Très bon
4.0/547485Sur 47485 avis vérifiés partagés au cours des 22 derniers moisdepuis 22 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Belle piscine et personnel compétent professionnel et sympathique 
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Amanda, Nous sommes ravis d'apprendre que la piscine et le professionnalisme de notre personnel ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié ces aspects de notre village. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Camping bien situé mais emplacement minuscule très difficile d'accès jamais au soleil et humide.
Personnel très agréable sauf au bar une catastrophe : désagréables aussi bien avec les adultes que les enfants et très hautains malgré leurs jeunes âges.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Wir hatten kein Ofenblech, und der Ofen ging dann auch nicht:
Acceuil, équipe d'animateurs, services, propreté sanitaire, service de sécurité au top. Seul bémol, le service au bar extérieur.
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Gestion des emplacements nulle
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Problèmes de bruits la nuit et entretien des sanitaires irrégulier
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Super camping mobilhomme parfait
Séjour agréable, mobil home confortable et endroit calme
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Sabine, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a procuré satisfaction. Il est toujours réjouissant de savoir que nos clients apprécient le confort de nos mobil-homes ainsi que la tranquillité de notre établissement. Votre expérience positive est une belle récompense pour notre équipe qui s'efforce de fournir un service de qualité. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
The pool was good, shop was well priced entertainment was good well maintained
Réponse de l'entreprise Siblu
Hello Christopher, Thank you for taking the time to share your experience with us. We are delighted to hear that the swimming pool, our competitively priced boutique and our entertainment contributed to the quality of your stay and that you appreciated the upkeep of our village. We look forward to seeing you again soon! The Siblu Le Marisol team.
No water taps to fill water, no chemical toilet emptying points. Only bins at entrance. Issue with pitches on booking.
Réponse de l'entreprise Siblu
Hello Andrew, We are sorry to hear that some aspects of your stay did not meet your expectations. We have taken note of your comments regarding the lack of water points to fill your tanks, the lack of emptying points for the chemical toilets and the problems encountered with the pitches at the time of booking. Your comments are essential to us as they enable us to continually improve our services in the village. We will pass this information on to the relevant teams so that we can make the necessary improvements. Thank you for your feedback and we hope to welcome you back soon! The Siblu Le Marisol team.
Nous ne sommes pas restés assez longtemps pour bien juger mais globalement satisfait mise à part le prix élevé du snack. Pas eu le temps de manger au restaurant.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Mehdi, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été globalement satisfait de votre expérience, même si celle-ci fut brève. Nous prenons note de votre remarque concernant le tarif de notre snack et nous allons la transmettre aux équipes concernées afin d'évaluer nos prix et de nous assurer qu'ils soient justes et compétitifs. Nous regrettons que vous n'ayez pas eu l'occasion de goûter à la cuisine de notre restaurant et espérons que lors d'une prochaine visite, vous aurez le plaisir de découvrir notre offre gastronomique. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Ce camping à peu de sanitaires pour les emplacements car 90% de Mobil home
L’entreprise a pris contact avec ce client
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Karima, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis que votre séjour au sein de notre établissement vous ait globalement plu. Cependant, nous aurions aimé connaître les détails de votre expérience pour nous permettre de continuer à améliorer la qualité de nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions plus précises si vous le souhaitez. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Montourey.
Idéal pour les familles et les enfants !
Espace aquatique, supérette complète, animations, ambiance familiale, accès direct à la plage et pistes cyclables, mobilhome récents et bien équipés, sécurité (plusieurs vigiles la nuit, plusieurs maîtres nageurs, …)
Staff were very friendly but few could speak much English and my children didn't feel confident to join in the kids club because of this. Same with the evening entertainment which we usually thoroughly enjoy watching. All in French. As marketing to UK feel there should be more provision for English speaking.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Car nous n avons pas profité du resto et bar, très long avant de prendre la commande 30 minpour ensuite se faire refuser des glaces car le service fermait à 23h.. du coup juste des boissons avec 15 min de retard et on.nous à demander de payer direct... dommage nous avons du aller donner notre argent dans des resto qui avaient envie de travailler . Des cocktails à 8euros dans des verres en plastique..moyen moyen .
Pour autant le service animation excellent , le personnel de nettoyage extra , la supérette super. Les emplacements super bien , nous reviendrons :-)
L’entreprise a pris contact avec ce client
Tranquillité, proche de la plage. Le seul bémol prix excessif pour un emplacement 1 personne pour 50 euros.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Christele, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que la tranquillité des lieux et la proximité de la plage ont contribué à rendre votre séjour agréable. Nous prenons note de votre remarque concernant le tarif de l'emplacement pour une personne. Soyez assurée que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin de réévaluer nos prix et de s'assurer qu'ils correspondent au mieux aux attentes de nos clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Conguel.
