Très bon
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ISO 20488
Ayant fréquenté plusieurs Siblu, pour un 4*, je trouve que l'espace aquatique est beaucoup trop petit. Et un maître nageur se prend pour un agent de sécurité !!!. Camping très propre, resto ok, superette manque les journaux locaux. 
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Michael, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas entièrement répondu à vos attentes. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la dimension de l'espace aquatique et le comportement du maître nageur. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin d'améliorer nos services. Nous sommes toutefois ravis de constater que la propreté du camping, le restaurant et d'autres services ont été à la hauteur de vos attentes. Concernant l'assortiment de la supérette, nous notons l'absence des journaux locaux et envisagerons d'enrichir notre offre. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Montourey.
Très satisfait
Je ne mets pas 10/10 car juste les visiteurs de la voisine dans face qui se gare sur notre emplacement collé à notre terrasse et la personne qui est venue passer la tondeuse entre 13h30/14h00 au moment de la sieste de mon bébé et qui a tapé avec la tondeuse sur les pieds de la terrasse qui a fait vibrer le mobilhomme.
Hormis ça c'était franchement top .
- des animations pas au rendez vous, qui se dégradent d'année en année depuis 2016. Certaines animatrices qui n'ont clairement pas envie de distraire les vacanciers (aucun bonjour, aucun sourire)
- une animatrice pour les enfants très très désagréable avec les enfants
- les jeux pour enfants en plein soleil que nous signalons tous les ans
- les terrains multi sport qui ferment à 21h donc les jeunes qui restent dans le camping en cherchant ou se retrouver
- les prix du restaurant et de la supérette qui sont très cher (autant se déplacer au supermarché d'à côté c'est moins cher)
- le carte du restaurant qui diminue et les prix qui ont bien augmenté. D'ailleurs je ne comprends pas le principe qui est de ne pas pouvoir s'installer à une table devant la scène si nous ne consommons pas
À côté de ça les maîtres nageurs étaient agréables ainsi que le monsieur de la sécurité et nous avons eu le mobil home très rapidement. Il s'agit des seuls éléments positif du séjour.
Le camping ne vaut pas les 4 étoiles
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Lucy, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant les animations, l'accueil de notre équipe d'animation, les infrastructures pour enfants, les horaires des terrains multi sport, ainsi que les tarifs de notre restaurant et supérette. Nous sommes toutefois ravis d'entendre que les interactions avec nos maîtres nageurs et notre personnel de sécurité ont été agréables, et que l'attribution de votre mobil home s'est faite rapidement. Ces éléments positifs sont importants pour nous et nous sommes heureux qu'ils aient contribué à votre confort. Nous allons remonter vos commentaires aux équipes concernées afin de nous assurer que les points que vous avez soulevés soient pris en compte pour l'amélioration de nos services. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Montourey.
La propreté, le personnel souriant ,la proximité de la mer et de tres beaux sites touristique
Rien à redire mobile home très confortable
Je suis satisfait de mon séjour. Seul petit reproche, je trouve les mobile homes un peu trop rapprochés.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Denis, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été agréable. Votre remarque concernant la proximité des mobile homes est précieuse et sera transmise aux équipes concernées afin de considérer des améliorations futures. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Camping sympa
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Nathalie, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ambiance de notre camping. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de constater que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
POR EL HORARIO DE LAS PISCINAS DEBERÍA SER MAS AMPLIO Y CONTINUADO Y PONE QUE HAY PLAYA PRIVADA Y EN SI ES UN LAGO Y ESTABA CERRADO
L’entreprise a pris contact avec ce client
calme, propreté des lieux, proximité des plages
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Couffignal, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Siblu Domaine De Soulac. Nous sommes ravis d'apprendre que la tranquillité, la propreté de notre établissement et la proximité des plages ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que ces aspects aient été à la hauteur de vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
Es gab alles, was wir brauchen.
Bonjour cela fait 9 ans qu'on viens a ce camping
Proprete du mobile home.bon accueil.emplacement du camping
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Martial, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que la propreté de votre hébergement, l'accueil chaleureux de notre personnel et la localisation de notre camping aient contribué à la qualité de votre séjour. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Pierres Couchées.
