Très bon
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ISO 20488
Trop de monde pas de place à la piscine 
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Michel, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, et nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant l'affluence à la piscine. Nous sommes constamment à la recherche de solutions pour améliorer le confort et la satisfaction de nos clients. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Nous avons été très bien accueilli, l'animation et les activités aussi bien pour les enfants que pour les parents étaient au top ! Merci à vous. Nous reviendrons !
Animations quasiment toujours les mêmes, équipe d'animation pas aussi bien que les autres années, assez déçue dans l'ensemble
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Estelle, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant les animations et l'équipe d'animation afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Pignade.
Ambiance moyenne les animation sont trop simple et aucune communication pour que les gens s'y rende le bar ferme beaucoup trop tôt
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Philippe, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant l'ambiance et les animations, ainsi que sur les horaires de fermeture du bar. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Rives De Condrieu.
Très belles installations animations au top
Fidèle au camping depuis 4 ans
Juste un bémol manque de places au niveau transat et a l archipel
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Cyril, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié les installations et l'animation de notre village. Votre fidélité depuis quatre ans est la plus belle des récompenses pour notre équipe. Nous prenons note de votre remarque concernant le nombre de transats et l'espace à l'Archipel. Soyez assuré que nous allons partager vos impressions avec les équipes concernées afin d'envisager des améliorations possibles. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Dommage un peu de gens qui se permette de mal parler language familier avec des enfants pour avoir la place au jeux et a la piscine
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Marilyn, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez globalement apprécié votre séjour. Cependant, nous regrettons que le comportement de certains visiteurs ait entaché votre expérience, notamment aux abords des jeux et de la piscine. Soyez assurée que nous prenons vos remarques très au sérieux et que nous les remonterons aux équipes concernées afin de veiller à maintenir un environnement agréable et respectueux pour tous nos clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Nous avons passer d'excellentes vacances. Et les animateurs ainsi que mettre nageur sont très gentil ,bonne ambiance et très bien surveiller
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Melody, Nous sommes ravis d'apprendre que vos vacances au sein de notre établissement ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction concernant l'ambiance et la qualité de la surveillance par nos équipes d'animation et de sauvetage nous enchante particulièrement. Soyez assurée que vos compliments seront transmis aux personnes concernées. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L'équipe de Siblu Le Montourey.
Pour les enfants c'est parfait. Pour les ados rien d attractif hormis la zone de sport mais le soir rien. Pour les parents, très limité. Les piscines ne sont plus suffisantes par rapport au nombre de bungalows. Dommage qu'il n'y est pas de navette gratuite vers la plage... Les emplacements sont corrects, les bungalows nickel et le calme respecté. Les animations sont franchement réservés aux enfants. La supérette est indispensable et bien achalandé. Le snack, bar et restaurant bien tenu. Aussi dommage que la wifi ne soit pas offerte, compte tenu des prix de base de la location, même pas offerte aux habitués !
Le camping est très bien entretenu par une équipe de jardiniers discret et efficace.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Fabrice, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement Siblu Les Charmettes. Nous sommes ravis d'apprendre que les installations pour les enfants ont été à la hauteur de vos attentes et que vous avez trouvé les bungalows ainsi que leur propreté satisfaisants. Il est également agréable de savoir que le calme du site a été respecté et que notre supérette ainsi que nos services de restauration ont répondu à vos besoins. Nous prenons note de vos remarques concernant les activités pour adolescents et les options de divertissement en soirée. Nous sommes conscients de l'importance de proposer des animations variées pour tous les âges et nous allons remonter vos commentaires aux équipes concernées afin d'enrichir notre offre. Concernant la navette vers la plage, nous allons réfléchir à des solutions qui pourraient faciliter les déplacements de nos vacanciers. Nous sommes également attentifs à vos observations sur la connexion wifi et nous en tiendrons compte dans nos réflexions pour améliorer la qualité de nos services. Nous vous remercions encore pour vos compliments sur l'entretien du camping et l'efficacité de notre équipe de jardiniers. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Jerome, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour chez nous. Nous sommes navrés d'apprendre que certains aspects n'ont pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne la température de l'eau dans les douches et le nombre de machines disponibles dans notre laverie. Concernant les tarifs de notre restauration, nous sommes attentifs à vos ressentis et nous nous efforçons de proposer un rapport qualité-prix équilibré. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Bon séjour et bonnes prestations
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Cindy, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a apporté satisfaction et que vous avez apprécié nos services. Votre retour positif est une belle récompense pour nos équipes qui s'efforcent de vous offrir des vacances mémorables. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Le camping en lui même était top, les activités proposées, la piscine et les jeux aquatiques sont supers.
