Séjour agréable comme l année passé
Séjour agréable comme l année passé
RAS, transat dispo, proche de plusieurs villes ... très bien
Peu de variété dans les animations comparé à d'autres campings. La zone piscine est envahie par des jeux de ballons, aussi bien autour que dans le bassin, ce qui empêche de profiter pleinement de l'installation. Les transats sont monopolisés alors que personne ne les occupe. Les maîtres-nageurs restent passifs face à ce genre de comportement (je parle des personnes qui jouent au ballon dans et autour de la piscine). Autre point négatif : la piscine extérieure n'est pas chauffée. Le snack est hors de prix, mieux vaut manger à l'extérieur du camping, d'autant qu'il n'y a pas de produits accessibles sur place pour cuisiner (un minimarket hors de prix également). Le camping revendique 4 étoiles, mais on peut légitimement s'interroger sur ce classement... à moins qu'un effort soit fait pour être à la hauteur. Je mets 5 à la note, mais je suis plutôt indulgent — je dirais même que c'est surtout le mobil-home qui fait remonter la moyenne. Pour un 4 étoiles, j'attendrais au minimum un 8 à ma note.
Bonjour Fabrice, Merci pour ce retour détaillé sur votre séjour à Siblu La Réserve. Nous sommes sincèrement désolés que l’expérience autour de la piscine n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en raison des jeux de ballon et du manque de surveillance. Votre remarque sur la température de l’eau et l’occupation des transats nous est également précieuse : nous allons renforcer les consignes auprès de nos équipes pour améliorer ces points. Concernant les animations et les services, nous prenons note de votre déception quant à leur variété et à leur rapport qualité-prix. Le Fun Pass, bien que nécessaire pour accéder aux infrastructures, doit offrir une expérience plus équilibrée – nous travaillons justement à enrichir notre programme et à ajuster nos tarifs. Sachez aussi que vous pouvez bénéficier d’une remise de 20 % sur le Fun Pass en le réservant via notre boutique en ligne après déclaration de votre séjour, avec des tarifs dégressifs selon la durée. Enfin, nous regrettons que le snack et le minimarket n’aient pas répondu à vos attentes. Votre suggestion de diversifier les options d’approvisionnement est notée, tout comme votre satisfaction concernant l’hébergement et nos efforts environnementaux. L’équipe de Siblu La Réserve.
Bon accueil et des animations au top et une bonne réactivité des services de maintenance
15 ans qu on vient, mais vraiment bassin aquatique trop petit. Sur 15 jours, ne sommes allés qu une fois! Piscine rénovée, mais plus de zone de nage. 1 seul spa pour autant de monde... Zone transat terrasse au bord de la réserve supprimée. Les fun pass toujours plus cher, pour si peu voir moins au fil des annees. Déçu de voir que le stand siblu s est installé sur le seule place PMR extérieure a l entrée du camping. Quelle image cela reflète??. Sinon, belle tranquilité Ne vaut plus 4 étoiles. Décevant.
Bonjour Gwenaelle, Merci pour ce retour détaillé après 15 ans de fidélité à nos côtés. Nous sommes sincèrement désolés que l’espace aquatique n’ait pas répondu à vos attentes cette année. Nous vous remercions pour vos suggestions et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L’équipe de Siblu Le Lac Des Rêves.
Bien moins attractif que le siblu-la pignade en Charente maritime
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Tout été parfait l accueil l animation la propreté du domaine et seul bémol la connections et beaucoup de monde à la piscine Pour tout vous dire ont reviendra
Trop loin de la plage et espace aquatique plus petit que sur les photos
Bonjour Arnaud, Merci pour votre retour et pour avoir partagé vos impressions sur votre séjour aux Dunes de Contis. Nous sommes désolés d’apprendre que la distance par rapport à la plage et la taille de l’espace aquatique ne correspondaient pas tout à fait à vos attentes. Les photos peuvent en effet parfois donner une perception légèrement différente de la réalité, et nous veillerons à ce que cela soit mieux précisé à l’avenir. Vos retours positifs sur l’entretien du village, l’espace aquatique et les animations en soirée nous encouragent à poursuivre nos efforts pour vous offrir des vacances agréables. N’hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer encore ces aspects. L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Manque de bar ou de discothèque jusqu'à 2-3h le soir.
Camping super propre, des mobil-home très entretenu, très propre , une piscine réchauffe et une équipe au top De l animation tout les jours pour petits et grands et même le soir , nous allons revenir l'année prochaine
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Peux mieux faire pour les animations du soir mettre l d s enfants et les adultes en avant plutôt que les animateurs qui font les spectacles.
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nous avons passé un très bon séjour; camping propre, bien entretenu et proche de la plage et des commerces; espace aquatique top
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L'équipe d'animation au TOP qui a su fédérer les vacanciers de part leur dynamisme et leur bonne humeur, l'ambiance chaleureuse du camping, les activités : espace aquatique, bar, restaurant, espace détente.
Beaucoup d'activités et mobilhome confortable
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Bon séjour, emplacement calme, animations à parfaire toutefois.
