Très bon
4.0/547485Sur 47485 avis vérifiés partagés au cours des 22 derniers moisdepuis 22 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Chemin pour accéder dégradé, véhicule à 2-3h du matin qui rentre dans le camping et donc nous réveille, pas de claquettes autour des piscines mais des cailloux qui provoque des écorchures.
Au moment de fermer l'agore foot la sécurité menace directement d'amener le chien pour faire sortir les enfants.
Pas d'état des lieux, à la rentrée et à la sortie mobiles home moyennement propre.(photos à l'appui) literie moyennement confortable.
Nous devions avoir une tv compris dans la tarif, nous l'avions stipulé à la réception, pour pas embêter j'ai stipulé que j'en avais pas nécessairement besoin et la réceptionniste m'a proposé d'elle même un remboursement de 79€, mais après plusieurs relance et un mail d'une preuve que nous devions avoir une rdv, silence radio, et ont mis la faute sur la centrale qui soit disant ne connaisse pas les mobiles homes…
Bref à part le service et la gentillesse du restaurant et de la boutique, le reste est vraiment moyen.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Sehr schöne Lage, alles sehr sauber. Viele Freizeitmöglichkeiten, auch für Kinder hervorragend geeignet.
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Séjour au top, mais je baisse volontairement la note suite au soucis avec la barrière. En effet, durant tout notre séjour la barrière ne s'est jamais ouverte automatiquement. De même qu'un collaborateur de chez vous a insinué que le soucis venait de nous alors qu'il s'agissait d'un problème technique connu de votre part.
Trop de monde piscine trop petite pour le nombre de vacanciers pas assez d'activités proposer
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Stéphanie, Merci pour votre retour. Nous comprenons vos remarques concernant l’affluence à la piscine, qui est effectivement plus importante en haute saison. Si la piscine est trop fréquentée, la plage à proximité est toujours disponible pour profiter de l’eau plus tranquillement. Nous prenons également note de vos remarques sur les activités et transmettons vos observations aux équipes concernées. Nous espérons malgré tout que vous avez passé un agréable séjour et serions ravis de vous accueillir à nouveau. Siblu Les Sables Du Midi.
Tout était parfait
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Le confort et la proprêté des mobil-home et de l'ensemble du camping, une équipe d'accueil a l'écoute et très professionnel.
Une piscine excellente et surtout une équipe d'animation au top !!!
On a passé une semaine d'aout inoubliable.
Bravo au camping Siblu Quiberon !!! C'était top
Très beau emplacement avec suffisamment de place pour deux véhicule mais refus des hôtesses
Er is geen aanbod voor pubers rond de 14. Het zeebad is voor peuters.
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Tout c'est très bien passé et on a été bien accueilli pour l'équipe.
Juste il aurait été bien d'informer les clients que la plage de l'ermitage n'était pas accessible à la baignade, on a du coup perdu une aprem plage avec les enfants.
Es gibt nur ein Waschhaus, welches sehr weit von den Zeltplätzen entfernt ist. An der Stelle, wo die Waschmaschinen stehen, hätte man noch ein „halbes Waschhaus“ mit z.B jeweils drei Duschen,
Klos (Unsiex) und Abwaschbecken hinbauen können. Mit zwei kleine Kindern war der Weg dann doch immer lang.
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Super équipe mais gros soucis sur le ménage dans les mobil-home. Mobil-home sale à l'arrivée et nous nous sommes vu retiré 50 euros de caution pour le ménage malgré un retour de l'état des lieux négatif de notre part.
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Net park, en mooi verzorgd huisje.
Beaucoup trop de bruit le soir, la sécurité n'est pas au top malgré la présence des agents. Problème d'électricité le soir : le numéro d'astreinte ne répond pas (nous avons perdu tout ce qu'il y avait dans le frigo)
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Coralie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Preis / Leistung ist Top
Omdat ik tevreden ben over mijn verblijf
Huisje was fijn, rook nieuw, alles aanwezig wat we nodig hadden, lekkere bedden, horren op de ramen in de slaapkamers, we waren blij met het terras. Gelukkig was het s'nachts stil, alleen gezinnen met kinderen om ons heen. Leuk speeltuintje en zwembad (voor kinderen prima, wel klein) , 10 min fietsen naar het strand, Jumbo dichtbij.
camping propre, calme, ombragé mais surtout avec des animations et animateurs au top !