Le personnel était aussi très agréable et disponible.
Néanmoins, nous avons été très déçu de notre mobil-home, avec des équipements dans un état déplorable, des éléments sales et/ou manquants...
Le personnel a notre arrivée à fait son possible pour nettoyer, mais après 24h. Nous avons dû en faire une bonne partie, pour pouvoir nous installer et manger. Les équipes de nettoyage l'ont constaté à leur arrivée.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping calme, emplacement bien délimité. Nous ne ressentons pas la foule dans le camping
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Jean, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et sommes ravis que votre séjour parmi nous vous ait apporté entière satisfaction. Nous serions enchantés de recevoir vos impressions détaillées afin de partager vos appréciations avec nos équipes et de continuer à offrir des expériences mémorables à nos visiteurs. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Rien à dire sur le mobilhome (même si le peu de soleil se trouve largement caché) mais les animations du camping ne sont clairement pas au niveau des autres campings siblu. Le "city stade multisports" fait la taille d'un babyfoot c'est dommage. Le camping se trouve assez loin des plages (y aller à pieds n'est pas recommandé), cependant la ville de Piriac est très jolie, ainsi que Guerande à proximité (20min en voiture).
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Nicolas, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant les animations et les installations sportives, et nous allons les remonter aux équipes concernées afin de pouvoir améliorer nos services au sein du village. Nous sommes ravis que le mobil home ait été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez pu profité du charme de la région en visitant Piriac et Guérande. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt, L’équipe de Siblu Le Bois De Bayadene.
Pour son emplacement près du centre ville et de la plage mais aussi plein d'animation par contre il faudrait voir pour le soir faire quelque chose pour les sanitaires à l'entrée dû camping trop de bruit le soir pour les campeur tout au tour sinon à par ça camping très sympa et le staff aussi
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Christophe, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que la localisation de notre village et la diversité des animations ont contribué à la réussite de votre séjour. Votre satisfaction et celle de tous nos vacanciers sont au cœur de nos préoccupations. Nous prenons également en considération votre remarque concernant les nuisances sonores près des sanitaires en soirée. Soyez assuré que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin d'étudier des solutions pour améliorer le confort de nos campeurs. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
Grande propreté
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Bernard, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que la propreté de notre village a répondu à vos attentes. Votre commentaire positif est une belle récompense pour nos équipes qui s'efforcent de maintenir un haut niveau de qualité. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Onsite shop was not fit for purpose and entertainment was lacking for English speaking families compared to previous year
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Tracy, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, et nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant la boutique sur place ainsi que l'animation pour les familles anglophones. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Camping spacieux, joliment arboré et fleuri,grands espaces verts,mobile home très bien aménagés et bien équipés, service maintenance tres reactif.
Par contre 2 piscines trop petites,pour la capacité du camping,manque de parasols, et il serait bon de réserver des transats aux pers à mobilité réduite,car il est difficile de pouvoir s'installer en arrivant en journée, car des vacanciers viennent réserver des transats le matin pour la journée, alors qu'ils partent en courses..et ne reviennent que plus tard..manque évident de civisme!
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Jocelyne, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la beauté et l'aménagement de notre camping, ainsi que la qualité de nos mobile homes et la réactivité de notre service de maintenance. Nous prenons note de vos remarques concernant la taille des piscines et le nombre de parasols. L'accessibilité et le confort de tous nos vacanciers sont une priorité, et nous comprenons l'importance de réserver des transats pour les personnes à mobilité réduite. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations. Nous sommes conscients que le civisme joue un rôle crucial dans l'expérience de nos clients et nous réfléchissons à des solutions pour mieux gérer la réservation des transats. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
C'est proche des gens, mobil home de qualité , juste vérifier la disponibilité de la vaisselle existante
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Kok lien, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos mobil-homes ainsi que la proximité de notre équipe. Soyez assuré que votre remarque concernant la vérification de la vaisselle sera transmise aux équipes concernées afin de garantir que tout soit en ordre pour nos futurs visiteurs. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Pierres Couchees.
Le camping est superbe accueillant et les animations superbe.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Céline, Nous sommes ravis d'apprendre que notre camping a su répondre à vos attentes et que vous avez apprécié l'accueil ainsi que les animations proposées. Votre enthousiasme est une belle récompense pour nos équipes qui s'efforcent de rendre chaque séjour mémorable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Pierres Couchées.
Salle de spectacle et piscine trop petites pour le nombre de campeurs. Animations identiques d'une semaine sur l'autre mais intéressantes. 1/2 spectacle fait par l'équipe identique.