Dans l'ensemble le camping est bien, dommage que le côté aquatique soit si petit par rapport au monde, il manque clairement un bassin et la pataugeoire est trop petite et très sale tous les jours. Bémols aussi au niveau du bar qui n'ouvre qu'à 10h00 donc impossible de prendre un petit dej ou juste un café en terrasse avant 10h00…
Bonjour Melanie, Merci pour votre retour et pour le temps que vous avez pris à partager vos impressions. Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour aux Dunes de Contis vous a globalement plu, notamment grâce à l’accueil de nos équipes et à la qualité de l’hébergement. Vos remarques sur l’espace aquatique nous touchent particulièrement. Nous sommes conscients que la fréquentation peut rendre l’accès aux bassins moins agréable, et nous travaillons régulièrement à l’amélioration de cet espace, que ce soit en termes de propreté ou de capacité. Votre suggestion d’agrandir la zone et d’enrichir les équipements pour les enfants est précieuse et sera transmise à nos équipes. Concernant les horaires du bar, nous prenons note de votre frustration et allons étudier la possibilité d’avancer l’ouverture pour mieux répondre aux attentes des vacanciers dès le matin. L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Tout a été parfait sauf les difficultés de connexion au réseau
Pay extra for pool area no blankets in the mobile house
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de partager votre retour d'expérience. Concernant l'accès à l'espace aquatique, il est effectivement en supplément lorsque l'hébergement est réservé directement auprès d'un propriétaire particulier. Pour ce qui concerne l'absence de couverture dans votre mobil-home, nous vous invitons à faire part de cette remarque directement à votre propriétaire afin qu'il puisse en prendre connaissance et apporter les améliorations nécessaires pour de futurs séjours. Nous sommes toutefois ravis de constater que vous avez apprécié plusieurs de nos équipements, notamment l'espace aquatique, le Fun Pass et l'espace Bubbles. Nous vous remercions encore pour votre retour et espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement. L'équipe Siblu Les Viviers
Piscine : Trop petite, 1m30 de profondeur grand max, j'appelle ça un pataugeoire, absolument pas adapté en taille pour le monde accueilli. Camping en général : Terrain de volley abandonné, il n'y a même pas de filet. Après les terrains de pétanque et le reste des infrastructures étaient correctes. Mobile home : Arrivé vers 17h30, première chose qu'on voit, il est + que sale, de la poussière partout, des cheveux aux murs… nous avons passé un mouchoir sur le sol et sur la table de la terrasse, de base blanc il est devenu noir. Des puces des sables et des araignées qui sortaient du plafond et des murs. J'ai dû en tuer une trentaine en une semaine. La douche n'avait aucune aération, un sauna quand on réussissait à avoir un peu d'eau chaude après 5min à attendre sous de l'eau froide. Il y avait des antivols de vélo encore attaché partout sur la terrasse. Les objects de la cuisine étaient sales des anciennes réservations, on s'est limité à 2 verres, bols, assiettes et couverts qu'on l'avait et réutilisait toute la semaine pour ne pas toucher aux autres. Un canapé d'un inconfort exceptionnel, autant dormir sur de la brique. Bonne nouvelle, on a rendu le mobile home à la fin de notre séjour plus propre que quand nous sommes arrivés ! Bref, on a fait avec toute la semaine sans se plaindre et sans signaler quoi que se soit parce que c'était nos premières vacances en amoureux, qu'on s'est pas embêté, qu'on a fait avec et qu'au final on a profité des alentours et de la plage. Mais ce qui est sûr, on ne reviendra pas ! Honnêtement, je ne sais pas où vont les 4 étoiles…
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Bonjour Sandrine, Merci pour votre retour et pour le temps que vous avez pris à partager vos impressions sur votre séjour à Siblu Mar Estang. Nous sommes sincèrement désolés que certains aspects n’aient pas tout à fait répondu à vos attentes. Vos remarques sur la variété des animations et le confort du bar nous sont précieuses pour continuer à améliorer nos services. Nous prenons également note de votre suggestion concernant les bornes de recharge électrique, un point que nous étudions avec attention pour renforcer nos engagements environnementaux. L’équipe de réception reste à votre disposition pour échanger plus en détail sur ces sujets si vous le souhaitez. L’équipe de Siblu Mar Estang.
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Beauté propreté calme du camping gentillesse du personnel
Les filles a l accueil non chaleureux ,bar pas assez de personnes. Animateur impossible a voir.
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Piscine trop petite et beaucoup de restrictions Mobile homme trop les uns sur les autres Trop d'animaux laissés en liberté au détriment des autres animaux. Mon petit chien s'est fait attaqué par un chat
Bonjour Angelina, Merci pour votre retour et pour avoir partagé vos observations sur votre séjour parmi nous. Nous sommes désolés d’apprendre que la proximité des mobil-homes et la taille de la piscine ne correspondaient pas tout à fait à vos attentes. Pour les espaces aquatiques, nous notons votre suggestion concernant des bassins plus grands, et nous en tiendrons compte dans nos réflexions futures. Quant à l’organisation des hébergements, l’option *« Préférence d’emplacement »* permet justement de choisir un emplacement plus adapté, et nous veillerons à mieux la mettre en avant. L’incident avec votre chien nous touche particulièrement. La cohabitation entre animaux est un sujet que nous prenons très au sérieux, et nous renforçons régulièrement les consignes auprès des propriétaires pour éviter ce type de situation. N’hésitez pas à signaler tout problème en temps réel à nos équipes, qui sont là pour intervenir rapidement. L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis
Très bon séjour bonne animations personnel tjr au top . Séjours écourté cause incendie … courage a tous pour le reste de la saison.
