Très bon
4.0/547332Sur 47332 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
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ISO 20488
Le camping est bien situé, plage et centre ville à proximité. Cependant piscine trop petite pour le nombre de mobil homes, aucun vrai spectacle, dommage pour un 4 étoiles. De plus le prix des fun pass (pour accéder à la piscine et au restaurant) est beaucoup trop élevé lorsqu'on loue un mobile home à un particulier.
Les animateurs sont sympas. Le restaurant est de bonne qualité et les serveurs très professionnel.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour LAETITIA, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu par certains aspects de votre séjour. Le Fun Pass donne accès à notre Fun Zone et aux installations et services tels que la piscine, les clubs enfants et les animations journée et soirée. Nos services de bar/restaurant/épicerie sont souvent situés dans cette zone. Ayant réservé par l'intermédiaire d'un particulier, vous êtes effectivement tenu de payer le fun pass. Nous sommes désolés que vous n'en ayez pas été informé avant de faire votre réservation. Nous espérons que vous trouverez bientôt satisfaction dans l'un de nos villages Siblu. Cordialement L'équipe Siblu Siblu Les Sables Du Midi
Bel équipement du bungalow, état général très correct
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Fabrice, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour concernant votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité de notre hébergement a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'équipement et l'état de votre bungalow. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Pierres Couchées.
The taxi ordered by reception for our return to the airport at 6am on Friday 16th August never showed up, leaving us stranded - with only a voice message from the taxi firm. We could have missed our flights back to Ireland. Also the music goes on too late in the night. Otherwise it was a great campsite and I have recommended it to others.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping agréable mais la propreté laisse à désirer. Les animations pas mal mais les jeux pour enfants restreints et pas dans un très bon état. Ouverture du magasin avec des horaires pas adaptés. Piscine pas propre, on doit y rentrer sans les chaussures mais on doit passer par les vestiaires qui ne sont pas régulièrement nettoyés. Les pourtours de la piscine ne sont pas propres non plus. Nous avons payé un nettoyage final de 130€ pour récupérer un mobil-home que nous avons du rafraîchir car pas net. Du coup on a payé 130€ pour les suivants mais on aurait aimé que le mobil-home soit propre pour nous aussi.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Carine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre camping agréable et que vous ayez apprécié les animations proposées. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que la propreté n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients étant une priorité, nous prenons très au sérieux vos remarques concernant la propreté des espaces communs, notamment la piscine et les vestiaires, ainsi que l'état des jeux pour enfants. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin d'améliorer ces aspects. En ce qui concerne les horaires d'ouverture du magasin, nous sommes attentifs à les adapter au mieux pour répondre aux besoins de nos visiteurs. Votre retour nous est précieux pour reconsidérer ces horaires. Pour le nettoyage final de votre mobil-home, nous comprenons votre déception et nous excusons pour le désagrément rencontré. Nous allons enquêter sur cette situation afin de garantir que nos standards de propreté soient respectés pour chaque arrivée. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau et de vous offrir une expérience améliorée. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
C'est moins cher que capfun pour quasi les mêmes prestations
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Estelle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié le rapport qualité-prix de nos prestations. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de voir que nous avons répondu à vos attentes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Maha, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a plu. Néanmoins, n'ayant pas de commentaire détaillé de votre part, nous serions enchantés de recevoir vos impressions pour comprendre ce qui a particulièrement contribué à votre satisfaction et ce que nous pourrions encore améliorer. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Trop de voitures
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Daniel, Nous sommes désolés d'apprendre que la présence de nombreuses voitures ait pu entacher votre expérience au sein de notre village. Votre avis est très important pour nous et nous prenons bonne note de votre remarque afin d'améliorer cet aspect de notre établissement. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Très bruyant. Passage de jeunes dans toutes les allées, la nuit qui hurlent jusqu'à 3h du matin pour s'amuser. Aucune intervention d'un éventuel de sécurité.
les sanitaires sont très vieillissants Et mal entretenus. Seul point agréable :
La piscine qui est plutôt grande et agréable Et le restaurant sur place
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Denis, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons très au sérieux les problèmes de bruit nocturne que vous avez signalés ainsi que vos observations concernant l'état des sanitaires. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de prendre les mesures appropriées pour améliorer la situation. Nous sommes toutefois ravis de constater que vous avez apprécié la piscine et le restaurant de notre établissement. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
une équipe disponible et souriante
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Jeanine, Nous sommes ravis de lire que la disponibilité et l'amabilité de notre équipe ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que cela se reflète dans votre expérience chez nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
L’entreprise a pris contact avec ce client
car nous avons passez un super séjour
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Alain, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour au sein de notre établissement a été à la hauteur de vos attentes. Votre enthousiasme est une belle récompense pour nos équipes qui s'efforcent de vous offrir des vacances mémorables. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
Villages sympa mais pas très convivial ( trop de monde) et mobile home exposé en plein soleil sans arbre et sans abri sur la terasse
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Mathieu, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous comprenons que la convivialité est un aspect important de votre séjour et nous regrettons que l'affluence ait eu un impact sur votre perception de l'atmosphère du village. De plus, nous prenons note de votre remarque concernant l'emplacement de votre mobile home et l'absence d'ombre sur la terrasse. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Aucune réception à moins d'acheter du wifi à la reception !!! Personne désagréable à la réception on a l'impression de vouloir lui voler ses bracelets...