Le restaurant est un attrape touriste, soirée moule frite rien à manger. Mes fils de 5 et 7 ans ont fini leur plat alors imaginez la quantité pour des adultes...
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour , Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes. Nous prenons bonne note de vos remarques. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous sommes toutefois ravis de constater que vous avez trouvé les animations intéressantes. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Agréablement surpris, les tarifs / les équipements / le logement , tout était très bien
L’entreprise a pris contact avec ce client
Mobile home très bien équipé, parcelle super bien faite et très jolie. Activité sympathique
Bien situé, malheureusement trop bruyant, règles à la piscine pas respectés . Les animations du soir pas top top, plus pour les enfants et ados.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Fatima, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous apprécions néanmoins que vous ayez trouvé notre emplacement avantageux. Votre avis est très important pour nous, et nous prenons bonne note de vos remarques concernant le bruit et le respect des règles à la piscine, ainsi que vos impressions sur les animations proposées en soirée. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de nous permettre d'améliorer l'expérience de nos vacanciers. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Manque de reactivité
L’entreprise a pris contact avec ce client
Équipe d'animation au top, camping propre et personnel réactif, très bon accueil.
camping très bien, piscine top, mais animation moyenne
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Lydie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre établissement. Votre commentaire concernant la diversité de l'offre à l'épicerie et au snack a bien été pris en compte. Nous sommes toujours à la recherche de moyens pour enrichir notre sélection de produits et améliorer l'expérience culinaire de nos clients. Soyez assurée que vos suggestions seront transmises aux équipes concernées. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Jean louis, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de constater que votre séjour vous a globalement plu. Concernant votre remarque sur l'amélioration du réseau, nous sommes conscients que cet aspect est essentiel pour le confort de nos clients et nous travaillons activement à son amélioration. Votre commentaire sera transmis aux équipes concernées. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Oyats.
Nous venons depuis plusieurs année et celle cie à été une vraie catastrophe!
- Une de nos filles de 7 ans s'est vue maintenir sa tête sous l'eau par un adolescent pendant plusieurs secondes parcquelle l'avait gicler »: le temps que je réalise et crie pour qu'il la lâche… choqués nous avons demander au maître nageur de réagir, il n'a rien fait il à dit cest ok ! Les parents n'étaient même pas présents , livrer à lui même , l'année prochaine il ferait pire et ce sera tjs ok… j'ai été demander à un responsable à l'accueil de prendre des mesures rien n'a été fait! Si je ne surveillais pas mes enfants à ce moment là , serait elle encore là? C'était d'une telle violence même les gens autour de nous ont été choqués! C'est inadmissible il aurait du être interdit de piscine pour la journée au moins.
- D'ailleurs l'esprit camping n'est plus là!
Aucune surveillance aux différents jeux pour enfants, squattés par des ados qui fument , insultent et ne bougent pas des jeux des petits! Vous ne pourrez pas accéder à ses zones tout simplement.
- Les animations sont catastrophiques, sans ambiance. Des concours sont organisés et si vous participer, pendant plus de deux heures au soleil avec vos enfants et arriver premier avec votre équipe et bien vous gagnerez : Que dalle! Pas même un t shirt ou un stylo du camping ! Est ce sérieux? Est ce le bout du monde ? Les enfants non plus ne serais ce qu'un sirop au bar… ça ne vous ferait pas de grosses pertes…! Surtout quand on voit le prit des locations, et des fun pass qui augmentent encore chaque année y'a plus grand chose de FUN!
-Le club enfants avec des animateurs non chalents , des activités inintéressantes et mal gérées, les enfants ne voulaient même plus y aller.
Que ce soit pour les grands ou au club enfants vous aurez exactement le même planning et animations d'une semaine sur l'autre donc autant dire que si vous êtes là 15 jours ou plus vous allez bien vous ennuyer.
- Par ailleurs à minuit c'est fini ! Vous devrez aller vous coucher . Des fois ce sera avant la fin de l'animation car les voisins réclament le silence…!( mais vous entendrez toujours l'ambiance et la musique du camping voisin qui eux , s'amusent…) non mais la blague! On vient en vacance pour se détendre et casser le rythme du quotidien alors ça cest pas notre problème. !
- Si après votre repas vous voulez boire un café en terrasse et bien dépêchez vous! Mangez à l'heure des poules car à 22h ils décident d'éteindre la machine et de ne plus en servirs! Oui oui ils décident à votre place. Un café qui en plus coûte 3€,..!
- Les allées sont jonchées de déchets , très agréable.
- Toujours aucune navettes pour la plage/ centre ville.
