Très bon
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ISO 20488
Accieil deplorable
L’entreprise a pris contact avec ce client
Manque d animation dans le camping, le personnel de la réception n est pas agréable, problème d eau chaude dans les mobils homes.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Rui, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons très au sérieux vos commentaires concernant l'animation, l'accueil à la réception et le souci rencontré avec l'eau chaude. Soyez assuré que vos remarques seront communiquées aux équipes concernées afin de nous permettre d'améliorer nos services. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. L’équipe de Siblu Le Montourey.
lieu très agréable, animations nombreuses et sympas et nombreux services sur site
Bonjour
J avais réservé un mobil home de 37 mètres carré et on m a donné un mobil home de 30 mètres carré je pense que le prix n est pas le même puis on nous a autorisés a emmener notre petit chien et il n avait pas accès a l espace restauration bar animations donc il a passer 13 jours dans le mobil home et il sortait juste pour ses besoins donc je suis resté avec lui tout le temps de plus je pense que nous avons eu le mobil home le plus sale du camping des arbustes poussent dans les gouttières les 4 côtés étaient vert de mousse et les transats inutilisables sinon l équipe d animateur les gens du bar et du restaurant ainsi que les vigiles étaient super sympa donc vous comprenez que je ne puisse pas vous mettre une meilleure note
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes navrés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne la taille du mobil home et la propreté de celui-ci. Soyez assuré que vos remarques seront transmises aux équipes concernées afin de rectifier ces manquements. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau pour vous offrir une expérience améliorée et plus conforme à vos attentes. Belle journée, L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Tout etait parfait ! Sauf le mobilhome qui n etait pas propre vaisselle sol etc...
Camping propre avec de bonnes animations et piscines
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Luc, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que la propreté du camping, ainsi que la qualité de nos animations et de nos piscines, ont contribué à rendre votre expérience agréable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Alexandre, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous constatons que vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique concernant votre séjour. Si vous souhaitez partager plus de détails sur votre expérience, n'hésitez pas à nous écrire. Vos impressions sont précieuses et contribuent à l'amélioration de nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Pointe.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour ANDREA, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous constatons que vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique concernant votre séjour. Nous serions ravis d'en savoir plus sur votre expérience afin de continuer à améliorer la qualité de nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions détaillées. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Camping familial, propre, bien entretenu. Bien situé, lac en face et proche centre parentis. Équipe d'animation dynamique et compétente.
Mobil home agréable (ménage à renforcer). Espace aquatique génial pour les enfants en bas âge. Pizzas très bonnes (et généreuses).
Aucun réseau, c'est un vrai problème (surtout pour préparer des sorties). Haies a créer pour certains mobilhome avec beaucoup de vis à vis.
L’entreprise a pris contact avec ce client
La piscine et toboggan trop petit par rapport aux nombres des vacanciers. Pareil pour les transat, c'est compliqué d'en avoir.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Caroline, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes attentifs à vos remarques concernant l'espace aquatique et les transats. Soyez assurée que nous allons transmettre vos commentaires aux équipes concernées afin de réfléchir à des solutions pour optimiser l'agrément de ces espaces en période de forte affluence. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
Nous connaissons la Plage depuis de très nombreuses années et nous avons été un peu déçus par le matériel vieillissant (terrasse détériorée, partie du frigo cassée...), pas de soirée danse enfants, beaucoup d'attente pour se restaurer, nos petites-filles n'ont pu avoir que quelques chips au pot d'accueil...
En revanche nous tenons à saluer et à remercier l'ensemble de l'équipe des anims qui réalise toujours un travail fantastique et qui sont toujours aussi dynamiques et investis tout au long des journées et des soirées .
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Camping propre et bien organisé. Les emplacements sont grands et propre. La position du camping est exceptionelle.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Francesca, Nous sommes ravis de lire que la propreté et l'organisation de notre camping ainsi que la grandeur et la propreté des emplacements ont répondu à vos attentes. Nous sommes également enchantés que la situation exceptionnelle de notre établissement ait contribué à rendre votre séjour agréable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Conguel.
