Tres satisfates de notre sejour tant par le site que par l Equipe d Animateurs Serveurs. Bravo!. Une seule personne désagréable pour un équipement défectueux au sein du mobil home!
Tres satisfates de notre sejour tant par le site que par l Equipe d Animateurs Serveurs. Bravo!. Une seule personne désagréable pour un équipement défectueux au sein du mobil home!
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Beaucoup de bruit autour du Mobilhome..voisin " bruyant ".
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Super
Camping calme et beaucoup de personnels pour la sécurité
Trop éloigné du centre et plage non surveillée
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C'était parfait : le mobil home, les espaces de jeux et piscines, l'accueil, le personnel au top.
Piscine trop petite
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Le logement bien aménagé le site et l environnement très agréable et tranquille . bonne animation. Piscine trop petite et manque d'hygiène.
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infrastructures correctes mais équipe d'animations vraiment pas au niveau. Le directeur ne se présente pas, simple présentation du programme succinct mais n'oublie pas de tenter le recrutement de nouveaux propriétaires.... Les jeunes qui gèrent la réception semblent inexpérimentés. L'épicerie est gérée par une dame qui n'arrive pas à l'heure, ne prends pas la CB et n'a pas l'esprit très commerçant. Bref, politique RH à revoir à mon sens...
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Camping bien géré. Une bonne animation, un beau complexe aquatique. De nombreux services...
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Piscine un peu petite pour le nombre de personnes
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Le séjour s'est bien passé en général, sauf quelques détails qui nous ont interpellé pendant notre séjour connexion internet sui ne fonctionne pas il faut acheter un pass (hors de prix)pour pouvoir se connecter nous avons eu l'information comme quoi ils utilisent des brouilleurs pour nous obliger d acheter des pass internet aussi l'emplacement voiture restreint mobilome 16 compliqué à accéder à la voiture, sans salir les pieds sable et terre +++
Très bien placé sur Mimizan, mobil-home impec bien placé, très fonctionnel. Club enfant bien. Une journée "continue" très apreciable. Sport toute la journée. Animation soirée bien. Equipe animation, réception très bien.
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Camping, accueil, animation, piscine c'était super , je mets une note de 6 car nous avons eux un mobile assez sale de la nourriture d'autre personne dans l'égouttoir de vaisselle en dessous du lit double des cure-dent en dessous du frigo de la nourriture sèche qui a donner une odeur de fromage au début du séjour . Assez contente du séjour de l'endroit juste mobil home assez sale désagréable de faire le ménage en début de vacances.
Bonjour, Un grand merci pour vos compliments sur l'accueil, nos animations et l'espace aquatique ! Nous sommes ravis que l'ambiance générale du camping vous ait plu. En revanche, nous sommes sincèrement désolés pour l'état de propreté dans lequel vous avez trouvé votre mobil-home. Cela ne correspond pas du tout à nos standards de qualité. Sachez que lors de votre arrivée, si un tel problème survient, il ne faut surtout pas hésiter à le signaler immédiatement à la réception : nos équipes de ménage se déplacent aussitôt pour réintervenir et vous éviter de devoir le faire vous-même. Nous vous souhaitons une très bonne journée et espérons vous offrir une expérience sans aucune fausse note lors d'un prochain séjour chez Siblu ! Bien cordialement, L'équipe de Siblu Le Bois Dormant
Accueil facilité et personnel souriant et disponible
Der Platz hat keinerlei Flair, alles wirkt sehr lieblos. Jede Nacht war es sehr laut, Beschallung von allen Seiten, teilweise bis 2 Uhr morgens. Der Wasserpark ist leider auch sehr heruntergekommen. Das Mobilheim war in Ordnung, aber dieser Platz hat auf keinen Fall 5 Sterne verdient.
