Très bon
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ISO 20488
Kritik Punkte: Matratzen zu alt, Schimmel geruch im haus, Toster und Beleuchtung defekt, terasse sitz voll mit Tier Haaren und Gestank, keine Klimaanlage, trotz Bezahlung von 95 Euro soll man selber Bettwäsche beziehen und abziehen und saugen für insgesamt 890 viel zu teuer
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bien passé mais la responsable animation parle d une façon déplacé et limité mecjant
Très beau camping, parc aquatique excellent extérieur comme intérieur, tout est bien pour les enfants et adultes, bar avec une très grande terrasse, le tout réuni au même endroit avec épicerie.
Mobil-home propre, agréable de se promener dans le camping, personnel très agréable et animateur au top.
Ce fut une énorme surprise, je recommande vivement.
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Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Elise, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que votre séjour vous a globalement plu. Nous prenons note de votre suggestion concernant les transats et parasols à la piscine. Votre commentaire sera transmis aux équipes afin d'évaluer la possibilité d'augmenter leur nombre pour améliorer le confort de nos vacanciers. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Cordialement, L’équipe de Siblu Les Embruns
Le logement n'était pas très propre, un peu trop excentré de l'océan, et notre logement du lac (mais on n'avait pas choisi notre emplacement) proche de la piscine avec les animations notamment le vendredi soir un peu bruyant. La pataugeoire le sol se décolle un peu mais elle est agréable l'eau est vraiment chaude pour les petits c'est un vrai plus. Le double toboggan est bien adapté, il peut y avoir du monde mais ça reste très raisonnable. Les personnes étant réparties sur l'ensemble des logements.
Au niveau de l'accueil en arrivant j'ai eu peur de devoir attendre longtemps mais ça va on passe assez vite. Par contre c'est nous qu'on fait la vérification pour l'état des lieux et surtout quand on part on ne sait pas si tout est ok on dépose les clés dans une boîte ; personnellement j'aurai préféré voir quelqu'un pour être sûre que ma caution me soit rendu. Mtn j'attend 5 jours pour être sûre de ne pas être débitée. Pour le ménage dommage qu'il n'y ait pas qq produits. J'avais prévu qq chiffons microfibres et le liquide vaisselle, mais bon pour nettoyer les sanitaires... surtout quand on ne prend pas l'option ménage comme nous.
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Une bien belle semaine
Dommage qu'il n'y ait pas eu la prise en compte du nombre de personnes : 7 et du minibus avant de nous attribuer un mobile home (VL20) certes assez grand mais très peu de place autour et le véhicule débordait sur la route. En arrivant à 14h, j'avais émis des doutes en voyant le plan et en montrant notre véhicule. Il a fallu attendre plus de 17h pour trouver un mobile home libre (Fo23) . La planification n'a pas été optimale.
Mais le site est très bien, nos petites filles ont adoré ; comme il y a 2 ans.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Rayline, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions concernant votre séjour chez nous. Il est regrettable que l'allocation initiale de votre hébergement n'ait pas été entièrement adaptée à votre situation. Nous sommes cependant ravis de constater que, malgré ce désagrément, vous avez trouvé un mobile home convenable par la suite et que le site ait autant plu à vos petites filles. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Pierres Couchees.
Le mobil home était récent, propre et bien équipé. L'emplacement était ombragé. L'accueil très efficace lors de l'arrivée et en cours de séjour. La piscine était agréable également et bien surveillée. Seul bémol, l'une de nos filles de 7 ans qui sait nager n'a pas eu le droit d'aller seule dans les toboggans alors qu'elle a l'habitude d'en faire seule des similaires.
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Satisfaite de notre séjour mais gros problème la nuit les ados ne respecte pas la tranquillité des vacanciers bruit cris musique à tu tête jusqu'à 5h du mate et quand vous leurs dites de faire moins de bruit car il y a des petits qui dorment il se foutes de votre gueule sur ce sujet très dessus que l agent de sécurité ne fasse pas très bien sont travail il faut qu'on en parle à des animateurs pour que la dernière nuit de notre séjour on le vois faire sa ronde sans plus de résultat je pense que tout seul vue la grandeur du camping il n y arrive pas les jeunes passe du lac au camping en faisans énormément de bruit ils frappent sur les mobilhomme et parte en courant il faut que l on se mette en colère et crier dessus pour avoir 20mn de tranquillité et sa recommence de plus belle sujet à voir sinon superbe camping et animation haut top et piscine idem maître nageur au top et hyper sympa merci à eux
Les mobilhomes très très serrés, snack très chère, supérette fermé, piscine difficulté pour trouver un transat . Point positifs les animations du soir et sin équipe d'animation.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Amelie, Nous sommes navrés de lire que certains aspects de votre séjour n'aient pas répondu à vos attentes. Nous prenons note de vos remarques afin d'évaluer ces points et de les améliorer. Nous sommes toutefois ravis d'apprendre que les animations du soir ainsi que notre équipe d'animation aient été à votre goût. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
super camping, mobilhome propre, securité au top avec verification des bracelets le soir, piscine trés bien, commerces trés agréables et bien achalandés. Petit hic, paniers de basket retirés, le terrain du city monopolisé par des footballeurs, quand on a des ados filles et basketteuses c'est dommage de ne pouvoir y jouer. (l'an dernier c'etait super à ce sujet).
