Excellent
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ISO 20488
Articles conformes à la description.
Satisfaite
Super emballage et attentionné
Rapide, efficace, bon produit, bon colis
État du produit, rapidité d'envoi
Prix rapide gentillesse
J'ai acheté un produit neuf au prix très abordable
Je suis tjs ravie. Colis préparé avec soin. Merci
Colis bien emballé. Conforme à ma commande.
Très satisfait
Les livres sont en parfait état, très bien emballés , livraison très vite
Un objet manquait mais l'Emmaüs local m'a de suite appelé
Rapidité et emballage soigné ++++
Rapidité de l'envoi et qualité des objets reçus, bien emballés.
Rapidité , bien emballé , prix intéressant etc
rapidité, livre en très bon état à un prix très abordable
Article conforme à la description. Emballage parfait. Envoi rapide
choix important de livres en très bon état
J'ai aimé la diversité des livres
Conforme à l'annonce
Service sérieux, rapide. Merci
Tout était impeccable
Énoncé de l'article conforme.
très souvent, les prix sont très cher par rapport a d'autres sites de seconde main. De plus le temps de transport par chronopost en relay est long.
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour, Merci pour votre commande solidaire ! Nous sommes navrés que vous ne soyez pas satisfait de la livraison de votre colis. Vous avez normalement reçu un mail vous informant de la bonne prise en charge de votre colis par le transporteur concerné, ainsi que les informations de suivi de votre colis et l’adresse du relais colis de destination. Nous vous informons que vous pouvez également suivre l'acheminement de votre colis sur notre site depuis la rubrique "mon compte". Vous retrouverez la démarche à suivre dans notre FAQ dédiée. Malheureusement, nous comme vendeurs, nous n'avons pas la main sur le temps d'acheminement des transporteurs et par ailleurs, nous avons eu dernièrement 2 semaines de Braderie. Cette période promotionnelle augmente considérablement le nombre de colis à livrer et par conséquent aussi quelques fois la durée d'acheminement. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Merci pour votre compréhension. Solidairement :) L'équipe de Broc en ligne Frontignan
Que du bonheur , très rapide et objet correspondant.
envoi rapide et soigné, article en parfait état
Rapidité, produit de belle qualité, soin apporté à l'emballage
produit de qualité avec une livraison rapide.
Bel achat conforme à la description. Envoi rapide
Je n'ai jamais reçu ma commande !!!!! et le revendeur ne répond plus mais l'achat a été encaissé bien sur
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Madame, Nous avons consulté l'historique de votre commande et nous constatons que vous avez été en lien avec notre service après vente ainsi que le service après vente de la boutique Le Livre vert, parce que votre colis initial a été perdu. Un autre ouvrage vous a été proposé en remplacement de celui perdu, et un nouvel envoi vous a été adressé le 3 octobre, que vous avez réceptionné le 5 octobre. Nous vous remercions pour votre patience. Solidairement L'équipe Label Emmaüs
rapidité et qualité de l'emballage
J'ai commandé tardivement une corbeille en faïence de Moustiers pour un cadeau de mariage. J'ai reçu le colis dans les temps. La corbeille était très bien emballée et protégée.
Tres content du suivi...rien a dire .....,
Je n'ai toujours pas reçu mon article commandé. Le service client ne m'apporte pas vraiment de réponse.
Réponse de l'entreprise Label Emmaüs
Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes désolés pour le retard pris à expédier votre commande. Néanmoins nous sommes heureux de constater que vous avez réceptionné votre colis le 4 octobre, et nous espérons que vous êtes satisfait de votre achat. Solidairement L'équipe d'Emmaüs Vendée
Très satisfaite de mes achats articles conforme à la description
Intéressant pécuniairement, solidarité.
Entreprise - labelemmaus
Site internetlabel-emmaus.co
DescriptionLabel Emmaüs est une coopérative créée en 2016 qui unit des dizaines d'adhérents autour d'une même mission : proposer une alternative aux sites de vente en ligne traditionnels et faire la promesse d'un achat solidaire. Il y a plein de façons de s'engager !
Label Emmaüs est un projet soutenu par Emmaüs France. Fidèle à l'héritage de l'abbé Pierre, Emmaüs est à la fois une fabrique d'innovations sociales et de solidarités pour aider des publics en situation de précarité, et un front engagé et militant en faveur d'une société plus humaine et plus juste.
ActivitéSolidarité
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