la piscine, j ai été surprise que les burkas étaient acceptées,
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Camping au top
Globalement tous s'est bien passé, sauf les points ci-dessous mais sans gravité sur notre séjours : - La remise des clés à été un peu longue. manque d'information comme le code du portail pour aller à la plage. - Le mobil home n'était pas très propre sans être catastrophique, traces sur les portes, planche dans les placards poussiéreuses. - Il manquait des accessoires comme l'étendoir, la planche à découpé. - La poignet de la porte d'entrée dévissée.
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Super ambiance...une équipe d'animation au top!! Bref un chouette camping , on a passé une super semaine...on recommande !
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Bonjour Irina, Merci d’avoir partagé vos impressions détaillées à la suite de votre séjour au Montourey. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ensemble de nos infrastructures, en particulier l’espace aquatique, ainsi que nos hébergements. Cela nous fait plaisir de savoir que vous avez pu profiter pleinement des soirées animées et des services comme le bar, le restaurant et l’épicerie. Nous notons cependant votre remarque sur l’accompagnement lors de votre arrivée. Nous ferons en sorte d’améliorer nos procédures pour rendre l’accueil encore plus fluide et agréable à l’avenir. Vos retours sont précieux pour continuer à perfectionner nos services. L’équipe de Siblu Le Montourey.
Burkinis a la piscine .. scandaleux
Bonjour Monsieur Poirier, Merci d'avoir partagé votre retour suite à votre séjour aux Embruns. Nous prenons note de votre remarque concernant l'espace aquatique. Les règles d'accès à la piscine sont définies par le règlement en vigueur au sein des villages Siblu et sont appliquées de manière identique à l'ensemble de nos vacanciers. Les tenues de baignade autorisées sont celles prévues par ce règlement, dans le respect des consignes d'hygiène et de sécurité. Nous relevons par ailleurs que vous avez apprécié votre hébergement, le restaurant ainsi que les équipements dédiés à la pétanque, et nous vous en remercions. Vos observations ont bien été prises en compte et seront transmises aux équipes concernées. Nous vous remercions pour votre retour et vous souhaitons une belle continuation. L'équipe Siblu Les Embruns
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On a passé un super moment, nous sommes famille recomposée avec 4 enfants.
Mobilhomme parfait piscine pour tous activités pour enfants…près de la plage et tous commerces à proximité
Bonjour Séverine, Merci pour votre retour enthousiaste sur votre séjour parmi nous ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez pleinement apprécié le confort de votre mobil-home, la proximité de la plage et des commerces, ainsi que les animations et activités pour les enfants. Ces retours positifs nous motivent à continuer à proposer des séjours agréables pour toute la famille. Nous prenons également à cœur votre encouragement à "continuer dans cette lancée". Cela nous conforte dans nos efforts pour maintenir un haut niveau de service et d’attentions dans notre village. L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Déçu , comparer a l année dernière il y avais des cafards dans le mobile home
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L'accueil n'était pas au top. La piscine est vraiment trop petite pour la capacité de l'établissement, et un des bassins était fermé pendant notre séjour. C'est dommage, car cela a rendu l'expérience moins agréable.
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Bonjour Cyrille, Merci pour votre retour et pour avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Nous sommes ravis de lire que votre séjour au sein de notre village vous a globalement satisfait. C’est un plaisir de voir que l’hébergement loué directement auprès d’un particulier et l’entretien du site ont répondu à vos attentes. Vos compliments encouragent nos équipes à poursuivre leurs efforts pour garantir des vacances agréables à tous nos visiteurs. Nous notons également que le Fun Pass et l’espace aquatique ont contribué à la qualité de votre expérience. Si vous avez loué via un particulier, n’oubliez pas que le Fun Pass peut être acheté avec une remise de 20 % sur notre boutique en ligne après déclaration de votre séjour. Nous espérons que ces informations pourront vous être utiles lors d’une prochaine visite. L’équipe de Siblu Les Oyats.
Les toboggan sont trop simple au prix et animation pas formidable Chef des animateur qui parle très mal au enfants
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Bonjour Yamina, Merci pour votre retour positif à propos de votre séjour au sein de notre village Les Charmettes. Nous sommes ravis de savoir que vous avez pleinement apprécié nos hébergements, nos espaces aquatiques ainsi que nos différents services tels que la crêperie, le bar et le forfait wifi. Votre satisfaction est une source de motivation pour toutes nos équipes qui s’efforcent d’offrir des moments spéciaux et de qualité à chacun de nos vacanciers. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement pour de nouvelles vacances mémorables. L’équipe de Siblu Les Charmettes.
