Très bon
4.0/546034Sur 46034 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour sur votre séjour à Siblu Les Viviers. Nous sommes ravis de constater que de nombreux aspects de votre expérience vous ont donné satisfaction, notamment l’hébergement loué, l’entretien du village ainsi que la location de vélo. Ces retours positifs encouragent nos équipes à poursuivre leurs efforts au quotidien. Nous notons toutefois que l’accompagnement par nos équipes de réception n’a pas été à la hauteur de vos attentes. La remise des clés ne s’étant pas effectuée à la réception, nous vous serions reconnaissants de bien vouloir nous apporter davantage de précisions sur cette expérience, afin de mieux comprendre la situation et de pouvoir nous améliorer. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une expérience encore plus satisfaisante. L’équipe de Siblu Les Viviers
Camping propre, à 2pas de la plage 
Le pire mobil home que nous ayons eu niveau proprete, de plus, avec SIBLU il faut payer, payer et payer... Sans cesse il faut payer..
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le domaine est très agréable, bien arboré.
L'équipe est très sympa que ce soit l'animation ou l'accueil.
Accueil parfait, mobil home et emplacement parfait !!
Camping agréable et entretenu équipe à l'écoute et sympathique
Activités variées. Jeux en grand nombre pour les enfants. Spectacles, bar,restaurant épicerie
Accueil au top!Camping magnifique et propre.Mobil home propre, très fonctionnel et très bien équipé. Seul point négatif:l'ouverture des toboggans tardive. Dommage que les toboggans ne soient pas ouverts pour les vacances de printemps.
Camping agréable mais la literie était horrible, mal de dos assuré.
L’entreprise a pris contact avec ce client
On vraiment apprécier cette semaine passé dans votre camping, au point qu' on envisage de s'y installer.
Très beau camping bien entretenu
Le mobil-home était très bien agencé et très propre
Une équipe d animation au top, un directeur également qui a toujours un petit mot gentil avec tout le monde.
Tout était parfait
Le cadre est magnifique
Calme, bien équipé pour de jeunes enfants, piscine bien chauffée, toboggan bien adapté pour des enfants, l équipe d animation tonique et sympathique
satisfait
Super camping bonne ambiance
Manque télévision dans mobilhome, wifi peu efficace à l'accueil, mobilhomes trop proches les uns des autres
L’entreprise a pris contact avec ce client
L'equipe d'animation au top, le club enfant génial, la.oiscine chauffée, la situation du camping, location de vélo sur place. Seuls points moins: aucune restauration ni boisson en semaine l'apres midi, quand-même fait chaud une glace ou jne boisson aurait ete tres appréciée. le bassin enfant et les toboggan fermés alors qu'il fait chaud et que ce sont les vacances scolaires. Pourquoi ouvrir lorsqu'il n'y a plus de zone en vacances?
Très proche de la ville de Valras et de la mer à pieds en 10 minutes. Mais les mobile home vraiment trop collés et la réception qui ne répond jamais au téléphone alors on doit y aller soi même.
Nous avons passé une excellente semaine. Les animateurs du club enfants sont géniaux, les infrastructures sont de très bonne qualité.
L'emplacement du camping est idéal, il est possible de tout faire en vélo. Les pistes cyclables sont sécurisées. Les parking à vélos sont très présents.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très bien, bon accompagnement et bonne écoute
La piscine
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le mobil home à notre arrivée était très propre, impeccable, bien équipé. Nous avons été dérangés à 2 reprises dans notre séjour par le service propriétaire qui faisait le tour de notre mobil home avec des clients pour le vendre. Le responsable nous a dit qu'il n'avait pas besoin de visiter l'intérieur puis 10 minutes après il nous demande l'autorisation de faire voir à ses clients l'intérieur du mobil home. Ce que nous avons refusé.
Ensuite quelques jours après, des clients sont revenus pour visiter le mobil home qu'il pensait acheter, nous avons refusé encore une fois. Puis d'autres clients sont venus avec les clés du mobil home que l'accueil leur avait fourni car ils étaient dans ce mobil home 871. Si nous n'avions pas été présents, ces clients auraient avec leur clé ouvert notre mobil home et violer notre intimité. Nous n'avons eu aucune excuses de la part du camping.
