Très bon
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ISO 20488
camping très agréable, installations et animations au top !
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Richard, Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé notre camping agréable et que vous avez apprécié nos installations ainsi que nos animations. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez passé un bon moment parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
C'est un bon village, mais déçu que plus d'une fois la piscine extérieure soit fermée et que le château gonflable soit parti en milieu de semaine.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Maria-Jose, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre village. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre établissement agréable. Cependant, nous regrettons que la fermeture occasionnelle de la piscine extérieure et le retrait du château gonflable aient entaché votre séjour. Soyez assurée que vos remarques seront transmises aux équipes concernées afin d'évaluer les possibilités d'amélioration. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Conguel.
Super camping. L'équipe d'animation et le directeur sont juste exceptionnel
camping top boisée, ramassage des épines de pins chaque jours, équipes d'animations non motivée et pas engagés dans leur professions,
snack très chère, restaurant à oublier...
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour , Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Cependant, nous prenons bonne note de vos remarques concernant l'animation et la restauration. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de nous aider à élever la qualité de nos prestations. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
trop isole
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Nicole, Nous sommes désolés d'apprendre que l'emplacement de notre village n'a pas répondu à vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de votre remarque concernant l'isolement perçu afin de pouvoir encore mieux améliorer notre offre au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Montourey.
Le camping est agréable, assez ombragé, la piscine est parfaite, les services et commerces sont satisfaisants. Par contre, la distance entre certains emplacements de tente et les points d'eau ou les sanitaires et vraiment trop longue.
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pas de restaurant, pas assez d activite
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La piscine n'était pas assez chaude et un peu déçu sur les animations
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Florian, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour ait été globalement agréable. Cependant, nous prenons note de vos remarques concernant la température de la piscine et le programme d'animations. Soyez assuré que vos commentaires seront transmis aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Pierres Couchees.
Great amenities, good location by the lake, helpful staff.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Steeve, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous comprenons l'importance d'une bonne connexion et nous sommes attentifs à vos remarques concernant le réseau téléphonique et la performance du Wi-Fi. Soyez assuré que votre commentaire sera transmis aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations futures. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
La localisation est parfaite entre la pointe de Trévignon et Pont Aven, la bienveillance des moniteurs est excellente, la piscine est très bien entretenue, mini golf à refaire, le bruit (musique) en soirée jusqu'à tard ne peut parfois pas satisfaire tout le monde. Camping oui, mais peut-être aussi un club de vacances !!!
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Renou, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que la localisation et l'attention de nos moniteurs aient répondu à vos attentes, et que vous ayez apprécié la propreté de notre espace aquatique ainsi que notre mini-golf. Nous comprenons que le volume de la musique en soirée puisse ne pas convenir à tous nos visiteurs et nous sommes attentifs à vos remarques. Soyez assuré que votre commentaire sera transmis aux équipes concernées afin de trouver un juste équilibre qui puisse satisfaire l'ensemble de nos hôtes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Sympathie, Humanité, Professionnalisme Merci.
Animation a revoir le soir
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Christophe, Nous sommes désolés d'apprendre que les animations en soirée n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos animations au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois De Bayadene.
L animation au top
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Le séjour était agréable, le camping possède des prestations de qualité, du mobilhome aux commodités. C'est un camping familial sans nuisance sonore. La seule chose à améliorer est la coupure de la piscine à l'heure du déjeuner.
Le personnel est accueillant et souriant. Le camping est propre et très calme.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Amandine, Nous sommes ravis de lire que l'accueil chaleureux de notre personnel et la propreté de notre camping ont contribué à rendre votre séjour agréable. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié le calme de notre établissement. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes enchantés que vous ayez passé un excellent moment parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Not what I expected. Too many people. Too far to everywhere. Too expensive.
