Très bon
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ISO 20488
Le prix beaucoup trop cher pour le peu d'équipement que nous pouvons avoir. En terme d'animation le camping a pas mal régressé. La sécurité niveau enfant…. les enfants/ ados (voir quelques adultes) qui déboule en trottinette/vélo sans regarder si il y a une voiture pas super… de plus les gens qui reste en PLEINS MILIEU de la route alors qu'il y a un espace exprès piétons c'est pas fabuleux. 
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Nefissa, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés que certains aspects de votre séjour n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant le prix, nos tarifs reflètent la qualité de nos installations et des services proposés, mais nous comprenons votre remarque et la prenons en compte. Pour les animations, nous faisons de notre mieux afin de proposer un programme varié qui puisse satisfaire la majorité de nos vacanciers, et nous sommes désolés si cela n’a pas été à votre goût. Pour la sécurité, notre équipe fait son maximum pour encadrer les espaces et veiller au respect des règles, mais il nous est malheureusement difficile de gérer l’incivilité de certains vacanciers qui ne respectent pas les consignes de circulation ou d’usage des espaces communs. Nous espérons malgré tout que vous avez pu profiter de bons moments sur le camping et serons ravis de vous accueillir à nouveau. Siblu Mar Estang.
L'eau de la douche été soit trop chaude soit trop froide les sanitaires sont impraticable (l'un d'eux été en travaux donc un seul sanitaire) aucune connexion dans l'enceinte du camping
L’entreprise a pris contact avec ce client
Ça peut dépendre du voisinage
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Clément, Merci d’avoir partagé votre avis concernant votre séjour dans notre village. Nous comprenons que l’expérience puisse varier selon le voisinage et que certains aspects n’aient pas été entièrement à votre convenance. Malgré cela, nous faisons notre maximum pour offrir un cadre agréable, un accueil de qualité et des installations adaptées à tous nos vacanciers. Nous espérons que vous avez passé un agréable séjour et serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre village pour un prochain séjour réussi. Cordialement, L’équipe de Siblu Les Embruns
Niveau propreté accueil sécurité
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Hanane, Merci d’avoir partagé votre avis concernant votre séjour dans notre village. Nous sommes désolés que certains aspects, notamment la propreté, l’accueil ou la sécurité, n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. En cas de problème, il est important de le signaler à la réception, car notre équipe est réactive et peut intervenir rapidement pour rectifier la situation. Vos retours sont précieux et nous permettent d’améliorer continuellement la qualité de nos services afin d’offrir un séjour agréable à tous nos clients. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre village pour vous faire profiter pleinement de nos installations et de notre cadre. Cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes
La piscine est trop petite par rapport à la taille du camping. Mais l'ambiance est très agréable !
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Tout est parfait dans ce camping !
Nous avons séjourné au Mobilhome 314 qui était dans un état… Le logement est spacieux, confortable bien équipé et nous avons été très bien accueilli mais l'entretien est catastrophique, c'est malheureux de ne pas en prendre soin. Des araignées, de la poussière partout, des trucs collants, de la nourriture des anciens locataires qui traîne, le jardin en friche… Des bestioles qui grouillent sur le toit la nuit. Les eaux usées qui se déversent sous le logement (pas très aux normes tout ça) La piscine, je ne recommande pas, sauf si vous appréciez être entassés. Le restaurant, une catastrophe pour se faire servir et la nourriture pas qualitative. Les jeux pour les enfants sympas mais pas entretenus non plus, s'il vous arrive qlq chose, c'est votre responsabilité. Tout était trop cher pour ce que c'était entre le logement, les prix des funpass, la carte du resto. Il y a des salaires qui motivés, agréables et serviables et d'autres qui ne font aucun effort. Il ne faut pas bosser dans le tourisme dans ce cas… Et pour info, le lac des rêves est interdit à la baignade ou à la pêche car pas assez clean.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Melina, Nous sommes désolés d’apprendre que votre récente expérience dans notre village n’a pas été pleinement satisfaisante. Concernant l'état de votre logement, celui-ci ayant été réservé directement auprès d’un particulier, nous n’en sommes malheureusement pas responsables. Nous vous invitons à prendre contact avec le propriétaire pour toute réclamation liée à l’hébergement. Vos remarques au sujet de la piscine, du restaurant et des espaces de jeux pour enfants ont bien été prises en compte, et nous allons étudier les améliorations possibles avec nos équipes. Nous espérons que vous nous donnerez l’occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir un séjour à la hauteur de vos attentes. Belle journée, L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
pas de climatisation dans mobil home, il est loin de la plage, il y avait des choses cassé et non pas rangé avant notre arrivée
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Rien à redire
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Gros soucis pour les sanitaires et douches. Problèmes d eau et d hygiène. Assez inacceptable pour un camping 4 étoiles
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Nous avons apprécié le camping, quelques manquements dans le mobilhome mais rien de très grave.
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Beau camping, bonne ambiance, activités varié et accessible,super animation, services divers ( restauration, prêt de matériel de sport)
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Superbe vacances
Camping très grand, beaucoup d'activités, les espaces aquatiques sont bien, la camping est propre, le personnel est très aimable et réactif au moindre soucis
Beau séjour pour notre famille de 5 personnes. Propreté du camping, animations appréciées, tranquillité, logement confortable.
