Très bon
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488Satisfait de l'accueil, de l'amabilité du personnel, cependant, je trouve anormal qu'une soirée payante ouverte à tout le monde les années précédentes ne le soit plus cette année ; uniquement réservé aux propriétaires : inadmissible !!!
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Domaine bien aménagé, environnement paisible et calme vu la période automnale, animations proposées plaisantes.
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Emplacement exceptionnel
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Tout est parfait
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Satisfaits
Hôtesse d'accueil pas très aimable
On a eu l'impression qu'elle était pressée de quitter son poste et de plus, elle nous a indiqué un mauvais chemin
On a dû chercher notre mobil'home pendant 20 minutes
Sinon, tout c'est très bien passé
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Des animations géniales, une équipe qui se donne a 100%, les enfants et les parents sont ravis, piscine couverte et chauffée quel luxe! Malgré le mauvais temps on ne s'est pas ennuyés. Le spectacle d'halloween etait incroyable. Merci à toute cette belle équipe! C'etait notre premier séjour au cap ferret et chez siblu, c'est plus que validé, on a déjà hate de revenir en avril !
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Une équipe souriante, un camping bien entretenu et un cadre splendide
Wir kommen jetzt 4 Jahre zu Camping in de Bongerd und sowas wie in diesem Urlaub hatten wir noch nie. Das wir immer nach Besteck fragen müssen sind wir ja schon gewöhnt und auch das hat in diesem Urlaub 2 Tage gedauert. Wir hatten keine Heizung und es sollte jemand kommen und da ist auch jemand gekommen aber leider ist es der Gärtner gewesen und der konnte die Heizung nicht reparieren. Es sollte noch ein anderer kommen aber der ist leider nicht mehr da gewesen also hatten wir es nur im Wohnzimmer warm. Wir sind mit zwei Kindern da gewesen also alles über Nacht nicht so toll. In allen Schlafzimmer gab es Schimmel an den Gardinen, naja alles wir sind also einen Tag früher nach Hause weil es einfach zu kalt gewesen ist und wir uns nicht wohlgefühlt haben. Ob wir im Sommer nächstes Jahr wieder 3 Wochen kommen müssen wir uns noch überlegen.
Décevant , odeur d'œuf pourrie, pas un seul rouleau de papier toilette, lu un sac poubelle, housse de matelas et couette tachée
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Pas de. Connexion malgre avoir pris un forfait
Pas de restaurant ni épicerie
Juste l animation est bien
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour, Merci d'avoir partagé vos impressions sur votre séjour. Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects n'ont pas répondu à vos attentes, notamment la connexion internet. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les animations en soirée. Nous mettons beaucoup d'efforts pour offrir des divertissements de qualité et votre reconnaissance est très appréciée. L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Les mobilehomes sont tous démontés (Sûrement en attente de remontage pour l'année prochaine ) l'épicerie semble obsolète et demanderait un coup de peinture pour la rendre plus agréable.
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Nous sommes arrivés le lundi 22/10/2025 vers 13h30, car devant prendre les clés à 17h00, j'avais téléphoné pour savoir si nous pouvions déjeuner sur place. On m'a répondu qu'il n'y avais pas de problème , que le restaurant serait ouvert.
Qu'elle ne fut pas notre surpprise en arrivant de trouver l'accueil fermé, ainsi que le restaurant. Surtout qu'il faisait très mauvais temps et qu'il pleuvait.
Bref , nous sommes partis déjeuner en ville à Fréjus.
Ha! le restaurant est resté fermé jusqu'au vendredi 26 au soir . Jour ou nous sommes parti.
Le soir je me suis assis au pied du lit, et me suis retrouvé dans un fracas enfoncé.
Jai soulevé le matelas, il manquait trois latte de bois.