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Calme, ambiance, jolie secteur
Piscine trop petite, manque de transats également et animations décevantes
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Nous venons tous les ans depuis 5 ans et nous sommes toujours enchantés
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Le domaine de siblu est trop petit par rapport à nos attente . Par contre le personnel est très agréable, serviable et répond très vite à nos demande
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Isabelle, Nous sommes désolés d'apprendre que la taille de notre domaine n'ait pas répondu à vos attentes. Nous sommes toutefois ravis que vous ayez apprécié la qualité de service de notre personnel. Votre avis est très important pour nous et nous prenons bonne note de vos remarques afin d'améliorer nos services. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
Le seul défaut c'est l'humidité présente en permanence qui ne permet pas de bien faire sécher le linge.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Jonathan, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable dans l'ensemble. Votre remarque concernant l'humidité et les difficultés à faire sécher le linge est précieuse et sera transmise à nos équipes afin d'envisager des solutions pour améliorer ce point. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Pierres Couchées.
accueil après 17H trop tard, départ avant 9H trop tôt, emplacement très ombragé, mobil home pas disposé comme sur le plan, pas d'éclairage sur la terrasse et surtout vaisselle très sale a notre arrivée, c'est dommage car sinon rien a reprocher à l'équipement et la propreté du logement
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Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Fabrice, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour parmi nous vous a globalement plu. Cependant, nous aurions aimé connaître les détails de votre expérience afin de comprendre ce qui aurait pu rendre votre séjour encore plus agréable. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
J'ai adoré l'accueil du personnel et la sécurité à la piscine au top. Les animations sont très bien.En revanche , piscine petite par rapport au nombre de vacanciers. Le départ avant 9h00 c'est vraiment compliqué à gérer, nous étions obligés de faire le ménage la veille au lieu de profiter de la dernière soirée.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Amine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil de notre personnel ainsi que la sécurité à la piscine ont été à la hauteur de vos attentes et que vous avez apprécié nos animations. Nous prenons note de votre remarque concernant la taille de la piscine et comprenons que cela ait pu impacter votre confort durant les périodes de forte affluence. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Concernant l'horaire de départ, nous comprenons que cela puisse représenter une contrainte et nous sommes désolés pour le désagrément causé. Nous allons remonter cette information aux équipes concernées afin de réfléchir à des solutions qui pourraient alléger cette situation pour nos vacanciers. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
Remise des clés ultra rapide grâce à l'easy Check-in
Grand complexe aquatique
Mobilhome confortable et très bien équipé
Beaucoup d'animations
Camping bien entretenu, personnel accueillant, restauration très bonne . Tout est parfait au pipiou
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Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Cyril, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant la sécurité et le civisme au sein du camping. Nous serions reconnaissants si vous pouviez nous fournir davantage de détails sur les incidents que vous avez rencontrés, afin que nous puissions prendre les mesures appropriées pour améliorer l'expérience de nos vacanciers. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Accueil animation propreté
Camping familial, très bien entretenue. Animation pour petits et grands.
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Un endroit qui permet aux enfants et parents de partager des moments magiques et de se créer des souvenirs inoubliables
Le camping commence à être vieillot, surtout la zone restaurant et jeu . Pot de fleur en bois qui tombe en lambeaux, plantes complètements sèchent, les jeux trampoline et mini golf bof . La restauration et bar très cher.
Le personnel reste très gentil, les mobiles home sont propre.
Cependant un exemple qui date de notre précédent voyage si vous oubliez un objet de valeur il ne prévienne pas et vous devez payer le renvoi. pas très commercial » et enfin comme nous sommes venus à plusieurs reprise on nous offre deux paires de draps supplémentaires hors cela n'est pas un cadeau si vous n'en n'avait aucune utilité. C'est un bon emplacement les mobiles home sont nickel.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Suzy, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de notre village n'ont pas répondu à vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant la zone de restauration et les aires de jeux, ainsi que votre perception de nos tarifs. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées. Nous sommes toutefois ravis de lire que vous avez trouvé le personnel aimable et les mobiles homes propres. Concernant les objets oubliés, nous comprenons votre point de vue et nous allons réfléchir à la manière d'améliorer notre service client à cet égard. Pour ce qui est des draps supplémentaires, nous avons voulu vous faire plaisir, mais nous prenons note que cette attention n'a pas été perçue comme telle. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Le quartier V » où je résidais est très loin de la piscine et des animations. Il faut impérativement avoir un vélo ! Cela ne convient pas pour une famille avec des enfants en bas âges.
