Mobile home top, super ambiance, plage à proximité, dogfriendly
Mobile home top, super ambiance, plage à proximité, dogfriendly
Pour moi la propreté du mobil-home doit être le critère principal
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Nous sommes venu l'année passée , et la différence entre cette année si et la précédente est énorme le mobilhome n'était pas propre pas de cadeaux de bienvenue , mais une dame a été envoyée pour rectifier les problèmes , d'autre petit problème régler pendant le séjour. Point positif les jeux de la fun zone ont reçu une rénovation et le mini golf aussi la piscine est toujours dans un état propre donc très appréciable la sortie par la piste cyclable est vraiment très bien pour la sécurité et la vue , à vélo ou à pied
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Très bon accueil. Le camping est très sympa et proche de belles plages. Le Mobil home etait très bien entretenu.
Nous avons passé une très bonne semaine dans ce camping. Les équipes, les équipements, les animations tout était parfait.
Bonjour Lydie, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé une excellente semaine parmi nous et que les équipes, les équipements, ainsi que les animations vous ont pleinement satisfait. Vos compliments nous font chaud au cœur et motivent nos équipes à continuer de vous offrir de belles expériences. Ce serait un plaisir de vous accueillir à nouveau pour continuer à partager ces beaux moments avec vous et votre entourage. Merci pour votre confiance et votre retour positif. L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Cadre chaleureux, personnel à l'écoute et trés bien organisé dans toutes les situations ( évacuation suite au malheureux incendie)
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Le cadre est très bien. Une Piscine intérieure modulable, la piscine comme à la plage au top, les jeux d'eau très sympa aussi. Petit bémol : pour les toboggans qui sont à un autre endroit. La placette avec bar et restaurant et animations sympa. Une aire de jeux pour enfants très sympa. Un terrain multisports Un court de tennis Tir à l'arc pour les ados. Plein d'activités possibles
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Nous avons passé un séjour très sympathique, une équipe d animation au top du top... merci a Valentine et à son équipe pour ses bons moments en familles Si j aurai un bémol à émettre c est sur la piscine, dommage que les shorts de bain ne soit pas interdit c est le seul camping que je connaît où c est encore autorisés.. Pour une question d hygiène des gens venaient à la piscine avec leur vêtement extérieur dans l eau avec leur caleçon en dessous de leur short.. nous l avons signaler au maître nageur, ils ne peuvent rien faire vu qu'il y a d interdiction du short de bain ... après c une ninorité surtout des jeunes. La camping est très agréable, tres calme le Mobil home bien entretenu et bien fourni nous n avons manqué de rien... Nous reviendrons sûrement .
Le camping a du potentiel,ping pong,volley,tennis,piscine,activités,terrain de basket et foot,nous avons eu un super Mobil home avec terrasse,coin sofa,tuyau d'arrosage,transat,plancha,machine à laver et lave vaisselle......super équipé,mais les animations et animateurs sont médiocres,pas d'ambiance dans le camping,on s'ennuie....
Le camping est idéalement situé, ce qui est un vrai point fort. En revanche, les activités, les animations et les services proposés sont assez décevants . De plus, la clientèle présente sur le camping ne donne pas toujours un sentiment de sécurité, ce qui peut être regrettable. Cela fait 5 ans que nous venons au MAR ESTANG les années précédentes nous réservons avant de rentrer pour l'année suivante cette année nous ne l'avons pas fait car nous avons pris la décision de changer de camping
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Las instalaciones están bien pero no están los carteles de información ni del restaurante en español
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Très bien accueilli beau camps très propre un petit magasin très bien on trouve tout et d'une egentillesse incroyable personnels très bien
Personnels au top, animation magnifique, situation parfaite
Qualité du mobile home attribué avec vétusté alors que la réservation a été faite pour un SERENITE PREMIUM CLIM!? , animations moyennes
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Camping très bien placé. Espace aquatique sympa.