Protèges matelas salles
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Rigaud, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes attentifs à la propreté de nos installations et regrettons que les protège-matelas n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que votre commentaire a été remonté aux équipes concernées afin d'assurer une meilleure qualité de service à l'avenir. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Le camping est propre, beaucoup d'animation sont proposés, l'équipe animation est top, pistes cyclables autour du camping + la gentillesse de l'équipe
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Damien, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour concernant votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que la propreté du camping, la diversité des animations proposées ainsi que le professionnalisme et la convivialité de notre équipe d'animation ont contribué à rendre votre expérience agréable. La présence des pistes cyclables aux alentours et la gentillesse de notre personnel semblent également avoir été des points forts de votre séjour. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu La Pignade.
Camping agréable et propre
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je n'ai pas mis plus en note car trop de bruit la nuit ,je pense qu'il faudrait éteindre les sanitaires car les personnes jeunes et moins jeunes se retrouvent là-bas après minuit et se croient tous seuls,sinon très bon camping avec le lac à proximité
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Christelle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la proximité du lac et la qualité de notre camping. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que les nuisances sonores nocturnes ont perturbé votre séjour. Soyez assurée que nous prenons en compte votre remarque concernant l'éclairage des sanitaires après minuit et que nous allons discuter des mesures à mettre en place pour garantir la tranquillité de nos vacanciers. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
Énormément de bazar la nuit par les locataires , le garde qui ne fais rien , impossible de dormir , la réservation des transat a la piscine , impossible d'en avoir , endroit très mal fréquenter par une population de jeune irrespectueux ! Camping qui n'arrive pas a avoir son taux de réservation donc passe un contrat avec la caf pour avoir de drôle de locataire , a fuir !
L’entreprise a pris contact avec ce client
Beach volley Toboggan. Piscine et animations (hypnose) et des mobile homes très confort et surtout climatisés
camping calme proche de l ocean
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Gerald, Nous sommes ravis d'apprendre que la tranquillité de notre camping et sa proximité avec l'océan ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre expérience positive est une source de motivation pour notre équipe, et nous sommes heureux que vous ayez apprécié ces aspects de notre village. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
Tres chers pour avoir accès à la piscine et tout les autres activités, pas trop d activité au mobil-home, et des voisin très bruyant. Connections payante mais pas de wifi malgres ça
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour MELISSA, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu par certains aspects de votre séjour. Le Fun Pass donne accès à notre Fun Zone et aux installations et services tels que la piscine, les clubs enfants et les animations journée et soirée. Nos services de bar/restaurant/épicerie sont souvent situés dans cette zone. Ayant réservé par l'intermédiaire d'un particulier, vous êtes effectivement tenu de payer le fun pass. Nous sommes désolés que vous n'en ayez pas été informé avant de faire votre réservation. Nous espérons que vous trouverez bientôt satisfaction dans l'un de nos villages Siblu. Cordialement L'équipe Siblu Siblu Les Sables Du Midi
The plot needed grass gutting, and no outside bar within campsite, (Bar facilities at Dormant were far superior).
Réponse de l'entreprise Siblu
Hello James, Thank you for taking the time to share your experience with us. We are delighted that you enjoyed your stay. Your comments regarding the upkeep of the green areas and the lack of an outdoor bar on site are very valuable and will be passed on to the relevant teams to consider future improvements. We are aware that these aspects can contribute to the enjoyment of your stay and we are keen to offer the best possible service. We look forward to welcoming you back soon! The Siblu Le Bois Masson team.
emplacement de tente sympa mais piscine pas très propre ainsi que les douches très loins de l'emplacement car les plus près étaient condamnées et pas d'eau chaude dans les douches
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Apolline, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que l'emplacement de votre tente vous ait plu. Cependant, nous regrettons que la propreté de la piscine et l'éloignement des douches aient entaché votre séjour. De plus, l'absence d'eau chaude dans les douches est un point qui retient toute notre attention. Soyez assurée que vos remarques seront transmises aux équipes concernées afin d'améliorer ces aspects et garantir le confort de nos clients. Nous sommes constamment à l'écoute de nos visiteurs pour perfectionner la qualité de nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Oyats.