Nous sommes des clients fidèles à Siblu et fréquentons souvent le camping du Conguel de Quiberon que nous trouvons parfait bien mieux que les charmettes.
L’entreprise a pris contact avec ce client
tout est très bien organisé, le bungalow très bien équipé et le personnel poli et à l'écoute
La propreté de certains endroits du camping
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Lovena, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous souhaitions vous informer que notre village est actuellement en travaux afin d’agrandir et d’améliorer notre espace aquatique. Le liner a été entièrement remplacé et remis à neuf cet hiver, et l’ensemble des aménagements sera finalisé d’ici la mi-juin. Nous veillons à ce que ces travaux cohabitent au mieux avec le bien-être de nos vacanciers : la piscine reste accessible et n’est pas impactée, les agrandissements se faisant sur les côtés. Nos prestataires mettent tout en œuvre pour préserver l’environnement calme et détente de notre village. Ces travaux font l’objet d’une communication active sur nos réseaux sociaux ainsi qu’en interne auprès de nos vacanciers Siblu et de nos propriétaires. Dans le cadre d’une location via un propriétaire, ces informations peuvent également être relayées directement aux locataires par celui-ci avant leur arrivée. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, le restaurant et le bar, et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour découvrir ces améliorations. L’équipe de Siblu Domaine de Soulac
Accueil conforme au descriptif
L'équipe d'animation était géniale!
Personnel toujours souriant et disponible, Mobil-home propre et agréable, environnement agréable (forêt, ocean, bassin), piscine appréciée par les enfants, super u à pieds à quelques minutes pour les courses top !
Tranquillité et pas lin de la mer
Piscine sale et je pèse mes mots très peu de chose dans l'épicerie et le point de vente repas n'est pas génial
L’entreprise a pris contact avec ce client
Mobil home très moderne, propre, parfait. Le camping, la piscine, tout est top et à proximité (en voiture) des commerces et plages.
réactivité du personnel
Ras, les équipes sont intervenues au plus vite quand cela avait été nécessaire. Le petit bemol : piscine ext fermée lors de mon séjour et ca n'était pas précisé sur le site. Dommage.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Nous avons passé un bon moment
Village very very clean with a team extremely friendly. Seems like the place has had a complete overhaul.
We were on an excellent plot near to play area which was excellent for our family.
Can't wait to come back next year
Très bon camping, les enfants ont pû profiter pleinement des activités et des infrastructures ! Top!
L’entreprise a pris contact avec ce client
Calme, activité, région...
Très agréable séjour et personnel au top
Pas grand chose a faire
L’entreprise a pris contact avec ce client
Nous adorons venir passer une semaine dans le camping siblu. Nous y réunissons nos familles.
Notre prochain séjour sera d'essayer de trouver deux mobil home proches pour réunir tout le monde
Je recommande ce camping pour son accueil et son ouverture d'espris: le respect de la diversité et l'autorisation du Burkini font toute la différence.
C'est la 3ème fois qu'on vient j'adore cet endroit. Il y a des nouveautés pour les enfants le cadre est magnifique
Un village très agréable et propre. Dommage que seul la piscine couverte était ouverte fin avril. D'autre part, celle-ci était en panne le jour de notre arrivée.
Manque tv lave vaisselle dans les mobil home piscine qui ferme trop tôt 17h45 pour 18h côté bois masson de l'autre côté 18h mais c'est tôt quand même
L’entreprise a pris contact avec ce client
Son espace aquatique et son equipe animation.
Les enfants se blessent dans la piscine avec toboggans jaunes au point de ne pu pouvoir y aller car les blessures sont assez handicapantes par la suite. Mais sinon la prise en charge, la disponibilité, tout les services présents dans le camping sont top. Les activités proposées, les jeux pour enfants parfait. On aurait aimé que l'autre piscine soit ouvertes en avril également.
Entreprise - Siblu
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.
