Très bon
4.0/545456Sur 45456 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
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ISO 20488
Parfait séjour hormis le manque de connexion et peut-être un manque d'activité pour adulte mais sejour très plaisant 
Problème de réseau WiFi pour un 4 étoiles c'est pas top
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Géraldine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que les activités et les animations vous aient donné satisfaction. Nous nous efforçons d'améliorer chaque année notre couverture wifi. Malgré cela, en période d'affluence, les bandes passantes peuvent être plus longues à charger et l'environnement boisé et étendu de notre village rend parfois les connexions plus lentes. Nous sommes désolés que cet aspect ait pu affecter votre séjour. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt, L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Le camping est super. La nature est tangible.
Un petit bémol, c'est l'usine de Mimizan qui fait du bruit même la nuit et ça rejette du mauvais air jusqu'au camping...
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Pierre, Nous sommes désolés d'apprendre que certains éléments de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre naturel de notre camping, mais nous prenons note de votre préoccupation concernant les nuisances sonores et la qualité de l'air émanant de l'usine voisine. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
Remise du mobile home avec 1 heure 30 de retard
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Laurent, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes navrés pour le désagrément causé par le retard dans la remise de votre mobile home. Soyez assuré que nous prenons votre commentaire très au sérieux et que nous le remonterons aux équipes concernées afin d'éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Oyats.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Mohamed, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a pleinement satisfait. Votre enthousiasme nous encourage à maintenir notre engagement pour la qualité de nos services. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Unzufrieden mit der Ausstattung vom Mobilheim
L’entreprise a pris contact avec ce client
Bel emplacement de camping, tentes bien conçues et très agréables avec leur grande terrasse couverte
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Nathalie, Nous sommes ravis d'apprendre que l'emplacement de notre camping ainsi que la conception de nos tentes avec leurs terrasses couvertes ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié ces aspects de notre établissement. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
Super animateurs et personnel au top!
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Olivier, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'animation et le personnel de notre village. Votre enthousiasme est une belle récompense pour nos équipes qui s'efforcent de fournir un service de qualité. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
Le manque de sécurité aux toboggans de l'espace aquatique
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Mohamed, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes attentifs à la sécurité de nos installations et prenons très au sérieux votre remarque concernant l'espace aquatique. Soyez assuré que votre commentaire sera communiqué aux équipes concernées afin d'évaluer la situation et d'apporter les améliorations nécessaires. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Lovely site very clean but unfortunately wasn't a great mix of irish or English families.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Nathalie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a apporté entière satisfaction, même si vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique. Nous serions enchantés de recevoir des détails supplémentaires sur les aspects de votre séjour que vous avez particulièrement appréciés, afin de continuer à offrir des expériences mémorables à tous nos visiteurs. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Mobil home de remplacement suite à orage non adapté pour 6 personnes, impossible de disposer 6 chaises autour de la table, ça passait pas.... pas de terrasse couverte, nous avons été livré à nous même malgré notre signalement; Nous avons été mis dans l'obligation de hausser le ton ce qui est regrettable
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Christine, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Il semble que le logement de substitution n'ait pas répondu à vos attentes, notamment en termes d'espace et d'aménagements extérieurs. Nous comprenons que ces désagréments aient pu impacter la qualité de votre séjour et nous regrettons que la situation n'ait pas été résolue malgré votre signalement. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Soyez assurée que vos remarques ont été remontées aux équipes concernées afin de prévenir de telles situations à l'avenir. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Oyats.
The entertainment in the evening was very french & didn't accommodate any other country or language
Réponse de l'entreprise Siblu
Hello Claire, Thank you for taking the time to share your thoughts about your stay with us. We are delighted that you enjoyed your overall experience with us. We take note of your comment about the evening entertainment. It is true that our programme tends to reflect the local culture, but we understand the importance of diversifying our offer to satisfy an international clientele. Please be assured that your comment will be communicated to the relevant teams in order to enrich our entertainment and make it more inclusive for all our visitors. We look forward to welcoming you back very soon! Have a nice day, and see you soon! The Siblu Le Bois Dormant team.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Asma, Nous vous remercions d'avoir séjourné au Siblu Le Lac Des Reves et sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment parmi nous. Nous regrettons cependant de ne pas avoir de détails sur votre expérience, car vos impressions sont précieuses pour nous aider à améliorer nos prestations. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions ou de tout élément spécifique que vous auriez apprécié ou que nous pourrions améliorer. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Enjoyed the holiday.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Pas eu un seul transat de la semaine je trouve cela inacceptable. Animation bof bof. Et piscine pas adapter pour des enfant qui font 1 mètre 20 environ ils ont que la piscine d'un mètre ou ils ont pied et la pataugeoire de bébé. Les prix du bar exorbitant.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Christina, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la disponibilité des transats, l'animation jugée peu satisfaisante et l'adaptation de notre piscine pour les enfants de petite taille. Nous comprenons que ces éléments aient pu impacter votre séjour et nous en sommes sincèrement désolés. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Soyez assurée que vos retours seront remontés aux équipes concernées. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
cadre agréable , animation très bien ,restauration bonne ,séjour agréable ...