Le mobil home n'était pas encore prêt à notre arrivée, le barbecue n'était pas nettoyé ainsi que les transats. Délai d'intervention un peu long
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Marjorie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes navrés d'apprendre que votre mobil home n'était pas prêt à votre arrivée et que la propreté du barbecue et des transats n'était pas à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons également que le délai d'intervention ait pu impacter votre satisfaction. Soyez assurée que vos commentaires sont précieux et seront remontés aux équipes concernées afin d'améliorer la qualité de nos services et d'éviter que de telles situations se reproduisent. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience améliorée. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
C est un tous. Propreter, règlementations, calme, ordre, etc..
Rapport qualité prix pas top. Camping trop grand, c'est une usine. Mobile home à 1km des commodités, piscine sous dimensionnée par rapport à la taille du Camping.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Cyrille, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant le rapport qualité-prix, la taille de notre établissement ainsi que les distances à parcourir et la capacité de notre espace aquatique. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
La possibilité d être au choix au calme ( absence de vis à vis) ou profiter des activités quel que soit l âge
Le village, de par sa configuration permet de satisfaire chacun
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Cyril, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la tranquillité de notre village ainsi que la diversité des activités proposées pour tous les âges. Il est gratifiant de savoir que la configuration de notre établissement a répondu à vos attentes et a contribué à rendre votre séjour agréable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Tout était parfait
Passer un bon séjour au camping
Nous avons beaucoup aimé notre séjour
Très satisfait dans l'ensemble de tout ce que propose le camping. L'accueil du personnel était parfait, le bungalow très agréable et les animateurs au top.
Juste deux remarques:
Dans le bungalow j'aurai préféré un aspirateur plutôt qu'un balai (bien plus pratique et efficace).
Beaucoup de monde à la piscine, difficile d'en profiter pleinement et de trouver un transat pour s'installer.
Nous avons un superbe séjour avec mes enfants, nous reviendrons.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Benjamin, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a globalement comblé et que vous avez apprécié l'accueil de notre personnel, le confort de votre bungalow ainsi que l'enthousiasme de nos animateurs. Nous prenons note de votre préférence pour un aspirateur plutôt qu'un balai et transmettrons cette suggestion à l'équipe d'entretien pour étudier la possibilité d'en fournir dans les hébergements à l'avenir. Concernant l'affluence à la piscine, nous comprenons que cela puisse réduire le confort de votre expérience. Soyez assuré que nous réfléchissons constamment à des solutions pour optimiser l'espace et le confort de nos vacanciers, même en période de forte affluence. Nous sommes enchantés que vous envisagiez de revenir séjourner chez nous et nous avons hâte de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Pas accès au lac
L’entreprise a pris contact avec ce client
je vient depuis 9 ans au lac c est de plus en plus cher et de moins en moins bien ! les structure sont viellisante et fatiguer le
mini golf et casser par exemple ! ma compagne et handicapée vous n évoluer pas à ce niveau on doit attendre 20 minute que le pediluve ce vide pour quel puisse accéder à la piscine ! l accès au mobilhome aussi et difficile pour elle hors qu il vous suffirais d avoir une rampe portative ce n est pas grand chose ! les animations le soir ne sont pas digne du lac danseur approximatif on est loin des spectacles disney d avant! le
snack et le restaurent service pitoyable je me suis fait envoyer bouler plusieurs fois en me disant j ai as le
temps
jamais vue cela ! toute les viandes sont hallal personnellement je ne suis pas musulman manger du porc ça me va bien aussi ! l'épicerie et l acceuil ainsi que la maintenance vont bien acceuillant efficace je ne suis pas du tous sûr de revenir l'année prochaine. même si cela me fait de la peine après 9 ans passer chez vous l endroits est beau le coin aussi maiq'c est devenu bien trop chère plouf la prestation je me renseigne sur le cap fun de la grande motte !
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Cedric, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous tenons à vous remercier pour votre fidélité au cours de ces 9 années et prenons très au sérieux les points que vous avez soulevés. Nous comprenons votre déception concernant l'état des structures et nous allons remonter vos observations à notre équipe de maintenance pour évaluer les améliorations nécessaires, notamment en ce qui concerne le mini-golf. Votre commentaire sur l'accessibilité pour les personnes à mobilité réduite est également pris en compte et nous allons étudier la possibilité d'ajouter des équipements adaptés, comme une rampe portative, pour faciliter l'accès. En ce qui concerne les animations, nous sommes navrés que celles-ci n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons partager vos impressions avec notre équipe d'animation afin de revoir la qualité des spectacles proposés. Nous regrettons également que le service au snack et au restaurant n'ait pas été satisfaisant et nous assurerons un suivi avec notre personnel pour améliorer l'accueil et le service à la clientèle. Nous sommes toutefois ravis d'entendre que l'accueil, l'épicerie et la maintenance ont été à la hauteur de vos attentes et nous continuerons à maintenir ces standards de qualité. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Le camping est agréable et calme. Le mobilhome spacieux, confortable, bien équipé. Le personnel est serviable et sympathique.