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Bonjour Laura, Merci pour votre retour et vos suggestions ! Nous comprenons bien que votre emploi dans la restauration rend une arrivée le samedi difficile. Nous transmettons votre remarque à nos équipes pour voir ce qui pourrait être envisagé à l’avenir. Votre satisfaction nous tient à cœur, et vos idées sont importantes pour améliorer nos services. Nous espérons que vous avez tout de même passé un agréable séjour parmi nous et que vous avez profité des différentes installations et animations proposées dans le village. L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
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mauvais réseaux; heureusement que l'équipe est super
5
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Animation, surveillance, amabilité de l'équipe, infrastructures mais dommage que cela soit non compris et indiqué au moment de la location et qu'il faille ajouter un tel supplément
Camping avec tous les services nécessaires, personnel sympathique , piscine avec surveillance , emplacement de notre mobil-home idéal, activitées aux alentours.
Bonjour Johanna, Un grand merci pour votre retour chaleureux et détaillé sur votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’ensemble des services du camping, la sympathie de notre personnel, ainsi que la sécurité et l’attention apportées à l’espace aquatique. C’est également un plaisir de savoir que l’emplacement de votre mobil-home et les activités disponibles dans la région ont contribué à rendre votre expérience plaisante. Nous espérons que vos vacances ont été à la hauteur de vos attentes, et nous continuerons de mettre tout en œuvre pour vous offrir des séjours mémorables où confort, convivialité et détente sont au rendez-vous. L’équipe de Siblu Les Charmettes.
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Bonjour Gout Isabelle, Merci pour votre retour suite à votre séjour dans notre village. Nous sommes désolés d’apprendre que l’absence de wifi ait quelque peu limité votre expérience. Actuellement, ce service n’est pas disponible dans tous les hébergements ou zones du village, mais sachez que nous prenons en compte vos remarques pour améliorer continuellement nos infrastructures. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et vous offrir une expérience encore plus complète. L’équipe de Siblu Les Oyats.
Camping super piscine toboggan propreté et personnels super sympa
Je suis déçu du manque de rigueur au sujet de la tenue vestimentaire de la piscine. Tous les jours, 5 ,6 personnes féminines ou plus viennent se" tremper" dans la piscine toutes habillées!! d'autres hommes se baignent avec casquette ou chapeau!! A quand les chaussures et la savonnette?
tout est parfais sauf le réseau on ne capte rien du tout
Manque de propreté sur l'ensemble du mobilier home
Mobil home très bien équipé. Installations du camping au top. Propre et magnifiquement fleuri.
Il manque une salle de spectacle qui oblige a aller au bois dormant par contre nous déplorons que certaines personnes puissent se baigner habillé et également le port du short avec un slip normal en dessous ceci étant un manque d hygiène par contre mobil home bien et ombragé manque une climatisation qui serait je pense indispensable vu les chaleurs que nous avons eu
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Le cadre est très ressourçant, le parc de jeux pour les enfants est complet, idéal pour que les enfants lient des amitiés au fil des ans. Une mention spéciale à Julien qui donne des cours de natation, il arrive à capter l attention des enfants avec une méthode très efficace, déjà en étant dans l eau avec eux et proposer des exercices en fonction de leur niveau. Merci à lui.
Bonne équipe.bonne prise en charge du club pour les enfants.dommage pour le mobil home mal entretenu.
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Camping bien situé, bungalow agréable et bien aménagé, top animateurs et chouettes activités
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Staff are friendly and village is mostly safe for kids to cycle around.
Piscines petites et bondés pour la taille du camping, WIFI inaccessible à l'intérieur des mobile home, voisin bruyants
Je n'ai pas apprecié l'endroit pour plusieurs raisons, nous avons été viré de la piscine car nous portions un tshirt UV mes enfants et moi ( tenue non adequate »)dès le jour de notre arrivé, alors que nous en avions besoin (peau très sensible).Je reviens le lendemain sans le tshirt uniquement pour mes enfants, car moi personnellement je n'avais plus envie de remettre un pied là bas, et pas l'envie non plus de bruler juste car je ne suis pas adequate. Et quelle surprise de voir au moins une 10 aine d'enfants et d'adulte avec des tshirt qui sont restés sans qu'on ne leur dise rien. Il n'y avait absolument aucune animation dans le camping alors que c'est le but d'un camping. Et qu'on ne me dise pas que c'etait parce que c'etait pas les vacances scolaires…! On est 1 semaine avant les vacances scolaires, et deja plein d'enfants dans les camping, franchement c'est honteux. Tout est sujet à faire de l'argent, tout, absolument tout est en option qu'on doit payer. Grosse affiche de reprimande pour nous dire que ce que nous devrons payer si ils exigent que nous avons fait mal le menage. Je vous promets que si la cotion n'est pas restituée j'irai porté plainte. Car en vacances dans un endroit où l'on nous a fait sentir qu'on n'avait pas notre place, j'ai frotté PARTOUT meme les murs. C'etait plus propre quand j'ai rendu les clés. Je n'ai absolument pas été de mauvaise foi face au comportement du camping On est dans un endroit de vacances ? Serieusement je n'ai jamais vu ça de ma vie. Nous sommes partis plus tot que prévu alors que nous avions payé la semaine complete, tellement dégouté de l'endroit. On nous a pas demandé pourquoi on partait plus tot, et lorsque j'ai demandé à l'accueil en debut de sejour pourquoi mon tshirt UV etait inadéquat, on m'a dit que l'on reviendrai vers moi mais j'ai juste eu du silence. J'ai perdu beaucoup de temps et d'argent chez vous. Je ne recommande à personne de venir là bas.
