Beau camping, bonnes activités, mais déçu par le manque de propreté du mobilhome du propriétaire
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Beau camping, bonnes activités, mais déçu par le manque de propreté du mobilhome du propriétaire
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Camping de haute qualité et convivial
Accueil simple, logement propre et cadeaux de bienvenue, un souci de gaz rapidement réglé, plusieurs activités sur le site en journée
Nous avons passé un très bon séjours, les services proposés et sans supplément était très agréable
J étais bien installer a part qu on n avait pas de wifi le problème vient aussi des piscine pas assez de transats car on était beaucoup
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Camping propre tranquille emplacement parfait
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Camping très agréable mobil home spacieux et récent propre à notre arrivée. Proche de la mer.le personnel de l accueil très agréable. La piscine mériterait quelques travaux . Les soirées ne sont pas au niveau d un camping 5 étoiles pareil pour le club enfants.Beaucoup d attente pour attendre ses plats au restaurant du camping dommage il manque de personnel .
Camping propre près de la mer bel espace aquatique
Bonjour Stéphane, Merci pour votre retour et pour ces compliments sur la propreté du village, sa proximité avec la mer et notre espace aquatique. Nous sommes ravis que ces éléments aient contribué à la qualité de votre séjour. Vos remarques sur l’accompagnement de nos équipes et l’organisation des activités nous sont précieuses. Nous travaillons déjà à renforcer la formation de nos collaborateurs pour améliorer leur réactivité et leur expertise, tout en optimisant la planification des animations pour encore plus de fluidité. Concernant la restauration, nous prenons note de vos suggestions pour élargir la variété des plats proposés et améliorer leur qualité. Ces retours nous aident à ajuster notre offre pour mieux répondre à vos attentes. L’équipe de Siblu Le Conguel.
I was here several times when my children were young. Now I'm back, 21 years later with the grandchildren!!!
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En raison d'une grande satisfaction
le village est très agréable, pas trop bruyant, la piscine est belle
Il y a de plus en plus de mauvaises fréquentations et de gens qui ne respectent rien dans les Piscines. De plus c'est pas normal d'autoriser les burkini dans les piscines. De plus nous avons eus un mobile home très sale et pas de télé.
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Très bon accueil, beau mobilhome spacieux, camping calme, réactivité du personnel, localisation
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Manque un peu de propreté dans le mobilhomme
Super séjour au siblu mer et soleil, bien situé sur l'île d'Oléron ! Equipe d'animation sympa avec programme varié (blindtest, karaoké, spectacles), restaurant au top. Mobil home moderne et confortable, et grande parcelle. Piscine chauffée (pour de vrai!) et différents espaces selon les envies (piscine couverte, piscine extérieure, lagon, toboggan pour les petits, toboggans pour les plus grands)... Bref on recommande !
Chouette camping, calme malgré les animations. Bon accueil. Personnel très sympa. Super supérette ! On a apprécié de pouvoir charger notre voiture électrique sur place à un coût très correct. L'océan n'est pas loin et nous avons beaucoup aimé Contis plage, ses commerces, restaurants et parkings ! Petits bémols : la qualité des plats servis au resto n'était pas au rdv, la piscine était bondée tout le temps, difficile de trouver un créneau pour nager.
Le camping était bien : propre, tant le camping que le mobilhome. Celui-ci est bien agencé avec, important, la clim. Le personnel sympathique et professionnel, animations correctes et restauration bonne mais le service serait à revoir, car plusieurs serveurs interviennent pour une même commande : on ne sait plus à qui on a à faire. Il y a beaucoup de transats à la piscine. Heureusement, car le lac en face n'est pas praticable actuellement du fait des algues et bactéries. Il manque une petite supérette un peu mieux fournie. Malheureusement, il a fallut évacuer plus tôt en raison des feux. L'évacuation s'est bien passée avec un personnel très présent. Je souhaite bon courage et un grand merci à l'ensemble du personnel du camping.
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Mobilhome au top. Sympathie de tout le personnel du camping. Parc aquatique sympa.
Camping très bien équipé, proche de toutes les commodités. Centre aquatique au top et animations variées et très agréables.
Équipe tres réactive
Bonjour Stefany, Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié la réactivité de notre équipe ainsi que l'ensemble de nos services et équipements, notamment l’espace aquatique, les aires de jeux et les animations. Vos retours valorisent le travail de nos équipes et nous encouragent à maintenir ce niveau de qualité. Nous notons toutefois votre ressenti mitigé concernant le forfait wifi. Nous comprenons votre attente d’une meilleure qualité de connexion et d’un rapport qualité/prix plus adapté. Ce point sera remonté à notre prestataire afin d’améliorer cette prestation. Merci pour votre retour et au plaisir de vous accueillir de nouveau ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Rien à dire tout est parfait
L'emplacement , la qualité des prestations ( piscine , soirées, épicerie au sein du camping .. ), la proximité des villes aux alentours et l'accueil .
Le camping est très agréable, et propose des services appréciables (restaurant, supérette, jeux, terrains de tennis, etc.). Le personnel y est sympathique. Nous avons quitté les lieux ravis. Le seul bémol est la connexion wifi payante et de très mauvaise qualité. De plus, j'ai réglé une taxe de séjour que j'ai payé en ligne alors que je n'aurai pas dû. Vu avec mon CSE, j'aurai dû être exempté.
Animation médiocre, je le recommanderais qu'à certaines personnes
Le personnel est adorable, et le camping très bien situé et équipé.