L'endroit et le Camping de manière générale était top. Nous avons eu par contre une très mauvaise surprise en découvrant notre mobil home. J'avais payé 80 euros pour choisir l'emplacement qui était bien celui choisi. Par contre les photos de l'intérieur du logement ne correspondait pas du tout à la réalité pour le séjour, l'entrée et la cuisine. Sur les photos il y avait un petit salon avec une table à manger en plus de l'autre côté de la pièce . En réalité, l'espace était minuscule et bien plus petit que sur les photos. La table à manger était collé au canapé ( seulement 2 chaises ) et à 4 on s'est vraiment marché dessus durant 2 semaines . Si j'avais eu les bonnes photos au moment de réserver , je n'aurai pas réservé ce logement et aurais pris la gamme supérieur. Au niveau de la salle de bain, les photos montraient aussi une grande plus grande douche et un espace plus dense. Je comprends que les photos ne sont pas contractuelles et que la disposition des éléments peut varier d'un mobile-home à l'autre mais je ne peux accepter de telles différences au niveau des mètres carrés. Ce n'est pas correct et injuste, surtout avec l'option du choix à 80 euros en supplément. On a tout de même réussi à faire abstraction de ce contexte afin d'apprécier nos vacances. C'est vraiment dommage car on a vraiment apprécié le camping mais je ne sais pas si on reprendra le risque de réserver à nouveau malheureusement…
Bonjour Vincent, Merci pour votre retour détaillé et pour le temps que vous avez pris à partager votre expérience parmi nous. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre hébergement n’a pas répondu à vos attentes, notamment en termes d’espace et de conformité avec les photos présentées. Votre déception est tout à fait compréhensible, surtout après avoir choisi l’option d’emplacement avec un supplément. Nous prenons très au sérieux ces écarts et allons revoir les supports de réservation pour garantir une meilleure transparence sur les surfaces et les aménagements. Votre satisfaction compte énormément pour nous, et nous regrettons que cette situation ait assombri une partie de votre séjour, malgré votre appréciation globale du village. Si vous souhaitez échanger plus en détail sur ce point, notre équipe reste à votre disposition pour trouver une solution adaptée. L’équipe de Siblu Les Oyats.
C est notre 4eme séjour au camping la Réserve, nous avons été déçue cette fois ci. Le mobilhomme était propre mais avec beaucoup de traces d usure. Pas de bain soleil à notre arrivée,nous avons attendu plus de 3 jours pour les avoir . La plage du lac était fermée (aucune info sur le site ou par mail avant notre arrivée)donc énormément de monde à la piscine. Plus de bain de soleil disponible...il n y a pas de terrain de foot mais un mini espace enfants. Vraiment léger pour la taille du camping. Il existe une application que l on nous demande de télécharger mais il n y a aucune mise à jour dessus. Même les horaires de la piscine ne correspondent pas.
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Camping très bien situé. Personnel agréable
Le camping etait très bien mais la propreté du mobil home laissait a désiré ainsi que la restauration
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Camping propre avec des animateurs au top et structures adaptées aux familles
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camping très agréable
Le seul bémol c'est le réseau tout le reste est parfait
Pas de soirée dansante pour la fin de semaine que des spectacles d animations malgré tout bonne soirée d animateurs mais au bout d un moment c est lourd.
Bonjour Jean François, Merci pour votre retour et pour avoir partagé votre expérience parmi nous. Nous sommes ravis que les animations et les soirées organisées par nos équipes aient su vous divertir, même si nous prenons note de votre remarque sur la variété des activités proposées en fin de semaine. Votre avis nous aide à ajuster notre programmation pour mieux répondre aux attentes de chacun. Votre satisfaction concernant l’hébergement, l’entretien du village et nos engagements environnementaux nous touche particulièrement. C’est une belle reconnaissance du travail de nos équipes, qui s’efforcent chaque jour de rendre votre séjour agréable et responsable. L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
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Bonjour Melissa, Merci pour votre retour et pour le temps que vous avez pris pour partager votre expérience parmi nous. Nous sommes ravis de lire que votre séjour au Bois Dormant a globalement répondu à vos attentes, notamment en ce qui concerne l’accueil, l’hébergement et les espaces aquatiques. C’est toujours un plaisir de voir que nos équipes et nos infrastructures contribuent à des vacances réussies. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant le snack, où la qualité des plats et les prix semblent ne pas avoir tout à fait correspondu à vos attentes. Votre feedback nous est précieux pour continuer à améliorer nos services et offrir une expérience toujours plus agréable. De même, nous travaillerons à optimiser le confort des espaces communs. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Accueil un peu long le jour de l arrivée alors que l enregistrement avait été fait sur Internet
Belles infrastructures piscine, Mobil home très bien et emplacement au top
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Een goede camping maar toch overvol gebouwd... Ik heb al op andere sites gestaan waar de bungalows toch verder uit elkaar staan. Alsook kan ik me voorstellen dat animatie tot middernacht in sommige bungalows als storend kan gezien worden. Voor de rest is alles prima geregeld. Ondanks grote drukte toch altijd wel een plek aan het zwembad, indien je de rustige kant kiest toch (het deel zonder de glijbanen)
Beste Tom, Bedankt voor je feedback en voor het delen van je ervaringen in ons dorp. We waarderen je opmerkingen over de drukte en de afstand tussen de bungalows. We begrijpen dat een wat ruimere opstelling voor sommige gasten prettiger kan zijn. Siblu heeft inderdaad dorpen van verschillende groottes, die wellicht beter aansluiten bij jouw voorkeuren. Wat betreft de animatie tot middernacht: we doen ons best om de balans te vinden tussen plezier voor de een en rust voor de ander. Het is fijn om te horen dat je ondanks de drukte toch een plekje aan het zwembad kon vinden, vooral aan de rustigere kant. L’équipe van Siblu Mar Estang
Très beau camping ainsi que les mobiles Home, personnel Super, j'espère que ce camping n'as pas souffert du feu, a bientôt sûrement.