En cette fin de saison, les sanitaires sont à moitié fermés, pas de sanitaire handicapé ouvert, seul le tarif est maintenu. Accueil débonnaire, on sent qu'on peut partir… vous payé alors rentrez chez vous! Pas de discussion possible. Peut être que si on était acheteur d'un mobile home ?
L’entreprise a pris contact avec ce client
ENTRETIEN INEXISTANT, BRUITS TOUTES LES NUITS JUSQU'A 5 HEURES DU MATIN MOYENNE 3H;
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping super bien installé très belle piscine bien surveiller personnels agréables
Machine à laver détériorée, lavage des rideaux et des assises du canapé faites lors de notre séjour. La personne s'occupant de cette prestation nous a dit que c'était à nous de les remettre en place après lavage. Je suis très étonné de sa réponse.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Jean-Luc, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Il est regrettable que la machine à laver ait été défectueuse et que la gestion du lavage des rideaux et des assises du canapé ait causé des désagréments. Nous comprenons que ces incidents ont pu perturber votre séjour et nous en sommes sincèrement navrés. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de revoir nos procédures et d'éviter que de telles situations se reproduisent. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Très joli lieu... beaucoup d'animations et pourtant très calme...
Piscine et super jeux aquatiques
Camping très bien placé, à proximité immédiate de l'océan
Mobile home récent, spatieux.
Bon espace aquatique.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Campingplatz war voll in Ordnung.
Positiv: Familiencampingplatz. Auto direkt neben dem Häuschen. Ruhezeiten wurden eingehalten. Toller Strand. Schöne Poolanlage. Mitarbeiter im Market waren sehr nett.
Negativ: Sportplätze werden abends nicht beleuchtet, so konnte man Ende August ab 20 Uhr diese nicht mehr benutzen. Es gab nur eine funktionsfähige Tischtennisplatte. Wir haben wegen großem Kühlschrank nachgefragt, aber es gab nur kleine Kühlschränke. Die Matratze vom Doppelbett war sehr unbequem, man rutschte immer in die Mitte und so konnten wir schlecht schlafen. Leider ist in der Umgebung kaum was los. In den Pool darf man nicht mit Badeshort rein, nur mit anliegender Badehose.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très satisfait
L’entreprise a pris contact avec ce client
Pas d animation , horaire bar et piscine restreints . Mobil home satisfaisant mais emplacement peu intime. Bon point pour la supérette ouverte 7/7 et toute la journée
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Danielle, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant l'animation et les horaires du bar et de la piscine afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous sommes toutefois ravis que vous ayez trouvé le mobil-home satisfaisant et que la supérette ouverte tous les jours ait été un point positif pour vous. Nous comprenons l'importance de l'intimité et nous chercherons des solutions pour améliorer l'agencement des emplacements. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Nous avons eu un problème de cumulus pour l eau chaude à notre arrivée, mais qui a était solutionné dans la soirée
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Jean Pierre, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes navrés pour le désagrément rencontré concernant le cumulus à votre arrivée. Heureusement, nous sommes ravis d'apprendre que la situation a été résolue rapidement. Votre confort est notre priorité et nous sommes attentifs à ce que de tels incidents soient gérés avec efficacité. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Dommage cela faisait maintenant 5 ans que nous venions à ce camping et nous en étions tout à fait satisfait mais cette année il a été en baisse pour plusieurs raisons. Plus de pot d'accueil, et de présentation du
personnel. Piscine fermée entre 13h et 14h en juin et septembre. Personnel qui ne dit pas bonjour et animation en baisse, exemple plus d'aquagym en septembre...
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Roger, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre fidélité au fil des années est très précieuse pour nous, et nous prenons vos remarques très au sérieux. Nous comprenons que les changements apportés, notamment l'absence du pot d'accueil et les modifications des horaires de la piscine ainsi que la réduction des animations, ont impacté votre séjour. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Love the place. Already booked for next year.