Piscine un peu petite, snack s'il y en avait pas ce serait pareil... Dommage
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Mickael, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié différents aspects de votre séjour. Nous sommes toutefois désolés d'apprendre que la piscine et le snack n'ont pas répondu à vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Pierres Couchees.
Wij hadden geen wifi ontvangst ,dat is niet meer van deze tijd
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Très bonnes animations et installations. Le bar, le restaurant et le snack sont super. L'ambiance est au rendez vous que vous veniez vous détendre ou vous amuser il y en a pour tous les goûts. Seul bémol la connexion internet.
Propreté, accueil, ambiance , tout le monde trouve son compte.
Unser Haus war eins der ältesten. Im Schlafzimmer roch es modrig und nach Schimmel.
Der Platz ist toll und sehr zu empfehlen für Kinder.
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Pas d'emplacement pour caravanes et tentes puis l'accès au bar est accessible que avec le fun pass la piscine je comprends mais le bar
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous avez globalement passé un agréable séjour parmi nous. Nous comprenons votre remarque concernant les emplacements pour caravanes et tentes. Tous nos campings ne sont effectivement pas adaptés à recevoir ce type de logements. Concernant l’accès au bar, il est vrai que celui-ci est inclus dans le Fun Pass, qui permet d’accéder à l’ensemble de nos infrastructures et animations. Dans votre cas, il semble que la réservation ait été effectuée avec un propriétaire, ce qui explique que le Fun Pass était à votre charge. Nous espérons vous revoir prochainement dans l’un de nos campings pour un séjour toujours plus agréable. Bien cordialement, Siblu Les Sables Du Midi.
Camping très agréable . Le personnel est accueillant et le mobil home était top.
Camping très calme, chaleureux
Les plus : la gentillesse et la compétence du personnel, mns, animatrices...
Le moins: le tarif exorbitant du linge de lit, des serviettes, l'attente jusqu' après 17h pour récupérer le mobile, le wifi payant avec très peu de réseau, le tarif de 40 euros pour le voilage déchiré d'une petite fenêtre du Mobil home! J'ai vraiment trouvé ça abusif.
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Un camping chaotique je ne comprends même pas pourquoi ce dernière est toujours ouvert au vu des expériences partagées par les vacanciers. Je n'ai jamais vu un personnel si peu aimable, aucun bonjour, aucune amabilité que ce soit à l'accueil en réception ou bien les maîtres nageurs (surtout les filles) passant leur temps à siffler et réprimander avec un air condescendant même lorsque vous les aviser d'un état de danger face au nid de guêpe aux alentours des jets pour enfants. Quant à la propreté, je n'ai jamais vu ça ça. L'Hamas de sable dans le fond de la piscine n'a pas bougé au cours des 12 jours présents, les jets pour enfant avaient une espèce de filtre d'évacuation de l'eau et les même feuilles échouées aux début de notre séjours ont accompagnés les enfants jusqu'au dernier jours ( ils sont d'ailleurs sûrement encore présents)
Les toilettes sont sales et le sol noir et ce, meme si vous arrivez à l'ouverture de la piscine. Des photographies ont été prises, elles parlent d'elles mêmes. À fuir
Nous sommes restés
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Das Chalet wurde schlecht gereinigt vorgefunden
J'aurais aimé des animations beaucoup plus variés, le matériel pour faire le ménage doit être changé (trop usé)et en ce qui concerne le nécessaire de cuisine à éviter les ustensiles en plastique (pas de bonne qualité)
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Celine, Merci beaucoup pour votre retour détaillé. Nous prenons bien note de votre suggestion concernant les animations, le matériel de ménage et les ustensiles de cuisine. Vos remarques sont essentielles pour nous, car elles nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accompagnement de nos équipes de réception, ainsi que votre hébergement et l'entretien du village. C'est important pour nous que vous ayez pu profiter pleinement de l'espace aquatique, des aires de jeux et des installations sportives. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau. L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
De camping heeft een ideale ligging tov het strand en het centrum. Leuk animatieprogramma voor kinderen.
