Très bon
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ISO 20488
Camping bien situé entre Capbreton et Labenne, tous les trajets sont realisables par pistes cyclables isolées des voitures en majeure partie
Dommage que le mobilhome n ait que tres peu de rangements dans le sejour, 1 ou 2 chaises longues auraient été les bienvenues aussi
Acceuil chaleureux, propreté , disponibilité du personnel
Weil es wunderschön war und ich es auch nochmals buchen werde.Auch Probleme werden sofort behoben Dankeschön
Très accueillant,bungalow vraiment bien.
Bonne ambiance, surtout les animateurs, les serveurs et serveurs bien sur le service au bar, la supérette nickel et les gardes très gentils.
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Camping sans surcharge et très bien entretenu.
Qualité du centre aquatique et des animations
Centrale ligging.
Un grand merci pour ce séjour reposant et chaleureux.
Ici, la tranquillité est respectée, la propreté est irréprochable, et on sent un vrai respect des vacanciers.
À notre arrivée, une petite surprise nous attendait : une attention qui fait toute la différence.
Tout est à portée de main, bien organisé, et l'ambiance est à la fois humaine, simple et accueillante.
Un endroit où l'on se sent bien, tout simplement. Nous reviendrons avec plaisir !
Nous avons été très satisfaits
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Camping agréable à taille humaine
J'aime l'endroit
Der Aufenthalt war sehr angenehm und wir konnten die Zeit geniessen. Das Chalet war zudem super ausgebaut.
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Ruim €500,- meer moeten betalen tov zelfde verblijf vorig jaar, helaas geen extra faciliteiten (zwembad, nieuwe speeltuin). Weinig amusement voor tieners. Gemelde gebreken aan chalet van vorig jaar waren dit jaar nog steeds niet verholpen.
Voisin bruyant avec musique excessive et répétitive de 16 h à 20H et ce tous les jours
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Pas assez de sanitaires pour les campeurs … manque le wifi … déconnection ok mais parfois la vie fait que nous devons avoir du réseau pour des choses importantes
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Thierry, Merci d’avoir partagé votre retour suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez globalement apprécié votre expérience. Concernant la connexion Wi-Fi, elle est bien disponible sur le site, mais elle est proposée par un prestataire externe, indépendant de notre établissement, donc une prestation payante. Nous prenons également note de votre remarque sur les sanitaires, vos observations sont précieuses et seront transmises aux équipes concernées. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Siblu Les Oyats.
Prix raisonnable
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Vincent, Merci pour votre retour positif sur notre village. Nous sommes heureux de lire que vous avez trouvé notre prix raisonnable et que vous avez été satisfait de votre séjour. Vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir un bon rapport qualité-prix. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
Animation inexistante, aucune coordination, ennuyante
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Emilie, Nous sommes désolés d’apprendre que votre récente expérience dans notre village n’a pas pleinement répondu à vos attentes. L’animation semble avoir été un point décevant pour vous, et nous regrettons sincèrement qu’elle n’ait pas été à la hauteur de vos espérances. Nous souhaitons toutefois rappeler que nous proposons 3 clubs enfants adaptés à différentes tranches d’âge, de nombreuses activités sportives et de fitness, ainsi qu’un programme d’animations en soirée varié, incluant spectacles des animateurs, jeux participatifs et interventions d’artistes extérieurs. En revanche, nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l’entretien du village, ainsi que les services du bar, de l’épicerie et de l’espace spa/bien-être. Nous sommes également heureux que les espaces aquatiques aient répondu à vos attentes. Vos retours sont précieux : ils nous aident à mettre en valeur ce qui fonctionne bien et à améliorer ce qui peut l’être. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt. L’équipe de Siblu La Carabasse.
De toiletten waren vaak vies, de douche was te warm en 5 minuten is echt te kort om te douchen.
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Well equipped caravans, lovely site and staff but caravans very close together and packed in tight
Le camping etait agréable et les gens qui y travaille etait super, c'est une bonne ambiance et beaucoup d'activité.
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Première fois, dans ce camping , et nous avons été ravi. . Surtout les enfants qui souhaitent revenir.
Le mobil home, bien que confortable, est implanté sur une parcelle à une intersection générant un passage régulier de voitures. Bien que bordée d'une haie, il serait judicieux de la prolonger jusqu'à l'entrée de la terrasse afin de préserver l'intimité des occupants
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Le camping est très agréable, les activités sportives du matin très appréciées. En revanche, le durcissement des règles quant à la vie collective et nocturne est pénible. Les gens qui contactent les vigiles pour un oui ou pour un non alors que nous sommes simplement entre adultes en train de discuter sur la terrasse du mobil-home le soir est exagéré, les barbecues collectifs ont été retirés. Bref, l'ambiance s'est dégradée par rapport aux années précédentes et ce qui fait l'essence même d'un camping où il fait bon passer ses vacances d'été est en train de se perdre.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Aurélie, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour à Siblu Les Oyats. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié globalement votre séjour. Néanmoins, nous comprenons votre frustration concernant les nouvelles réglementations sur la vie collective et nocturne. Nous tenons à assurer un équilibre entre convivialité et tranquillité pour tous nos visiteurs, ce qui peut parfois conduire à des ajustements dans les règles établies. Vos commentaires sur l'ambiance et les modifications des installations comme les barbecues collectifs seront remontés à nos équipes afin d'évaluer les améliorations possibles. Nous espérons que, malgré ces aspects, votre séjour a été agréable dans l'ensemble. Nous aimerions vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une expérience plus conforme à vos attentes. L’équipe de Siblu Les Oyats.