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Leandre, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le cadre, les animations et la restauration de notre établissement, et que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable moment parmi nous. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
Très bien mais jacuzzi en panne et trampoline fermé.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Emanuelle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre séjour agréable. Cependant, nous regrettons les désagréments causés par le jacuzzi hors service et le trampoline fermé. Soyez assurée que vos remarques ont été transmises aux équipes concernées afin d'éviter que de telles situations se reproduisent à l'avenir. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
probleme de disponibilité des fauteuils de la piscine, les personnes se réservent les fauteuils et sortent de l'espace piscine en bloquant les fauteuils, plusieurs nous avons du poser nos serviettes sur le sol alors que nous avions un petit enfant..... Deplus animation de moins bonne qualité que les années précédentes.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Robert, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. La disponibilité des fauteuils autour de la piscine est un point sur lequel nous allons porter une attention particulière, afin d'assurer un confort optimal pour tous nos vacanciers. Nous comprenons que cela puisse être gênant, surtout en présence de jeunes enfants. Concernant les animations, nous sommes navrés d'entendre qu'elles vous ont semblé moins satisfaisantes que lors de vos visites précédentes. Nous valorisons grandement l'expérience de nos clients et nous allons partager vos impressions avec notre équipe d'animation pour envisager des améliorations. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Accueil et services de qualité
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le camping est trop grand et trop loin de la plage. Pas de réseau wifi et pas de téléphone
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Liliane, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la taille du camping et la distance par rapport à la plage. Nous sommes également conscients de l'importance d'une bonne connexion et regrettons que vous ayez rencontré des difficultés avec le réseau wifi et téléphonique. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Soyez assurée que vos observations seront remontées aux équipes concernées. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Village au top , infrastructures propres, personnels très agréable , tous pour passer d agréable vacances.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Damien, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a comblé. Il est toujours encourageant de savoir que nos installations impeccables et notre équipe accueillante ont contribué à rendre vos vacances agréables. Votre enthousiasme est une belle récompense pour nous tous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Hault, Nous sommes ravis de constater que les animations proposées au sein de notre établissement ont su vous enthousiasmer. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez pleinement profité de l'ambiance dynamique de notre village. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
L’entreprise a pris contact avec ce client
L'ambiance était au top grâce à l'équipe d'animation c'était vraiment super pour parents et enfants.
Le personnel est très sympathique.
Le seul gros point négatif est le restaurant du camping car beaucoup trop long et pas forcement bon ... avec un couple de patron execrable avec leur personnel
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Florent, Nous sommes ravis d'apprendre que l'ambiance de notre village vous a plu et que l'équipe d'animation ainsi que notre personnel ont su rendre votre séjour agréable pour toute la famille. Nous prenons toutefois très au sérieux votre remarque concernant le restaurant et nous sommes désolés pour l'attente que vous avez subie ainsi que pour la qualité des plats qui n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Francis, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes attentifs à vos impressions et regrettons que l'affluence dans l'espace aquatique n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que nous prenons en compte votre commentaire et que nous le remonterons aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations possibles. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Lieu, accueil, hébergement, animations.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Didier, Nous vous remercions chaleureusement pour vos retours concernant votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que le cadre, l'accueil, votre hébergement ainsi que nos animations aient contribué à rendre votre expérience agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de constater que nous avons su répondre à vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Great site but pool was very crowded at times and difficult to get a lounger.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Damien, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre de notre village. Cependant, nous comprenons que l'affluence à la piscine et la disponibilité des transats aient pu être une source de désagrément pour vous. Soyez assuré que nous prenons en compte votre retour afin d'optimiser l'organisation de cet espace et d'améliorer le confort de nos vacanciers. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Lahbib, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour parmi nous. Nous sommes heureux de constater que votre expérience a été globalement positive. Cependant, nous prenons note de votre commentaire concernant l'équipe d'animation et nous sommes désolés d'apprendre que celle-ci n'a pas été à la hauteur de vos attentes comparativement à l'année précédente. Soyez assuré que votre retour sera communiqué aux équipes concernées afin de nous aider à améliorer cet aspect de nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Pierres Couchees.
