Très bon
4.0/547485Sur 47485 avis vérifiés partagés au cours des 22 derniers moisdepuis 22 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Pas assez d'activités pour les adolescents, nous avons passer deux semaines et hormis la soirée mousse les activités du soir sont restées inchangées, spectacle d'hypnose Fin a 22h30.
En ce qui concerne la piscine trop de monde une fourmilière , étant venu avec un nouveau né pas assez de transat à l'ombre (les personnes mettent des Serviettes déçu mais ne sont même pas à la piscine ) .
Vous arrivez à rentrer dans l'eau mais vous ne pouvez pas nager car trop nombreux !
Pas d'éclairage dans les jardins au moment où les enfants peuvent profiter des structures!!
Mauvaises fréquentations dans le jardins au niveau de la piscine du snack des jeunes n'appartenant pas au camping !
Des vigiles qui ne tournent pas assez dans les points stratégiques ( jardin) .
J'ai payer 37 pour avoir la wifi mais rien ne fonctionner j'ai perdu 37euros, la réponse apportée il y a trop de monde du coup cela ne fonctionne pas ( peut être plus judicieux d'arrêter de vendre la prestation si vous n'avez pas le débit nécessaire)
Le point positif la sympathie et le professionnalisme du personnel 
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Sylvain, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant le manque d'activités pour les adolescents et la répétitivité des animations en soirée. Nous comprenons également vos préoccupations relatives à l'affluence à la piscine et au manque de transats ombragés, ainsi que les problèmes d'éclairage dans les jardins et la présence de personnes extérieures. Nous sommes conscients que ces éléments ont pu impacter votre confort et nous en sommes sincèrement navrés. Votre commentaire sur la connexion Wi-Fi est également pris en compte et nous allons examiner la situation pour éviter que cela se reproduise. Nous sommes toutefois ravis de lire que vous avez apprécié la sympathie et le professionnalisme de notre personnel. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Parce que c'était très bien
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Ollivier, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a pleinement satisfait. Votre enthousiasme est une véritable source de motivation pour toute notre équipe. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Accueil magnifique
Bruit pendant la nuit jusque 3h00 du matin.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Maxime, Nous sommes désolés d'apprendre que des nuisances sonores ont perturbé votre tranquillité durant la nuit. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Très bien accueilli, activités diversifiés, logement bien agréable, équipes au top.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Nicolas, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a pleinement satisfait. Votre enthousiasme concernant l'accueil, la diversité des activités, le confort de votre logement et le professionnalisme de nos équipes nous réjouit grandement. Soyez assuré que vos appréciations seront partagées avec l'ensemble du personnel, qui sera certainement encouragé par vos mots. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Nous avons passé une semaine très agréable, un camping génial à l'écoute et très sympathique avec de super animations
Tout était parfait sauf l'aimabilité du gardien de nuit que nous avons contacté 1 fois à 6h du matin pour lui signalé que nous n'avions plus d'électricité, celui ci nous a sèchement répondu qu'il n'a fallait plus qu'on l'appelle si ça recommencer … qu'on avait qu'à faire attention à ne plus utiliser le grille pain qui était mit à disposition par le camping… bref on s'est fait remettre en place car on a utiliser le grille pain du mobilhome pour notre petit déjeuné avant de partir en excursion … du grand n'importe quoi aucun respect en vers la clientèle
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Laetitia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour s'est globalement bien passé. Cependant, nous regrettons sincèrement l'attitude du gardien de nuit que vous avez trouvée déplaisante. Soyez assurée que votre commentaire a été remonté aux équipes concernées afin de veiller à ce que de telles situations ne se reproduisent pas. Nous attachons une grande importance au respect et à la satisfaction de nos clients et nous nous excusons pour ce désagrément. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu La Pignade.
Déçu malgré une équipe jeune et dynamique les animations ne sont pas à la hauteur de Siblu. Le complexe piscine manque de grandeur autant que la scène le soir. Nous avons préféré d'autres expériences dans d'autres Siblu. La sécurité joue aux cowboys avec nos enfants qui sont avant tout des clients mais le personnel de sécurité embauché manque de maturité et de formation. Malheureusement nous n'y reviendrons pas malgré son bel emplacement géographique.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping agréable dans la pinède, mobil-home très agréable. nos enfants se sont bien amusés, et gardent un bon souvenir de notre séjour.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Pauline, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a plu et que vos enfants ont emporté de bons souvenirs de leurs moments passés dans notre établissement. Nous sommes toujours heureux de savoir que nos clients apprécient le cadre naturel de la pinède et le confort de nos mobil-homes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Animations moins bien d'année en année. Mobil home pas propre. Linge de lit non conforme malgré réclamation. De plus en plus cher, prix multiplié par 2,5 cette année !