Très bon séjour
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Nous avons passé un très bon séjour et l'accueil du personnel toujours souriant un magnifique souvenir
Bonjour Melanie, Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un très bon séjour au Domaine de Kerlann et que l’accueil souriant de notre équipe vous a laissé un magnifique souvenir. Vos retours chaleureux sont une réelle source de motivation pour l’ensemble de nos collaborateurs. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour partager d’autres beaux moments dans notre village. Merci pour votre confiance et pour ces mots si agréables à lire. L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Aucun réseau piscine froide animation pas top . Gros problème de chaudière durant notre séjour 6 panne d'eau chaude
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C'est un camping beaucoup trop grand, et la piscine est vite saturée, manque d'ambiance pendant notre séjour
Bonjour Jessica, Merci pour votre retour et pour le temps que vous avez pris à partager votre expérience parmi nous. Nous sommes désolés d’apprendre que la taille du village et l’affluence à la piscine n’ont pas tout à fait répondu à vos attentes. Mar Estang est effectivement l’un de nos plus grands sites, et nous comprenons que cela puisse manquer de convivialité pour certains de nos vacanciers. Sachez que Siblu propose des villages de dimensions variées, qui pourraient correspondre davantage à l’ambiance que vous recherchez. Nous regrettons également que l’espace aquatique n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en termes de capacité. Votre suggestion concernant les bassins et les transats est précieuse, et nous en tiendrons compte pour améliorer l’expérience de nos visiteurs. Malgré tout, nous sommes ravis que vous ayez apprécié les autres équipements, comme les aires de jeux et les installations sportives, ainsi que l’accompagnement de nos équipes. L’équipe de Siblu Mar Estang
Si nous avons envie de revenir c est que c était très bien
Super, a ts niveaux( piscine au top), mais les animations du soir sont " limites" et finissent trop tot
Nous avons eu des problèmes qui n ont pas été pris en compte par la carabasse
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Bel accueil, bon ambiance, calme, epicerie et location de velo sur place, piscine et plage et surtout un emplacement idéal au bord de la pointe du Conguel.
Globalement satisfait du séjour. Temps magnifique. Piscine archi bondée, difficile de nager. Animations en soirée inégales.
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Point Négatif sur le MobilHome, tâches sur les murs, vaisselle sâle, tablette dans les douches rouillé, et meuble de cuisine un peu tout de biais. Point Positif, la tranquilité, la piscine, proche océan, les infrastuctures, ... etc
Bonjour Damien, Merci pour votre retour détaillé et pour avoir partagé vos impressions sur votre séjour aux Oyats. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la tranquillité du village, la proximité de l’océan, nos infrastructures et l’espace aquatique, ainsi que les activités proposées, notamment les clubs enfants. Ces retours positifs nous encouragent à poursuivre nos efforts pour offrir des vacances agréables à tous nos vacanciers. Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant l’état de votre mobil-home. Nous regrettons sincèrement que certains éléments n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, comme les tâches sur les murs, la vaisselle ou les équipements rouillés. Sachez que notre équipe de réception est à disposition pendant le séjour pour résoudre ce type de problème, et nous allons renforcer nos contrôles pour éviter que cela ne se reproduise. Concernant votre suggestion sur le city foot, nous allons étudier la possibilité d’installer des filets de protection pour plus de sécurité. L’équipe de Siblu Les Oyats.
Très satisfait très propre le camping
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Tout c'est bien passé malheureusement nous sommes arrivés lors des feux Courage a vous tous pensons bien à vous tous et a tous ceux qui ont perdus bcp de choses de leur vie
Camping et équipe au TOP
Un bémol pour le wifi
Bonjour Sandrine, Merci pour votre retour et pour le temps que vous avez pris pour partager votre expérience parmi nous. Nous sommes ravis d’apprendre que votre hébergement et l’entretien du village vous ont globalement plu. Le point soulevé concernant le Wi-Fi nous tient particulièrement à cœur. Nous savons à quel point une connexion fiable est importante, surtout en vacances, et nous travaillons activement avec notre prestataire pour améliorer la qualité du service, tant à l’intérieur qu’à l’extérieur des mobil-homes. Vos remarques sur le rapport qualité-prix nous sont également précieuses et nous incitent à poursuivre nos efforts. Concernant le stationnement des invités en soirée, nous notons votre suggestion avec attention. Les contraintes d’espace et de sécurité nous obligent parfois à limiter le nombre de véhicules, mais nous allons étudier comment faciliter ces moments de convivialité. L’équipe de Siblu La Carabasse
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Cela est la 3rme année que nous venons et hélas nous avons constaté une baisse de qualité dans les prestations
Bonjour, Nous vous remercions de votre fidélité et d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous regrettons sincèrement que votre expérience cette année n'ait pas été à la hauteur de vos récents séjours. La satisfaction de nos clients fidèles est essentielle pour nous, et nous comprenons votre déception quant à l'évolution de nos prestations. Nous prenons bonne note de votre retour afin de continuer à améliorer nos services et l'accueil au sein du village. Nous espérons avoir l'occasion de vous réaccueillir et de vous offrir une expérience bien meilleure lors d'une prochaine venue. Bien cordialement, L'équipe de Siblu Le Domaine de Dugny
Bel emplacement, bien situé, mobil home spacieux, activités proposées +
Soirée minimaliste. Les soirées pour la Coupe du Monde il n'y avait ni drapeau ni maquillage pour les enfants dommage. Prise en compte du mobil-home avant midi 40 € alors qu'au camping de la Pignade nous avons payé 25 € ce qui fait cher l'augmentation sur un an.
Promiscuité importante, animation moyenne et infrastructure insuffisante
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