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J'ai trouvé très bien le camping, par contre pas assez de communication sur les activités du soir et en général.
Mobil home parfait sauf l'extérieur, nos transat sales avec des toiles d'araignée.
J'ai adorer et mes enfants aussi rien n-a dire
Un peu déçus du camping au prix que l'on paie le séjour pas de wifi, le restaurant reste cher pour un camping sachant que nous mangeons pour moins cher en ville. Si les enfants ne font pas partie du club ils n'ont pas le droit de faire de photo avec les mascottes. Vous prenez un cocktail au bar pour 8.90 euros, ce n'est qu'une majorité d'eau et de glaçons. Nous sommes pourtant venus plusieurs fois à ce camping et c'est la 1ere fois où nous sommes autant déçus. Nous reviendrons sur la Palmyre l'année prochaine, mais pas chez Siblu.
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Camping correct, propre et agréable. A taille humaine
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Très bien pour le cadre, les animations, les commodités, déçu de l'état de propreté du mobil home à notre arrivée.
Situation géographique et prestations proposées
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Un camping trop grand beaucoup de bruit et un vis à vis avec les voisins
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Le camping est très bien entretenu. Les espaces locatifs sont spacieux, ombragés et disposés de telle sorte qu'on est à l'abri des regards indiscrets. Le personnel est agréable, les animateurs sont au taquet du matin au soir. L'espace aquatique est grand et bien surveillé. La plage privée sur le lac est super ! Il y en a pour tous les goûts ! Bref on ne peut que recommander La Réserve !
Mooie moderne caravans, veel activiteiten voor kinderen georganiseerd door het animatieteam. Als er een aantal flipperkasten in de gameroom hadden gestaan dan had ik na afloop van de vakantie dírect ook voor volgend jaar gereserveerd.
Een zwembad zouden de kinderen ook leuk vinden, maar ik heb gezien dat deze al op de planning staat.
Activiteiten die buiten de camping te doen zijn vond ik minimaal.
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séjour très agréable, rien à redire
Voor volwassenen mooie omgeving om te fietsen. Voor gezinnen veel activiteiten en zwembad
mauvais rapport qualité prix
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Teilweise unsauber, leider fast alles auf französisch (Essenskarte, Animation etc.) dadurch ist in unseren Augen eine gefährliche Situation für uns entstanden bei einer Schaumparty - alles wurde nur auf französisch angekündigt und unsere Kinder waren auf der „Tanzfläche“ nach ein paar Minuten war der Schaum so hoch, das die Kinder heulend daraus gekommen sind, weil sie keine Luft mehr bekommen haben.
Auch die Spielgeräte könnten erneuert werden.
Zudem ist der Poolbereich für die Masse an Menschen ein wenig zu klein.
Generell trotzdem ein guter Urlaub aber leider nicht so, dass wir es weiterempfehlen würden.
Réponse de l'entreprise Siblu
Hallo Dennis, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen. Wir freuen uns, dass Sie insgesamt einen schönen Urlaub bei uns hatten. Was die Sauberkeit betrifft, tut unser Housekeeping-Team alles, um die Einrichtungen in einem guten Zustand zu halten. Wir tun uns jedoch schwer, mit unanständigem Verhalten unserer Gäste umzugehen, das die Sauberkeit zwischen den Reinigungsterminen beeinträchtigen kann. Wenn Ihnen der Pool zu klein erscheint, können Sie gerne auch den nahegelegenen Strand nutzen, der zum Entspannen und Abkühlen einlädt. Das Unterhaltungsprogramm wird hauptsächlich auf Französisch angeboten, da die überwiegende Mehrheit unserer Gäste französischsprachig ist. Wir freuen uns darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihren nächsten Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten. Siblu Le Lac Des Reves.
Calme piscines géniales camping propre alentours encore préservés proximité de la plage
C'est bien
Soucis douche chauffe eau difficile a regler la tempère au niveau de la douche très contraignant avec de jeune enfants
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Yohan, Merci d’avoir partagé votre avis concernant votre séjour dans notre village. Nous comprenons que la régulation de la température de l’eau ait été contraignante, surtout avec de jeunes enfants. En cas de problème avec un équipement, il est important de le signaler à la réception, car notre équipe est réactive et peut intervenir rapidement pour rectifier la situation. Nous espérons malgré tout que vous avez passé un agréable séjour et serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre village. Cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes
Campingplatz war sauber, Mitarbeiter sehr freundlich und die Kinder und wir hatten viel Spaß am Pool und Animation war sehr freundlich und hat sich viel Mühe gegeben.
Trop de monde dans les piscines
Par rapport au nombres de mobiles homes il faut des piscines en plus où qu'elles soient plus grandes
On ne capte rien sur l'internet du coup l'application Siblu est inutile et on ne peut pas faire de réservation pour des activités extérieures depuis le camping, galère
Sinon équipe au top animation hyper sympa resto génial bar également et les mobil-home sont parfaits
En pleine nature au calme ce qui est très bien. Le seul bémol dans la localisation, il est situé à quelques km montants de la "Loire à vélo".
L’entreprise a pris contact avec ce client
Accueil agréable et efficace. Environnement très plaisant. Personnel aimable. Bungalow propre. Dommage que la piscine ne soit plus grande.
C est un bel endroit aux prestations équilibrées
Entreprise - Siblu
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
ActivitéHébergement touristique
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