Très bon
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Mobil home bien agencé mais lit très inconfortable 
L’entreprise a pris contact avec ce client
Pas de lave vaisselle ni de lave linge bien que nous l'avions demandé
Parce que on est tres content
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Mobilhome l'un sur les autres , intrusion sur le terrain par 3 personnes pendant notre présence, par un membre de siblu , vendeur de mobilhome.
Très bon accueil à la réception
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Camping propre , le mobi home était magnifique très beau séjour animation extea
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Mobilehome confortable, piscine couverte et chauffée.
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A l arrivée, frigo éteint , pas de transats, pas d étendoir à linge , pas de tasses pour le café, pas de planche a découper ni de couteau pour couper le saucisson, literie pas terrible du tout , les transats ont été livrés 2 jours avant la fin de notre séjour et balancés sur la terrasse n importe comment , pas de tir Bouchon. Par contre le restaurant Super
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Tim, Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour ! Nous sommes désolés d’apprendre que certains équipements manquaient à votre mobil-home et que leur livraison a été tardive. Soyez assuré que nous prenons ces remarques très au sérieux pour améliorer nos services. Concernant le ménage et les accessoires, nous allons sensibiliser nos équipes et nos prestataires pour garantir une meilleure préparation des hébergements à l’avenir. Cependant, en prévenant directement nos équipes à la réception, nous aurions pu être plus réactifs. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié le restaurant, tout comme d’autres espaces du village. C’est un plaisir de savoir que vous avez pu profiter de l’ambiance et des moments agréables offerts par nos équipes. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau et vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Manques de confort la literie extrêmement mauvaise
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Les Équipes et le site sont impeccable
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Mobil home sous les arbres, donc pas de soleil, terrasse entièrement fermée, emplacement en pente pas de place pour mettre les lits de soleil
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Pas très content de découvrir à notre arrivée au mobil home que la terrasse ne possède pas d'auvent !!! Après s'en être plaint à l'accueil, on nous répond que si on avait des désidératas, il aurait fallu téléphoner pour les préciser ! Ok, mais pour cela il faudrait avoir l'information qu'il n'y aurait pas d'auvent... Qui peut penser avoir un mobil home avec terrasse SANS AUVENT ? D'autant plus que le camping à cette période était vraiment peu rempli et tous les autres mobil homes autour possédaient bien un auvent !!!
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Le mobilhom
Equipe animation très sympa et dynamique, confort global du mobil-home et du camping.
Tres beau camping, calme de nombreux équipements
Très bon camping sauf le barman très maladroit en changeant de fût de bière et en le reamorcant j'en ai pris plein la figure mais pour lui c'était normal ,même une serviette pour m'essuyer lui effleurer l'esprit.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Andre, Merci pour votre retour à la fois positif et constructif. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié notre camping dans son ensemble. Cependant, nous regrettons sincèrement l’expérience désagréable que vous avez vécue au bar. Ce n’est pas représentatif des standards que nous voulons offrir à nos clients, et nos équipes en prennent note pour améliorer l’accueil et l’attention dans ce service. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir un séjour parfaitement à la hauteur de vos attentes. Merci encore pour votre feedback ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Le Siblu Marisol est très bien équipé au niveau de l espace aquatique avec ses piscines, ses tobogans, "la rivière" et même si la météo n etait pas toujours avec nous, nous avons passé de très bons moments !! Bon point aussi pour les cours d aquafitness de 11h00 et l equipe animation qui prennait place !! Un camping propre, bien entretenu avec des petits écureuils et la plage à proximité !! Merci pour ces quelques jours de détente.
Le camping est très bien placé en bord de mer mais il y a un entassemement extrême de mobils home et les emplacements pour camping car sont minables, aucune intimité, haies pauvres ou inexistantes, genre place de parking avec un prix élevé. Nous sommes déçus et ne reviendront pas. Le reste des infrastructures est très bien ( piscine, sanitaires) mais ce n'est pas suffisant pour nous.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Patricia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti détaillé. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la localisation en bord de mer ainsi que la qualité des infrastructures comme la piscine et les sanitaires. En revanche, nous sommes désolés que l'emplacement de camping-car n'ait pas répondu à vos attentes. Votre retour sur le manque d'intimité et l'aménagement des haies est précieux pour envisager des améliorations qui répondraient mieux aux besoins des camping-caristes. Soyez assurée que vos remarques concernant les emplacements et leur qualité ont retenu toute notre attention. Nous sommes soucieux de garantir une expérience agréable et confortable à tous nos vacanciers, et vos suggestions sont une piste importante pour évoluer. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance, et nous vous remercions encore pour votre franchise. L’équipe de Siblu Le Conguel.