Qualité de l'accueil et propreté du site
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Franck, Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil chaleureux et la propreté de notre établissement ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de constater que nous avons réussi à répondre à vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour EMILIE, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre village vous a apporté entière satisfaction, même si vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique. Nous serions enchantés de recevoir vos impressions détaillées afin de comprendre ce qui a particulièrement contribué à la réussite de votre expérience chez nous. Votre avis nous est précieux pour continuer à offrir des séjours mémorables à tous nos visiteurs. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Une caution de 150€ prelevée pour un soucis anterieur à notre arrivée et que j'ai signalé deux fois mais l'hôtesse d'accueil n'a pas jugé nécessaire la premiere fois de le noter donc pas de "preuve" de ma déclaration selon le camping donc le dommage m'a été reproché.
Écœurée
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Madame David, Nous comprenons totalement votre déception concernant la caution prélevée pour la télévision. Cependant, après avoir vérifié l’état de l’appareil avant votre arrivée et à votre départ, nous avons constaté des dommages qui n’étaient pas présents auparavant. Votre déclaration, concernant les dommages, date de votre départ, ce qui n’est donc pas valable. Pour cette raison, nous avons dû prendre sur votre caution pour couvrir les réparations nécessaires. Nous vous assurons que notre objectif est toujours de fournir un excellent service à nos clients. Nous espérons que vous retrouverez satisfaction dans l'un de nos villages Siblu prochainement. Cordialement, L’équipe Siblu les Viviers
equipe dynamique, souriante, polie
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Pierre Yves, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'enthousiasme et la courtoisie de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que cela se reflète dans votre expérience chez nous. Votre commentaire positif sera partagé avec l'ensemble de nos collaborateurs, qui seront certainement encouragés par vos mots. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois De Bayadene.
Déçu des animations ( Nous avions loué 15 jours lors de la 2eme semaine seule 2 soirées avec les animateurs...)
Terrain sale ( mobile home vert, mauvaises herbes sur les emplacements voitures et autour de la piscine)
Nous avions réservé un mobile home avec lave vaisselle mais les proprietaires avaient enlevé les paniers afin que les locataires ne puissent pas l'utiliser.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le séjour a été très agréable dans un bel endroit
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Jean-luc, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a procuré de la satisfaction et que vous avez apprécié la beauté de notre établissement. Votre bien-être est notre priorité et nous sommes heureux que cela se reflète dans votre expérience. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
L'accueil à l'arrivée le dimanche après-midi n'a pas été des plus sympathique, nous avions l'impression de déranger. Le lac n'est pas signalé lors de la location comme n'étant pas baignable. Le mobilhomme et l'équipement que nous avons eu était dans un état très moyen. La wifi est inexistante sur le camping et la réception télé très mauvaise (seulement 2/3 chaines). L'accueil au restaurant n'est pas à la hauteur et très cher.
Une seule mention au personnes de l'épicerie qui sont très souriantes et commercantes.
Déçu sur l'ensemble par rapport au camping de Biscarrosse ou nous étions en 2023.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Gilles, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Il est regrettable que l'accueil n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous sommes conscients de l'importance d'une bonne réception pour commencer un séjour agréable. Nous prenons également note de votre déception concernant l'information sur la baignade dans le lac et l'état de votre hébergement ainsi que de l'équipement fourni. Concernant la connexion wifi et la réception télévisuelle, nous sommes conscients que ces services sont essentiels et nous travaillons à améliorer leur qualité. Vos remarques sur le restaurant seront aussi remontées aux équipes concernées pour évaluation et amélioration. Nous sommes toutefois ravis d'entendre que le personnel de l'épicerie a su vous apporter satisfaction par leur sourire et leur sens du commerce. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt pour vous offrir une expérience améliorée. L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Animations très belles et agréables
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Laurence, Nous sommes ravis d'apprendre que les animations proposées au sein de notre établissement vous ont procuré de la joie et de l'agrément. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié ces moments. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
La plage est un peu loin du camping.
Il n'y a pas de réseau ! Impossible d'appeler en cas d'urgence ! Inadmissible au vu du standing et de la taille du camping !Obligé d'acheter un forfait wifi qui s'interrompait de façon incessante!
