Très bon
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488trop loin dans le camping et surtout surtout mobil home en plein courant d'aire obligé de s'habiller pour pouvoir déjeuner sur la terrasse . je suis déçu pour une première fois chez vous.
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Tout était parfait
Bonjour on mais la note de 7 car les sanitaires sont vétuste et sale a cause des éjections d'oiseaux même sur les personnes
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Séjour d'une semaine au camping le Montourey. 1er semaine d'août. Mobilhome moderne, agréable avec la Clim. Équipe sympa, restaurant, supérette. La piscine est très bien. Piscine pour enfant avec jet d'eau. Très agréable avec bébé de 1 an.
Petit bémol sur le cadre du camping. Bétonné très peu de végétation, d'ombre. Que des routes car beaucoup de passage voiture. Les jeux pour enfants n'ont pas d'ombres, pas de balançoire pour les bébés ou enfants en bas âges. Que des toboggans avec parcours.
Cela reste tout de même un camping agreable
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Marie, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience à propos de votre séjour au Montourey. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre mobil-home moderne et climatisé, la convivialité de notre équipe, ainsi que nos infrastructures comme la piscine et les espaces dédiés aux plus petits. Nous prenons note de vos remarques. Vos retours sont précieux pour nous permettre d’améliorer encore le confort et l’expérience de nos vacanciers. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour tout aussi agréable, voire encore meilleur. Siblu Le Montourey.
quasi pas d'animation, bar fermé de 13h15 à 18h30 la semaine et ouverture à 16h00 le samedi ??? mobilhomme les uns sur les autres aucune intimité
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Propreté, espace, piscine, activités
mal organiser pas de drap pour les enfant il a fallu payer alors que c'est en principe tout compris.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Jennifer, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti concernant votre séjour. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous mettons un point d'honneur à toujours satisfaire nos vacanciers et nous regrettons que cela n'ait pas suffi à vous convaincre. Cordialement, L'équipe de Siblu Les Charmettes
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Endroit agréable et accueillant.
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Bon camping, bien aménagé, jolie piscine, sanitaires propres, douches chaudes
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Bon emplacement et bons equipements
Nous avons apprécié notre séjour d'une semaine dans ce camping nous avons même voulu le reprolonger mais malheureusement c'était complet. Le camping propose des activités tout les jours et toute la journée, la piscine est appréciable malgré le monde et que l'eau soit un peu froide. En tout cas on a apprécié notre séjour on recommande le camping
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Camping RAS Conforme à nos attentes d'autant wifi pourri
sanitaire et douche très très limite , il faut prévoir de les refaire ,ou nettoyer plus souvent
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Très bon accueil, qualité du service et des infrastructures, animateurs et personnels du bar restaurant l'Atlantique au top !
Zufriedenheit und tolle Aktionen für Kinder
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Camping agréable, bien tenu.
Séjour parfait
Nous avons beaucoup aimé ce camping, beaucoup d'activités proposées, très belle piscine extrêmement bien surveillée, propre. Calme.
Nous connaissons bien Les Charmettes pour y avoir eu un mobil home pendant une dizaine d'années. Nous y revenons avec plaisir.
Excellente animation, personnel a l ecoute,
bon accueil et personnel à l'écoute, qui fait son possible pour répondre à nos attentes
Mobilhome conforme à la description, spacieux et confortable. Animation et environnement agréable
Emplacement du site moyen car éloigné de la plage
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Philippe, Merci pour votre retour. Nous comprenons que l’éloignement direct de la plage puisse surprendre, même si notre village Bonne Anse Plage reste très bien situé pour profiter du littoral. À quelques minutes seulement, vous trouverez la plage de la Palmyre, la baie de Bonne Anse ou encore les plages sauvages de la côte, parfaites pour se détendre ou pratiquer des activités nautiques. Le sentier des Douaniers permet aussi de rejoindre de superbes plages à Saint-Palais-sur-Mer, entre petites criques tranquilles et grandes étendues de sable. Nous espérons que vous aurez l’occasion, lors d’un prochain séjour, d’en découvrir toutes les richesses. Cordialement, L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage
Manque de présence des mascottes pour ma petite filles de 15 mois aucunes photos avec l'une d'elles.Et sur 3 mobilhomes loué manque de propreté sur l'un des trois et de vétusté. Sinon région très belle et camping bien agencé pour supérette, bar etc ...
