Très bon
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488Problème de chenilles urticaire et voiture qui roule sinon nous avons adoré notre séjour
Piscine un peu petite et litterie pas très confortable
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Benedicte, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour ait été globalement agréable. Vos remarques concernant la dimension de la piscine et le confort de la literie ont bien été prises en compte et seront transmises aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations futures. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Rien à dire sur l hébergement la piscine le club enfants le bar et les animations mais fortement déçue par l équipe de sécurité qui n à pas été capable de s imposer sur les deux mobilhomes de voisinage cris alcool jeux de palets sous nos fenêtres projecteur et j en passe le tout tous les soirs jusqu à 1h 30 c est inadmissible la direction aurait dû les virer de tous les campings que j ai fait c est une première tout le monde à le droit de se reposer
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Ginette, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que l'hébergement, la piscine, le club enfants, le bar et les animations ont été à la hauteur de vos attentes. Cependant, nous sommes sincèrement désolés d'entendre que les nuisances sonores causées par d'autres résidents et la gestion de la situation par notre équipe de sécurité n'ont pas été satisfaisantes. Soyez assurée que votre commentaire est pris très au sérieux et sera remonté aux équipes concernées afin d'améliorer la qualité de notre service et garantir la tranquillité de nos vacanciers. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
3 toilettes et 5 douches (dont 1 sans eau chaude et 3 autres un coup chaud un coup froid) pour tout le camping c'est beaucoup trop peu. Tout un bloc de sanitaires fermé alors que le camping est complet. Arrivés le samedi soir après 13h de route on nous refuse l'accès au restaurant car il faut réserver. Au snack même discours alors autant nous comprenons pour le restaurant mais le snack est sensé être "restauration rapide", nous n'avons donc jamais mangé au restaurant et au snack du camping car en vacances nous n'avons pas envie de vivre au rythme des réservations pour les repas. C'est la première fois que l'on nous demande de réserver pour un snack de camping....Un mal pour un bien nous avons pu découvrir des restaurants super sympa dans les villages alentours sans avoir besoin de réserver nous avons été très bien accueillis dans ces établissements. Point positif l'équipe d'animation et les personnes travaillant au bar très sympathiques et le coin piscine.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Christelle, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons très au sérieux les désagréments que vous avez rencontrés concernant les installations sanitaires et la restauration. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de nous permettre d'améliorer nos services. Petite précision, les sanitaires sont réservés pour les 16 emplacements tentes. Nous sommes toutefois ravis de lire que vous avez apprécié l'équipe d'animation ainsi que l'espace piscine et que vous avez pu découvrir et profiter de la gastronomie locale. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Pour un camping 4 étoiles les sanitaires étaient vraiment pas propres
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Tranquillité. Club enfants. Services restauration. Proximité sites touristiques, plages, ballades, activités proposées au camping. Très bonne expérience.
Nous apprécions les villages siblu pour leurs espaces nautiques, les activités, l emplacement du domaine.
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Camping parfait animateur aux top même les agent de sécurité aux top souriant
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Cindy, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a comblé. Votre enthousiasme concernant l'animation et l'accueil de notre personnel de sécurité est très gratifiant pour toute notre équipe. Soyez assurée que vos appréciations seront partagées avec eux. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Montourey.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Mourad, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant la propreté et le confort de la literie afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Très satisfaite.Mais l'entrée devrait fermer plus tard
Le soir.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Catherine, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis que votre séjour au sein de notre établissement vous ait comblée. Votre suggestion concernant les horaires de fermeture de l'entrée le soir a bien été prise en compte et sera transmise aux équipes concernées pour étude. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Mobilhom etat moyen dans l ensemble on a deja eu mieux dans un capfun 3 etoiles et pas de réseau
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Parfait pour les ados !
Personnel accueillant et très agréable (agent de sécurité compris).
Proximité du centre ville et des plages (10 minutes à pied).
Les installations communes ( barbecue, terrains de boules, tables de ping pong…)
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Car nous nous y sommes sentis très bien
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Infrastructures très adaptées pour un séjour en famille. Tout est bien pensé pour passer de bonnes vacances, avec divers espaces.