Emplacement bien disposé. Pas de vis a vie gênant. Mobile home bien équipé . En très bon état. Petite supérette et point pain très appréciable. Calme malgré la pleine saison.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Charlotte, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que l'emplacement de votre hébergement, ainsi que son équipement et son état impeccable, aient répondu à vos attentes. Il est également agréable de lire que vous avez apprécié la tranquillité du lieu, même en haute saison, ainsi que les services proposés par notre supérette et notre point pain. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
Très beau camping, mobilhom parfait. Ce camping a des installations récentes et nombreuses : piscines, city, salle de spectacle… l'animation est très dynamique. Seul bémol : ce camping est parfait pour des familles avec des jeunes enfants donc un peu bruyant en terme de pleurs de bébés ou cries d'enfants. Ce qui en soit est normal mais peu devenir gênant quand on recherche le calme et le silence.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Karen, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre mobil-home ainsi que les infrastructures récentes et diversifiées que nous proposons. Il est également gratifiant de constater que l'animation a su vous séduire par son dynamisme. Nous comprenons que la présence de familles avec de jeunes enfants puisse parfois perturber la quiétude recherchée par certains de nos clients. Votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin de réfléchir à des solutions qui pourraient concilier l'animation familiale et la tranquillité pour tous nos visiteurs. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
C était super
Some areas requires a refurbishment (e.g. Toilets at the pool)
Mobil-home Bien être 6 personnes, bien équipé, très grand. Terrasse couverte sur toute la longueur et espace herbe devant le mobil-home. Personnel agréable, réactif. Axe d'amélioration : Piscine trop petite à la couleur trouble, manque de zone de jeux pour enfants (notamment vers les mobil-home), manque des activités familiales et activités manuelles. Les mascottes sont trop peu présentes
Personnelles au bar très lent nettoie pas les tables après chaque client pas assez de place pour s'assoir à la piscine en une semaine j'ai eu qu'une fois un transat sinon serviettes part terre mobil-home casserole poêle qui accroche pas adapté pour une famille de 6 attendu deux jours pour remplacement de latte du lit.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Pamela, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons très au sérieux les retours de nos clients et nous sommes navrés que la rapidité du service au bar ainsi que la propreté des tables n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. De même, nous comprenons votre déception concernant l'espace insuffisant au bord de la piscine et les désagréments liés à l'équipement de votre mobil-home. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous nous efforçons de fournir un cadre agréable et fonctionnel pour tous nos visiteurs et regrettons que cela n'ait pas été le cas pour vous. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Rives De Condrieu.
Sentiment d'insécurité dû à de multiples bagarres et interventions policières, les animateurs se donnent à fond mais il devrait y avoir un peu de musique et annonces faites à la piscine sur les événements à venir. Strctures communes 1 peu petites quand le camping est plein. Camping à 2 pas de la mer et personnel au top!
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Adeline, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes navrés d'apprendre que certains aspects de votre séjour ont suscité un sentiment d'insécurité. Soyez assurée que la sécurité de nos clients est une priorité et nous allons remonter vos observations aux équipes concernées afin d'évaluer les mesures à prendre. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'engagement de nos animateurs et la proximité de la mer. Votre suggestion concernant la diffusion de musique et d'annonces à la piscine est bien notée et sera prise en considération pour améliorer l'ambiance et l'information sur les activités proposées. Nous prenons également en compte votre remarque sur la taille des structures communes lors de forte affluence et chercherons des solutions pour optimiser l'espace disponible. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre personnel à la hauteur de vos attentes et nous espérons vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience encore plus satisfaisante. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
J'ai mis 8 car le ménage dans le mobilhome n'était pas top. Sinon le camping, sa situation géographique, les animations pour ma fille sont très bien. Très bon séjour passé et c'est la deuxième fois que nous venons.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Julien, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que la situation géographique du camping, ainsi que les animations proposées pour votre fille, ont contribué à la réussite de votre séjour. Nous prenons cependant note de votre remarque concernant la propreté du mobilhome et nous en sommes désolés. Soyez assuré que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin d'améliorer la qualité de nos services. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Conguel.
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DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
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