Beau camping, la mer très proche
Nous avons été déçu de notre emplacement, nous avons été placé juste devant le local poubelle. L emplacement était également a proximité de la route, nous entendions beaucoup de bruit. Tout les matins un employé du mare estang passait un soufleur a feuilles qui occasionnait aussi du bruit. Le site n est pas très propre dans les allées, a plusieurs reprises des détritus se trouvaient au sol ainsi que des sacs poubelles.
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Problème de connexion même après la wifi payante
Bonjour Brigitte, Merci pour votre retour et pour avoir partagé votre expérience parmi nous. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la connexion Wi-Fi n’a pas été à la hauteur de vos attentes, malgré le forfait souscrit. Votre confort numérique est important pour nous, et nous prenons note de ce dysfonctionnement pour améliorer la qualité du service. Heureusement, il semble que le reste de votre séjour ait été très agréable : vous avez apprécié nos infrastructures, les animations et l’accueil de nos équipes. C’est toujours un plaisir de voir que nos efforts pour rendre vos vacances mémorables portent leurs fruits. L’équipe de Siblu La Reserve.
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Nous avons passé un excellent séjour dans ce camping. L'accueil était chaleureux, le personnel très sympathique idéale pour se détendre en famille ou entre amis. Nous recommandons vivement ce camping et reviendrons avec plaisir.
Bonne situation, bonnes prestations générales
Un Camping grand format, à proximité de plein d'activité
Camping idéalement situé mobilhom récent tout équipé et très bien placé. Cependant nous avons trouvé qu'il manquait d'animations pour un 4 étoiles (danse du club, danse enfants...). Également notre séjour a été perturbé par un virus la 1ère semaine et la seconde écourté malheureusement par les incendies. Nous n'avons donc pu profiter pleinement de notre séjour.
Bonjour Damien, Merci pour votre retour et pour le temps que vous avez pris pour partager votre expérience parmi nous. Nous sommes ravis d’apprendre que votre mobil-home, récent et bien équipé, ainsi que son emplacement, ont su répondre à vos attentes. La situation du village a également semblé vous convenir, ce qui est toujours une excellente nouvelle. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant les animations, notamment le souhait d’en voir davantage pour un établissement 4 étoiles. Votre feedback nous est précieux pour continuer à améliorer notre offre et proposer des activités variées et adaptées à tous les âges. Nous regrettons sincèrement que votre séjour ait été perturbé par des circonstances indépendantes de notre volonté, comme ce virus et les incendies, qui ont malheureusement écourté vos vacances. L’équipe de Siblu Les Viviers
Très bon camping personnel hyper agréable. Belles piscines il en faudrait presque une troisième pour être moins entassé.
Très bonnes vacances et très bon emplacement. Mobilhome propre et vraiment fonctionnel. Piscine chouette même si bcp de monde à certains créneaux. Activités diverses même si nous n'avons pas beaucoup participé, vivement l'été prochain!
Le mobil home était confortable et très propre. Les installations du camping sont tres bien et l'équipe agréable et disponible. Je reviendrai c'est sûr!
L'accueil, propreté du camping, le calme
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Czmpong familial loin des grands camps du sud. Aire de jeux et piscine pour les enfants. Seul petit bemol le club enfant et son organisation. Nous avons ete refoule sur ine activite car trop d enfants mais sans inscriptions prealable , c edt a celui qui arrive le plus tot.
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Car le camping est bien situé, proche de tout.
Mobil home de tres bonne qualité. Les animations en soiree etaient decevantes.
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Le camping est agréable mais la piscine reste petite vu le nombre de personnes et le nombre de ballons et il manque quelques ustensiles dans les mobils homes
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Propre, mobile home bien équipé, piscine propre et chaude, animateurs sympas
10 si la piscine était plus grande mais les travaux sont prévus apparemment pour 2027
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Super camping familial. Nous avons passé un agréable séjour.
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Camping très bien tenu, calme ,mobil home bien équipé, très propre, équipe rapidement reactive si besoin, environnement agréable. Seul bémol, piscine un peu petite pour la taille du camping mais c'est très souvent le cas et le but n'est pas de faire des entraînements pour les jeux olympiques et un point noir, la soirée paella, nous avons vraiment eu la sensation de se faire arnaquer : parts toute petite, qualité médiocre, la paella était sèche, elle ressemblait à des aliments qui ont été réchauffés plusieurs fois réchauffés au micro-ondes et très chère. ( 5 fois plus chère qu'au supermarché d'à côté pour une qualité sans comparaison). Échaudés, nous n'avons pas testé le reste de la carte... Hormis donc la partie l'offre de restauration, très beau séjour, camping à conseiller.
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