Selon moi, il faudrait une deuxième piscine au milieu du camping car la piscine actuelle est trop petite par rapport aux nombres de vacanciers !! Impossible de trouver un transat en fin de matinée et dans l après midi. Reste seulement un bout de pelouse pour poser sa serviette
Sinon j ai apprécié l aquagym et le dynamisme de Jefferson! Dommage que les chorégraphies soient toujours les mêmes d une semaine à l autre (j ai loué pour 3 semaines)…
Pour finir, l emplacement du mobilhome très bien sans trop de vis à vis mais par contre nuisance le soir en fonction des locataires qui changeaient toutes les semaines…
L accueil à la réception rien à dire, jeunes très serviables et réactifs.
Conclusion: séjour agréable dans l ensemble mais je ne pense pas retourner dans ce camping car le prix de la location est excessif par rapport aux prestations proposées.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Christelle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes attentifs à vos observations concernant l'éloignement de votre hébergement par rapport aux infrastructures de loisirs et comprenons que cela puisse représenter une contrainte, notamment pour les familles avec de jeunes enfants. Votre suggestion d'une seconde piscine est intéressante et sera transmise aux équipes concernées pour étude. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié les séances d'aquagym et le dynamisme de notre animateur Jefferson. Nous prenons note de votre remarque sur la variété des chorégraphies et nous efforcerons de proposer plus de diversité dans les animations futures. Concernant l'emplacement de votre mobilhome, nous sommes heureux que celui-ci vous ait convenu. Toutefois, nous regrettons les nuisances sonores occasionnées par les changements de locataires et nous veillerons à mieux sensibiliser nos vacanciers au respect de la tranquillité de chacun. Nous sommes également rassurés de savoir que l'accueil à la réception a été à la hauteur de vos attentes, avec une équipe serviable et réactive. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous sommes désolés si le rapport qualité-prix n'a pas répondu entièrement à vos espérances et nous prenons bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Fun Pass très cher d'autant que les activités proposées sont déjà complètes avant même votre arrivée
Donc fun Pass payé pour rien
Le local poubelle est très éloigné du centre du camping
La piscine est petite par rapport à la capacité du camping
L'épicerie est très petite et très peu de produits proposés
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Il y a moins de services que dans d'autres 5 étoiles que nous avons fait. Pas de douches à disposition dans les sanitaires. Peu d'animations, piscine vieillissante et un peu juste pour le nombre de campeurs, les toboggans ne sont pas au même endroit. Pour les points positifs, c'est un camping calme, relativement propre, notre mobilhome était très bien équipé et impeccable.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Valentine, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant les services proposés, les installations sanitaires, ainsi que l'espace aquatique. Nous sommes toutefois ravis de lire que vous avez apprécié le calme du camping, la propreté des lieux et la qualité de votre hébergement. Ces points positifs sont essentiels pour nous et nous sommes heureux qu'ils aient contribué à rendre votre séjour agréable. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Soyez assurée que vos retours seront partagés avec les équipes concernées. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Domaine très bien équipé, équipes (accueil, animation, restauration, services, ...) souriante s et serviable. Au top
Les sanitaires ne sont pas propre, jeux pour enfants inexistant, pas d'animation, piscine froide. Ma note de 5 c'est que l'emplacement du camping est pas mal. Et surtout 0 moustiques !!!
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Lauranne, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. La propreté des sanitaires, la qualité des équipements de loisirs, l'animation et la température de la piscine sont des aspects cruciaux pour un séjour agréable, et il semble que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes cette fois-ci. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous sommes toutefois ravis d'entendre que l'emplacement du camping vous a plu et que l'absence de moustiques a été un point positif pour vous. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
Camping calme, propre mais à mon sens manque un peu d'animations
L’entreprise a pris contact avec ce client
Animation et activité de qualité, mobile home très bien.
Entreprise - Siblu
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DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
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