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Katia, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfaite. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Concernant le manque de présence des mascottes, notre équipe d’animation propose un programme varié, 6 jours sur 7. En principe, nos mascottes sont présentes pendant la tombola time, ce qui permet aux enfants de prendre des photos avec eux. Nous sommes désolés si cela n’a pas été le cas durant votre séjour. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Manque d'animation en soirée cela fait plusieurs année que nous venons et nous voyons un manque.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Patrice, Merci pour votre fidélité envers Siblu et pour avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes ravis que vous continuiez à nous faire confiance, mais nous prenons bonne note de votre remarque concernant le manque d’animations en soirée. Votre retour est précieux et nous aidera à enrichir notre programme afin de proposer à nos vacanciers des soirées variées et dynamiques, à la hauteur de leurs attentes. Cordialement, L'équipe de Siblu Les Charmettes
Séjour au top
Lovely place, nice atmosphere and very clean.
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Camping très accueillant - Mobilhome bien agencé et très propre
Manque de vaisselle. Pas assez pour tout le monde.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Ricardo, Merci pour votre retour et pour avoir globalement apprécié votre séjour parmi nous. Nous prenons note de votre remarque concernant le manque de vaisselle. N’hésitez pas à vous adresser à la réception lors de votre prochain séjour ; notre équipe se fera un plaisir de vous fournir tout ce dont vous avez besoin pour plus de confort. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Siblu La Carabasse.
Logement très sale, wifi payante et marche a moitié, accès a toute les activitées payante... Le bar ouvre très tard le matin, pas de café. Les viennoiseries étaient brûlées. Pour un 4 étoiles je ne conseille pas du tout.
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Piscine pas assez grande et pas assez de transats
Camping bien situé, propre mais les spectacles et animations sont un peu légers.
Sur une location de 14 jours car un an plus de 10 jours je n'ai pas eu d'eau chaude. De plus l'État du mobilehome était décevant, je suis entré à l'intérieur et nous avons pu observer des taches de gras dans la cuisine et salle de bain, le sol était poussiéreux et sablé. C'est inacceptable pour le tarif.
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Très bon village vacances , familial et agréable
Problème d'horaire pour l'ouverture de l'épicerie, en une semaine la personne qui gérait l'épicerie était en retard donc nous ne pouvions pas avoir notre pain bien frais pour le petit déjeuner
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Michele, Merci pour vos commentaires constructifs. Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec l'épicerie durant votre séjour. Nous comprenons l'importance de commencer la journée avec du pain frais, et nous veillerons à ce que ce souci de ponctualité soit remonté aux équipes concernées. Dans l'ensemble, nous sommes ravis de voir que vous avez tout de même apprécié d'autres aspects de votre séjour. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Très convivial bonne ambiance beaucoup d'animation très polie entre les voyageurs, le seule point négatif je dirais en haute saison c'est le nombre de personnes dans la piscine mais sinon vraiment top un vrai petit village comme promis .
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Super séjour, accueil souriant, animateurs au top, belles plage autour, je recommande
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La localisation les animations le lieu les mobiles homes sont top mais le gros point noir est cette réel escroqueri a la wifi.
10min gratuites par jour et sinon pour 3 appareils 2jrs 40€!!!! Mais plus cher qu'un forfait ils se font réellement de l'argent sur ça car nous avons tous besoin de wifi mais la ou des camping font l'option payante en une fois ou bien gratuit tout court la on fait paye et surtout pour que ça ne fonctionne que dans certains endroits alors non je ne recommanderais pas malheureusement malgré que le lieu soit magique
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Madeleine, Merci d’avoir partagé votre retour. Nous sommes ravis que la localisation, les animations, le cadre et la qualité des mobil-homes vous aient plu. Concernant le Wi-Fi, nous comprenons parfaitement votre ressenti. La connexion est effectivement payante au-delà des 10 minutes offertes par jour et, selon les zones du village, le signal peut être plus ou moins fort. Ce service est géré par un prestataire externe et non directement par Siblu, ce qui explique sa tarification et ses conditions d’accès. Votre remarque est toutefois transmise à notre équipe afin qu’elle soit prise en compte dans nos réflexions pour améliorer l’expérience de nos vacanciers à l’avenir. Nous espérons que, malgré ce point, vous garderez un bon souvenir de votre séjour. Cordialement, L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage
C'est génial mais un peu trop de bruit toute la nuit
je ne donne pas de meilleurs notes car l'accès WIFI gratuite sur tout le site est un service manquant au village
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Bruno, Merci pour votre retour. Nous comprenons votre souhait d’avoir un accès Wi-Fi gratuit sur tout le site. En tant que camping, ce service n’est pas obligatoire et, compte tenu de notre environnement naturel, il est parfois compliqué de garantir une connexion internet de qualité partout. Nous faisons néanmoins de notre mieux pour offrir une connexion disponible dans certaines zones afin de répondre au mieux aux attentes de nos visiteurs. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Siblu La Pointe.
Entreprise - Siblu
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
ActivitéHébergement touristique
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