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Ça nous a plu
Le problème de réseau a fait chuter la note.manque aussi des balançoire pour les enfants.
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Camping de qualité, bien entretenu, animateurs au top. Belle situation dans les pins.
RAS
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Lucille, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
mobil-home pas dans nos attentes.. personnel de sécurité incompétent
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Patrick, Merci d’avoir partagé votre ressenti. Nous sommes désolés d’apprendre que le mobil-home n’a pas correspondu à vos attentes et que vous avez été déçu par l’accueil de notre personnel de sécurité. Vos remarques sont prises très au sérieux et seront transmises aux équipes concernées afin d’améliorer la qualité de nos services. Nous espérons malgré tout que vous avez passé un bon séjour parmi nous. Siblu Les Sables Du Midi.
Calme
L'été dormir les fenêtres du mobil home ouvert,impossible on est gener par les conversations animés des voisins sans respect tard dans la nuit et un peu plus loin dans un autre mobil home une soirée avec musique techno carrément...dommage!la laverie en panne toute la semaine ???
Les animateurs au top,animation sympa bonne ambiance ils releveent le niveau!merci à eux !
Les services proposés, le site bien arboré et les terrasses bien ombragees, la piscine etc.
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Très bon accueil
Personnel serviable et accueillant.
Qualité des animations en chute libre. Zéro ambiance le soir
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Sylvie, Merci pour votre avis, nous sommes désolés que vous n'ayez pas été pleinement satisfait concernant les animations proposées. Notre équipe vous propose pourtant un programme de qualité tout au long de l’été, dont nous avons de nombreux retours positifs. Nous regrettons que ce programme n'ait pas retenu votre attention. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau ! Bien cordialement Siblu La Pignade
Tout est plus que parfait... on se sent comme a la maison.. et en toute sécurité.. mobile home super confortable avec tout le confort... merveilleuse semaine a refaire
Camping et piscine très bien surveillés avec des infrastructures au top
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Mobil home super, camping arboré mais piscine sous dimensionnée par rapport aux nombre de campeurs, dommage....
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Bonjour Myriam, Merci de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le mobil-home et l’environnement arboré du camping. Vous pouvez également profiter des belles plages du littoral méditerranéen proche de notre village, ce qui vous offre de nombreuses possibilités de baignade. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Camping très bien placé et bien équipé, belles piscines
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Bonjour Maxime, Nous vous remercions pour votre commentaire sur notre établissement Les Embruns. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre emplacement et les équipements de notre camping, notamment nos piscines. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Cordialement, L’équipe de Siblu Les Embruns
Moi et les enfants on était tres contents des animations des animateur très rigolo continue comme se si
Je recommanderais un séjour hors périodes scolaires car les piscines sont saturées
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Il ne vaut pas un 4 étoiles ,tout est vieux , on voit bien que ça était rafraîchi , des trous dans la chaussée, juste àl'entrée , un grand manque de transats à la piscine. L'eau de la piscine est sale , 1 toilette pour 200 personnes à la piscine.
Pas de musique, pas d'animation toujours à la piscine. Le restaurant est calme à notre arrivée, je comprends après avoir mangé un poulet frite .j'ai jamais mangé un poulet aussi sec . Il faudrait aussi annoncé à la réservation que le short de bain est interdit.
Pour les jeunes le soir , rien n'est prévu, même pas un endroit pour se réunir. Il y a quand même des points positifs.
Les barmans sont très sympa ainsi que les moniteur et animateurs , on mange très bien au snack. Notre bungalow était propre et agréable. Un passage souterrain est très bien pour aller à la mer .