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Prix exorbitant pour la piscine
Jusqu'à cette année j'étais ravie cette année, mobil home pas prope à notre arrivée et emplacement trop bruyant car à côté de la piscine. Terrasse au soleil donc obligé de manger sur la terre.
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Bonjour, Nous vous remercions vivement pour votre appréciation et le temps que vous avez pris pour répondre à notre questionnaire. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez pleinement profité de toutes les expériences, que ce soit nos équipements, animations ou espaces de restauration. Cela reflète l'expérience que nous souhaitons offrir à chacun de nos visiteurs. Votre satisfaction est une belle récompense pour les efforts de nos équipes. Nous espérons continuer à vous offrir des séjours à la hauteur de vos attentes. L’équipe de Siblu Les Charmettes.
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Bonjour Fanny, Merci pour votre retour détaillé, qui nous aide à améliorer continuellement l'expérience que nous offrons. Nous notons votre remarque concernant le manque de respect des limitations de vitesse. La sécurité est une priorité dans notre village, et nos équipes poursuivent leurs actions de sensibilisation pour garantir un environnement sûr et agréable pour tous. Nous espérons que d'autres aspects, comme l'espace aquatique, les services ou les animations, ont contribué à rendre votre séjour agréable malgré cela. L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Personnel aimable
Bonjour Jean Michel, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que notre personnel a été aimable tout au long de votre séjour. Toute l'équipe s'efforce de créer une ambiance accueillante, et votre appréciation nous encourage à continuer dans cette voie. Si jamais vous avez d'autres commentaires sur votre expérience, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau. L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Globalement très satisfaite du séjour , une équipe d'animation au Top , des mobil-home récents et très propres à notre arrivée, la Fun Zone est parfaite pour les enfants, le seul petit bémol les châteaux gonflables qui au bout d'un moment sont sales et devraient être nettoyés de temps en temps et la salle bébé de 1 à 3 ans ( salle bubbles) qui nécessiterait un très gros coup de nettoyage car très sale pour des enfants en bas âge.
Excellent camping très bonne équipe d'animation et excellent parc aquatique. le seul bémol une attente à la délivrance de mobil-home à l'arrivée qui était prévu à 17h ,remise des clés à 19h30 ce qui a généré des pertes au niveau des courses qu'on avait faites avant notre arrivée sachant que la zone était bien desservie beaucoup de super et hyper marché aux alentours donc tout le surgelés (glace pizza la préparer ) et poisson tu es en finir la poubelle aussi ne le fait de ne pas avoir accès à la piscine sachant cette dernière fermée à 19h15 après 10h de route venant Île-de- France on se dit qu'on allait enlever la fatigue de la route dans la piscine on a été privé.
Bonjour Brahim, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’investissement de notre équipe d’animation, ainsi que la qualité de notre parc aquatique ! Vos retours positifs sur ces points nous motivent à continuer d’offrir des prestations au top pour nos vacanciers. Nous regrettons que l’attente à l’arrivée ait perturbé le début de votre séjour, en particulier après un long trajet. Concernant les courses perdues, nous comprenons votre frustration et nous allons travailler à améliorer la gestion des arrivées pour éviter ce type d’inconvénient. Par ailleurs, l’accès à la piscine aurait effectivement pu être un moment de détente bien mérité après la route, et nous sommes désolés que cela n’ait pas été possible. L’équipe de Siblu Le Marisol.
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Très bon rapport qualité prix
animations pas terrible. le personnel pas très agréable.
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Pour l accueil, le relationnel, l ambiance, les activités, le complexe aquatique,le lieux, les jeux extérieurs, la supérette,
Nous avons été satisfaits de notre séjour
