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Le mobil home à notre arrivée était très propre, impeccable, bien équipé. Nous avons été dérangés à 2 reprises dans notre séjour par le service propriétaire qui faisait le tour de notre mobil home avec des clients pour le vendre. Le responsable nous a dit qu'il n'avait pas besoin de visiter l'intérieur puis 10 minutes après il nous demande l'autorisation de faire voir à ses clients l'intérieur du mobil home. Ce que nous avons refusé. Ensuite quelques jours après, des clients sont revenus pour visiter le mobil home qu'il pensait acheter, nous avons refusé encore une fois. Puis d'autres clients sont venus avec les clés du mobil home que l'accueil leur avait fourni car ils étaient dans ce mobil home 871. Si nous n'avions pas été présents, ces clients auraient avec leur clé ouvert notre mobil home et violer notre intimité. Nous n'avons eu aucune excuses de la part du camping. Nous sommes des clients fidèles à Siblu et fréquentons souvent le camping du Conguel de Quiberon que nous trouvons parfait bien mieux que les charmettes.
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tout est très bien organisé, le bungalow très bien équipé et le personnel poli et à l'écoute
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La propreté de certains endroits du camping
Bonjour Lovena, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous souhaitions vous informer que notre village est actuellement en travaux afin d’agrandir et d’améliorer notre espace aquatique. Le liner a été entièrement remplacé et remis à neuf cet hiver, et l’ensemble des aménagements sera finalisé d’ici la mi-juin. Nous veillons à ce que ces travaux cohabitent au mieux avec le bien-être de nos vacanciers : la piscine reste accessible et n’est pas impactée, les agrandissements se faisant sur les côtés. Nos prestataires mettent tout en œuvre pour préserver l’environnement calme et détente de notre village. Ces travaux font l’objet d’une communication active sur nos réseaux sociaux ainsi qu’en interne auprès de nos vacanciers Siblu et de nos propriétaires. Dans le cadre d’une location via un propriétaire, ces informations peuvent également être relayées directement aux locataires par celui-ci avant leur arrivée. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, le restaurant et le bar, et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour découvrir ces améliorations. L’équipe de Siblu Domaine de Soulac
Accueil conforme au descriptif
L'équipe d'animation était géniale!
Personnel toujours souriant et disponible, Mobil-home propre et agréable, environnement agréable (forêt, ocean, bassin), piscine appréciée par les enfants, super u à pieds à quelques minutes pour les courses top !
Tranquillité et pas lin de la mer
Piscine sale et je pèse mes mots très peu de chose dans l'épicerie et le point de vente repas n'est pas génial
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Mobil home très moderne, propre, parfait. Le camping, la piscine, tout est top et à proximité (en voiture) des commerces et plages.
réactivité du personnel
Ras, les équipes sont intervenues au plus vite quand cela avait été nécessaire. Le petit bemol : piscine ext fermée lors de mon séjour et ca n'était pas précisé sur le site. Dommage.
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Nous avons passé un bon moment
Village very very clean with a team extremely friendly. Seems like the place has had a complete overhaul. We were on an excellent plot near to play area which was excellent for our family. Can't wait to come back next year
Très bon camping, les enfants ont pû profiter pleinement des activités et des infrastructures ! Top!
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Calme, activité, région...
Très agréable séjour et personnel au top
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Pas grand chose a faire
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Nous adorons venir passer une semaine dans le camping siblu. Nous y réunissons nos familles. Notre prochain séjour sera d'essayer de trouver deux mobil home proches pour réunir tout le monde
Je recommande ce camping pour son accueil et son ouverture d'espris: le respect de la diversité et l'autorisation du Burkini font toute la différence.
C'est la 3ème fois qu'on vient j'adore cet endroit. Il y a des nouveautés pour les enfants le cadre est magnifique
Un village très agréable et propre. Dommage que seul la piscine couverte était ouverte fin avril. D'autre part, celle-ci était en panne le jour de notre arrivée.
Manque tv lave vaisselle dans les mobil home piscine qui ferme trop tôt 17h45 pour 18h côté bois masson de l'autre côté 18h mais c'est tôt quand même
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Son espace aquatique et son equipe animation.
Les enfants se blessent dans la piscine avec toboggans jaunes au point de ne pu pouvoir y aller car les blessures sont assez handicapantes par la suite. Mais sinon la prise en charge, la disponibilité, tout les services présents dans le camping sont top. Les activités proposées, les jeux pour enfants parfait. On aurait aimé que l'autre piscine soit ouvertes en avril également.