Nous avons loué le mobil-home à l'emplacement 195, de 2022 donc relativement récent. Au Check in à 17h, le mobil home n'avait pas encore été vérifié. On nous a remis les clés et on nous a proposé de vérifier si le ménage nous convenait, si besoin ils interviendront. À notre arrivée au mobil-home, nous constatons que le sol n'est pas propre, le mobil-home empeste le vinaigre blanc, le ménage a été fait succinctement par le précédent locataire. Il doit rester la poussière de la saison présente. Étant donné l'heure tardive de check-in, j'ai décidé de refaire le ménage moi-même car je ne souhaitai pas attendre encore. Les vacances n'ont pas commencé de la meilleure manière. Concernant le moblil-home, les rangements sont peu nombreux pour un logement de 8 personnes. Les fonds de tiroirs de la cuisine mériteraient d'être tous remis en état car ils sont ceintrés. La douche n'a pas de ventilation ce qui donne une sensation de sauna permanente assez désagréable. Nous avons eu un problème avec l'eau chaude le 1er jour, l'équipe a été très réactive. Le problème a été résolu dans la matinée L'environnement général du camping et le personnel est agréable. Mention spéciale à l'équipe de la piscine qui veille efficacement à la sécurité et au respect, permettant une baignade agréable même lors en cas de forte affluence.
Bonjour Vincent, Merci pour votre retour détaillé et pour le temps que vous avez pris à partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés à votre arrivée, notamment concernant l’état du mobil-home et le ménage. Votre satisfaction est importante pour nous, et il est essentiel que l’accueil se fasse dans les meilleures conditions. Nous prenons bonne note de vos remarques sur les rangements, l’état des tiroirs et la ventilation de la douche pour améliorer ces points. Votre mention sur la réactivité de notre équipe pour résoudre le problème d’eau chaude ainsi que votre satisfaction quant à l’environnement du village et à l’accueil à la piscine nous encouragent à poursuivre nos efforts. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié ces aspects et que votre séjour ait pu, malgré tout, se dérouler agréablement. Concernant votre suggestion sur les réverbères, nous en prenons bonne note et la transmettons à nos équipes pour étude. L’équipe de Siblu Mer & Soleil D’Oléron.
Le camping est propre et très accueillant
Deuxième année consécutive que nous avons choisi de passer nos vacances en famille chez Siblu la pignade. Toute l'équipe ou presque à changer. Le personnel de l'accueil professionnel le personnel du bar pro et accueillant. Je remercie tout particulièrement les rares personnes du bar qui m'ont offerte les uns ou deux verres ou complément comme la tuborge ou le sirop. Je suis certain que ce geste non seulement super commercial mais fidélise en même temps le consommateur que je suis. Au final tout le monde s'y retrouve . L'équipe d'animation fait de son mieux, mais la première année il y avait Luca et lui mettait le feu et avait une espèce d'energie communicative que l'ont ne retrouve pas cette annéé. Je dirais que les animateurs cette année manquent encore un peu d'expérience, mais ça va venir j'en suis sûr . Les maîtres nageurs très pro, par contre j'ai quelques suggestions concernant la piscine. Ns avons vu un client entrée dans l'eau avec son t-shirt et personne n'a rien dit. Le plus lourd à supporter sont les jeux de balles les gens jouent et se bousculent mais ne vous voit pas derrière donc vous rentre dedans ou vous bouscule sans l'intention de le faire bien sûr. Mais une fois deux fois et plus , les enfants qui vous saute par dessus la tête avec les parents présents et qui rigolent. Manque d'éducation de certains est exaspérant. Bref, mention particulière pour le responsable de l'espace aquatique malheureusement le seul qui rappel très souvent les règles ou fait régné un semblant d'ordre à la piscine. Ce n'est pas facile j'en conviens mais des efforts sont peut-être attendu de ce côté là et surtout avec le nouveau projet du nouvel espace aquatique pour 2027. Des locataires au numéro 237 (semaine 31) étaient extrêmement insupportables, du bruit jusqu'à 02h30 du matin de la musique à fond, des jeux de bousculades et de chamailleries avec des bruits de coup dans les parois du mobile-home. C'était principalement des voix de filles je dirais dans la vingtaine. Bref ils semblaient faire fi de toute vie communautaire et du respect de