Excellent
4.6/58837Sur 8837 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers moisdepuis 12 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la norme!!binary A0lTTyAyMDQ4OA==
ISO 20488tout a été parfait; emballage ,reception rapide, produits impecables.je suis très satisfaite
Produit impeccable, conforme à la description, et emballage soigné
Livraison trop longue mais je pense que c'est le transporteur qui est en cause
Envoie rapide et bien emballé. Article conforme à l'annonce.
parce que tout s'est déroulé sans aucun pb
Envoi rapide et bien protégé, pièce rare pas chère, bonne communication. Rien à redire; merci!
Pour leur professionnalisme, leur capacité à répondre à notre demande rapidement (pouvoir récupérer le matériel acheté sur leur site plutôt que par colis) et la gentillesse du personnel avec qui nous avons été en contact.
rapidité d'expédition, conformité des produits aux photos, qualité de l'emballage, tout est parfait
trop contente de mon achat qui en plus est arrivé rapidement
Bon service, beaux articles, grand choix
Rapide, efficace et une description exacte des livres envoyés
Beaux articles , très bien emballés et envoyés rapidement . Que demander de plus ?
Produit comme décrit (en bon état) est livré à temps
Simple, rapide et bon rapport qualité prix
Super suivi de commande
Ma commande, payée, a été annulée et je n'ai toujours pas été remboursé, près de quinze jours après.
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes navrés d’avoir dû annuler votre commande. Le remboursement intégral a bien été effectué le 24/02/2026. Nous vous invitons à vérifier votre compte bancaire. Nous vous présentons nos sincères excuses pour ce désagrément. Solidairement, L’équipe Solibri
Je n'ai pas grand chose qui pourrait me déplaire
Rapidité, conformité, emballage parfait
La veste annoncée taille 42 était une taille S et avait un defaut non spécifié (et toujours caché dans la nouvelle annonce !). Je l'ai renvoyée et j'ai été remboursée de l'achat mais pas des frais d'expédition alors que l'erreur ne m'était pas imputable.
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Madame, Nous sommes navrés d’apprendre que votre achat ne vous a pas donné satisfaction. Nous vous invitons à nous écrire via la messagerie de votre compte client afin que nous puissions vous proposer la solution la plus adaptée. Nous vous présentons nos sincères excuses pour ce désagrément. Solidairement, L’équipe Le Relais La Boutique
Je suis une fidèle de Label Emmaus
Le colis était très bien emballé, la livraison a été rapide et le produit est conforme à la description et en bon état.
Objets très bien protégés. Excellents délais d'expédition. Petit mot de remerciements dans le colis.
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre message et votre retour positif 😊 Nous sommes ravis que votre commande vous ait plu et qu’elle soit arrivée dans de bonnes conditions. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Arbi, de l'équipe VALORIS
Réception rapide, livré en bon état
Je suis totalement sayisfaite.
Etat des produits livrés tels que décrits sur le site.
Site sécurisé navigation facile rapport qualité prix imbattable et bonne action en plus
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour madame, Nous vous remercions pour votre évaluation très positif. Nous somme ravis que votre achat dans notre librairie vous est satisfait. Nous espérons vous comptez très prochainement parmi nos client. Toute l'équipe de la librairie vous remercie pour votre soutien et pour votre confiance. Solidairement, Librairie solidaire des Ateliers du Bocage / Ateliers du Bocage, entreprise d'insertion membre du mouvement Emmaüs
Parfait.
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Madame, Merci pour votre excellente note ! Nous sommes ravies que votre expérience dans notre boutique de seconde main vous ait plu. Votre retour nous fait très plaisir et nous encourage à continuer à sélectionner avec soin de belles pièces et à donner le meilleur pour vous satisfaire. Au plaisir de vous retrouver très bientôt sur notre boutique ! Bien cordialement L'équipe Ulisse Grenoble Solidarité
Je suis tout à fait satisfaite de mon achat
l'objet livré correspond exactement à celui attendu au regard des photos et de la description .
Envoi rapide, soigné et à un prix très raisonnable
C'est très pratique, je récupère la commande directement sur le site de Brétignolles, l'accueil est très chaleureux , le rapport qualité prix est imbattable et jen plus je fais un achat solidaire ....
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour monsieur, Nous vous remercions pour votre évaluation très positif. Nous somme ravis que votre achat dans notre librairie vous est satisfait. Nous espérons vous comptez très prochainement parmi nos client. Toute l'équipe de la librairie vous remercie pour votre soutien et pour votre confiance. Solidairement, Librairie solidaire des Ateliers du Bocage / Ateliers du Bocage, entreprise d'insertion membre du mouvement Emmaüs
MAUVAIS email donc de code de RETRAIT malgré 31 ACHATS, DELAI ahurissant sans AUCUNE communication ...et FACTURE DES FRAIS DE SERVICE le TOTAL est UN DON ..an ti ETHIQUE FIN
L’entreprise a pris contact avec ce client
Livraison rapide et articles en très état.
Rapide, conforme,efficace
Entreprise - labelemmaus
Site internetlabel-emmaus.co
DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit plus de 170 structures de l'Economie Sociale et Solidaire autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Label Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
ActivitéSolidarité
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.