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Mario, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons très au sérieux les retours de nos clients et nous sommes navrés que l'accueil n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de nous permettre d'améliorer la qualité de notre service client. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. L’équipe de Siblu Le Montourey.
J'aurais souhaité des sanitaires collectifs mais sinon la piscine bien . Les activités ados sont peu intéressantes et les ados n'y sont pas allés
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Anne, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la piscine. Cependant, nous prenons note de votre remarque concernant l'absence de sanitaires collectifs et l'intérêt des activités proposées pour les adolescents. Soyez assurée que vos commentaires seront transmis aux équipes concernées afin d'enrichir notre offre et de répondre au mieux aux attentes de nos clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu La Reserve.
C'est une usine à fric, une malheureuse crêpe à 4,5 euros.
Un espace aquatique sous dimensionné, quand on entend le gardien à l'entrée dire "tu me préviens quand on est à 1400", considérant qu'il y a 1364 Mobil home sur le site cela veut dire qu'une seule personne par mobil home peut aller à la piscine et les 5 ou 7 autres personnes (logements de 6 à 8 personnes) restent dehors
C'est juste un club de vacances où les parents laissent leurs ados ou pré ados à l'espace aquatique pour avoir la paix et les familles avec jeunes enfants sont bousculés... Aucun respect
Plus jamais
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Clemence, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant le coût des crêpes et la capacité de notre espace aquatique. Nous sommes conscients que ces aspects sont cruciaux pour le bien-être et la satisfaction de nos clients. Nous regrettons également que vous ayez ressenti un manque de respect et de tranquillité, surtout pour les familles avec de jeunes enfants. Soyez assurée que nous allons remonter ces informations aux équipes concernées afin de revoir nos aménagements et notre organisation pour offrir une expérience agréable à tous nos visiteurs. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Ponieważ było czysto cicho a tego właśnie oczekiwałem
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Michal, Nous sommes ravis d'apprendre que la propreté et la tranquillité de notre établissement ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Montourey.
Mobile home très salle
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Catuti, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. La propreté de nos hébergements est une priorité et nous regrettons sincèrement que le mobile home n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Rives De Condrieu.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Rafael, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour. Nous constatons que vous n'avez pas laissé de commentaire détaillé et nous serions ravis d'en savoir plus sur votre expérience afin de continuer à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous fournir des informations supplémentaires si vous le souhaitez. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Mobil home très agréable, piscine chaude et toboggan sans attente
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Melanie, Nous sommes ravis de lire que votre hébergement vous a procuré satisfaction et que vous avez apprécié les installations aquatiques sans désagrément d'attente. Votre expérience positive est pour nous une source de motivation et nous sommes enchantés que vous ayez passé un agréable moment parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Aucune sécurité, sanitaire très vétuste et entretien pas très propre. Dommage car la localisation est idéale.
Nous avons même vécu une nuit durant le séjour complètement chaotique. Bagarre quasi générale, violences conjugales.. de 2h à 6h du mati . Nous avons demandé le remboursement de cette nuit catastrophique mais pour l'heure aucun retour de la direction.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Yohan, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. La sécurité de nos clients ainsi que la propreté de nos installations sont des priorités absolues pour nous, et nous regrettons sincèrement que vous ayez eu à subir ces désagréments. Nous prenons très au sérieux les incidents que vous avez décrits et nous souhaitons vous assurer que vos commentaires ont été remontés aux équipes concernées afin de prendre les mesures nécessaires pour que de telles situations ne se reproduisent pas. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Didier, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a plu. Cependant, puisque vous n'avez pas laissé de commentaire, nous serions intéressés de connaître les aspects de votre expérience que vous avez particulièrement appréciés ou les éventuelles suggestions d'amélioration. Votre avis est précieux et nous permet de continuer à offrir un service de qualité. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Moins de prestations pour les caravaniers moins de points d eau moins de barbecues compteur électrique défectueux (prise tient avec du scotch et est à moitié arrachée) et le pompon ce sont les animations plus accèes pour les enfants. Terminé le temps où l on dansait ou des spectacles pour adultes. Un des vigiles devrait revoir son comportement, l époque Starsky et Hutch c est fini ! Points positifs : le personnel et l'équipe des animateurs. Le Pipiou n est pas à la hauteur de ses 4 étoiles. Après 22 ans de fidélité, nous irons dans un autre camping l année prochaine.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Trés bonne animation mais pas de réservation possible au canoe, ni tennis...piscine vraiement bondée sans possibilité de nager. le site est superbe et nous avions un bel emplacement.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Sylvie-Claire, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que l'animation vous ait plu et que vous ayez apprécié la beauté du site ainsi que l'emplacement de votre hébergement. Nous prenons note de vos remarques concernant l'impossibilité de réserver des activités telles que le canoë et le tennis, ainsi que l'affluence à la piscine. Soyez assurée que nous allons remonter ces points aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations pour rendre votre prochain séjour encore plus agréable. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Sengul, Nous vous remercions pour votre retour concernant votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre service Wi-Fi. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de constater que nous avons répondu à vos attentes sur ce point. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Tout était bien excepté la distance du sanitaire, il y en avait un juste à côté mais fermé. Du coup pas hyper pratique la nuit.