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Souad, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant les animations, la propreté de votre hébergement et la conformité du linge de lit. Concernant les tarifs ils n'ont pas augmenté de 2.5 fois j'ai pour preuve l'augmentation de votre réservation entre 2023 et 2024 plutôt de l'ordre de 20% . Soyez assurée que vos retours seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Ambiance en baisse par rapport à 2023 activités et jeux pour les plus de 50ans dommage équipe sympa mais pas assez joyeuse
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Sophie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant l'ambiance et les activités proposées pour les plus de 50 ans. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre équipe sympathique, même si vous l'avez perçue comme moins joyeuse que par le passé. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Calme, proximité océan , services sur place, piscine
Camping bien aménagé et ombragé et proche lac et parentis en vélo
L’entreprise a pris contact avec ce client
Il manque des grands parasols à la piscine , et la terrasse couverte devrait être incluse d office dans le prix ! C est très cher, même pour nous les Suisses ! Sinon, super pour mes petits enfants de 2 et 3ans et demi !
Manque d'animation au bois massonle soir
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Nathalie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes attentifs à vos impressions et regrettons que les animations en soirée n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assurée que votre commentaire sera transmis aux équipes concernées afin d'enrichir notre programme d'animations futures. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Super mobil-home, camping bien entretenu et agréable mais pour un établissement de cette taille la piscine était trop petite et l'accès a pu nous y être interdit lorsqu'il y avait trop de monde. Pendant une canicule c'est d'autant plus dommage. L'espace aquatique est pourtant vaste avec plusieurs bassins y compris pour les plus petits, le nombre de maître nageur est très important ce qui est rassurant mais le nombre de vacanciers à priori plus important que ce que peut accueillir la piscine. Heureusement il y a un deuxième espace aquatique plus confidentiel qui a au moins permis d'accéder à un bassin lorsque l'espace aquatique principal était plein. Les animateurs étaient top mais les soirées proposées n'étaient pas à la hauteur de ce qu'on peut attendre d'un camping de cette ampleur
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Guillaume, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement Siblu Les Charmettes. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre mobil-home ainsi que l'entretien et l'agrément de notre camping. Nous prenons note de vos remarques concernant la taille de la piscine principale et les moments où l'accès vous a été restreint en raison de l'affluence. Nous comprenons que cela ait pu être décevant, surtout pendant une période de forte chaleur. Votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin de réfléchir à des solutions pour optimiser l'accès aux espaces aquatiques en période de forte affluence. Nous sommes également attentifs à vos impressions sur les animations proposées en soirée. Soyez assuré que nous cherchons constamment à enrichir et diversifier nos programmes d'animations pour satisfaire les attentes de nos vacanciers. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour vous offrir une expérience encore plus satisfaisante. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Fermeture des piscines pendant midi incompréhensible et trop de restrictions pas de ballon etc. Ouverture à 10h30 ce qui est tard quand on a des enfants et intolérable que la piscine ne soit accessible à partir de 9h30 uniquement aux propriétaires alors que les vacanciers ont payé leur location.
Jeux apéros à 21 h en plein repas du soir au lieu de 18 h et animations trop bruyantes. On ne pouvait même pas se parler au restaurant du camping. Pas de douche à la piscine du haut et toilettes sans papier. Est situé 30 mn de la plage et du centre ville contrairement à ce qui est indiqué sur le site
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Sandrine, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous comprenons que les horaires d'ouverture de la piscine et les restrictions imposées aient pu impacter votre séjour, et nous regrettons les désagréments rencontrés lors des animations et au restaurant. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant les équipements de la piscine et les commodités. Concernant votre retour sur la distance par rapport à la plage et au centre-ville la distance est comprise entre seulement 800 et 1800m selon votre emplacement. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Trés bon accueil , belle situation avec vue sur mer , proximité de la plage , mes petits enfants ont apprécié les 2 piscines, la supérette pratique. Le bar pourrait être amélioré . Je n ai participé qu à une soirée animée et c était sympa.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Brigitte, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour et sommes ravis que l'accueil, la situation de notre établissement ainsi que nos installations aquatiques aient contribué à la réussite de votre séjour. Nous sommes également heureux que la supérette ait répondu à vos besoins pratiques et que vous ayez passé un agréable moment lors de la soirée animée. Nous prenons note de votre commentaire concernant le bar et nous assurerons de le remonter aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Conguel.