Nos économies de l'année pour 15 jours catastrophiques, que de regrets. Décadence totale ici.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Cindy, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre séjour parmi nous n'a pas répondu à vos attentes et que vous avez rencontré de multiples désagréments. La sécurité et le bien-être de nos vacanciers sont primordiaux, et ce que vous décrivez concernant l'incident à la piscine est très préoccupant. Soyez assurée que nous prenons votre retour très au sérieux et que nous allons enquêter sur cette situation afin de prendre les mesures appropriées. Nous regrettons également que l'ambiance et les animations n'aient pas été à la hauteur de vos espérances, ainsi que les problèmes de propreté et de services que vous avez soulignés. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous souhaitons vous assurer que vos remarques seront communiquées aux équipes concernées pour que des améliorations puissent être mises en œuvre. Merci pour vos retours et nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Camping accueillant, propre, calme, agréable pour un séjour en famille.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Emilie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre camping accueillant, propre et calme, et que vous avez apprécié votre séjour en famille chez nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
Client ( 6 années ) Animations en soirée de moins en moins bien...
Pizzaiolo insolent, moqueur.... Inadmissible dans un tel établissement
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Bruno, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes heureux de constater que vous avez globalement apprécié votre expérience parmi nous. Cependant, nous prenons très au sérieux vos remarques concernant les animations en soirée ainsi que le comportement du pizzaiolo. Soyez assuré que vos commentaires seront transmis aux équipes concernées afin de nous aider à améliorer la qualité de nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Sébastien, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Concernant les horaires de nettoyage des sanitaires, nous prenons bonne note de votre suggestion et allons la transmettre aux équipes concernées afin d'étudier les possibilités d'ajustement. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Pipiou.
Tout était parfait, l accueil de tout le personnel, les animateurs qui sont exceptionnels de part leur gentillesse et leur énergie. La propreté du mobil-home et des extérieurs. Nous avons s passé un séjour incroyable. Merci a toute l équipe SIBLU
Mobil-home confortable et emplacement au calme
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Maryvonne, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le confort de votre mobil-home ainsi que la tranquillité de son emplacement. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que ces aspects aient contribué à rendre votre séjour agréable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Pierres Couchées.
Peux d animation adulte un bar qui veux que du profit des pseudo propriétaires agressif et insultant
L’entreprise a pris contact avec ce client
Globalement satisfait
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Emmanuel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de constater que vous avez été globalement satisfait de votre expérience parmi nous. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable moment. Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau très bientôt pour vous offrir une expérience encore plus mémorable. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Accueil et organisation sans oublier l'excellente équipe d'animateurs
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Marie-Amelie, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a apporté satisfaction, notamment grâce à la qualité de notre accueil et de notre organisation, ainsi qu'à l'enthousiasme de notre équipe d'animation. Votre appréciation positive est une belle récompense pour tous nos collaborateurs qui œuvrent au quotidien pour offrir des vacances mémorables à nos visiteurs. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
Tout été bien, la seule petite chose qu il manque c'est quelques poubelles dans le camping.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Laurence, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour et sommes ravis que votre séjour parmi nous vous ait globalement plu. Votre suggestion concernant l'ajout de poubelles supplémentaires sur le site est précieuse et sera transmise aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Camping complet
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Damien, Nous sommes ravis de lire que votre séjour au sein de notre établissement vous a pleinement satisfait. Nous sommes toujours heureux lorsque nos clients apprécient l'expérience complète que nous nous efforçons de leur offrir. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Super camping, accueil très chaleureux et personnel à l'écoute et réactif
Animation moins bien que les autres annee
Piscine trop petite par rapport au nombre d'emplacement
La prestation globale est de bien moindre qualité. 5ieme année que nous venons, et ce sera sûrement la dernière. Les prix demandés ne sont pas en rapport, les installations sont vieillissantes, l'entretien global est assez moyen et cette année, hormis quelques exceptions comme les piliers » de la Bodega, le personnel n'a pas l'amabilité que nous avons pu connaître auparavant. Qu'un camping soit onéreux en saison est une chose qui peut à la limite s'entendre. Mais faites en sorte que les prestations soient à la hauteur. Une mention tout de même pour le fait de nous avoir téléphoner pour l'oubli d'une trousse de toilette.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Emmanuel, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Il est regrettable de constater que, malgré votre fidélité au fil des années, votre dernier séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons très au sérieux vos observations concernant l'état des installations et la qualité de l'accueil. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de nous permettre d'améliorer nos services. Nous sommes tout de même ravis de savoir que notre geste concernant l'oubli de votre trousse de toilette a été apprécié. Cela reflète notre engagement envers le bien-être de nos clients. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Entreprise - Siblu
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DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
ActivitéHébergement touristique
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