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Camping au top, personnel très sympathique, mobilhome génial ! Rien à redire.
Rien à dire tt est nickel
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Clou qui depasse de la terrasse nous lavons signalé et rien a changé pas de pendoir a linge , les voitures et voiturettes du camping roule vite alors que les enfants jouent piscine a moitié ouverte
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excellent rapport qualité prix
Très bien mais trop de proximité entre les mobil homes. Et j aurais aimé pouvoir bénéficier de la piscine le soir après les excursions , elle ferme beaucoup trop tôt.
Mobile home bien entendu, piscine chauffée, equipe animateurs au top
Dommage, il faut payer un supplément pour pouvoir profiter de la piscine .
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Mauvaise odeur persistante dans WC salle de bain toute la semaine, pas de moustiquaires aux fenêtres
Suite à mon séjour j ai demandé s il était possible de rester une nuit de plus et je voulais me renseigner pour mes futurs vacances Je remarque trois personnes en face de moi qui ne réagisse pas ,je n ai jamais eu de retour pour ma nuit supplémentaire éventuellement pas très étonnant de plus pour mes futurs vacances c est ke côté réservation qui m as confirmé que je pouvais choisir mon logement étant sur plzce pour mes prochaines vacances qu il y avait bien la clim Alors que lorsque j ai posé la question pas poss6de choisir son emplacement Bref j irai ailleurs pour mes futurs vacances mes amis et moi même restons très très déçu Alors Mesdames si vous n aimez pas votre travail et les vacanciers changez de métier J ai répondu je pense à votre question Merci
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Camping tres bien équipé pour tout âge, propre
On ne m'avait pas informé que la piscine ne serait pas totalement ouverte... l'étalage des chaussures devant le portillon d'accès est un problème facile à résoudre avec des rangements je comprends pas les 5 étoiles... notre voisinage nous a enfumé tout le séjour en fumant des joints... Les animations c'était vraiment pas fou ... Heureusement qu'on était pas en plein été car la végétation est très limitée voir quasiment inexistante vers les jeux, le city ... J'ai trouvé ça fort désagréable le passage des voiturettes devant notre bungalow qui s'arrête pour faire découvrir aux futurs acquéreurs les différents types de mobil-home... J'avais l'impression d'être un singe pendant une visite à Sigean... mais le personnel est gentil et serviable heureusement merci aux filles de l'accueil
Bonjour Madame Rascol, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour à la suite de votre séjour au sein de notre Village Siblu Marisol. Nous sommes sincèrement désolés que certains aspects de votre expérience n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant notre espace aquatique, nous comprenons votre déception. Un incident technique indépendant de notre volonté nous a contraints à fermer temporairement une partie de l’espace aquatique afin de procéder aux opérations nécessaires. La sécurité et le confort de nos clients restant notre priorité, cette décision de fermer une partie de notre espace aquatique était indispensable. Nous reconnaissons toutefois que cette situation ait pu impacter votre séjour. Pour les chaussures à l’entrée de l’espace aquatique, votre remarque est tout à fait pertinente et nous allons tenter d’y apporter une solution afin d’améliorer l’organisation de cet espace. Nous regrettons également les nuisances liées au voisinage. Ce genre de comportement ne correspond pas à l’expérience que nous souhaitons offrir, et nos équipes sont disponibles pour intervenir rapidement lorsque cela nous est signalé. Concernant le passage des véhicules pour la présentation de nos mobil-home à la vente, nous vous présentons nos plus plates excuses si cela a pu vous importuner durant votre séjour parmi nous. Nous sommes toutefois ravis de lire que vous ayez apprécié l’accueil, la serviabilité de nos équipes, ainsi que la disponibilité de notre équipe de la réception, et nous ne manquerons pas de leur transmettre vos remerciements. Votre retour nous est indispensable et précieux, il nous permet de continuer à progresser. Bien à vous, Laure, Responsable Vacanciers et Hébergements – Village Siblu Marisol
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Mobil home désastreus non lié au camping siblu mais a un propriétaire non scrupuleux
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Trop grand pas d'acceuil
Je trouve cher le pass pour les activités
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L'état du camping, du mobilier home et les équipements ont permis à mon séjour d'être agréable
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Endroit au calme, bien paysagé avec diverses structures de jeux
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