Très bon
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
tres beau cadre au calme
Calme
Wir waren das zweite Mal bei Ihnen es war sehr schön immer wieder kg
bon environnement, logement confortable
Très déçue de notre séjour au Marisol. Nous avons réservé un MH pour 2 semaines, l emplacement donnait le long du parking de la plage, les véhicules y roulent vite et déplacent la poussière et sans compter le bruit. Nous avons demandé un échange que la responsable a bien voulu nous trouver malgré les dates il a été difficile de nous reloger, mais ce dernier était le long du bâtiment technique et derrière la boutique donc bruit dès le matin sans compter les travaux dès le matin sur la voie communale derrière notre MH. Chose étonnante pendant les 2 semaines la plupart des MH n étaient pas occupé ??
Autres remarques, les douchettes des piscines ne fonctionnent pas et les toilettes y sont sales. Enfin je ne parle pas des chiens qui aboient et dont les propriétaires laissent faire leurs besoins devant les MH. Bien déçue de cette expérience alors que l année dernière le mar estang du Canet était franchement mieux.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Dominique, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. La tranquillité et le confort de nos clients étant primordiaux, nous regrettons sincèrement les désagréments sonores et la poussière évoqués. Les points relatifs à la propreté des espaces piscine et à la gestion des animaux de compagnie seront remontés aux équipes concernées pour des actions correctives. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Marisol.
Camping tellement agréable.
Accueil, Personnel et Directeur: au top. Mobil home présentant quelques défauts, sans TV ni LV . L'épicerie est restée fermée et le bar n'a ouvert que le soir. IL est vrai que nous avons choisi la fin de la période hors saison, afin d'éviter l'affluence, ceci explique surement cela.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Accueil chaleureux, personnel très attentionné, confort, activités variées et en plus une épicerie très bien achalandée avec l'aimabilité remarquable du commerçant.
En bref c'est top ! Rdv l'année prochaine
Réponse de l'entreprise Siblu
Hello RAYMOND, Thank you for your feedback, we are delighted that you enjoyed your stay and hope to see you soon in one of our Siblu villages. Yours sincerely The Siblu Les Sables Du Midi team
Alles was gewoon goed. Voor uitstekend (10) was iets meer nodig. Wij stonden op een veldje dat geheel zonder afscheiding zoals bijvoorbeeld heggen was, daardoor weinig privacy vandaar 8 punten.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping agréable piscine au top logement au top
Camping propre, acceptation du burkini
J'aurais mis la note de 10 mais voila nous sommes restés 15 jours comme les années précédentes le problème c'est que le mobilhomme derrière le nôtre a été deménagé et enlevé la première semaine, travaux pendant 3jours dès 8 h du matin avec les nuisances bruit sous nos fenêtres.
La deuxième semaine installation du nouveau mobil homme et nouvelle nuisance...
Je l'ai signalé à la réception ,le directeur technique m'a conseillé de m'adresser à la directrice des embruns je n'ai pas été recontacté.
Donc on a fait avec ces nuisances, bien pour des vacances et se reposer.
D'autre part suite à un orage tempêtueux de l'eau s'est infiltrée jusqu'au milieu de la pièce principale ,infiltration par la baie vitrée de l'entrée .(signalé à la réception).
Peut être aurais je un geste commercial pour l'année prochaine car malgré tout et comme toutes les années nous irons aux embruns.
cordialement.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping très bien équipé, structure pour enfant, l'accès privé au point d'eau est un réel plus avec des petits !
Personnel très professionnel et disponible . Le chalet est propre et fonctionnel
Dommage de payer la pass aquatique juste pour l'accès à la piscine qui ferme entre midi et 13h30 et ferme à 18h30
Ça fait cher
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Florence, Nous vous remercions pour votre retour. Nous comprenons votre préoccupation concernant le coût des fun pass. Nous tenons à préciser que ces tarifs sont mis en place afin de maintenir un niveau élevé de qualité et de sécurité dans nos installations. Nous tenons à préciser également que les Fun pass vous donnent accès à l'espace aquatique, aux animations, club enfants, activités, -Adresse masquée- et sont compris dans le prix de votre séjour lorsque vous réservez directement par Siblu. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Notre mobil home était propre et confortable. Nous avons obtenu la clim facilement. Au départ nous avions loué sans clim . La place où se tenait les animations état sympa . Le bruit ne donne pas sur les bungalows ,appréciable . Belle piscines .sejour en juin , camping tres calme .
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Justine, Nous sommes ravis de lire que votre séjour chez nous vous a plu, notamment en ce qui concerne la propreté et le confort de votre mobil home ainsi que les facilités apportées pour obtenir la climatisation. Nous sommes également heureux de savoir que vous avez apprécié le calme du camping en juin et les espaces consacrés aux animations et à la piscine. Votre retour positif sera partagé avec toute notre équipe, qui est toujours heureuse de savoir que nos efforts contribuent à des expériences de vacances mémorables. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
Tout c est très bien passé
L’entreprise a pris contact avec ce client
Les tarifs des Funs Pass sont très chers.