Gemütliches, schönes Haus in guter Lage. Kurze Wege zum einkaufen und zum Pool.
camping vieillissant sans animation
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Nadège, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant l'aspect vieillissant du camping et l'absence d'animation. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Pierres Couchees.
Mobile home confortable, piscine et espace aquatique pour enfants très sympas, les soirées proposées ont beaucoup plut à mes ados.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Maureen, Nous sommes ravis d'apprendre que le confort de nos mobile homes, ainsi que notre espace aquatique et les animations en soirée ont su répondre aux attentes de votre famille, et en particulier de vos adolescents. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié ces aspects de votre séjour chez nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Accueil très agréable et à l'écoute, personnel très sympathique et animations de qualité
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Camping au top avec un personnelles très gentil , une bonne organisation des soirées et des activités qui sont proposées ,je recommande ce camping .
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Stephane, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a pleinement satisfait. Votre enthousiasme concernant l'amabilité de notre personnel, la qualité de nos animations et la diversité des activités proposées est très encourageant pour toute notre équipe. Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Bonjour,
Un accueil de votre part inadmissible, pas de pack d'accueil et autres
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Patrick, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes navrés d'apprendre que l'accueil n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que le pack d'accueil était manquant. Soyez assuré que vos remarques sont prises très au sérieux et seront communiquées aux équipes concernées afin d'améliorer la qualité de nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Oyats.
Nous avons passé un agréable séjour, les piscines sont top, le mobil home était très bien et le camping offre tous les services de proximité pour bien profiter des vacances.
Super camping mais assez isolé
Superbe ambiance merci au animateur
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trop grand
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Viviane, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de votre commentaire concernant la taille de notre établissement. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Mobil home piscine couverte et toboggans super.Le personnel et les animateurs sont tres aimables.Nous étions idéalement bien placés. Le plus dans ce camping ,très bien sécurisé et nous permettait de rentrer à l'heure que nous voulions.
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Le soir alors qu'on jouait aux cartes le veilleur passait vers 23h et nous disait pas de bruit alors que nous sommes en vacances et que l'on faisait pas de bruit et ça toute la semaine nous avons très moyennement apprécier, peu d'animation intéressante nous avons fait auparavant d'autres camping qui était largement mieux au niveau de ces aspects
L’entreprise a pris contact avec ce client
On recherchait un lieu de vacances qui soit loin des grandes stations balnéaires du sud et d'éviter la surpopulation et ce camping a répondu parfaitement à nos attentes.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Perrine, Nous sommes ravis d'apprendre que notre établissement a su répondre à vos attentes en vous offrant un havre de paix loin de l'effervescence des grandes stations balnéaires. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez trouvé le calme recherché au sein de notre camping. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Pierres Couchées.
CELA FAIT PLUSIEURS ANNEES QUE MON EPOUSE ET MOI VENONS ICI, MAIS C'EST BIEN LA PREMIERE FOIS QUE NOUS AVONS REMARQUE DES CHOSES QUI NOUS CHOQUENT.
LES ALLEES QUI SONT SALES PAR LA NEGLIGENCE DES PERSONNES LORS DE LA PROMENADE DE LEURS ANIMAUX DE COMPAGNIE.
PAS ASSEZ DE TRANSAS A LA PISCINE, PROBLEME RECURRENT.
PAS ASSEZ D'ANIMATION A LA PISCINE MAIS EGALEMENT AU NIVEAU DE L'ARCHIPEL EN GENERAL.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Nombreuses animations, personnel sympathique, très beau camping
Bon accueil. Bonne ambiance. Propre
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Julien, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a apporté entière satisfaction. L'accueil chaleureux, l'ambiance conviviale et la propreté de notre établissement sont des aspects que nous chérissons et nous sommes heureux qu'ils aient contribué à rendre votre expérience mémorable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Montourey.
J'ai passé de très bonnes vacances
L’entreprise a pris contact avec ce client
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour William, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable. Si vous souhaitez nous faire part de détails supplémentaires concernant votre satisfaction, nous serions heureux de les lire afin de continuer à offrir des séjours mémorables à nos clients. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac.