l'autre encore moins. Le règlement du 10km/heure dans les ruellles du camping ne sont pas respecté. Des enfants jouaient dehors avec les parents depuis le mobile-home qui nous voit arrivé en voiture avec le gamin d'a peine deux qui s'approche et se met devant la voiture. Les parents = aucune réaction à part le " sors de là " voilà le niveau de certains locataires avec lequel il faut conjuguer dans le camping. J'ai 4 enfants moi même et qui n'ont a aucun moment ni perturbé, ni dérangé, ni quoique ce soit d'autre envers un quelconque locataire ou des locations du camping. L'éducation est la règle ☝. Entre 02h30 et 03h30 du matin deux jeunes étain en train de s'amuser avec un ou des extincteurs du camping. Comment je le sais parce-que j'étais sur la terrasse à ce moment là. Je précise je n'ai pas vu les jeunes mais étant un pro dans le secteurs des moyens d'extinctions j'ai tout de suite reconnu le bruit de l'extincteur. Bref mis à part cela est ce que j'ai au moins pu passé de bonnes en vacances en famille, OUII. Merci la pignade. Nous espérons revenir l'année prochaine avec un esprit plus enclin à la vie en communauté estivale. Merci de m'avoir lu en espérant que cela contribue à une quelconque amélioration ✌
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pour nous, le service, le personnel ont été très compétents et agréables . Le personnel toujours présent et réactif à la demande, les activités satisfaisantes .
Avons été. Évacués donc difficilement évaluable mais pour les 5 jours sur 15 que nous avons passé chez vous ça semblait sympa. Espérons être prioritaire pour un retour l'année prochaine
très bon camping agrebla pour une famille avec enfants
Camping accueillant
Bonjour, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que l'accueil et la convivialité de notre camping aient contribué à la réussite de votre séjour. Nous vous souhaitons une très bonne journée et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau chez Siblu ! Bien cordialement, L'équipe de Siblu Le Bois de Bayadène
Camping sympa et bien placé. Bonsoir équipements. Equipe agréable
Emplacement l'environnement est très moyen manque de jeux pour les petits,manque d'espace vert, notre emplacement des odeurs sur la terrasse désagréable pourquoi?
Bonjour Eric, Merci pour votre retour et pour le temps que vous avez pris à partager vos impressions. Nous sommes désolés d’apprendre que l’emplacement et l’environnement ne vous ont pas pleinement satisfait, notamment le manque d’espaces verts et de jeux adaptés pour les plus petits. Nous prenons note de votre remarque concernant les odeurs sur la terrasse, un point que nous allons examiner avec attention pour améliorer le confort de nos hébergements. Votre feedback sur les aires de jeux et les activités nous est précieux. Nous travaillons régulièrement à enrichir nos propositions pour mieux répondre aux attentes des familles, et vos suggestions nous aident à prioriser ces évolutions. L’équipe de Siblu Le Montourey.
Madame, Monsieur, À la suite de votre enquête de satisfaction, je souhaite vous faire part de mon retour concernant notre séjour. Je tiens tout d'abord à souligner que le personnel a été très agréable, accueillant et disponible tout au long de notre séjour. En revanche, plusieurs points ont fortement nui à notre satisfaction : • À notre arrivée, prévue à 17 h, nous n'avons pu intégrer notre mobil-home qu'à 19 h, ce qui est regrettable. • La terrasse du mobil-home était très sale à notre arrivée. • Nous n'avons pas eu d'eau chaude dans la douche pendant le séjour. • Les toilettes présentaient une fuite importante. Le bruit étant incessant, nous avons dû couper l'arrivée d'eau pour pouvoir être tranquilles. • Les animations pour les adultes étaient insuffisantes et se terminaient dès 23 h, ce qui a rendu les soirées peu attractives. Ces différents désagréments ont malheureusement eu un impact sur la qualité de notre séjour. C'est dommage, car l'amabilité du personnel mérite d'être soulignée. J'espère que ces remarques vous permettront d'améliorer vos prestations pour les prochains vacanciers. Cordialement,
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Très agréable, propre et très bien organisé
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Séjour agréable personnel très reactif
Accueil chaleureux, très adapté aux enfants, piscine agréable, personnel très sympathique. Nous reviendrons l'an prochain, assurément.