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Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la sympathie de nos barmans, animateurs, la qualité du snack, la propreté de votre bungalow ainsi que l’accès à la mer via le passage souterrain – ce sont des points essentiels pour nous. Quelques précisions utiles concernant les éléments que vous soulevez : - Nous sommes un camping, et non un hôtel, situé entre mer et étang, dans un environnement naturel. Cela implique certaines contraintes, notamment au niveau des chaussées : malgré nos efforts constants d’entretien, les racines des arbres font régulièrement bouger le sol, et nous intervenons aussi souvent que nécessaire pour sécuriser les voies. - Concernant les toilettes près de la piscine, il y en a trois à proximité immédiate, et d’autres sanitaires complets sont accessibles à quelques mètres, près du club enfants. Il ne s’agit donc pas d’un seul WC pour 200 personnes, comme vous l’indiquez. - Pour la tenue de bain, le port du short de bain est effectivement interdit, comme dans la grande majorité des campings et centres aquatiques en France, pour des raisons d’hygiène. Cette information vous a été envoyée par mail avant votre arrivée, et elle est également clairement affichée dans le camping et sur notre site internet. Nous faisons le maximum pour que ce soit bien communiqué à tous nos vacanciers. - Concernant le restaurant, nous sommes sincèrement désolés que le plat n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons bien sûr faire remonter votre retour au responsable afin d’y apporter les ajustements nécessaires. Enfin, sur l’aspect animations et soirées jeunes, notre équipe propose des activités variées chaque jour, mais nous restons à l’écoute pour faire évoluer notre programme. N’hésitez pas à nous en dire plus sur vos attentes, cela nous aide à nous améliorer. Merci encore pour vos remarques et votre passage chez nous. Bien cordialement, L’équipe du camping
Tres bon séjour
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J'ai apprécié de pouvoir choisir mon
Emplacement , l'équipe d'animation était superbe ainsi que la piscine mes petits enfants ont adoré le seul bémol était les ustensiles cuisines ,un seul saladier pas Plat
Et 2 barbecues tout rouillés,le mobile home était très bien
Tout était très bien site piscines accueil soirées mobil home
Le camping est bien situé avec une bonne ambiance
Great location, facilities and atmosphere
normal
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Le logement était parfait, propre et en très bon état. Accueil et personnel très gentil. Cependant piscine et espace fun trop petit par rapport au nombre de vacanciers: piscine remplie d'enfants peu discipliné c'est dommage mais j'ai apprécié le coin jacuzzi. Puis on a refusé mes enfants au club enfants car il n'avait pas de basket et a aucun moment était stipulé qu'il fallait des baskets (juste crème solaire et bouteille d'eau). On est au mois de juillet au bord de la mer, aucune mention n'avait été faite à ce sujet donc mes enfants on été exclus de toutes les activités a cause d'une paire de chaussures, je l'ai mal vécu et eux aussi .
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Mélodie, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié votre hébergement ainsi que la gentillesse de notre équipe. Nous sommes néanmoins désolés pour votre ressenti concernant l’espace aquatique, qui peut effectivement être plus fréquenté en haute saison. Nous prenons en compte votre remarque afin de continuer à améliorer le confort de nos vacanciers. Concernant l’accès au club enfants, nous comprenons pleinement votre frustration. Le port de baskets est effectivement demandé pour certaines activités sportives, mais si cette information ne vous a pas été clairement communiquée au préalable, nous en sommes sincèrement désolés. Nous allons veiller à ce que cette consigne soit mieux précisée à l’avenir, pour éviter toute déception. Nous espérons malgré tout que vous garderez de bons souvenirs de vos vacances, et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Bien cordialement, Siblu Les Sables Du Midi.
Camping calme personnel sympathique mobil home propre , jeux et animations , là c'est le minimum syndical , ayant côtoyé plusieurs propriétaires , ils déplorent tous la baisse de qualité des activités et spectacles .
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J'ai beaucoup apprécié mon séjour, que ce soit les infrastructures, les mobilhomes, tout était parfait.
Propreté, cadre et activités parfaits, personnel et animateurs exceptionnels, notre mobil home parfait, d'une propreté nickel. Camping silencieux, pour la restauration et l'épicerie, prix très raisonnables. Rien ne manque, les activités proposées sont très bien. Terrain de jeux parfaits.
Emplacement des Charmettes proche de tout.
Seul bémol...le wi Fi pour pas gd chose car pas ou peu de réception.
C'est la seconde fois que j'y vais en 5 ans et j'y retournerai les yeux fermés
Proche de la baie de Bonne Anse, de la plage du phare et de La Palmyre. Espace jeux et piscine très agréable.
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Accueil mitige a notre arrivé et toutes prestations facturées
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Entreprise - Siblu
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
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