Très bon
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Patricia, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Bois De Bayadene.
C'était super , camping propre bien surveiller piscine grande même si il y a du monde c'est tout à fait possible de nager .mobil home propre et très bien agencé Juste le matelas de notre chambre un peu trop dur mais c'est personnelle
le mobile home n'était pas très propre à notre arrivée et pas trop adapté pour 8 personnes
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Car c'est bien dommage de devoir payer le fun pass pour les animations et la piscine
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Elodie, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous comprenons votre préoccupation concernant le coût des fun pass. Nous tenons à préciser que ces tarifs sont mis en place afin de maintenir un niveau élevé de qualité et de sécurité dans nos installations. Nous tenons à préciser également que les Fun pass vous donnent accès à l'espace aquatique, aux animations, club enfants, activités, -Adresse masquée- et sont compris dans le prix de votre séjour lorsque vous réservez directement par Siblu. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Camping bien situé et de bonnes vacances passées
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Piscine , emplacement, et mobil-home neuf
Superbes vacances, camping très animé, très beau parc aquatique, restaurant snack Proxi accessible et pratique
Camping très loin de toute commodité, piscine froide, manque un restaurant, au bar me suis vu refuser une bière parce que tout les verres étaient sale en 33cl donc on m a répondu que des verres en 50cl
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Borne électrique la plus proche ne fonctionnait pas. Trop de monde dans les piscines. Mobilhome trop proche les uns des autres. Pass Fun cher surtout quand on va seulement a la piscine.
Très bruyant.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Pauline, Merci pour votre retour. Nous comprenons vos remarques concernant la proximité des mobil-homes, le bruit et la fréquentation des piscines. Nous veillons à proposer un large choix de mobil-homes et d’options de séjour pour que chacun puisse trouver le confort et l’espace souhaités. Concernant le Fun Pass, il offre un accès à plusieurs activités et services, mais nous comprenons qu’il puisse ne pas convenir à tous selon l’usage prévu. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous faire vivre un séjour plus conforme à vos attentes. Cordialement, L'équipe de Siblu Les Charmettes
Village propre en tout point
Animations au top et personnel très gentil !!
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Camping trop loin de tout
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Anciens propriétaires pendant 5 ans. Nous sommes revenus 4 ans après la vente de notre mobil-home et avons vu une nette dégradation des prestations proposées, de la propreté et entretien du camping.
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Notre séjour était super, bonne ambiance, le camping est bien placé, le personnel était au top ...............
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Enfant de 5 ans avec brassard et accompagné d'un adulte sont interdits dans les toboggans... Seul je comprends mais la! Nous venions entre autre pour ça dans ce camping.. Dommage!
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Sébastien, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été globalement satisfait de votre séjour. Nous comprenons votre déception concernant l’accès aux toboggans pour votre enfant. Pour des raisons de sécurité, la réglementation impose certaines restrictions, même pour les enfants accompagnés, afin de garantir la sécurité de tous. Nous savons que cela peut être frustrant, surtout quand on vient profiter de ces installations. Nous espérons malgré tout que vous avez passé un agréable séjour et que vous avez pu profiter d’autres activités et de la convivialité de notre camping. Cordialement, Siblu Mar Estang.
Emplacement réservé en été 2024 , changé 2x pendant l'année , la deuxième sans nous prévenir. Pour finir sur un emplacement en plein soleil : déçu
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Camping bien placé.
Animations de qualité.
Emplacement assez spacieux.
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Animations et animateurs vraiment au top aussi bien pour les petits que les grands
Camping très bien placé
Toutes les équipes ( ménage , accueil, restauration….) vraiment disponible, souriante et énergique.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Marie Therese, Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a été que partiellement satisfaisante. Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis, qui nous aide à nous améliorer. Nous espérons sincèrement avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience pleinement réussie. Siblu La Carabasse.
Séjour génial, camping au top, animation super avec de très bon animateurs !!!
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Camping très agréable, personnel très accueillant et sympathique, orientation idéale du mobilhome.
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J'ai passé un très bon séjour.
Le camping Siblu Mer et Soleil est plutôt bien situé et le personnel sympathique! Le mobilhome était très spacieux et moderne mais la parcelle manquait cependant d'un peu d'entretien! Nous avons particulièrement appréciés l'espace aquatique et la présence d'une épicerie bien achalandée! Seul bémol pour notre famille, le son beaucoup trop fort au niveau du village exotique, au bar et lors des soirées!
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Très bon séjour au camping La Plage de Mimizan. Tout le personnel est souriant et sympathique. Une fuite sur l'arrivée d'eau des WC a été réparé dans l'heure par un personnel technique. Bravo et merci pour la réactivité. La salle de sport a été améliorée avec de nouvelles machines. Ca a été apprécié par nos enfants (21 et 23 ans) qui l'ont fréquentée tous les jours.