L’entreprise a pris contact avec ce client
location, facilities, helpful staff
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Eric, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour chez nous. La sécurité de nos résidents et visiteurs est une priorité, et nous prenons au sérieux votre remarque concernant le respect de la limitation de vitesse au sein de notre établissement. Soyez assuré que votre commentaire sera transmis aux équipes concernées afin de renforcer les mesures en place pour garantir la tranquillité et la sécurité de tous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Pas assez de place assises au bar, idem pour les animations de soirées, pas d endroit pour les ados virés en dehors du camping après minuit ☹
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Prisca, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes attentifs à vos remarques concernant le manque de places assises au bar et lors des animations en soirée, ainsi que l'absence d'un espace dédié aux adolescents après minuit. Soyez assurée que nous allons remonter ces points aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations. Nous comprenons que ces aspects ont pu impacter votre confort et nous en sommes désolés. Nous sommes néanmoins ravis que vous ayez choisi de séjourner chez nous et espérons que vous avez également pu apprécier d'autres facettes de votre visite. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
BEau camping et mobilhomme parfait
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Benoit, Nous sommes ravis d'apprendre que notre camping ainsi que le mobil-home ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
nous avons passé de bonnes vacances, rapport qualité prix satisfaisant ,
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Laurena, Nous sommes ravis d'apprendre que vos vacances au sein de notre établissement vous ont apporté satisfaction et que vous avez trouvé un bon rapport qualité-prix. Votre expérience positive est une source de motivation pour toute notre équipe. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Christel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a apporté satisfaction. Cependant, nous aurions aimé connaître les détails de votre expérience pour nous permettre de continuer à améliorer la qualité de nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
Les équipes d'animations,d'accueil et les sauveteurs ont tous étaient agréable et sympathique .
La sécurité au niveau de la piscine et des toboggans est parfaite.
Merci pour ce beau séjour.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour JEROME, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a pleinement satisfait. Votre enthousiasme concernant l'amabilité et le professionnalisme de nos équipes d'animation, d'accueil et de sauvetage nous touche beaucoup. Nous sommes également heureux que la sécurité de notre espace aquatique ait répondu à vos attentes. Votre commentaire positif sera partagé avec l'ensemble de nos collaborateurs, qui seront certainement encouragés par vos mots. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Mamadou Lamine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous vous ait globalement plu. Cependant, nous aurions aimé connaître les détails de votre expérience afin de comprendre ce qui aurait pu rendre votre séjour encore plus agréable. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions ou suggestions pour que nous puissions continuer à améliorer la qualité de nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Confort, cadre, calme et animation
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour David, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a apporté entière satisfaction, notamment grâce au confort de nos installations, à la beauté de notre cadre naturel, à la tranquillité des lieux ainsi qu'à la qualité de nos animations. Votre enthousiasme est une réelle source de motivation pour toute notre équipe. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Camping très sympa. Un point négatif ceci dit sur la piscine où nous ne pouvons pas être à deux pour faire du toboggan. Mon fils de 3 ans avait la taille requise mais je n'ai pas eu le droit d'en faire avec lui. Dans n'importe quel parc aquatique ou autre camping il n'y a pourtant aucun problème ! C est même moins dangereux que de le laisser partir seul. Surtout pour ensuite s'entendre reprocher qu'il ne va pas assez vite ! (Laissez moi faire avec lui alors !!) Ça fait 2 étés que cette règle n'évolue pas et c'est clairement mon dernier dans ce camping à cause de ça. Au prix des bracelets fun pass aucune raison que même les petits ne puissent pas profiter des infrastructures.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Pauline, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous ayez trouvé notre camping agréable. Nous comprenons votre préoccupation concernant l'accès au toboggan pour les plus jeunes et regrettons que cette règle ait impacté votre expérience. Soyez assurée que nous prenons en compte vos remarques et que nous les transmettrons aux équipes concernées afin de réévaluer nos procédures et de garantir la sécurité tout en permettant à chacun de profiter pleinement de nos installations. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
C ki es domage c est ke les étranger se baigne habillée
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Estelle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes attentifs à toutes les remarques de nos clients et nous comprenons que certains aspects peuvent influencer l'expérience globale de nos vacanciers. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Camping à côté de la plage, on a adoré les balades à vélo
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Guillaume, Nous sommes ravis d'apprendre que la proximité de la plage et les possibilités de balades à vélo ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre enthousiasme est une source de motivation pour toute notre équipe. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Pierres Couchées.