Rien ne peut être parfait
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Je n'ai pas mis plus car nous avons eu un petit désagrément avec la télé. En effet, impossibilité de capter les chaines, malgré l'intervention d'un technicien du camping. La réception nous a même informé qu'elle devait faire appel à un organisme extérieur pour le dépannage. Nous n'avons vu personne. Je pense qu'un geste de la part de SIBLU serait le bienvenu pour ce désagrément. Il serait regrettable que de tels manquements aux prestations affichées viennent ternir l'image de marque du camping. Je compte sur une remise substantielle de cet organisme. Merci, de votre retour.
Camping au top
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J'ai écourté mon séjour à SIBLU DUNY (41) pour des prestations qui n'ont pas été à la HAUTEUR. J'ai ecrit au siège à PESSAC en fournissant des photos sur l'état du Bungalow, Vaisselle à même le sol !!! Rideau déchiré (pas de rechange) On a dû faire le ménage !!! Pas d'internet. CLIM. A du être révisé e. Après enquête auprès du Domaine de Duny, LE SIÈGE à PESSAC me réponds Qu'on vous a proposé de vous de changer de Bungalow" Vous n'avez pas accepter donc de votre faute "C'est FAUX"!!! La mauvaise foi est de rigueur entre Équipiers chez SIBLU_______ Étant malade, mon mari est allé signaler les anomalies lui même On lui a juste proposé que le technicien passe pour la clim. ON NE NOUS A P AS PROPOSÉ DE CHANGER DE BUNGALOW Fatigué s nous avons dormis. Je tiens à dispositionon les courriers(+ photos) adressé à Mme BETTENCOURT qui est resté sans réponse____________ CLIENTS depuis toujours ainsi que ma famille n'avons jamais été traité de la sorte. Aujourd'hui à la retraite subir ces humiliations ce n'est pas digne de l'enseigne. C'est facile de répondre ainsi. Que ce soit personne malade ou âgé. Comercialement Marie
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Camping propre, calme, mobilhome de qualité et en tres bon état, personnel et membres de l'animation tres agreables.
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Super camping rien à dire
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Les infrastructures sont très bien pensées mais deux choses devraient être améliorées : le nombre de bains de soleil et de parasols qui sont très insuffisants sur les deux piscines (surtout cette année avec les canicules), chaque jour c'est la course alors que de nombreuses familles n'hésitent pas à réserver leurs places en début de journée (voir le grand nombre de bains de soleil occupés uniquement par des serviettes).
Évacuation pour cause d'incendie au bout de quelques jours de vacances, je souhaiterais un remboursement partiel des jours où nous n'étions pas sur place
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience et de répondre à notre questionnaire. Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez dû écourter votre séjour en raison de l’évacuation liée aux incendies. Concernant votre demande de remboursement des nuitées non consommées, votre réservation ayant été effectuée via C Verdeckte Adresse , nous vous invitons à vous rapprocher directement de leur service client afin de voir avec eux les éventuelles possibilités de remboursement. Nous sommes toutefois ravis de constater, à travers vos différentes réponses, que vous avez apprécié l’accueil de nos équipes, votre hébergement, l’entretien du village ainsi que les animations. Nous prenons également bien note de votre retour concernant l’espace aquatique. Nous sommes d’ailleurs un peu surpris de constater que vous avez attribué la note de 0/10 à votre satisfaction globale, alors que vos autres réponses témoignent de plusieurs aspects de votre séjour que vous avez particulièrement appréciés. Nous comprenons bien évidemment que l’évacuation ait fortement impacté votre expérience et votre séjour, mais nous espérons que les éléments positifs que vous avez relevés ont malgré tout contribué à rendre votre passage aux Viviers agréable avant cet événement. L’équipe Siblu Les Viviers
Camping au top. Ombragé, Mobil home parfait. Trop bruyant apres minuit car l'animation ne s'arrête pas.
Ma famille et moi même avons été très bien accueilli et nous avons passé de très bonnes vacances
Espace fun jet d'eau et piscine couverte fermée tout le séjour, les enfants étaient très déçu.
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