Emplacement trop etroit pour garer la voiture et situation géographique à côté d une route très utilisée
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Manques d'animation camping éteint et triste
Pas assez de transat ni de parasols pour être à l'ombre et piscine trop petite
Camping sale pas entretenu très déçu !!
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Propreté passable à l'arrivée
Soirées animation moyenne
Tout était facile (fait sur internet : commande, choix de l'emplacement, caution...) et rapide. Personnel très sympathique et souriant, sauf une jeune fille brune en chignon, qui sert au snack (parle mal à son collègue qui était déjà blessé avec des pansements partout).
Très bon séjour, mobil-home neuf, agréable. Un peu près du terrain de tennis (les gens tapaient avec la balle contre les palissades et ça fait beaucoup plus de bruit qu'un match de tennis), Mobil-home pour 8 mais avec un canapé non convertible en cuir, ce n'est vraiment pas confortable. Et peu de vaisselle pour 8.
Par contre, personnel topissime et très gentil. Ecran géant pour les JO (merci!!!)
Mobil-home très propre ,dommages payé en supplément wifi fi qui ne fonctionne pas,a l accueil on me dit que ses un prestataire mais sa ses pas mon problème on paye a l accueil dommage
Piscine bondée,voisin qui crie extrêmement bruyant jusqu'à 2h00 du matin malgres passage sécurité de ce fait nous ne pouvions même pas dormir ni ouvrir la fenêtre mobil home pas suffisamment laver manque de place dans le mobil home en effet j'ai pris un 6/8 place car famille nombreuse celui ci était pr 6.Literie extrêmement faible matelas coussins usée plats espace jeux trop petit pr les enfants
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Arzika, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant la fréquentation de la piscine, le bruit nocturne, la propreté de votre hébergement, la taille du mobil-home ainsi que la qualité de la literie et l'espace de jeux pour les enfants. Nous allons remonter ces informations aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Montourey.
Agréable séjour, pour les enfants c'est très bien.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Mariana, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous a été agréable et que les installations pour les enfants ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes toujours heureux de recevoir des retours positifs de la part de nos clients. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Pierres Couchées.
La propreté, l'espace piscine avec coin terrasse idéal, mobile home parfait.
Mobil home non conforme à la réservation /Taille de la piscine / blattes dans le mobile home/ absence de chaises longues sur l'emplacement / distance de l'océan
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Stephan, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons très au sérieux les problèmes que vous avez rencontrés, notamment la non-conformité du mobil-home réservé, la taille de la piscine, la présence de blattes, l'absence de chaises longues sur votre emplacement et la distance par rapport à l'océan. Nous souhaitons vous assurer que vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Vos remarques seront remontées aux équipes concernées afin de prendre les mesures appropriées pour éviter que de telles situations se reproduisent. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
très bon séjour passé en famille
Un directeur et une équipe aux petits oignons, malgré un pépin technique dès notre arrivée, la technique sur le pont en 2 minutes, et enfin un nouveau proposé ( surclassé).. Tout ça dans la bonne humeur et avec le sourire....
le mobilhom étais loin des piscines, il n'y a plus le train
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Zaprinka, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable dans l'ensemble. Nous prenons note de votre remarque concernant l'éloignement de votre mobil-home par rapport aux piscines ainsi que l'absence du petit train. Soyez assuré que votre commentaire sera transmis aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations futures. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Je met un 8 et non un 10 car je trouve qu'il y a un manque d'accompagnement lors de l'arrivée et du départ. En revanche l'équipe est très agréable.
Le camping est top, bien entretenu. Les activités sont variés.
Impeccable
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Sébastien, Nous vous remercions pour votre retour succinct mais positif. Nous sommes ravis que votre séjour se soit déroulé de manière impeccable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de constater que nous avons répondu à vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Les Points positifs: Les animations sont super, la partie accueil , restaurant et piscine sont très bien. Le mobile home Premium est bien equipé avec tous ses électroménagers (un aspirateur ne serait pas de trop pour le sable).
Les points moins positifs: Les mòbils homes sont un peu les uns sur les autres et la configurations du mobile home bien que pour huit est un peu exiguë.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Emmanuelle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que les animations, l'accueil, le restaurant et la piscine aient été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez apprécié l'équipement de notre mobile home Premium. Nous prenons note de votre suggestion concernant la mise à disposition d'un aspirateur pour faciliter le nettoyage du sable, ainsi que de vos observations sur la proximité des mobile homes et l'aménagement de l'espace. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de réfléchir à des améliorations possibles. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu La Pignade.