Der Platz ist schön, die Poolanlage nicht so groß aber macht Spaß. Der Freizeitbereich ebenfalls klein. Für ein zwei Abende aber gut.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Christophe, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous constatons que vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique concernant votre séjour. Pour nous, il est essentiel de comprendre les expériences de nos clients afin de continuer à améliorer la qualité de nos services. Si vous souhaitez partager plus de détails sur votre visite, n'hésitez pas à nous contacter directement. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois De Bayadene.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Stéphanie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous constatons que vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique concernant votre séjour. Pour nous aider à comprendre ce qui aurait pu rendre votre expérience encore plus agréable, nous serions ravis de recevoir vos impressions détaillées. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois De Bayadene.
Équipe à l'écoute, dynamique … Le mobil home était top, neuf , fonctionnel et bien positionné.
C'était très très bien!! Rapport qualité prix top top pour mon séjour de deux semaines en mobil-home avec ma fille de 5 ans.
Avant mon arrivée et pendant le séjour, tous les membres des équipes se sont montrés souriants, agréables, à l'écoute et d'une bonne humeur toujours au rendez-vous.
À chaque question et demande j'ai eu des solutions proposées et des explications claires.
Je mets 9 car le mobil-home était mal nettoyé avant notre arrivée mais l'équipe a entièrement pris en compte mon retour et la solution proposée était totalement adaptée à la situation et à la hauteur de mes attentes.
Enfin la fun zone variée et étant entièrement fermée (je découvre cela), c'était très sécurisant pour les enfants. L'espace piscine est très bien même s'il y a du monde. Le grand écran avec diffusion des JO très sympa aussi (juste penser à changer de chaîne lorsque c'est l'heure des infos, contenu inadapté pour les enfants).
Des spectacles de l'équipe d'animateurs super, ma fille était aux anges! Ya du boulot derrière tout ça!
Bravo à ces équipes très investies et professionnelles!
Merci
Animations top équipe chaleureuse
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Sanaa, Nous sommes ravis de lire que les animations et l'accueil de notre équipe ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre enthousiasme est une belle récompense pour nous et soyez assurée que vos compliments seront partagés avec l'ensemble du personnel. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Montourey.
Cadre magnifique personnel à l écoute, piscine un peu sur peuplée mais animateurs super sympas..
Joli camping il y a tout ce qu'il faut sur place
Bungalow super propre et tout le nécessaire à disposition
Proche de la plage et de différentes activités à faire
C'était de très belle vacances ! Merci Siblu
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Elodie, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a apporté entière satisfaction. Il est toujours encourageant de savoir que nos installations, la propreté de nos bungalows ainsi que la proximité des activités ont contribué à rendre vos vacances mémorables. Votre enthousiasme est une belle récompense pour nos équipes qui s'efforcent de fournir un service de qualité. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Weil wir auch weiterhin gerne kommen wollen, alle waren zufrieden
Appréciable
Camping très agréable avec tous les commodités.
The only down side is the range and quality of the beer available at the bar.
je pourrais recommander ce camping car il n'y a pas trop de monde c'est un point positif mais revoir la propriété et revoir les animations pour les enfants.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Jean Eric, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au Siblu Domaine De Soulac. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le calme de notre établissement. Votre satisfaction est notre priorité et nous prenons note de vos suggestions concernant la propreté et les animations pour enfants. Soyez assuré que vos commentaires seront transmis aux équipes concernées afin d'enrichir l'expérience de nos jeunes vacanciers et de maintenir nos standards de propreté. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
Piscine et activités trop chère pour les personnes qui loue à un particulier
L’entreprise a pris contact avec ce client
Accueil , animation , piscine , bar , restaurant et aussi la supérette , tout est parfait
Leuke camping dicht bij het stand
Le camping est très chargé et la piscine vraiment bondée
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Anne-Laure, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant l'affluence au sein de notre espace aquatique. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. L’équipe de Siblu La Carabasse.
Je ne trouve pas normal de payer 7 euro par jours pour avoir la wifi sachant que la connexion en plus est très mauvaise
L’entreprise a pris contact avec ce client
Entreprise - Siblu
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
ActivitéHébergement touristique
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.