Le site est très bien par contre manque d'information sur les détails de la location.
Nous pensions avoir la tv dans notre formule et déception elle était bien là mais non utilisable
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Alexandra, Merci d’avoir partagé votre avis suite à votre séjour dans notre village Siblu. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre du village. Concernant la télévision, les options d’équipement peuvent varier selon les formules et les hébergements. Nous veillons à ce que les informations soient claires dans les descriptifs, mais il peut arriver que certains détails ne soient pas perçus comme suffisamment explicites. N’hésitez pas à contacter la réception lors de votre arrivée pour toute question sur les équipements disponibles : notre équipe est toujours à votre écoute et réactive pour vous aider. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour un séjour pleinement satisfaisant. Cordialement, L’équipe de Siblu La Réserve
le lieu, le calme
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Great accommodation, busy site with lots to do.
Malgré un manque d'info à la réception d où une longue attente. Deux files d attente...
Cela a été un agréable séjour. Activitées, animations, soirées Extra...
Mal accueilli les prix fixés aux fonctions du jour et pas affichés.( la dernière fois qu'on est venu dans ce camping on'avait été très bien reçu, est les prix ne changez pas.
C'est ce qu'on nous a répondu à l'accueil. Très froidement.
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La saleté du mobilhome
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manque d'information
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L'emplacement du camping est top,' le mobilhome était bien (propre, grand et bien équipé), cependant les indications pour se repérer dans le camping était très insuffisantes, la piscine était petite au vue du nombre de vacanciers, les toboggans n'étaient pas terrible, le revêtement du sol pour les petits n'étaient pas terrible. Peu d'animations au camping par l'équipe en journée et les jeux apéros vraiment pas recherchés, l'équipe d'animation n'était pas très entraînante. Cependant pour les petits, le camping était très adapté avec beaucoups d'espaces de jeux. Les pubs en boucle pour l'achat de mobil-home était désagréable et la musique du bar en parallèle de la musique des pubs en boucle désagréable.
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Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Kamal, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et nous retenons votre remarque constructive afin d'améliorer nos services et prestations et de rendre le séjour de chacun le plus agréable possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Cordialement, L'équipe Siblu Le Lac Des Reves
Dès notre arrivée, nous avons trouvé un mobil-home sale, ce qui est inacceptable pour un hébergement censé être prêt à accueillir des vacanciers. Il a ensuite fallu insister lourdement pour obtenir un simple geste commercial sur le ménage de sortie, ce qui a ajouté à notre frustration.
Mais le point le plus grave reste l'intrusion dans notre mobil-home et le vol d'une somme importante en espèces. Aucun suivi sérieux n'a été mis en place : la sécurité ne s'est même pas déplacée et le personnel s'est montré, pour la plupart, complètement indifférent à ce qui nous arrivait. Ce manque de considération dans une situation aussi grave est profondément choquant.
À cela s'ajoutent d'autres déceptions : l'absence d'animations dans l'espace aquatique, des maîtres-nageurs peu accueillants, et une ambiance générale bien loin de celle que j'avais connue avant le passage du camping sous enseigne Siblu. Il est clair que la qualité de service s'est nettement détériorée.
De plus, j'ai oublié 1L de shampooing ainsi qu'un après shampooing neuf (non ouvert) sous l'évier de la cuisine, j'ai immédiatement appelé et on me dit que tout a été mis à la poubelle. Vraiment on se moque de moi ….
Seule note positive : le personnel en charge de l'entretien et de la maintenance, qui a su faire preuve de gentillesse et de professionnalisme.
Je ressors de ce séjour très déçue, et ne manquerai pas de partager cette expérience, car ce type de prestations n'est pas à la hauteur de ce que l'on attend d'un établissement de ce standing.
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Accueil chaleureux, personnel aux petits soins, cadre très agréable.
Transats peu confortables, pas de parasols, beaucoup de bruit au niveau du city le soir
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Morgane, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez globalement apprécié votre séjour. Nous prenons note de vos remarques concernant les transats et l'absence de parasols, ainsi que du bruit en soirée au niveau du city. Nous transmettons ces points au village pour améliorer le confort et le calme de nos espaces. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour une expérience encore meilleure. Siblu Les Sables Du Midi.
Très beau camping
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Entreprise - Siblu
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
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