Très bon
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ISO 20488L’entreprise a pris contact avec ce client
Dommage de payer l'accès à la piscine 
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping très agréable , bien situé et avec beaucoup de "commodités"
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Jean Jacques, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la situation et les installations de notre camping. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre établissement à la hauteur de vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Séjour agréable mais un point noir : avoir été placée à côté du local technique où se retrouvaient certains employés du camping le soir après 22h.
Ma chambre donnait sur cet espace et je ne pouvais p as dormir en raison du bruit qui se prolongeait dans la nuit.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Maryline, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été globalement agréable. Cependant, nous regrettons sincèrement les désagréments causés par le bruit à proximité de votre chambre. Soyez assurée que votre commentaire a été remonté aux équipes concernées afin de veiller à ce que la tranquillité de nos clients soit préservée à l'avenir. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Oyats.
site proche des pistes pour vélos
réception très efficace
calme
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Jacky, Nous sommes ravis d'apprendre que la proximité des pistes cyclables, l'efficacité de notre réception et la tranquillité de notre site ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que ces aspects aient été à la hauteur de vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Pointe.
Camping très bruyant, taille haie des 9h le matin, pour toute la journée
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camp agréable, basins nautiques parfaits
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Dominique, Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre camping agréable et que nos bassins nautiques aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez passé un bon moment parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Camping sympa calme
Épicerie agréable
Très bon moments
Parfait partout
Convivial Calme
Nickel
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Patricia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour ait été globalement agréable. Cependant, nous prenons note de vos remarques concernant l'état de l'épicerie en fin de saison ainsi que votre perception du gérant. Soyez assurée que vos commentaires seront transmis aux équipes concernées afin d'améliorer la qualité de nos services et l'accueil de nos clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Superbe camping
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Très bon camping, personnel gentil, juste les sanitaires un peu vieillissant
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bungalow très vétuste, camping pas très propre et qui ne propose rien de transcendant comme activité, très belles piscines et personnel adorable
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Mélanie, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant le bungalow et la propreté du camping. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de nous permettre d'améliorer nos services. Nous sommes toutefois ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos piscines et la gentillesse de notre personnel. Ces points positifs sont essentiels pour nous et nous continuerons à travailler pour offrir une expérience complète et agréable à nos visiteurs. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Accueil souriant et chaleureux , conseils clairs, camping propre, mobil-home très récent, réactivité de l'équipe d'entretien quand j'ai signalé un souci, qualité des équipements de loisirs, vraiment top.
Un seul petit bémol, pas assez de lave-linge pour un camping de cette taille. Mais il suffit de s'adapter.
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Personnel accueillant, animateur au top,structures très apprécié par la famille
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Nadège, Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel a su vous accueillir chaleureusement et que nos animations ainsi que nos infrastructures ont été à la hauteur de vos attentes familiales. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
PITOYABLE.
Nous avons réservé une semaine de vacances du 10 au 17 août août au camping des Charmettes.
C'est la première fois que nous réservons dans ce camping. D'habitude, nous allons au camping SIBLU Bonne Anse Plage .
L'arrivée étant prévue à 17h, nous décidons de partir de chez nous ou arriver un peu avant cet horaire. Nous recevons à 17h03 un message pour nous dire que notre mobilhome est prêt. Nous allons donc récupérer les clés un peu avant 17H et nous nous rendons sur notre emplacement le K14.
Le commencement des mauvaises blagues commence :
–micro-ondes gras (qui est juste en face de la porte du mobilehome, , on ne peut pas le louper avec ces belles traces de mains grasses )
–Crédence sale et grasse ( ELLE AUSSI ! )
–Dépôt dans la cuvette des toilettes
–coulures de graisse sur le four
–traces de doigts gras également sur la télévision
–porte vitrée de la salle de bain, remplie de calcaire et de produits non rincés
–Dessus de frigo, avec une épaisseur de poussière
–évier rempli de calcaire
Voici les choses constatées à 17h06 en ouvrant le mobilehome.
J'appelle donc la réception, qui me dit que le mobilehome n'a sûrement pas été vérifié( sauf que le petit cadeau d'accueil était bien déposé sur la table à l'intérieur avec le petit carton clipper dans la porte d'entrée) .