La piscine est trop petite à par rapport au nombre de mobil-home
Das Sanitärgebäude ist etwas in die Jahre gekommen, der Stellplatz Nr 11 liegt in einer Senke und bei Regen steht man in einer 15qm großen Pfütze.
Ansonsten ist der Platz mit seinen Einrichtungen und Spielplätzen gut ausgestattet.
Also 8 von 10 Punkten
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Tout était top
Belles infrastructures, équipe d'animation conviviale, planning d'activité intéressant, zone géographique très bien
Wir hatten ein sehr schönen Aufenthalt unser Chalet war sauber und sehr gut ausgestattet. Wir hatten einen kleinen Garten mit Überdachter Terrasse. Das Personal war sehr hilfsbereit und freundlich.
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Camping agréable, assez grand, avec de bonnes animations et un restaurant sympathique.
L'emplacement qui nous a été octroyé, le dernier apparemment pour notre fourgon aménagé, n'était vraiment pas optimum, juste au carrefour entre l'entrée et la sortie, beaucoup de vas et viens, aucune intimité. Beaucoup trop proche également du restaurant et donc de l'endroit où ont lieu les animations du soir, qui, même si elles se terminent à 23h (impossible de s'endormir avant) génèrent un flot continu de gens qui déambulent, crient, chahutent devant l'emplacement, parfois jusqu'à 1h du matin. Ce camping n'est pas fait si vous recherchez du calme, du silence, de la tranquillité pour pouvoir vous reposer. Peu d'emplacement de camping car ou vans, ce camping est essentiellement composé de mobil home.
Nous avons voulu louer des paddles : l'appareil ne fonctionnait pas.
Seulement 2 douches dans les sanitaires, pas moyen de régler la température de l'eau (beaucoup trop chaude).
Seuls points positifs : la piscine, équipée de très nombreux transats, et la proximité (route à traverser) d'une jolie plage sur le lac de Biscarrosse.
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Camping au top et mobilhomes de qualités
Pas assez d activité pour les enfants comme les autres Siblu
Weil es nichts zum aussetzen gab
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Camping calme et très propre. Personnel disponible et sympathique. Un cadre très sympa. Nous avons passé une belle semaine dans ce camping, un mobile home super équipé et très spacieux, juste le ménage qui serait à recontroler et à refaire après le départ des vacanciers
Es war wirklich schön bei euch, das Personal ist super nett und hilfsbereit. Der Platz ist wirklich sehr sauber. Unsere Unterkunft war Mega schön. Es hätte noch Mückennetze an den Fenster sein dürfen, dann wären es perfekt :). Das Angebot für Kinder, ob groß oder klein ist wirklich super. Es ist seine ruhige Gegend, perfekt zum Fahrradfahren, spazieren und zum Baden. Angler kommen auch auf ihren Genuss. Also alles in allem kann man diesen Platz zu 100% empfehlen, wir 4 kommen sicher mal wieder.
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Animation répétitif piscine manque de discipline nous sommes allés dans un autre siblu et les schort de bain étaient interdits ainsi que tout autres vêtements non autorisés, la pétanque manque de savoir faire car ce n'ai pas un concours de boule, manque totalement de réseau WiFi malgré l'achat d'un abonnement siblu qui ne fonctionné pas, nous sommes très dessus
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Sería recomendable que se controlara más el ruido por la noche. En las parcelas ubicadas cerca de los baños y la red de voleibol, hay mucho ruido.
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Le camping est très bien
Le silence est à 23h00 sauf que nos voisins de gauche un groupe de jeune ont fait le bazard jusqu'à 4h00 du matin pas très cool pour les gens qui essaye de dormir
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Geraldine, Nous sommes vraiment navrés que vous ayez été dérangés par des nuisances sonores. Concernant les nuisances sonores nocturnes, nous sommes désolés pour ce désagrément. Nous disposons d’un service de gardiennage joignable en cas de besoin, afin d’intervenir rapidement dans ce type de situation. Nous espérons tout de même que vous avez passé un agréable séjour malgré ce désagrément. A bientôt ! Bien cordialement, Siblu Le Bois Masson
Entreprise - Siblu
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DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
ActivitéHébergement touristique
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