Les piscines et toboggans sont très bien entretenu. Le personnel est omniprésent et très pro. Les bornes de recharges pour VE sont pratiques et bon marché. Un camping au top, à l'image de SIBLU.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Ludovic, Nous sommes ravis de lire que les installations aquatiques et le professionnalisme de notre équipe ont contribué à rendre votre séjour agréable. Nous sommes également heureux que les bornes de recharge pour véhicules électriques aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes fiers que vous ayez apprécié l'expérience Siblu. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
J'ai été contraint de rester à l'extérieur pendant deux heures à 22h00 avec mes trois jeunes enfants car mon mobil-home avait été attribué à une autre famille. Malgré ce contretemps, nous avons passé de belles vacances.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Daniela, Nous sommes sincèrement navrés pour le désagrément que vous avez rencontré à votre arrivée avec l'attribution de votre mobil-home. Nous comprenons que cela ait pu être une situation inconfortable, surtout avec de jeunes enfants. Soyez assurée que votre commentaire a été remonté aux équipes concernées afin d'éviter que de telles situations se reproduisent. Nous sommes toutefois ravis d'apprendre que, malgré ce contretemps, vous avez pu profiter de belles vacances parmi nous. Votre satisfaction reste notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez gardé un bon souvenir de votre séjour. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Bonne localisation du camping, pas très loin de l'océan. Camping calme malgré les nombreuses activités proposées. Complexe aquatique adapté pour petits et grands
Le Mobil home étais vraiment sale , canapé dégueulasse, sale de bain mal nettoyer , y'avait pas de hotte. Très déçu du nettoyage malgré que c est notre 2 ème année consécutive dans le Marisol. l équipe des maîtres nageurs pas sympa du tout. Les soirées et l équipe d animation vraiment nulle, la soirée mousse dans un coin laisse tomber, vraiment comparé à l année précédente tout à changé dommage.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Naouel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes navrés d'apprendre que la propreté de votre hébergement n'était pas à la hauteur de vos attentes et que l'accueil de notre équipe de maîtres nageurs ainsi que les animations proposées n'ont pas été à la mesure de vos précédentes expériences chez nous. Soyez assuré que vos commentaires sont pris très au sérieux et seront remontés aux équipes concernées afin de nous permettre d'améliorer la qualité de nos services. Nous espérons avoir l'opportunité de vous démontrer notre engagement envers la satisfaction de nos clients lors d'un futur séjour. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Super accueil, camping au top
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Nadine, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a tant plu et que vous avez apprécié l'accueil chaleureux ainsi que la qualité de notre camping. Votre enthousiasme est une belle récompense pour nos équipes qui s'efforcent de vous offrir un service irréprochable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Je trouve que la camping manque d'animations
L’entreprise a pris contact avec ce client
Car je suis satisfaite
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Sandra, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti suite à votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été globalement satisfaite de votre expérience parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour David, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a globalement plu. Cependant, nous aurions aimé connaître les détails de votre expérience pour comprendre ce qui aurait pu rendre votre séjour encore meilleur. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions plus détaillées si vous le souhaitez. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Camping parfait pour les familles , animations et activités au top
We had a private reservation while we thought this was a reservation directly to the camping
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Karel, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous comprenons que la confusion lors de la réservation a pu impacter votre perception de votre séjour. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Charlotte, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a apporté satisfaction. Cependant, nous aurions aimé connaître les détails de votre expérience pour encore mieux comprendre ce qui a contribué à votre contentement et ce que nous pourrions améliorer. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Tout à été positif sauf l'accès aux activités (city stade par exemple) impossible du fait de bcp de monde
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Yannick, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été globalement positif. Cependant, nous prenons note de votre remarque concernant l'affluence aux activités telles que le city stade. Soyez assuré que votre commentaire sera transmis aux équipes concernées afin d'envisager des solutions pour optimiser l'accès à nos installations de loisirs. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Réponse de l'entreprise Siblu
Bonjour Sylvie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de constater que votre séjour a été agréable. Votre suggestion concernant la proximité des containers sélectifs a bien été notée et sera transmise aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations pour faciliter le tri et le recyclage au sein du village. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Camping familial, bien équipé (jeux enfants, confort du mobile home), à proximité de l'océan
Entreprise - Siblu
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DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
ActivitéHébergement touristique
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