Une équipe nous est de suite envoyée, seulement ce sont deux jeunes adultes qui arrivent et qui vraisemblablement ne voit pas du tout où est le problème. J'ai dû leur lister. où est-ce que c'était sale , le pseudo nettoyage se fait pendant que nous partons faire nos courses.
À notre retour des courses, nous allons pour ranger dans les placards, nos affaires, et là des nouvelles surprises :
–vaisselle sale et grasse ( encore du gras pour pas changer )
–Couleur de liquide visqueux dans les tiroirs et placard .
–Et petite cerise sur le gâteau, un mouchoir calé dans une fente dans la salle de bain .
Il était bien évidemment trop tard pour appeler la réception et se plaindre à nouveau .
Le lendemain, j'ai donc été à la réception, la dame a été très compréhensive et m'a dit qu'une autre équipe, viendrait et elle m'a gentiment donné 50 € en bon d'achat à utiliser au au bar Siblu. L'équipe est passée, mais le mouchoir lui est resté jusqu'à la fin de nos séjour . ( la rumeur dit qu'il y est encore )
Sinon, le camping est très dangereux. Il y a eu deux enfants de renversé en vélo. Les voitures ne respectent pas les limitations de vitesse. Les activités sont non mise à jour sur l'application. La mésentente entre la crêperie et le snack nous a valu une belle scène. ridicule. Nous avions commandé un apéro au bar ( avec les bons d'achat Siblu ) en attendant notre commande de pizza, faite au snack.( il y avait 30 minutes d'attente) après les 30 minutes, je vais récupérer les pizzas, la mon conjoint et mes enfants au bar, pensant pouvoir faire l'aller-retour.
Résultat, je me suis fait stopper par les agents de sûreté, me disant que je n'ai pas le droit de rentrer avec les pizzas, même si elles viennent du snack . Il a donc fallu que mon conjoint, et les enfants finissent vite leur verre et qu'on échange nos passes pour que je finisse le mien.
On m'avait vanté ce camping et bien sa réputation je pense qu'elle a bien changé.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Mégane, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre séjour au sein de notre établissement n'a pas répondu à vos attentes. La propreté de nos hébergements est une priorité et il est regrettable que vous ayez rencontré de tels désagréments dès votre arrivée. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l'état de votre mobil home et nous assurerons un suivi rigoureux avec notre équipe de nettoyage pour que de telles situations ne se reproduisent pas. En ce qui concerne la sécurité au sein du camping et les incidents que vous mentionnez, soyez assurée que la sécurité de nos vacanciers est primordiale. Nous allons remonter l'information aux équipes concernées afin de renforcer la surveillance et le respect des règles de circulation dans l'enceinte du village. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau et de vous offrir une expérience qui reflète véritablement la qualité de nos services. Merci pour votre feedback et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Nous sommes hors saison donc difficile de donner un avis
Mobil-home très bien agencé et propre
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Evelyne, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de constater que la présence d'une télévision dans chaque mobil-home a contribué à votre satisfaction. Votre confort est notre priorité et nous sommes heureux que cet équipement ait répondu à vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
Pour moi tout était parfait sauf le réseau internet un peu faible
Manque d'ambiance, snack fermé 2 ou 3j ainsi que le restaurant. Ce n'est pas digne d'un 4 étoiles… Ne pas partir hors saison…
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Marion, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous comprenons que l'ambiance et les services de restauration sont des aspects importants de votre séjour. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Bien situé, équipe animation au top. Piscine trop petite et peu profonde
L'accueil n'est pas au top
On a peu d'informations sur St Brevin juste le plan du camping et on doit payer pour accéder à la piscine (tarifs élevés).
Le camping est trop grand pour nous.
Restaurant que lon trouve fermé le samedi de notre arrivée ( la raison : repas pour le staff)
Pour moi, il me semble que la priorité ce sont les clients. On a du se rabattre sur le snack
Ce n'est pas la même offre.
Donc on ne pense pas du tout revenir dans votre camping.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Christiane, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l'accueil et l'information disponible sur les alentours de St Brevin. Nous sommes également attentifs à votre ressenti sur l'accès payant à la piscine et la taille du camping qui n'a pas répondu à vos attentes. Il est regrettable que le restaurant ait été fermé lors de votre arrivée et nous comprenons que cela ait pu occasionner une déception. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Soyez assurée que vos retours seront remontés aux équipes concernées afin de revoir nos procédures et d'assurer une meilleure expérience à nos clients. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Pierres Couchees.