Très déçu de la literie et du sol très sale
L’entreprise a pris contact avec ce client
Parce que nous avons été satisfait et unbon accueil
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Nadeige, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a apporté satisfaction et que vous avez apprécié l'accueil chaleureux de notre équipe. Votre contentement est notre plus belle récompense et nous sommes enchantés que vous ayez passé un agréable moment dans notre village. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Pierres Couchées.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Catherine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous constatons que vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique concernant votre séjour. Nous serions ravis d'en savoir plus sur les aspects de vos vacances qui vous ont plu et ceux que nous pourrions améliorer. Votre ressenti est précieux pour nous permettre de continuer à offrir des séjours mémorables à nos clients. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Toujours bien accueilli et service conforme à mes attentes
Satisfait de tout
Ich komme seit mehreren Jahren immer wieder zu LesOyats: ein schöner, ruhiger Platz mit tollem Atlantik und freundlichen Franzosen.
Bon accueil, belles prestations et lieu très agréable
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Jonny, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis que l'accueil, les prestations et le cadre du village aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes enchantés de lire que vous avez apprécié l'expérience. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Camping très bien aménagé et propre. Le bungalow était très fonctionnel.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Les infrastructures sont moyennes pour du 5 étoiles notamment autour des animations du soirs et du lieu de restauration, aucun commerce ouvert aux alentours hors saison, les animations étaient moins importantes hors saison alors que niveau prix on a payé pareil lors de la dernière semaine d'août. Le service était différent.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Marie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant les infrastructures et les animations, ainsi que l'ouverture des commerces en période creuse. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos prestations. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
NOUS avons loué par un particulier dans votre camping très decevant la télévision etait
incluse dans les prestations et pas de télévision de la semaine avec un tant pluvieux soit disant à cause des arbres non taillés au dessus des mobil-homes et personne ne s'en inquiète soit disant à la charge de siblu vous comprendrez que nous sommes très déçu sans aucune excuse des propriétaires
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très bon accueil , Camping agréable et bien situé , Emplacement véhicule correct près du Mobil home confortable , bien équipé très propre avec belle pièce de vie et un vrai canapé ( Encore plus rare , la salle de bain spacieuse et très bien agencée ) chambres correctes (seul reproche , oreiller trop mou ) Terrasse couverte agréable très bien équipée Pas de vis à vis.
Très belle région , nous reviendrons .
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je donne cette note car ces très bien, mais un point de moins car ce qui serait bien serait d'informer les nouveaux résidents comment ils pourront accéder au mobil home c'est à dire qu'il y a une boîte à clé et que le propriétaire leur fournira le code. Si je reviens il n'y a pas de problème je sais comment ça fonctionne. D'autre part lorsque nous sommes arrivé nous pensions nous ravitailler à l'épicerie. Déception elle était fermée, avant 19 heure.
Piscine trop petite, et fermeture pour raison sanitaire apparemment, circulation de véhicules toutes la nuit, tarif trop élevé par rapport aux prestations fournies
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Patrick, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons note de vos remarques concernant la taille de la piscine et la circulation nocturne des véhicules. Nous comprenons que ces éléments aient pu impacter votre séjour et nous en sommes sincèrement navrés. Concernant la fermeture de la piscine pour des raisons sanitaires, nous sommes soucieux de la santé de nos clients et suivons strictement les recommandations des autorités compétentes. Nous regrettons que cela ait eu un effet négatif sur votre expérience chez nous. Nous sommes également attentifs à vos commentaires sur le rapport qualité-prix de nos prestations et nous allons les remonter aux équipes concernées afin d'évaluer les ajustements possibles. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Piscine grand bassin pas très propre, d'autres part je recommanderai cette destination en basse saison.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Florent, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous envisagiez de recommander notre destination en période creuse. Cependant, nous prenons note de votre remarque concernant la propreté du grand bassin de la piscine. Soyez assuré que votre commentaire sera transmis aux équipes concernées afin d'améliorer la qualité de nos installations. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Un mobil home confortable et un camping calme
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Sylvie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le confort de votre mobil home ainsi que la tranquillité de notre camping. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que ces aspects aient contribué à rendre votre séjour agréable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
R.A.S dans tous les domaines
Entreprise - Siblu
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
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