Très bon séjour avec beaucoup d'activités
Le manque de propreté, et l'animation pas tjrs à la hauteur.
Très bien situé, proche des commerces et de la plage, le camping est très bien entretenu et fleuri. Le personnel est compétent et agréable. Le mobilhome était remarquablement bien équipé.
Cadre calme, ombragé et proche de la plage. Équipe d'accueil, d'animation ou des commerces au top.
Camping agréable et calme eet très bonnes acceuil
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Loic, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre camping agréable et calme et que l'accueil vous a particulièrement satisfait. Votre expérience positive est une belle récompense pour notre équipe qui s'efforce de fournir un service de qualité. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Manque d'animations , de propreté
L’entreprise a pris contact avec ce client
Bonnes animations pour les pré-ados,moins pour les adultes,mise à part quelques spectacles sortant de l'ordinaire, le reste est répétitif et le personnel ne va pas assez au contact des arrivants.La piscine n'est pas assez grande et manque d'animations aquatiques (attention aux sanitaires comme ceux du bar!).Le camping dans son ensemble reste propre et les problèmes techniques sont vite résolus.Bravo au service de maintenance et aux agents qui s'occupent des mobilhomes.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Ludovic, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que les animations pour les pré-ados ont été à la hauteur de vos attentes et que la propreté du camping ainsi que la réactivité de notre service de maintenance ont été remarquées. Nous prenons note de vos remarques concernant les animations pour adultes et l'accueil par notre personnel. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous allons partager vos commentaires avec les équipes concernées afin d'enrichir notre programme d'animations et de renforcer la présence de notre personnel auprès des nouveaux arrivants. La propreté des sanitaires est également une priorité, et nous veillerons à ce que les standards soient maintenus à un niveau élevé en toutes circonstances. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Pignade.
Bungalow relativement basic en terme de rangement, et pas vraiment nickel a notre arrivée.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Stéphanie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons très au sérieux vos commentaires concernant le bungalow et nous regrettons que celui-ci n'ait pas été à la hauteur de vos attentes en termes de propreté et d'aménagements pour le rangement. Soyez assurée que vos remarques seront transmises aux équipes concernées afin de nous permettre d'améliorer nos services. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Super camping très calme. Piscine impect. Manque un peu d activités pour adulte.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Mélanie, Nous vous remercions pour votre retour concernant votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le calme de notre camping ainsi que la qualité de notre espace aquatique. Nous prenons note de votre remarque sur l'offre d'activités pour les adultes. Votre avis est précieux et nous permet d'envisager des améliorations pour enrichir notre programme d'animations. Soyez assurée que votre commentaire sera transmis aux équipes concernées. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Fabrice, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous constatons que vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique concernant votre séjour. Si vous souhaitez partager des détails sur votre expérience ou des suggestions d'amélioration, n'hésitez pas à nous contacter directement. Votre avis est précieux et nous permet de continuer à améliorer la qualité de nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Trop bruyant, circulation trotinettes trop dangereux pour les piétons prévoir une réglementation, prévoir plus d'agent de sécurité pour remettre de l'ordre. Un camping reste un moment de convivialité et de détente entre famille, amies voir professionnel.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Patrick, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. La tranquillité et la sécurité de nos vacanciers sont des priorités pour nous, et nous prenons très au sérieux les problèmes que vous avez soulevés concernant le bruit et la circulation des trottinettes. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de réfléchir à des mesures réglementaires adaptées et à un renforcement de la présence de nos agents de sécurité. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau pour vous offrir un séjour plus agréable et conforme à vos attentes. Merci pour votre feedback et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
le pays et beau, mais le camping au montourey un grand foutage de gueule. c'est juste le chiffres qui conte
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour David, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Montourey.
Très bon séjour
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Emilie, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a plu. Nous tenons à vous remercier pour votre retour positif et nous sommes toujours attentifs aux impressions de nos clients afin de maintenir la qualité de nos services. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Entreprise - Siblu
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DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
ActivitéHébergement touristique
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