Je viens depuis de nombreuses années et le camping est top
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Mobilhome parfaitement équipé, bien placé, isolé du voisinage, moderne, propre.... Pas le temps de profiter des installations du camping !
Pour un camping 5 etoiles n est pas au norme et au niveau securite
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Rene, Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour. Nous sommes désolés de lire que certains aspects n’ont pas répondu à vos attentes, notamment en termes de sécurité, d’aménagement pour les camping-cars et d’emplacement. Votre remarque concernant les animaux de compagnie est également précieuse, et nous la prenons en compte pour mieux réfléchir à notre politique. Vos suggestions sur l’information des équipes, l’entretien, et les actions environnementales sont également très utiles. Nous nous engageons à analyser ces points pour continuer à améliorer la qualité de nos services et vous offrir une meilleure expérience lors d’un prochain séjour. L’équipe de Siblu Le Pipiou.
L'ambiance était sympa
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Accueil génial mes petits enfants ont adoré
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Joao, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis de savoir que l’accueil vous a plu et que vos petits-enfants ont adoré leur séjour parmi nous. C’est toujours un plaisir de voir petits et grands repartir avec le sourire. Votre satisfaction est une belle reconnaissance pour toute l’équipe, et vos commentaires nous motivent à continuer à offrir des vacances inoubliables à nos visiteurs. Nous espérons vous revoir très bientôt au Domaine de Kerlann pour d'autres moments magiques ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Christophe, Merci d'avoir pris le temps de nous partager vos impressions après votre séjour ! Nous sommes ravis que des points comme l'accompagnement de nos équipes, votre hébergement ou encore les services tels que le restaurant et l'épicerie aient su répondre à vos attentes. Cela nous encourage à continuer à proposer des prestations de qualité. Nous notons également avec plaisir que vous avez apprécié notre espace aquatique et nos installations de loisirs. Cependant, nous avons bien pris note de vos attentes concernant l'entretien général du village, la propreté et l'entretien des espaces communs, ainsi que les suggestions relatives aux animations. Ces retours sont précieux et nous les prenons très au sérieux pour travailler sur des améliorations concrètes afin de rendre votre prochain séjour encore plus agréable. L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
L'endroit est magnifique
Certes nous sommes venus la première semaine de mai, mais que dire quand les boutiques sont exceptionnellement » fermées chaque fois qu'on a voulu y passer, quand le bar ne propose même pas un basique café décaféiné, quand la personne à l'accueil vous reçoit comme si vous étiez un pestiféré (dès quelle a su que nous avions loué à un propriétaire) et qu'elle semble ne même pas comprendre ce qu'on lui dit (?) Quant à la piscine qui est fermée une heure avant l'heure prévue … pas de chance?
Bref, nous sommes extrêmement déçus du site, alors que le mobilhome était parfait
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le camping porte bien son nom.
Séjour calme et agréable
Le prix est excessif (le double en we férié) pour un service qui ne suit pas et qu'on paie un pass en supplément : la piscine pas chauffée, le jacuzzi qui s'arrête 2h avant l'heure prévue, seulement des raquettes de tennis pour enfant, pas de brassard de piscine, peu d'activités sportives proposées, manque de renseignement à l'accueil. Tout semble à penser que la direction cherche à faire des économies tout en faisant payer le prix fort aux clients .
Ha sido una estancia espectacular
Nous sommes néanmoins dessus des horaires d'ouverture de la piscine. Et du surcout pour accéder au fun pass.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Manque d'activités
logement propre
Le prix pour l'espace piscine
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour au Domaine de Litteau. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre hébergement, l’entretien du village ainsi que l’espace aquatique. Vos bonnes notes sur ces différents points nous font très plaisir. Nous comprenons toutefois votre remarque concernant le tarif du Fun Pass. Nous souhaitons préciser que celui-ci ne donne pas uniquement accès à la piscine, mais également à l’ensemble des activités et infrastructures proposées par Siblu : animations, clubs enfants, activités sportives, soirées, etc. Comme votre séjour a été réservé auprès d’un propriétaire particulier, les Fun Pass n’étaient pas inclus dans votre réservation. Pour un prochain séjour, sachez qu’en réservant directement auprès de nos équipes Siblu, ces accès sont inclus. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement au Domaine de Litteau. Belle journée à vous. L'équipe du Domaine de Litteau.
Il est dommage de devoir payer en plus de la réservation du logement ,un pass pour accéder au bar restaurant.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Nous passons toujours un bon séjour
Nous avons été très bien accueilli camping très calme et super nous reviendrons avec plaisir
Entreprise - Siblu
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
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