Il nous manquait également quelques ustensiles dans le mobil home : pas de planche à découper, un seul rouleau de papier toilette pour 2 toilettes, pas de tapis de douche. Nous aurions également apprécié une machine à café avec dosettes type Senseo au lieu d'une cafetière électrique.
En revanche le mobil home est grand, bien distribué, terrasse bien équipée, plancha au gaz appréciée.
La piscine est très bien, très propre et très bien surveillée.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Jean, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment. Vos suggestions concernant l'ajout de sièges aux abords du court de tennis et la réparation des dégradations sur le grillage sont précieuses et seront transmises aux équipes responsables pour évaluation et action. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Oyats.
Beaucoup de tapages nocturne au 594
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Cyril, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour à Siblu Bonne Anse Plage. Nous sommes navrés d'apprendre que des nuisances sonores ont perturbé vos nuits. Soyez assuré que nous prenons votre commentaire très au sérieux et que nous allons le remonter aux équipes concernées afin d'améliorer la tranquillité de notre village. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour un séjour plus paisible. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
L’entreprise a pris contact avec ce client
We really enjoyed our stay. The only issue was the outdoor entertainment was quit loud on a few occasions
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Paul, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a procuré de la joie. Nous prenons toutefois note de votre remarque concernant le volume de l'animation extérieure. Soyez assuré que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin d'ajuster au mieux le niveau sonore et ainsi garantir la tranquillité de nos vacanciers. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Le camping est très joli et vraiment bien placé. Nous avons juste été déçu par quelque souci sur des animations et par du manque de moyens.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Julien, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Il est agréable de lire que vous avez apprécié la beauté et la situation de notre camping. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects des animations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes et que vous avez ressenti un manque de moyens. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Erwan, Nous sommes ravis de lire que votre séjour s'est déroulé à merveille. Votre enthousiasme est pour nous la plus belle des récompenses. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Poti emptying IS not working and there IS no alternative.
The wáter slide is not open until 14:00 h
Réponse de l'entreprise Siblu
Hello Marta, We are sorry to hear that some aspects of your stay did not meet your expectations. We have taken note of your comment about the drainage system and will look into the situation to find a suitable solution. With regard to the opening times of the waterslide, we understand that this may have been a source of disappointment and we will re-evaluate our activity schedules to better satisfy our visitors. Thank you for your feedback and we hope to welcome you back soon! The Siblu Le Conguel team.
Bon accueil..avons eu accès rapidement au
mobil home (arrivée en avance).. village très proche et ravis des nouvelles infrastructures.. agréable à vivre...cela fait 4 ans que nous venons et toujours aussi contents..
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Charlene, Nous sommes ravis de lire que votre accueil a été à la hauteur de vos attentes et que l'accès anticipé à votre mobil-home a contribué à un début de séjour agréable. Il est également réjouissant de savoir que les nouvelles installations ont su vous plaire et que vous trouvez notre village agréable à vivre. Votre fidélité depuis quatre ans est la plus belle des récompenses pour notre équipe. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Nous avons été déçue du service et des animations et pas de geste commercial au sujet de la station vidange camping car qui ne fonctionner pas
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Clément, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant le service, les animations et la station de vidange pour camping-car. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos prestations au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Conguel.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Bruno, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes attentifs à la qualité de service proposée par notre personnel et votre retour concernant l'amabilité au bar/restaurant est pris très au sérieux. Soyez assuré que vos commentaires seront communiqués aux équipes concernées afin d'assurer une amélioration constante de notre accueil. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
Equipe d'animation pas très investi , salle de sport avec du matériel cassé et inutilisable .
Le bar où il est compliqué d'avoir une boisson sans que l'on vous disent " pas possible aujourd'hui car pas de ceci ou de cela )et le restaurant entre le manque de professionnalisme de la serveuse et l'hygiène des couverts et assiettes nous avons préféré aller sur les restaurants extérieur au camping.
En bref un camping bien pour du repos , mais pas terrible en famille avec des enfants.
Vraiment rien a voir avec le camping de Kerlann (
à pont aven ) qui est un siblu également.
L’entreprise a pris contact avec ce client
En a donné c'est notes pour le calme, et la proximité de la mer, et c'était un très joli village.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Soumiya, Nous sommes ravis d'apprendre que la tranquillité de notre établissement ainsi que sa proximité avec la mer ont contribué à rendre votre séjour agréable. Nous sommes également enchantés que vous ayez trouvé notre village charmant. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez passé un excellent moment parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Entreprise - Siblu
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
ActivitéHébergement touristique
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