Mon fils à eu le même problème, il manquait une latte à la tête du lit et une au pied dulit.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Manuel, Je suis désolé d’apprendre que votre arrivée n’a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment avec l’accueil fermé et le restaurant indisponible, surtout par mauvais temps. Nous comprenons combien il est désagréable de devoir quitter le site dès votre arrivée pour déjeuner en ville. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la disponibilité des services à votre arrivée et nous nous excusons pour l’information erronée qui vous a été communiquée. Concernant les problèmes rencontrés avec le lit, nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. Sachez que nos équipes à la réception sont toujours disponibles pour trouver rapidement une solution. Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience et de nous avoir donné des pistes d’amélioration. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous offrir un séjour pleinement agréable. L’équipe de Siblu Le Montourey.
Beaucoup de choses très bien mais il est dommage qu'il n'y est pas un restaurant, un bar voire la supérette ouverts quelques demi-journées par semaine lors des vacances de la Toussaint comme cela se fait dans d'autres camping Siblu.
Weil wir eine schöne erholsame Zeit hatten
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Accueil, et prestations au top, nous y reviendrons avec plaisir.
Il est dommage que les programmes ne soient pas affichés sur l'application ou quelque part en ligne. Il faut déjà arriver sur place pour avoir le programme des activités et donc on ne pouvait pas anticiper notre organisation pour bien profiter de toutes les activités proposées.
L'épicerie/petit marché est fermé pendant les vacances scolaires donc c'est pas très pratique.
L'info sur la fermeture du pédalo en basse saison n'est pas disponible en ligne.
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J'aime ce camping, les animateurs et l'environnement. Il a juste manqué d'activités car pas d'animation le lundi et le jeudi en Octobre.
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Tout était bien sauf
Les portes grinçaient ce qui était désagréable. Il manquait un plat pour le four .
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Difficile d'évaluer de façon exhaustive le camping, étant venu une semaine en automne juste avant la fermeture hivernale, qui n'est pas la période idéale pour cela. Nous retenons cependant en négatif l'aspect "pompe à fric" du camping dans le sens ou l'impression est donnée que tout est fait pour "gratter" des sous partout où c'est possible, tout est payant jusque dans la petite dose de lessive (que j'ai toujours connue inclue dans le prix des lavages dans tous les campings faits jusqu'à présent).
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Dans l'ensemble tout était très bien
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Infrastructures parfaites .
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Je suis vraiment ravie de notre séjour, la gentillesse de tout le monde, la propreté du village.
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We had a nice stay it was private and calm we enjoid it
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Splendide Camping . tout sur place . facilité de communication. Mobil home magnifique . très contente
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Nous avons pas trop apprécié l'accueil. Mauvaise organisation à notre goût
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Sa fait la 3eme année que j allais au camping montourey a frejus j ai toujours étais satisfait mais cette année j ai étais déçu au niveau de l hébergement en arrivant dans le mobile home j ai eu la surprise qu il y avait pas de tv ni de machine a laver car elle était en panne et le bac de la douche kc etc......
Mais le camping en lui même et toujours aussi accueillant et la piscine bien chauffée.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Gianni, Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes ravis de savoir que, malgré quelques déceptions cette année, vous avez trouvé notre camping toujours aussi accueillant et que vous avez apprécié notre espace aquatique bien chauffé. C’est un réel plaisir de vous accueillir chez nous, et nous espérons que vous avez pu profiter de nos installations de loisirs, telles que la pétanque et les aires de jeux. Concernant l’absence de télévision et de machine à laver, après vérification, nous constatons que la catégorie de logement que vous avez réservée n’inclut pas ces équipements. Pour votre prochain séjour, nous vous invitons à choisir un logement ou un emplacement adapté afin de bénéficier de ces services. Nous sommes désolés pour le désagrément rencontré avec le bac de douche. Sachez que notre équipe de réception est disponible pour trouver des solutions adaptées aux problèmes rencontrés dans les logements, afin que votre séjour se déroule dans les meilleures conditions possibles. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions et espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau pour un séjour plus agréable. L’équipe de Siblu Le Montourey.
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Entreprise - Siblu
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
ActivitéHébergement touristique
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