Camping super agréable on se sent bien et personnel très accueillant vraiment très sympathique
Manque le wifi gratuit
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Mathilde, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable. Concernant l'accès au wifi, nous comprenons que cela puisse représenter un point d'amélioration pour nos services. Soyez assurée que votre commentaire sera transmis aux équipes concernées afin d'envisager des solutions pour l'avenir. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
In September no Entertainment, but still selling Fun Passes. The bar is overwhelmed by wasps, no action taken.
Far ways to the garbage bins.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Thomas, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous proposons bien des animations en septembre (activités en journée et en soirée, ainsi qu'un club enfants 5 jours par semaine). Certes, il y en a moins qu'en juillet et août, mais cela se répercute sur le prix du fun pass (que vous ne devez acheter que si vous réservez par l'intermédiaire d'un particulier et non directement via Siblu). Nous précisons que l'accès à la piscine est également compris dans le prix du fun pass. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Todo estaba perfecto, el personal muy atento.
Super complexe et mobile home agréable. Dommage qu en septembre beaucoup de chose soit fermé
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Marianne, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs concernant notre complexe et le confort de nos mobile homes. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Nous comprenons cependant votre remarque concernant la disponibilité réduite de certaines de nos installations en septembre. Soyez assurée que nous prenons en compte votre retour. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Les emplacements sont très abordables mais les sanitaires sont très vieillissantes et paraissent peu entretenues.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Flavie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos emplacements à votre convenance en termes de tarifs. Cependant, nous prenons note de vos observations concernant l'état des sanitaires. Soyez assurée que vos commentaires seront transmis aux équipes responsables afin d'examiner la situation et d'apporter les améliorations nécessaires. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
Possibilité d'emplacement calme ou avec ambiance (suivant les goûts de chacun). Accueil réception. Climatisation du mobile home.
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Aucune information sur le problème de cyanobactéries dans le lac. Vous auriez pu le préciser sur votre site du camping le piou piou à Parentis en born. Nous venions spécialement pour ce lac , accessible facilement pour ma femme PMR. Au lieu de ça, tous entassés dans une piscine et bien évidemment, pas de place sur les transats. Très déçu de notre seconde année chez vous
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Beaucoup de soucis sur mon mobil home liés à des invasions de chenilles processionnaires. Je n'ai pas pu utiliser ma terrasse normalement étant obligé de vivre dans le mobil home. J'ai demandé 3 fois à rencontrer le responsable du camping et de la réception. Personne ne m'a contacté. Honteux, je me demande dans quelle mesure je peux aller au tribunal pour réclamer un remboursement d'une partie de mes vacances.
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Monde piscine -, environnement ++, espace aquatique +, Vias plage ++
Great site and the swimming pools were a perfect temperature
Réponse de l'entreprise Siblu
Hello Jessica, We're delighted to hear that you enjoyed your stay with us, thanks in particular to our aquatic facilities. Your enthusiasm is a great reward for our teams who strive to maintain a pleasant environment and quality facilities for our visitors. We look forward to seeing you again soon! The Siblu Le Bois Masson team.
De tous les camping que j'ai fait, le Marisol se situe au dessus de tous, de par la qualité des prestations, des activités proposées, de l'accueil, de la propreté mais surtout de toute l'équipe ( des animateurs au top du top et le personnel d'accueil génial). J'ai déjà recommander le Marisol, et y reviendrais avec le plus grand des plaisirs
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Stéphanie-Régis, Nous sommes ravis de lire que votre séjour au sein de notre établissement a été à la hauteur de vos attentes. Votre enthousiasme pour la qualité de nos services, l'engagement de notre personnel et la diversité des activités proposées nous touche profondément. Soyez assurée que vos compliments seront partagés avec toute l'équipe, qui sera certainement encouragée par vos mots. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Rien à redire, calme et accueillant
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Mobil home sale, extérieur très mal entretenu, animations nulles, entretien général laisse à désirer
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Pas de sécurité tous le monde zen short de bain
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Entreprise - Siblu
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
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