L’entreprise a pris contact avec ce client
elke dag om 4 uur wakker door hanen en buren aan de klets tot 1 uur elke ochtend
L’entreprise a pris contact avec ce client
L'animation, la piscine, l'accueil, la réactivité du personnel
Très beau camping, piscines et jeux d'eau idéaux pour les enfants
L'accueil était très sympathique et l'emplacement bien ombragé ce qui était agréable avec les fortes chaleurs. En revanche une grosse partie de l'emplacement était faite de sable (très salissant pour la tente avec des enfants en bas âge) et dans les douches il n'y avait pas d'eau froide, que de l'eau chaude donc se doucher, de surcroît avec les fortes chaleurs, était compliqué.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Lauriane, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'entendre que vous avez apprécié l'accueil chaleureux. Cependant, nous regrettons que certains éléments aient affecté votre confort, notamment la présence de sable sur l'emplacement de votre tente et la problématique de l'eau chaude dans les douches. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Pipiou.
déjà pour l'accueil de la directrice et des employés et camping très complet calme piscine bar très sympa
Weil sie stimmen
Le cadre , le mobil home , la période fin juin … de superbes vacances
Personnel aimabledet compétent
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Laurence, Merci pour votre commentaire. D'après votre commentaire, nous pouvons en déduire que vous avez directement loué par un propriétaire de mobil home. Ce dernier ne vous a peut-être pas informé sur les modalités d'accès aux infrastructures avant votre arrivée. Les Fun pass vous donnent accès à l'espace aquatique, aux animations, club enfants, activités, -Adresse masquée- et sont comprises dans le prix de votre séjour lorsque vous réservez directement par Siblu. Belle journée, et à bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
L'accueil - la gentillesse du personnel - le calme - la propreté
Faire payer ce prix pour avoir accès à la piscine et animation lorsqu'on loue un mobil home à un particulier est excessif sachant que l'on vient pour visiter donc ce n'est pas rentable pour le vacancier
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Stephanie, Merci pour vos retours. Nous comprenons votre préoccupation concernant le coût des fun pass. Nous tenons à préciser que ces tarifs sont mis en place afin de maintenir un niveau élevé de qualité et de sécurité dans nos installations. Nous tenons à préciser également que les Fun pass vous donnent accès à l'espace aquatique, aux animations, club enfants, activités, -Adresse masquée- et sont compris dans le prix de votre séjour lorsque vous réservez directement par Siblu. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
Séjour globalement très satisfaisant
Bungalow conforme a l annonce
Propreté correct ,parcelle correct
Petit bémol très peut d intimité
Mooie nette camping met goede faciliteiten en geweldige ligging
Les funs pass trop compliqués à réserver avec les propriétaires. Nous n'avons pas utilisé l'espace aquatique
L’entreprise a pris contact avec ce client
Super schöner Platz
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je m'y sens bien
Camping agréable, personnel sympathique
car logement super bien... Mais restaurant attrape touriste car nourriture pas digne d'un camping 4 étoiles.... Meme pas de bon vin français.... plat au raz des paquerettes pour le prix.... sans parler des frites cuites et recuites donc cramé et pleines d'huiles
parfaitement parfait
Nous avons passé 1 tres bonne semaine
Propre paisible mais trop de restrictions inutiles. On a acheté le funpass a 20€ la journée , pour 13 personnes. On était ssurpris le fait qu'elle se ferme entre midi et 14H. Et le soir ça ferme tôt 18H. Le village est inaccessible en voiture a partir de 1H du matin. Place de Local poubelles trop loin. Une place de barbecue pour 100 mobile Home
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Hasinajose, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Il nous est d'une grande aide de connaître les aspects de votre séjour qui ont été à votre goût, tels que la propreté et la tranquillité de notre village. Néanmoins, nous notons vos préoccupations concernant les restrictions horaires du funpass, l'accessibilité du village en voiture, la distance des poubelles et le nombre de barbecues disponibles. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées dans le but d'améliorer l'expérience de nos visiteurs. Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Vos remarques sont prises en compte afin que nous puissions continuer à améliorer nos services. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
J'ai payé 42 euros pour mon chien il n'y avait pas de barrière sur la terrasse j'ai du l'attacher toute les vacances.pas espace pour ses besoins et les règles de la piscine était trop stricte
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Olivier, Nous sommes navrés de lire que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Pour votre information, l’option choisie vous permet de garder votre chien à l’intérieur de votre mobil-home, car tous nos hébergements n’acceptent pas les animaux de compagnies. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Très bien , piscine Très bien, calme, propriétaire très sympa attention à l entretien du sauna à l extérieure, veiller à ce que tout soit opérationnel à l arrivée
Entreprise - Siblu
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
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