Un petit bémol : il n'y a plus de ronde du personnel de sécurité la nuit ? Dans un mobile-home proche du notre, les vacanciers (assez nombreux, au moins une dizaine) restaient sur leur terrasse jusqu'à 4h du matin. Sans faire spécialement de bazar mais juste parler et rire, ce qui perturbait notre sommeil. Surtout qu'en cette semaine de canicule, nous dormions les fenêtres ouvertes.
Féliciations pour l'investissement de tous dans le fonctionnement de votre camping.
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Trop de monde piscine Trop restrictive animation en pleins soleil pas retrouvé la convivialité d un camping
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Camping très bien. Mobilhome très bien équipé, à l'ombre et très bien situé. Personnel très accueillant et réactif. Camping avec jeux pour enfants adaptés. Piscine super. Vacances géniales.
Nous avons passé une très bonne semaine chez Siblu, les animations sont au top et l'équipe d'entretien est très réactive (panne de gaz). Il manque juste un peu plus de couloir pour faire des longueurs dans la piscine.
Personnel très sympa et les animateurs au top
Camping facile d'accès , bien indiqué .
Camping équipé d'une super piscine, d'un restaurant, d'un bar , d'un service animation etc .
Beaucoup d'activités faciles d'accès .
Mobil home non climatisé, vaisselle à l économie, surface minimale de l emplacement et mal entretenu, dans le chemin un gobelet et sa paille non ramassé durant notre séjour, pas de journaux inadmissible, horaires épicerie inappropriées, animations à revoir votre camping est un petit **** . Cordialement
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Le calme l'emplacement proche de l'océan et la gentillesse des animateurs
Nous avons passé une très bonne semaine au Siblu du mois Masson. Le mobilhome top, récent, propre agréable, de même que la terrasse couverte et bâchée sur les côtés, super en cas de mauvais temps.
Nous avons dormi au calme.
Espace animations et aquatique super, seule remarque c'est le manque de place à la piscine en pleine journée.
Merci à vous Siblu
Plus de 5 ans de fidélité et plus jamais , animateurs tout juste majeurs et donc débutants et non souriants, il est bien beau d agrandir le parc mobil-home mais pour se retrouver comme des sardines dans la piscine sans pouvoir ni jouer ni se détendre tellement il y a de monde à quoi bon !
L épicerie de dormant ? Une blague !
Aucune rénovation ou entretien depuis des années, le camping commence a défraîchir il ne mérite plus ses 4 étoiles .
Sans parler les soirs où les rencontres sont mal famees ! J ai même écourté les vacances de ma fille de16 ans ne la sentant pas en sécurité ! Les jeunes faisaient boire les jeunes filles pour ensuite en abuser...
Plus jamais
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Piscine trop petite et état général vieillissant et limite propreté !
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Camping sympa avec un bon accueil
Mobil Home bien agencé et propre
Avec de bonnes activités
Un manque totale d'animations
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour HELENE, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre votre insatisfaction quant au manque d'animations et d'hygiène à la piscine. Vos remarques sont essentielles et seront transmises aux équipes concernées pour des améliorations futures. Nous notons également qu'une meilleure information de notre personnel sur les activités et services, ainsi qu'une programmation plus riche en soirées dansantes et animations pour adultes seraient souhaitables. Enfin, nous allons travailler avec notre prestataire pour améliorer la qualité du wifi, tant à l'intérieur qu'à l'extérieur des hébergements. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau. L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
L'équipe d'animation est très investie, et les activités sont variées. Très belle infrastructure, nous sommes ravis de notre séjour, seul bémol : la propreté de la piscine
Je suis totalement satisfaite
Trop de bruit et pas assez de vigile animation nul pas assez de douche commune
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Gros problème de connexion, que ce soit la 4G ou la wifi payante, nous avons payé la semaine de wifi 20,50 euros en espérant avoir une meilleure connexion internet car pas de connexion 4G mais ce fut un échec nous avons payé pour rien la wifi car nous avons pas capté mieux avec !!! Étant donné que la 4G est très compliqué a capter la moindre des choses c'est que la wifi soit gratuite
Inconfort également a la piscine concernant le grand bassin extérieur qui n'a qu'une seul hauteur d'eau 1m40 , moi fait 1m50 j'étais sur la pointe des pieds limites à me noyer . Rien à dire sur la piscine intérieure top .L'idéal serait plusieurs hauteur d'eau dans le bassin extérieur !! Dommage que le bassin avec une plus petite hauteur extérieur soit réservé pour le volley...
Manque d'espace vert pour les chiens
Autrement camping agréable, bonne animation
Nous avons passés plutôt un bon séjour
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Entreprise - Siblu
Site internethttps://siblu.fr/
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
ActivitéHébergement touristique
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