Le camping la plage est très sympa les espaces communs sont très agréables et apaisants, le personnel est souriant et a l'écoute de vos besoins. Les activités et soirées proposées sont sympas et diversifiées. Notre mobil-home était très bien équipé et spacieux, petit point negatif pour l'heure de départ fixé à 9h pour rendre les clés. Petit big up à l'équipe du bar/restaurant qui était très sympathique et accueillant.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Tout était parfait hormis l'organisation de certains événements comme la soirée karaoké, des personnes sont passées plusieurs fois quand d'autres n'ont pu participer, c'est dommage.
Tout est positif sauf bemol les animations s
poor mobile home pitch. some unfriendly staff. many issues with appliances in accommodation. unclean accommodation.
Réponse de l'entreprise Siblu
Hello Mark, We are sorry to learn that you were not fully satisfied with your recent experience in our village. It is regrettable that the location of your mobile home, the welcome of certain members of our staff as well as the cleanliness and functioning of the equipment did not meet your expectations. We take feedback from our customers very seriously and we assure you that your comments will be passed on to the teams concerned in order to be able to further improve our services within the village. We hope to have the chance to welcome you again and offer you a more satisfying experience. Thank you for your feedback and see you soon! The Siblu Les Charmettes team.
Très Bonnes prestations. Cependant les echanges et la convivialité avec le personnel tout au long du séjour sont absents . A l'arrivée très peu d'échange si ce n'est que pour remettre les clés , idem pour le départ .
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Justine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos prestations. Cependant, nous regrettons sincèrement que les interactions avec notre personnel n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Remy, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour parmi nous vous a plu. Cependant, nous aurions aimé connaître les détails de votre expérience afin de continuer à nous améliorer. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions ou suggestions. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Le camping n'est plus le même depuis qu'il a était racheté, les animations sont nuls il n'y a rien pour les adultes que pour les enfants, l'ambiance n'est plus la même c'est devenu un camping de riche l'âme du camping PIPIOU a disparu, après plus de 20 ans nous ne reviendrons plus.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Jonathan, Nous sommes ravis de lire que la qualité de notre connexion Wifi a contribué à votre satisfaction durant votre séjour chez nous. Votre expérience positive est une belle récompense pour nos équipes qui travaillent au quotidien pour offrir un service de qualité à nos vacanciers. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Sonia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour à Siblu La Carabasse. Nous sommes attentifs à vos retours et comprenons que l'espace dédié aux poubelles et au tri pourrait être amélioré. Soyez assurée que votre commentaire sera transmis aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations dans ce domaine. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Camping bien placé, propre et superette/snack bien pratique, bonne ambiance, CEPENDANT,
Les règles ne sont pas respectées, et l'équipe semble avoir peur de les rappeler/s'en fiche totalement :
- Sur les voies de circulation limitées à 10 km/h à l'intérieur du camping, certains vacanciers s'en fiche royalement, et déboulent vite, alors que beaucoup de vacanciers sont à pied, on gagne quoi à rouler plus vite, on est en vacances !
- A la piscine, le grand n'importe quoi aux toboggans, provoqué par des petits de 8/12 ans, des sauts et des bombes (quand la piscine est bien remplie évidemment) et des lancés de balles un peu trop sportifs par des ados, sous le nez des "maîtres nageurs", il y a des bébés, des gens qui veulent nager en sécurité, un minimum de savoir vivre ensemble ?
- Le local poubelle, il n'est jamais vidé ? Les sacs qui jonchent le sol au pied des containers c'est sympa... Heureusement qu'il y a des panneaux occultants ^^ (oups)
Aujourd'hui, on n'ose plus dire quoi faire, aller au devant de conflits, mais quand on ne peut plus compter sur le savoir vivre et l'éducation qui devraient faire partie de nos acquis, alors il faudrait peut-être oser un peu, ou bien juste faire son boulot correctement, que de s'en foutre en restant sur son téléphone ou en faisant comme si tout allait bien !
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Entreprise - Siblu
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
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