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petit désinconvénient sur le logement louer pour 8 personnes avec de l eau chaude pendant maximum 1 minute
Pour le lodge et son emplacement, nous adorons ce type de logement !
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Les installations communes ne sont pas adaptées à la taille du camping (piscine, city stade), tous les lieux communs sont pris d'assaut et il est difficile d'y avoir accès (notamment le city stade). à notre arrivée le ménage du mobil home était mal fait, nous avons dû faire réclamation. un bon point : le personnel est très agréable.
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Bon rapport qualité/prix logement fonctionnel malgré un frigo vieillissant qui peiné a faire du frais pendant cette vague de chaleur, les activités ont été largement appréciés, la pisicine est super mais au vue de la taille du camping elle est vite saturée... Pour les enfants vous retrouvez plusieurs espaces qui malheureusement manques un peu d'entretien ( espace bubble très sale ce qui était déjà le cas lors de notre 1ere visite il y a 2ans..) une structure gonflable est également abîmé ( trou dans le filet dangereux +++) Dans l'ensemble nous avons passés un bon séjour malgré ces quelques petites déceptions qui n'ont pas pour autant gâché notre semaine.
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Nous avons passé de bonnes vacances. Le camping est familial et donc très agréable pour un séjour avec des enfants. Le camping est arboré ce qui est idéal quand il fait chaud. Les mobil home ne sont pas en plein soleil. Le personnel est sympathique. Je recommande ce camping.
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Nettoyage qui laisse a désirer, beaucoup de petite casse non vu par celui qui check le mobil-home avant location,chauffe eau qui fonctionnait pas malgré le dépannage d un technicien, impossible de dormir la nuit avec des jeunes qui crie qui jouent au ballon jusqu'à 3 hdu matin sur le parking, problème remonter a siblu mais avec aucun effet, vraiment très déçu ils font uniquement du fric avant tout.
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Caravan we pre requested no longer available and caravan given had poor storage . Caravan was not very clean on arrival and cutlery in drawers was dirty with food on it. Don't expect to have to clean caravan in arrival after a long journey.
Hello Scott, Thank you for taking the time to share your feedback—we truly appreciate it. We’re sorry to hear your accommodation didn’t meet your expectations upon arrival, especially after a long journey. Cleanliness and comfort are priorities for us, and we’ll address this with our teams to ensure it doesn’t happen again. We’re glad you enjoyed the aquatic area, bike rentals, and our dining options, and we’ll pass on your kind words to the teams involved. Your suggestion about improving our app is also valuable—we’re always looking for ways to enhance the guest experience. The team at Siblu Les Charmettes
Propreté proximité mer variété d'activités
Manque d'accueil et d'accompagnement le premier jour de notre arrivée, nous avons chercher notre logement pendant 30 minutes
Bien pour ados, grands-parents, enfants et le sport pour les parents. Paysage magnifique, piscines et programme super!!!
Bon camping. Belle piscine et animations intéressantes. Les mobil homes sont un peu serrés. La plage est un peu loin. Rue piétonne agréable à proximité.
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Le.sejour s'est bien passé, tout le personnel est très réactif et gentil. Juste la forme du camping qui n'est pas top, trop éloignée. Piscine et bar pas central.
