4 étoiles
Bonjour Sylvie, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant l’espace aquatique et la température de la piscine. Votre ressenti sur ce point est pris très au sérieux, et nous allons étudier comment améliorer le confort de cette installation afin qu'elle soit davantage en phase avec vos attentes et celles de nos visiteurs. Nous comprenons également votre insatisfaction par rapport au Fun Pass et regrettons que vous n'ayez pas été prévenu à l'avance. Lorsqu'une réservation est effectuée par l'intermédiaire d'un particulier, il appartient à ce dernier du vous prévenir de la nécessité de ce Fun Pass. Toutefois, vous avez du recevoir un mail vous expliquant son fonctionnement, mentionnant également un lien d'accès à notre boutique afin de bénéficier d'une remise sur le prix pratiqué sur place. Merci encore d’avoir pris le temps de partager votre retour, qui nous aidera à offrir de meilleures expériences pour l’avenir. L’équipe de Siblu Le Bois De Bayadene.
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Environnement agréable
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Avis general
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Parfait
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Bonjour STEPHANIE, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis détaillé suite à votre séjour. Votre satisfaction à l'égard de nos différents services, comme l'équipe de réception, le bar, le restaurant, l'épicerie et les actions environnementales mises en place, nous touche particulièrement. Cela nous encourage à rester à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une prochaine escapade parmi nous. Si vous avez la moindre suggestion pour rendre votre séjour encore plus mémorable, n’hésitez pas à nous en faire part. L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Les activités étaient ouverte juste pour les propriétaires les animateurs s occupe également que des propriétaires et ne propose pas aux autre
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Tout était parfait
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Accueil et site sympas
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Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour aux Embruns. Nous sommes attentifs aux remarques de nos vacanciers afin d’améliorer continuellement l’expérience proposée sur le village. Nous regrettons que certains aspects de votre séjour, notamment concernant l’accompagnement en réception, n’aient pas pleinement répondu à vos attentes. Nous sommes néanmoins ravis de constater que l’entretien du village ainsi que les équipements de loisirs ont contribué positivement à votre séjour. Votre retour a bien été pris en compte et sera transmis aux équipes concernées. Bien cordialement, L’équipe du Camping Les Embruns – Siblu Village
Ambiance très sympa, mais la piscine intérieure trop petite pour le nombre de personnes surtout par mauvais temps
Piscine intérieur vetuste ! Pas d'endroit où changer les tous petits .. Personne à l'accueil qui mâche un chewing-gum tout en vous parlant . Mobile home parfait par contre
C'était super
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Logement très sale, matériel cassé, terasse sale, voisins bloquants l'accès, WiFi payante mais ne fonctionne pas bien.
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Équipe attentive à la réception. Ménage parfait.
Bonjour Solange, Merci pour votre retour positif sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que notre équipe à la réception ait su être à votre écoute et que l'état impeccable de l'hébergement ait contribué à rendre vos vacances agréables. Vos appréciations nous encouragent à maintenir cette qualité d’accueil et de service. C’est aussi un plaisir de voir que nos efforts, notamment en matière d’entretien du village et de respect de l’environnement, ont retenu votre attention. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt pour une expérience tout aussi réussie. L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
